Посетила салон и делала массаж тела 90 минут и лица с уходом на klapp 60 минут у мастера Норы.
Во-первых весь массаж проходит под болтовню мастера мужского пола с теми кому он делает массаж из соседних комнат. За 2,5 часа он ни разу не молчал, а так как комнаты закрываются только шторкой то звукоизоляции никакой. Музыка играет только на ресепшене тихо и ничего не заглушает.
Сам массаж тела прошел нормально, но я как пришла с зажимами и напряжением в ШВЗ так и ушла. В целом мастер для любителей нежного массажа. Мыщци не проработаны.
Массаж лица с уходом понравился, го это уход, не массаж т к ничего общего с массажем в профильных салонах по массажу лица. В общем со скидкой первого посещения нормально, но в полной стоимости не стоит своих денег однозначно.
Сам салон чистый, приятный, но удобный только для жителей жк.
Подарили мне сертификат этого массажного салона!
Это просто Дно массажной индустрии!
А теперь к деталям, записался к мастеру Норе на 60 минут. Приехал в назначенное время, показываю сертификат, а мне говорят не тот. У вас красный а мы зеленый салон) на сайте об этом ни слова. Записывался в удобный по локации, пока они выясняли 5-7 минут и приняли!
Далее жуть полная по оснащению и уровню комфорта, кабинеты это просто ячейки с отделкой из OSB плит и в место двери шторка, весь сеанс ты слышишь бесконечный разговор соседа о делах по бизнесу! Где тут можно расслабиться?!
Душа нет.
Накрывают тебя одноразовой синтетикой, полотенце одно которое кочует по тебе с ног до головы … и все в 17:27 я уже пил чай из одноразового стаканчика) да чайника чайной пары тоже нет!
Посмотрев на часы я понимаю что массаж был максимум 40 минут вместо положенных 60, так как я пришел 16:30, выясняли про сертификат, разделся, туалет, подготовка, массаж, обтирание от масла мокрой холодной тряпкой, отдых лежа 5 минут, одевание и выход на ресепшен) и я уложился ровно в 60 минут!
Браво! Больше ни шагу в это заведение и вам не советую!
Отличная современная городская студия, для меня важно, чтобы я не была в масле и был максимальный комфорт в плане после, массаж сам априори был супер, еще угощают сухофруктами, бутилированная вода прям супер
Очень приятно находиться там
К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Весь процесс выглядел так, будто главной целью является лишь сбор денег. Постоянная реклама и предложения, но ни разу не поступило напоминаний о том, что у моего сертификата есть срок действия.
Сложилось впечатление, что проще заработать на продаже сертификатов, чем позаботиться о своих клиентах и предложить им воспользоваться услугами. В итоге я осталась без возможности использовать сертификат и с чувством, что меня просто использовали для получения прибыли.
А чтобы воспользоваться своим сертификатом, надо купить новый 😅 и снова все уйдут в закат
Надеюсь, что вы пересмотрите свой подход и начнет заботиться о своих клиентах, иначе рискует потерять их навсегда.
1,5 месяца не могу получить возврат средств
Хочу выразить благодарность мастеру Александру. Он профессионал своего дела. Студия красивая, свежая. Но администратора нужно научить правильно озвучивать сумму процедуры при наличии сертификата. По телефону была названа одна сумма, по итогу на 2к выше) Это портит общее впечатление. Больше не прийду.
Посетила эту студию массажа и осталась крайне разочарована . Обстановка не соответствовала ожиданиям . Массаж был некомфортным, мастер не смог расслабить.Играла громко клубная музыка , слышны все разговоры , в целом расслабится не удалось !В целом, атмосфера не располагала к отдыху, и я не почувствовала никаких положительных эффектов от посещения. Определенно не рекомендую."
Очень нравится студия, находится рядом с домом, отзывчивый персонал, девочки администраторы милейшие! Мастера все хорошие, у каждого свой подход и свои методики. Пока для меня лучший мастер- Олеся. Она услышала мой запрос и все слелала как ожидалось и хотелось, работает от души, не жалея собственных сил. Пожалуйста, сделайте ей побольше рабочих дней в Зиларте)))
Как же здорово когда есть возможность ходить на массаж рядом с домом, а вдвойне приятнее когда уютно, комфортно и мастер профессионал! Благодарна мастеру Олесе за качественный массаж, за отдачу и позитивную энергию!
Коротко - если вы любитель массажа на Бали, вам не сюда. Возможно здесь лучше делать массаж для коррекции фигуры.
1. Парковка - адский ад, даже не думайте ехать на машине. Наземной парковки нет, она занята круглосуточно, кто был на ЗИЛе, тот понимает о чем я. Подземная парковка предлагаемая от студии - просто лабиринт какой-то, никаких объяснений как найти парковочное место, ищешь сам, а далее тебе надо выбраться из парковки и вообще не понятно куда идти, никаких указателей даже на лифт нет. Связь не ловит. Выходишь из парковки чудом (получилось с 3-ей попытки найти открытую дверь с лестницей), попадаешь во двор и тоже не понимаешь куда идти, все двери закрыты и открываются только ключами собственников дома.
Хотела расслабится в итоге нехило так стрессанула, будто во сне - ты не знаешь куда идти и не можешь выбраться! Спустя 20 минут мучений я все же попала в студию.
2. Персонал:
Девушка на ресепшен, приветливая, симпатичная, но бесполезная, из-за нее были эти проблемы чтобы найти студию. Извинений не услышала. После слов «я наверное к вам больше не приеду» он просто улыбнулась и сказала «время массажа не уменьшится», и боже как я об этом пожалела.
Массажист Оксана или Олеся, точно не вспомню имени, как я поняла лучшая в этой студии, именно поэтому я ее и выбрала. Приветливая, приятная женщина. Но массаж был ужасным.
3. Массаж
Приходила на расслабляющий. Получила - просто растирание кожи до огня, впервые на массаже было так жарко и не комфортно. После того, как попросила сменить технику, массажист начала грубые и резкие движения, которые также не были расслабляющими, подходящими для мышц и вообще просто были некомфортными. Массаж делался не по маслу, а по крему, который быстро впитывался, и по сути терли меня по сухой коже, очень неприятно. В середине уже было насколько больно и чувствительно коже, что попросила перестать так делать. Душа в студии нет. Следующие два дня адски болела голова после массажа, будто бы повредили/зажали мыщцы в шее. Во время массажа лежишь на одноразовых полиэстеровых простынях, очень некомфортно, потеешь, все прилипает к телу, тело не дышит.
4. Атмосфера в студии.
Большие массажные комнаты с дверными проемами, в которые решили не ставить двери. Лежишь за шторкой и весь час слушаешь болтовню, смех, шуршания, как приходят клиенты - в общем все звуки с ресепшена. Расслабляющей музыки нет. Отделка внутри хоть и новая и симпатичная, но выполнена из OSB панелей, которые содержат формальдегид, на мой взгляд не лучшее решение для заведения, которое предназначено для здоровья.
Естественно не вернусь и никому не посоветую. Стоимость часового массажа со скидкой на первое посещение составила 2.800.
Хожу только в этот салон. Всегда в е на высшем уровне. Поекрасный сервис, все массажисты прекрасны. Помледний раз попала к Сергею Арзамасцеву. Вообще топ 🔝
Прекрасное место. Очень чисто, красиво, милый персонал ❤️ хожу в стужию на ЗИЛ арте. Мастер Зина делает очень классный массаж, кожа после упругая и подтянутая. Очень советую это место 👍
Не перестаю восхищаться работой мастеров, теперь у Романа. Просто чудесный мастер: с чувством, с толком, с расстановкой. Очень нравится сервис, всегда помогают раздеться, тапочки по размеру подбирают, всегда пью чай зеленый после процедуры массажа. Самая приятная новость то что еще две процедурки в подарок. Очень порадовало меня. Рекомендую мастера, ну очень понравился.
Крайне разочарована студией, ходила на массаж к мастеру Зине, мастер без предупреждения начал дергать ноги и руки, после того как я сказала что так делать не надо, мне это не подходит, ничего не изменилось. Итог мастер защемила мне мышцы поясницы и 3 дня не могла встать с кровати и даже разогнуться из-за сильной боли в спине, спустя несколько месяцев боль в пояснице иногда беспокоит, особенно когда долго сидишь.
Вот и сходила на оздоровительный массаж за почти 4 тысячи рублей…
Крайне не рекомендую этого мастера и студию обходите стороной
На часовом массаже делали массаж 45 минут. Администратор оправдала это моим опозданием.
P.S. опоздал на 5 минут. После меня других записей у мастера не было
неуютно, массажисты низко квалифицированы (если вы разбираетесь в массаже, то вам точно не сюда). чеки на покупки не выдают, просят делать переводы. не рекомендую
1
Дарья К.
Знаток города 5 уровня
2 марта
Постоянно ходила в эту студию, так как она находится рядом с домом и цены по абонементу выходили приятные
Сегодня во время массажа специалист отлучился, чтобы проконсультировать прошедшего в студию человека по поводу абонемента. Видимо администратор ушел раньше. Ни в чем не обвиняю Ольгу, массаж у неё мне нравится, но вряд ли ещё раз куплю абонемент из-за такого отношения студии к клиентам
Люблю их давно!
В салоне на территории ЗИЛ была первый раз. Хороший дизайн, приятная музыка, гостей и сотрудников во время массажа не слышно, что не отвлекало от процесса)
сотрудники замечательные, все вежливые) мастер большой молодец, руки внимательные и мягкие. Так держать!
Очень хорошая студия массажа! Дружелюбные администраторы и квалифицированные массажисты! Хожу и советую всем своим друзьям! Мастера Ханна, Олеся и Зина - все чудесные по своему 🔥
Сам массаж и профессионализм мастера Лолы мне очень понравились, но вот шум и яркий свет сильно испортили впечатление. Я отказалась от беруш. Если вы не очень чувствительны к таким вещам, то смело можете идти, эффект от массажа того стоит.
Очень нравится студия, хожу с момента открытия
Можно смело записаться к любому мастеру и остаться довольной на 100/100. Отличный сервис у администраторов 👍🏽
Очень понравилось в этой студии,
Пришла с запросом на зажатость в спине и шее, так как работаю на сидячей работе.
Была у мастера Гурама.
Мастер подробно расспросил и подобрал для меня массаж
После массажа чувствуется легкость и спина раскрылась.
Порадовала приятная стоимость, обязательно буду ходить к вам на постоянной основе
Преурасный массажный салон. Мастера индивидуально подходят к каждому клиенту, прорабатывают все болезненные точки, если они есть. Весь персонал очень вежливый, они создают прекрасное настроение и здоровый дух!
Была у Александра П. на расслабляющем массаже. Для меня он оказался идеальным мастером. Так как я не очень люблю просто поглаживания, и пришла с конкретной проблемой - боль в пояснице и в ногах. Павел работал с моим запросом профессионально, показывая и прорабатывая тригерные точки, которые создают напряжение. Я осталась довольна. Большое спасибо
Очень не понравилось. Запись мою перепутали. В массажных кабинетах нет полотенец. Тем накрывают какой то салфеткой, а потом пледом, который вряд ли стирается. На полу нет никаких ковриков. Даже в туалете вытирать руки пришлось туалетной бумагой. Неуютно и массаж на 3
В студию LiteBody17 хожу уже 4 месяц и это был мой первый опыт. Очень рада, что с первого рпза попала в студию, которая закрывает полностью все потркдности: качесиво услуги, приятные мастера, доброжеоательеый персонал, стильнве и уютные сиудии! Хожу только к мастеру Александру Р. и для меня это лучший мастер 🤍
Рекомендую!
Супер новая студия. Безумно нравится стильный интерьер и классные мастера. Из всех студий, где была в Москве - наконец нашла место, куда хочется возвращаться. Атмосфера, отзывчивость и качество просто сто из ста