Линзмастер
189 отзывов
22 декабря 2024
Благодарность врачу Кармова З.Ш, за внимательный подбор рецепта. Сервис на отлично
2
21 декабря 2024
Вежливый персонал, помогло подобрать оправу. Большой выбор оправ. Заказ был готов уже через неделю.
2
28 декабря 2024
Прекрасный салон, очень доброжелательный персонал. Покупкой довольна!
2
29 ноября 2024
Прекрасный персонал , обслуживаюсь 7 лет ♥️ Все нравится рекомендую 👌🏽
2
2 декабря 2023
Отличный салон и прекрасные работники. Особую благодарность хочу выразить врачу, Шаире Садриддиновне. Очень внимательный врач! Учла все мои пожелания и развеяла некоторые опасения.
1
9 декабря 2023
Подбирали первые контактные линзы дочери. Был приятно удивлён внимательности сотрудников, особенно хотелось бы отметить профессионализм и чуткое отношение врача Киямовой Ш. С. к своим пациентам
3
25 ноября 2024
Очень приятные сотрудники знают свое дело доктор Нина Валерьевна и консультант Мирослава
2
23 января
Прекрасный персонал. Выбор оправ не самый широкий, но я все равно нашла себе две подходящий.
4 декабря 2023
Хочу оставить благодарность сотрудникам оптики, профессионалы своего дела. Отдельную благодарность хочу выразить доктору Киямовой Шоирахон! Очень внимательный доктор. Давно не могла подобрать комфортные линзы, а тут мне подобрали и дали пару пробников в подарок
2
31 октября 2024
Приятный персонал, все подобрали, рассказали, спасибо, рекомендую
1
22 мая 2024
Сотрудники- профессионалы! Спасибо за консультацию, выбор очков! Как всегда стильно, красиво, удобно! Спасибо!!!
1
29 декабря 2024
Отличная оптика, с выбором помогла прекрасная девушка Мирослава!
2
1 марта 2024
Прекрасный салон оптики с большим ассортиментом, моделями известных брендов и очень профессиональным и приветливым пермоналом. Реклмедую к посещению
1
11 января
Отличное отделение!!! Хорошая консультация, вежливый персонал!
1
12 мая 2024
Отличное место. Спасибо большое консультант Дарье. Все очень быстро. Подробно все рассказали, об, яснили, научили)
1
28 ноября 2024
Очень признательна сотрудникам магазина номер 4 мега теплый стан, приведу свою Маму
2
24 октября 2024
Молодцы! Всё устраивает, хотелось бы чтобы мастер был всегда в магазине.
1
21 июля 2024
Прекрасное место, благодарю персонал за помощь в подборе очков. Проверил зрение, выбрал модели оправ что мне понравились, получил приятную скидку. Очень доволен и всем рекомендую, гарантия качества и гарантия на время пользования!
1
10 февраля 2024
Добрый день! Сегодня посетили магазин, какие приветливые сотрудеики работают. Спасибо большое за внимание. Все подробно объяснили, рассказали и посоветовали.
1
29 декабря 2024
Одна из лучших точек, профессиональный и очень добрый продавец Мирослава🙃
2
20 ноября 2024
Прекрасный персонал, вежливый и профессионалы своего дела!
1
10 декабря 2023
Заказывала в этом салоне себе очки. Очень компетентный врач Колотова Н.В., отдельное спасибо за вежливое общение. Очки красивые и удобные, а главное хорошо в них вижу.
4
2 декабря 2023
Благодарность всем сотрудникам и врачу-офтальмологу Киямовой Ш. С.!
Доктор помогла мне выбрать оправу, провела качественную проверку зрения, чего раньше я не встречала ни в одной оптике. Спасибо за профессиональный и добросовестный подход!
2
2 февраля 2024
Спасибо большое специалисту Кияновой Шоирахон. Специалист с большой буквы. Качественно проверяет зрение и подбирает материал. Спасибо вам большое.
1
30 января
Сотрудники этого салона очень квалифицированные и создают атмосферу тепла и уюта. Благодарю 🙏🏻 Получила массу приятных моментов!
14 декабря 2024
Приобрели в Меге в Линзмастере трое очков. Очень довольны. Рекомендую!
2
4 декабря 2023
Хорошее обслуживание, но хочу выразить отдельную благодарность Шоирахон Садриддиновне за ее профессионализм,мне выписали неправильный рецепт на очки,но врач помог мне,заново проверили зрение и подобрали замечательные очки,которым радуюсь по сей день
1
8 декабря 2024
Быстро подобрали то что зотели. Отличный ассортимент
2
17 марта 2024
Отличный салон, консультанты вежливые, знают свое дело, помогли определиться с выбором линз и капель для глаз. Визитом очень довольна
1
27 апреля 2024
Приятная консультант, очень нравится магазин. Всем советую! Хорошие растворы для линз! Делают диагностику зрения😌
1
23 апреля 2024
Хороший выбор на разный вкус и ценовые категории, внимательный персонал. Покупкой очень довольны!
1
8 июля 2023
19.02.2023 были заказаны мои первые очки, 04.03.2023 заказ был получен в данном магазине. Спустя 4 месяца бережной эксплуатации на правой линзе были замечены тоненькие горизонтальные полоски почти во всю линзу. Очки эксплуатировались очень бережно, хранились в жёстком футляре и соблюдались все рекомендации по эксплуатации.
После этого я обратился в данный магазин, где и приобретались очки, с полной уверенностью, что это дефект линзы. Мне сказали написать претензию, которая будет рассмотрена в течении 10-и дней. Через несколько дней мне перезвонила директор данного магазина и сказала, что была проведена экспертиза в ходе которой было выявлено, что дефект появился вследствии термического воздействия. На мой логический вопрос, а как же так могло получиться, ПРИЧЕМ ТОЛЬКО С ОДНОЙ ЛИНЗОЙ, А НЕ С ДВУМЯ СРАЗУ? мне сказали, что уточнят этот вопрос. После мне опять перезвонила директор данного магазина и выясняется, что они не делали ни какой экспертизы, а просто "квалифицированный" сотрудник своим "ЗОРКИМ ГЛАЗОМ" осмотрел очки и пришел к выводу, что этот дефект появился вследствии термического воздействия, виноват заказчик , и был написан ответ на претензию, где мне отказывают в замене и ремонте.
Я решил, что это не решить по телефону и приехал лично в данным магазин, чтобы побеседовать с директором, в надежде решить данную проблему.
В ходе нашей беседы выясняется, что и гарантии у меня нет ни какой, так как она платная и я ее не заказывал, а бесплатно гарантия действует в течении 30-и дней. Мне стали предлагать скидку 30%, и тогда мне изготовят новые две линзы, так как они делаются в паре. Кстати, приобрел я очки за 17882 р. На мой вопрос, а зачем Вы мне даёте скидку в 30%, если это сугубо моя вина, а не Ваша, мне сказали, что это для того, чтобы сохранить мою лояльность к ним. Бред какой-то. Директор данного магазина ни чего не решает.
Так же я спросил, как часто у них бывают такие проблемы? получил ответ, что редко такое бывает, но я заранее посмотрел в интернете, что у ЛИНЗМАСТЕРА такие проблемы сплошь и рядом. Куча негативных отзывов, такое ощущение сложилось, что фирма проплачивает рекламу и ей абсолютно наплевать на потребителя, Вам просто будут предлагать скидку, хотя по всем признакам это плохое качество либо линзы либо покрытия линзы, но договариваться с Вами по хорошему не будут!
Я не знаю, как в других магазинах сети ЛИНЗМАСТЕР, но в данном магазине со мной поступили именно так.
Пытался связаться с ГОЛОВНЫМ офисом, чтобы там попытаться решить сложившуюся ситуацию, и тут проблема, так как такая организация, по телефону, есть, но там ни кто ни чего сказать не может, а может только соединить Вас с конкретным магазином.
Вот и все, обидно, что с клиентами поступают подобным образом. Ни кому не советую обращаться в данный магазин, а может и в сеть, в целом.
Хорошенько подумайте прежде приобретать там товар сомнительного качества, да и ещё с таким отношением к клиенту.
1
3
24 ноября 2024
Большой выбор, всегда все в наличии! Рекомендую!
2
9 июля 2024
Зашел в магазир, меня встретид очень приятный продавец, все объяснила, всем советую, и цены не кусаются.
1
20 октября 2024
Очень внимательный персонал. Большой выбор оправ
1
6 декабря 2024
Спасибо большое, очень понравилось обслуживание
2
30 сентября 2024
Отлично подобрал линзы. Все очень компетентно
1
14 февраля 2024
Прекрасная оптика с приятной атмосферой. Отдельное спасибо директору Татьяне за грамотный подход к клиенту
2
10 февраля 2024
Сделали быстро и качественно. Очень грамотный и внимательный врач. Заботливый и душевный продавец.
2
2 августа 2024
Быстро проверили зрение, подобрали новые линзы, всё комфортно и оперативно 💫
1
18 июля 2024
Все замечательно!подобрали очки,беру линзы,емть сеидки для постоянных клиентов.Спасибо!
1
22 мая 2024
Спасибо большое ,за великолепный подбор очков и проверку зрения.Вежливое обслуживание на все 5.
1
24 января
Чистый небольшой салон, с дружелюбныи персоналом.
29 июля 2024
Отличный салон и большое спасибо врачу Нине Валерьевне за подробный показ про линзы !!!
1
28 ноября 2024
Огромно спасибо, сотрудникам )))
Решили мою проблему, с которой я обратились)))
2
24 апреля 2024
Быстрая и оперативная работа команды. Нашли быстренько в базе и нужные линзы. Спасибо большое. :)
1
10 февраля 2024
Отличное обслуживание!
Всё подобрала врач Шоирахон Садриддиновна и Екатерина! Большое спасибо
2
9 декабря 2023
Крутые специалисты. Помогли с выбором оправ и хороших линз, учитывая специфику моей работы. Однозначно рекомендую)
3
1 ноября 2024
Приятный салон, хорошие специалисты. Советую.
1
31 марта 2023
Прекрасный коллектив салона внимательные и всегда объяснят и подскажут. Спасибо большое Татьяне, Юрию, Екатерине и вашим врачам Нине Валерьевна, Марие Тимуровне.
Не однократно заказывали у вас очки и покупаем контактные линзы.
4