Здравствуйте. Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, УВАЖЕНИЕ хирург - Дронова Вера Павловна, мед.сестра Демина Ирина Серафимовна, перевязочные мед.сестры Алексанова Татьяна Владимировна, Плотникова Наталья Владимировна!!! Очень вежливый, грамотный, отзывчивый персонал!!! Хочется пожелать им хорошего здоровья, оставаться всегда на ВЫСОТЕ!!! Моя оценка 10 из 5 - и возможных!!!!
Посещение в этой поликлинике врача-офтальмолога Захарова Ивана Анатольевича оставило положительные впечатления. Очень внимательный и тактичный врач. Доступно объяснил мне мою проблему и понятно рассказал, как лечиться. Грамотная диагностика и назначенное лечение быстро принесли результаты, и уже на повторном приеме были значительные улучшения. Отдельно стоит отметить профессионализм медсестры - Шубкариной Юлии Валентиновны. С врачом они образуют идеальный медицинский тандем, участники которого понимают друг друга с полуслова, а пациенты получают квалифицированную помощь.
Что самое главное в поликлинике, по моему мнению, это профессионализм врачей от которого зависит наше здоровье и соответственно жизнь!!!!! Обратилась из-за плохого самочувствия в поликлинику по месту жительства, была удивлена приемом девочек в регистратуре (все стереотипы о регистраторах в тот момент просто рухнули)) взяв талон электронной очереди я не успела даже присесть сразу пригласили к окну, окна работали все поэтому очереди и не было, далее меня записали на прием в кабинет неотложной помощи, прием в котором был буквально через 20 минут, на все вопросы которые я уточняла у регистратора я получила грамотные, развёрнутые ответы! Ожидала приема в отделении , в котором по всей видимости был недавно ремонт, хотелось бы отметить что ШИКАРНЫЙ ремонт очень уютно!!!! Осмотр проводила Марченко Л. С. очень грамотный специалист, назначила лечение, анализы, из кабинета произвела запись на повторный прием, где мне был разъяснен план дальнейших медицинских действий!!! Я хотела бы выразить огромную благодарность Марченко Л. С. за доброе отношение и квалифицированную помощь!!!
Недавно переехала на адрес, относящийся к этой поликлинике и была приятно удивлена
Обратившись в регистратуру неожидала, что работают грамотные и вежливые люди, все подробно объяснили
Также понравилось, что регистраторы были опрятно одеты, приятно смотреть 😊
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу Поповой Кристине Владимировне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Данную политику посещаю около двух лет. Если сравнивать её с другими поликлиниками, земля и небо. На моё удивление, здесь действительно ведется работа по лечению людей имеющих хронические заболевания. У мужа сахарный диабет. Постоянно и свободно можно сдать анализы, пройти врача эндокринолога. Выписывают льготные лекарства. Правда плохо что не все лекарства бывают в наличии. Можно пройти диспансеризацию в полном объёме, не для галочки. Хороший дневной стационар, где действительно лечат. Что мне не нравится там- это очень часто встречается грубый персонал в регистратуре.
Выражаю благодарность старшей медсестре Василенко Анне Сергеевне. Большое спасибо Вам за доброту, профессионализм, понимание, за помощь в решении многих вопрос. Хотелось бы, чтобы было побольше таких специалистов, как Анна Сергеевна.
Хочу отметить прекрасного специалиста, врача-уролога, Долгова Сергея Андреевича, который помог в решении вопроса и назначил действенное решение, ответил на все вопросы и развеял сомнения. Рекомендую!
Здравствуйте. Бабушка после операции. Пришла снимать швы. Обнаружили острый флеотрамбоз. Сказалии что должна приехать скорая помощь 10 часов и неизвестно когда это произойдёт. Нет чёткой организованности работы больницы. Вечно какая-то не разбериха. Какие-то очереди не связанные с посещением врача. Да врачи есть хорошие специалисты всего им хорошего. Но организация сильно страдает. Каждый раз помещая данную поликлинику расстраиваешься за людей. Если не может справиться с проблемами. Дайте возможность другим людям решить проблему ,уступите дорогу. Люди ходят за здоровьем а получают нервозы и унижения.время уже 14.10 , а бабушка сидит некому нет дела до ее. Чеято жена, бабушка, мама ни кто из людей ни пожалеет своей маме такого. Люди будьте людьми. Зла на вас не хватает. И это написано в лёгкой форме. А хотелось бы женских решений.
Хочу оставить отзыв о прохождении диспансеризации в этой поликлинике. Мне позвонили по телефону и пригласили пройти диспансеризацию, я уточнила, надо ли мне это, если я прохожу ежегодный медосмотр по месту работы, да конечно, это будет более полный осмотр, ответили мне. Записали на 8.40 в 409 или 410 кабинет, натощак. И вот я отпрасившись с работы пришла к 8.40, а там бабушки и дедушки, у которых живая очередь, через 40 минут я попала к врачу общей практики, которая уточнила, что диспансеризация это дело не одного дня и не очень то мне и надо. И на всё у меня ушёл всего лишь час безрезультатного посещения этого "прекрасного" учреждения
Хочу выразить благодарность Исмаилову Ниджату Автаведиловичу-зав. отделением хирургии и урологии и медсестре чистая перевязка Арщановой Людмиле Валентиновне за блестяще проведенную операцию, за их внимательность и доброту. Спасибо вам!
Хочу выразить огромную благодрность Асаду Автандиловичу!Прекрансый приветливый врач , очень понравился комплексный подход, нацеленность врача на поиск источника проблемы. Все подробно разъясняет, рассказывает на примерах. Внимательно выслушивает и дает четкие рекомендации. Высококвалифицированный врач, очень добрый и и вежливый !
Записалась я к врачу - терапевту Китаевой Маргарите Романовне для того чтобы оформить больничный лист,сразу же с порога спросили возраст и отправили на диспансеризация(я сказала ,что недавно проходила,но мне сказали что нужно повторно ),сходила я у меня спросили зачем я к врачу терапевту вообще пришла ,сказала что болею ,меня отправили обратно ,пришла я обратно ,меня не послушали не посмотрели горло ,только собрали анамнез,после последовал вопрос о заработке ,и сразу 2 врача начали выписывать мне таблетки ,в общей сумме 5.800(9препаратов)
Попала по острой боли на прием к нефрологу Михайловской В. Н.,( и то настояла, что бы приняли, была пятница и хотели отправить до пн) по анализам моча очень плохая, температура 39.4 , чуть ли не падаю в обморок, на что крач выписала порошок от цистита , который пить через день, и самые слабые антибиотики, ПРОСТО КАКОЙ ТО КОШМАР, в итоге через 2 часа этого же дня отвезли на скорой, с острым пиелонефритом . У врача такой стаж , и такое отвратительное отношение к пациентам и не знанию в своей профессии ничего.....
Проходила диспансеризацию, не все анализы можно пройти, анализ мочи просто выпрашивала, хз отя раньше все анализы можно сдать сразу, на то она и диспансеризация, кровь из вены взяли какканавалы мало того образовался большой синяк , это после забора крови, В процедурном мед сестра очень грубо разговаривает , Да конечно хотелось бы мед. персоналвидеть в более надлежащем виде.
Пишу отзыв от имени мамы, т.к. она не пользуется смартфоном.
Выражаю благодарность терапевту Лоскутовой Светлане Николаевне. Много лет обращаюсь к ней со своими проблемами и Светлана Николаевна всегда мне помогала. Лечила, выписывала лекарства, принимала даже когда к ней не было талонов. А ведь я астматик, мне тяжело несколько раз ходить в поликлинику. А когда мужу диагностировали онкологическое заболевание, Светлана Николаевна помогала и ему - делала всё необходимое, приходила к нам домой, т.к. муж не мог ходить. Не знаю, чтобы я делала без неё. Очень отзывчивый человек. С уважением и благодарностью, Золотарёва Валентина Алексеевна (24.02.1950 г.р.)
Хотелось бы выразить огромную благодарность участковому терапевту Лоскутовой Светлане Николаевне! Все визиты к ней всегда проходят оперативно, без проблем, всегда хорошие и качественные назначения, приятное отношение к пациентам! Спасибо огромное, рекомендую её как специалиста!
Хочу отметить врача терапевта Корсак Марину Ивановну. Замечательный доктор,уделяет достаточно времени и внимания для пациентов, всё объясняет,ничего лишнего не назначает. Очень грамотный врач
Лифты все время заняты или катаются между этажами: сначала ты сядешь на 7 и, вместо того, чтобы поехать вниз, попутно собирая людей с этажей ниже, ты поедешь на 8 этаж, потом опять на 7, потом на 6 и так без конца. Для флюорографии надо рать талончик и сидеть в очереди довольно долго (столько же, сколько ради результатов флюорографии)
От лица родственника хочу поблагодарить врача-уролога Долгова Сергея Андреевича из Липецкой городской поликлиники 2.
Несмотря на свой молодой возраст, проявил высокую профессиональность.
Внимательно выслушал симптомы, дал понятные ответы и назначил эффективное лечение. Рекомендую всем!
Проходила медицинскую комиссию, на следующий день позвонили и предложили переделать флюрографию, так как серьёзные изменения в лёгких и вообще мне пора готовиться отходить в мир иной, переделал в другой больнице всё хорошо.
Больше туда не ногой, самое ужасное место, некомпетентные,прежде чем говорить человеку, что он не желец. надо удостовериться в диагнозе.
Я не знаю как у вас, а у нас во 2-й поликлинике все чудесно. Ремонт идет уже пару-тройку лет, здание преображается фасадом и зоной ожидания. Дальше все как в советские: Душные непроходимые очереди в узких коридорах на кровь.
Врачи пишут лекарства те, за которые им производитель назначит вознаграждение.
Я обратилась болью в желудке, не назначили узи, не дали назначение к узкому специалисту. Лечили пол года мне печень. Возможно, я не доктор, и не знаю как правильно, но лучше не стало, все узи прошла платно, выкинула денег на лекарства и желание опять идти за помощью - нет.
Конечно, есть и хорошие доктора, но в целом ситуация очень удручающая. Визит в эту клинику у меня ассоциируется с просьбой о милости. Отношение к людям высокомерное у большинства мед.персонала с которым мне приходится контактировать.
Отдельно хочу отметить, что некоторые доктора общаются на "ты" или вовсе обезличенно, пренебрегая этикетом, дают советы не из области медицина.
Я не рекомендую это заведение. 8 этажей , а хороших специалистов можно по пальцам пересчитать .
Был на дому доктор Болдырев, приятный, улыбчивый молодой человек, доступно всё рассказал, что удивило, не пожалел времени и провёл целую лекцию по иммунитету, за это отдельная благодарность, было интересно
Была записана на приëм к отоларингологу, за полтора часа до приëма звонят из регистратуры и говорят, что врач ушла на больничный. Сказали приехать в кабинет неотложной помощи, где примут без записи по острой боли. Я приехала, врач пришёл спустя 40 минут, за это время накопилась большая очередь, которая состояла из людей по записи. Что вообще происходит, давно у нас в кабинет неотложной помощи нужна запись? То есть я должна планировать свой поход туда, если ,к примеру, вчера была совершенно здорова? Потом зашла девушка, которая провела в кабинете 30 минут. В итоге, когда попала в кабинет я, мне сказали, что сегодня отоларингологи больше не принимают. Потом меня всë-таки нашëлся отоларинголог, который ещё принимает. Пришла к кабинету, там огромная очередь. Зашла к врачу, объяснила ситуацию, что острая боль и я из кабинета неотложки. Она принять вне очереди отказалась. Пришлось ехать в платную клинику. Вот такая у нас бесплатная медицина!!!
Обратилась к неврологу к Шапиевой.Л.А.На руках были результаты мрт,ужасно болит спина.Отвратительное отношение,посоветовала платно сделать блокаду через дорогу в платной клинике.За что мы перечисляем 13% с зарплат,за такое хамское отношение.Не советую этого доктора.Очень разочарована.
Делала флюрографию, после первого раза сказали - не получилось, давайте переделаем. Сделали второй раз, пришла на следующий день за результатом, но оказывается опять не получилось, предлагали сделать в третий раз ( возможно и не последний) !!! От руководства на данный казус прозвучал следующий ответ- мы поругали лаборонта, типа за эту зарплату грамотных нет. Но мне то от этого не легче, вы сколько хотите меня облучать?! Деньги за не оказанную услугу ( оплаченную мною ранее) не вернули ! Вот такое лечение...
Дуб Раиса Павловна
Хочу выразить огромную благодарность коллективу терапевтического отделения под руководством Долговой Светланы Александровны и её медсестре Коковкиной Ольге Александровне. Благодарю терапевтов, медсестёр за внимание, квалифицированную медицинскую помощь, понимание, отзывчивость, которую я испытала, почувствовала за продолжительное время лечения в поликлинике. Хочу указать имена врачей и медсестёр, которые оказывали мне помощь, уделяли своё внимание и личное время: терапевт Чеботарёв Руслан Владимирович и м/с Зайцева Надежда Николаевна; терапевт Сакосьян Виктор Николаевич и м/с Фаустова Эльвира Леонидовна; терапевт Жаркова Вера Васильевна и м/с Садчикова Маргарита, врач-статистик Заикина Ольга Митрофановна; невролог Акатов Николай Васильевич и м/с Галина Васильевна. Коллективу терапевтического отделения №3 желаю доброго здоровья, семейного благополучия, профессионального продвижения.
Прошу руководство поощрить указанных врачей и медсестёр.
Асад Автандилович! самый лучший доктор,отзывчивый,грамотный, всегда выслушает пациента,разберётся во всех тонкостях,добрый,душевный человек, побольше бы таких докторов неравнодушных
Персонал неграмотный , и главный врач с ними во главе . Обследования кроме ЭКГ и флюорографии ничего не знают . У вас всё хорошо идите н... Удаленное образование даёт о себе знать , а главный врач набирает и покрывает сотрудников подстать себе
В данной поликлинике нарушаются права на получение льготных лекарств . Здесь практикуется договоренность с аптекой, чтобы ей нас инвалидов не обеспечивать из своих средств лекарствами , просто когда их не закупили не выписывать льготные лекарстваЭто вопиющее систематическое безобразие
Ставлю 4звезды только потому, что губернатор взялся за медицину. В поликлинике идёт ремонт, основные фонды обновляются.
НО персонал явно застрял в 80х годах прошлого века.
Что бы в этом убедиться, достаточно позвонить в регистратуру и вы услышите до боли знакомый голос :" Алло, поликлиника, говорите уже!"
Пришла после операции сдать кровь. Удилили желчный, запись была на 10.30. Пришла к 9ти. Чувствуюовала себя очень плохо, нужно было что то поесть, т к без желчного после операции всё строго. Попросила по человечески пройии. На то время которое должны были зайти человек не пришёл, но меня выпизнули шатажщуюся из кабинета, ибо время не моё. Зато без записи прошли передо мной три человека просто "по блату"..
Хочу выразить благодарность руководству поликлиники, и её сотрудникам! Помогли максимально квалифицированно с лечением. Наконец-то появились многие узкие специалисты и новые виды обследования. Также стоит отметить, что поликлиника обновляется.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам физиотерапевтического отделения за их профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Несмотря на сохраняющуюся сложную эпидемиологическую ситуацию в городе все сотрудники отделения всегда осуществляют прием посетителей доброжелательно, находят подход к каждому, не считаются с личным временем и оказывают медицинскую услугу даже в случае, если мы, больные, по какой-то причине не пришли вовремя. От всей души желаю всему коллективу отделения крепкого здоровья и успехов в нужном и востребованном труде. Прошу администрацию поликлиники отметить работу сотрудников физиотерапевтического отделения.
Хочу выразить свою благодарность доктору - хирургу Дроновой Вере Павловне! За короткое время она не только помогла мне с моим болезненным состоянием, блестяще меня прооперировала, но и поддержала на каждом этапе лечения. Ответила на все мои вопросы, проявив чудеса терпимости. Я настоятельно рекомендую ее как профессионала своего дела! Крепкого здоровья Вам, Вера Павловна.
Также благодарю медицинских работников: Алексанову Татьяну Владимировну, Плотникову Наталью Владимировну, Демину Ирину Серафимовну за безупречную работу послеоперационного периода во время перевязок. Это ангелы в белых халатах, которые делают все возможное, чтобы пациент чувствовал себя комфортно, оказывая при этом квалифицированную помощь.
Дронова Вера павловна и ее команда - это люди с золотыми руками, работают на своем месте, делают мир лучше и возвращают радость жизни!
Побольше бы таких работников!
Отвратительная поликлиника, отношение к пациентам, как к животным. Везде сплошное хамство и непрофессионализм. Если нет на платные клиники, то проще сдохнуть.
Очень невежливо обслуживают в регистратуре. Хотела прикрепиться к этой поликлинике, так как мне сюда ближе от дома. Пришла по направлению из травмпункта с сильной травмой ноги. Но мне отказали в прикреплении, сказав :"У нас своих много" (дословно цитирую), разговаривают грубо. Отправили в другую поликлинику с травмой, еле пошла. Хотя все имеют право прикрепляться к любой поликлинике.
4
1
Анна В.
Знаток города 6 уровня
11 января
Заболела. Пошла в поликлинику по месту жительства. Начну по порядку: Время, когда я пришла- 18:00. В регистратуре четко объяснили, куда идти с температурой. Отмечу,работа регистраторов поразила вежливостью! Кстати, дали визитку с номерами телефонов, т.к. они изменились. Когда я увидела,как изменилось место для приема температурящих людей, была просто ошарашена! Красота, чистота! Ремонт на высшем уровне!!! На приеме была фельдшер Галина Павловна Галичанина. Специалист,знающий свое дело! Меня и послушали, и померели давление, тест на ковид сделали. Лечение назначили. Вообщем, конечно лучше не болеть! Но теперь я знаю, если что, можно идти смело в поликлинику №2! Р.S. От назначенного лечения мне стало лучше на следующий день!
Отличная поликлиника добрые и вежливые врачи всегда всё объясняют что как делают и для чего после того как появилась электроника в регистратуре теперь можно просто взять талончик и дождаться своего вызова очень удобно
Обратился в данную поликлинику т.к нужны были перевязки после травмы, после нужно снять швы. Оказывается в 11:00 врачей уже нет на месте и никто ничего делать не хочет, в 8 утра врачей ещё нет на месте т.к слишком рано. Естественно записаться к ним тоже нельзя т.к травма не предусматривает запить это цирк а не место для лечения людей. Отношение со входа с легким пофигизмом и хамством.
Стараются ребята в это непростое время и это радует. Работают, как пчелки.. Народу много.. Утром часов 7 уже стоят пациенты,занимают очередь у дверей.. И все равно коллектив поликлиники всегда приветливый, участливый... Единственная наверное, поликлиника в городе которая полностью укомплектована : офтальмологи,урологи,колопроктологи ,терапевты,гинекологи..узи. Флюрография мамография .все имеется. Молодцы. Так держать. Умеют работать и другим поликлиникам в пример.
Специалисты по каждому профилю хорошие. Выслушают, посмотрят, дают грамотные рекомендации и все объясняют, если что-то не понятно. Записывают быстро, редко возникают проблемы с талоном. Хорошая поликлиника, со временем многие свои ошибки исправляют, за это отдельный плюс.
Заходила в данную поликлинику. Была на приеме у Колодяжной Н.К. Грамотный, внимательный, отзывчивый доктор. Все по делу.
Поликлиника тоже понравилась, удобная запись на прием, вежливые регистраторы, толкучки у кабинета нет, приняли вовремя по талону.
3
И.С. Тория
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Пишу по наблюдениям и мнению большинства посетителей.
Персонал "разношерстный" и по грамотности, и по этике. Посетителей не много в поликлинике, но взять талон к терапевту - это очередь на две недели.
По новым правилам запись к узким специалистам (невролог, эндокринолог) возможна только после посещения терапевта (см. выше). И запись эта делается только при личной явке к 7-30 утра в поликлинику! И если повезло взять талон , то еще ждать придётся недели 2 этого приема. Но главное, получить талон, увы, крайне проблематично.
Активно предлагается покупать услуги врачей. Обслуживание по ОМС становится все более скудным.