Отличное место для отдыха и детей, и родителей! Отличная возможность посидеть и посмотреть за тем, как играет ребенок после того, как вы находились по тц.
Игровая зона яркая, чистая, дети могут найти много занятий!
Отдельна благодарность - персоналу. Молодые, активные, вежливые и участливые. Надо понимать, что в течение дня в таком балагане они, наверняка, сильно устают. Поэтому удивляюсь негативу в их сторону. Дорогие родители, будьте благодарнее! А ребята молодцы!
Постоянно пускают в центр больных детей, хоть посещаем данный центр не часто, постоянно наталкиваемся на детей, которым дома нужно лежать в кровати еще, кашель как у курильщика на пенсии! Я понимаю, что туда с утра ходят дети которые на стадии выздоровления, которых в садик еще не выписали с больничного, подкашливают и сопливятся немного, но у некоторых мамаш просто нет не стыда не совести, им главное ребеночка порадовать, а то что после их посещения слягут на больничный еще 5-10 человек, их не волнует! Нельзя водить туда ребенка когда он кашляет каждый 10 секунд вплоть до захлеба, все игрушки после него заражены и следом идут дети и собирают это все! Самолично уже 2й раз добиваюсь выпроваживания таких мамаш с детьми. Сотрудники не реагируют на больных, пока их носом не ткнешь! я понимаю когда спорные ситуации, но когда ясно видно больного ребенка, нужно немедленно реагировать, а не позволять разносить заразу! многие (включая нас) как раз и не ходят к вам часто, чтоб лишний раз что-то не подцепить!
Я все понимаю, что это франшизная история, но ПОЖАЛУЙСТА обратите внимание на работу персонала! Обучение и трейнинг должны присутствовать. Идентификации сотрудников нет, чтобы была возможность сообщить, кто именно хамит. Ездим в разные игровые этой сети, но только здесь из раза в раз сталкиваемся с хамским отношением. Детям запрещают играть и делают замечания, чтобы играли только в определенных зонах, чтобы только не убирать. А сидеть в телефонах или ходить болтать. Игровая неплохая, рядом с домом, но лишний раз приходить не хочется, едем дальше, чтобы не портить себе настроение.
Так классно. Абонемент можно приобрести, 11-й час в подарок.
Много акций. Внутри чисто, аккуратно. Игры на все возраста. Отличный центр. Персонал хороший, все объясняют и смотрят за детьми.
Были с ребенком первый раз 1.1, сначала понравилось, долго играл с машинками, потом с конструктором, наблюдал за другими детишками, понравилось на горке с шариками и на батуте за ручки прыгать) на второй день было уже не так интересно. В центре чисто, персонал добрый, абонемент на 10 посещений 4.000₽. Игрушки прям перед носом не убирают, но довольно быстро возвращают их на место 😀 Рекомендую, у ребенка много впечатлений осталось после посещения 👍🏻
Очень понравилось . Ребенок в восторге 😍😍😍 Под постоянным присмотром .Много разнообразных игровой зон . Рекомендую для посещения. Вежливый персонал . Можно оставить ребенка и посетитьмагазины ТЦ
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
30 августа 2024
Место красивое, разнообразие игрушек
Но, работа персонала оставила желать лучшего
Пришли компанией в данный центр, у друзей деткам год, два и девочка 6 лет, им интересно, они играли и тд
Моему ребенку 2 месяца!!!! Взяли оплату полноценного прохода! Ребенок спал у меня на руках, естественно в таком возрасте он не понимает подобного.
Хотели продлить на час уточняя, что за малыша который на руках тоже платить, нам сказали: да!
Уточнили на горячей линии и там ответ был, что платить за такого маленького ребенка не надо.
Сообщили это девушке из персонала, на что она стала уверять, что есть дети и в 1 месяц которые ползают и играют и поэтому оплату берут с 0😂😂 абсурд!! Мы продлевать не стали, они потеряли клиентов и так в пустом зале🤷♀️🤷♀️ клиентоориентированность тоже важна, ссылались на руководство, которому при нам никто не звонил и ничего не уточнял🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤪🤪🤪
Прекрасное место! Были 3 раза. Очень дружелюбный, ответственный персонал - ребенок под постоянным присмотром. Много зон для разнообразных игр. Рекомендую!