- [ ] Рейс 13.03.2025 в 11.45 Донецк- Москва.Обслуживание рейса- отвратительное!Стюардесса Оксана вела себя крайне неуважительно и грубо по отношению к пассажирам .За весь рейс ни разу не подошла и не предложила ни чая,ни воды.Уже ближе к концу рейса я сама подошла и попросила чая.На что мне в грубой форме ответили : ждите!На мой вопрос почему мне ни разу не предложили напитки,стюардесса Оксана в той же грубой форме заявила: вы там засели и что я должна делать?Я ей подсказала ,что она должна обойти и дойти до КАЖДОГО пассажира и предложить на выбор напиток!Чай был мне принесен,но тут же в отместку Оксана принесла откуда-то и водрузила на пустое место рядом со мной большую сумку,дабы мне было некомфортно ехать .Много хорошего слышала ранее о рейсах этой фирмы.Жаль ,что мой опыт оказался таким печальным,а хамское поведение стюардессы Оксаны испортило впечатление о всей компании в целом.
Много лет пользуюсь «Люкс Экспресс» Москва - Донецк и обратно. Самая лучшая компания. Очень вежливые сотрудники офиса, всегда можно договориться, решат любую проблему , всегда идут навстречу. Очень часто езжу и всегда дают кофе или чай в автобусе. Водители и стюардесса всегда вежливые . Спасибо вам большое! Желаю вам ХОРОШИХ пассажиров и всегда СЧАСТЛИВОГО ПУТИ!!!
Здравствуйте! Хочу написать свой честный отзыв об этой компании. Первые рейсы на которых мы были у компании люкс экспресс были хорошие,но вот рейс Донецк-Москва 09.05 в 16:00 был ужасным.
Сначала мы ждали в Амвросиевке пол часа какого то пассажира который перепутал время у автобуса,когда перешли границу ждали час пассажиров. Потом мы попали в сильный град и через стекло сочилась вода в задней части автобуса.И благодаря этому мы опоздали почти на час