Персонал отзывчивый.
В номере обстановка никакая, бассейн на крыше холодный, столовая скклная, вода в душевой неуходит,грязновато пускать в отель с собаками не нужно. Телевизор неработает, пляж грязный маленький лежаки платные, то есть нет его практически. Стоянка далеко, подъезд крутые спуски подъёмы не соблюдение пдд местными,, уступи дорогу на подъем,,. Спа сауна финская опасно провисший потолок, бассейн пахнет синтетикой непонятной. Дорого необоснованно.
Номеров пустых много.
Пляж превратился в ТЦ с кучей кафешек и лотков с сувенирами сомнительного толка. Теперь это обычный торгово-фастфудный центр с наличием пляжа. Индивидуальность потеряна.
Хороший отель, первая линия, хорошее питание, но спа действительно "через дорогу", что не помешало поставить 5. Прогулочным шагом до Приморского парка 15 минут. В межсезонье отлично для выходного дня.
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
12 июня 2023
Отличное место для отдыха с семьёй.
Тихо, недалеко от набережной Ялты.
Парковка для автомобиля бесплатно.
Приветливый персонал. Вкусная еда (шведский стол, у нас были завтрак+ужин).
Есть спа с банями, джакузи и 50-ти метровым бассейном с морской водой. Между корпусами бассейн с пресной водой и красивый видовой бассейн на 9м этаже в центральном корпусе.
В общем, отдохнули замечательно🙂
Морально и физически устарел. С момента постройки никак не изменился. Для начала 2000-х было хорошо, а сейчас соотношение цена/качество в явном дисбалансе. По старой памяти приезжали ради бассейна.
Отель понравился, соответствует звёздам. Очень большая площадь номера, на полу кафель, ногам прохладно, но чисто, новая сантехника. Питание отличное, большой выбор и очень вкусно, красивый вид на море, можно кушать на открытом балконе прямо вблизи моря, потрясающий вид. Не понравился под’езд, узкая дорога с сильным уклоном, крошечная парковка перед входом. Набережная ни какая, все перегорожено старым железом, к морю подойти проблематично. Бассейн действительно большой и глубокий, что акваэробика. Рекомендую сходить на массаж. Мне отель вполне понравился, но хотелось бы место для прогулок, но его там нет.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Хороший бассейн и много саун на любой вкус.
Но дорога к нему такая ((( мы на машине дважды развернутся хотели, т.к. брало сильное сомнение, что такая дорога может привести к отелю)))
Впрочем, как выяснилось позже - такие дороги, это местный колорит!
От отеля, минут за 30, можно пешком дойти до центральной набережной. А если 40 минут в другую сторону - то до дворца Ливадийский. Но пока идёшь к нему, нет красивой набережной - всё перекрыто отелями, идешь по узенькой тонкой дорожке, с двух сторон каменная ограда, сверху проволока - как заключённый. Пройдитесь))) тоже незабываемое впечатление(
Мы отдыхали в июне 2021 года семьёй - родители с ребёнком 7 лет.
Основные плюсы: питание, большая ухоженная территория, близкое расположение к морю и к Ялте.
Питание: разнообразно и вкусно; очень широкий ассортимент десертов и выпечки, а также напитков для взрослых (для детей, к сожалению, только соки). Обслуживание в ресторане "Прибрежный" - это несомненно главный и твёрдый плюс.
Отель состоит из пяти корпусов: 1-СПА (в него ходят проживающие во всех корпусах), 2-Главный (в нём тоже всегда много людей, которые идут в спортзал, закрытый бассейн, бар, ресторан, магазин, детскую игровую комнату, на пляж и в открытый бассейн), 3-Прибрежный (самый некомфортный из-за ресторана на верхнем этаже и испорченного пляжными кафе и магазинами вида из номеров), 4-Азор (номера "Комфорт" очень отличаются друг от друга и площадью, и мебелью, и уютом, а также качеством уборки. Коме того очень шумно от ужасной музыки из ближайшего кафе, которую приходится слушать с семи утра до одиннадцати вечера), 5-Гринцовский (находится дальше от пляжа, подходит для семей с маленькими детьми). С детскими и инвалидными колясками перемещаться затруднительно из-за холмистости.
Пляж: общественный из четырёх секторов; есть платные шезлонги под навесом и зона водных аттракционов (банан, “ватрушка“, катамараны, скутеры); уборка пляжа и обработка оборудования проводятся регулярно.
Имеется возможность заказать экскурсии из отеля. Цены приблизительно, как и в Ялте, но заберут и привезут вас прямо к воротам гостиницы.
Анимация: для детей от 10 до 18 лет отсутствует, для детей до 10 лет - на 3-ку, для взрослых - можно иногда чем-то развлечься.
СПА-услуги настолько дороги, что желания ими воспользоваться у нас не вызвали.
В целом понравилось. Из плюсов: вкусный завтраки, разнообразный богатые фруктами. Красивые виды на море, вежливый персонал, чистое белье и относительно мало людей в феврале. Из минусов: уставшие номера, шторки в ванне, холодновато в номерах даже при включённой печке. Спасибо большое, но требует ремонта, многие части не работали или функционировали не исправно. Одним словом для пару тройки дней абсолютно норм, но не более
Отдыхали в августе 2023. Отель находиться на первой береговой линии, но при этом нет собственного пляжа. Стоимость номеров завышена, тк все старое с подтеками и грязное, крепление для душа сломано, ну т.д. В душе вода не уходит и вытекает на пол, в итоге после посещения двух человек в ванной потоп. 11 т р в сутки за такой номер второй раз отдать не захочется. Три бассейна, вода в которых ледяная. Море не спокойное, но это то ли нам так повезло, то ли такое место..В баре на девятом этаже брали роллы - не вкусные.
Вкусный и разнообразный завтрак, светлые номера, бассейны чистые, очень близко к морю, а вот к номеру могли бы и сопроводить т.к несколько корпусов и не совсем было понятно куда идти.
Отдыхали в августе 2022. Номера чистые, все необходимое есть. Вид из номеров великолепный! Любовались каждый день. Кристально чистая морская вода. Для любителей Спа есть бани, хамам, джакузи. Путевки с трехразовым питанием, все вкусно. Персонал все убирает мгновенно, молодцы ребята. Хотим выразить огромную благодарность инструктору по плаванию Олегу, который с первого дня подключился, узнав о том, что муж не плавает. И в течении недели приложил все усилия, чтобы научить. Результат не заставил себя ждать. Благодарим! В целом замечательный отель, рекомендуем!
Отдыхали в этом отеле неделю.Двухкомнатный люкс с видом на море,полный пансион.Прекрасное питание.Без изысков,но все свежее и вкусное.Творожная запеканка на завтрак великолепна.Всегда фрукты:арбуз,дыня,сливы,персики,грейпфрут,апельсин или банан.За обедом и ужином вино и пиво без ограничений.4 вида бань,джакузи.Пляж прекрасный,море чистейшее.Очень отзывчивый персонал.До набережной Ялты 20 минут пешком,до Ливадии также.Все очень понравилось,отдохнули отлично.Уезжать не хотелось.Думаю,вернемся сюда.
Обслуживание на высоте. Кормят отлично, разнообразное меню, съел бы ещё но уже не можешь, поводам отдельный респект. Бассейны на любой вкус, можно сходить в бани. Короче молодцы.
Большинство номеров без кондиционеров и требуют ремонта, добраться от гостиницы куда либо крайне сложно , постоянные проблемы c WI-FI пешком вообще не возможно, из плюсов хороший вид на море
Номера на троечку. В целом не плохо! Большое спасибо горничной Анжеле, отзывчивая, добрая женщина. Если не заморачиваться на условия проживания можно ехать!
За эту цену, все хорошо. Но надо ехать не в выходные. В выходной не был, но отдыхающие сказали,что аж не поставишь машину на парковку.
Ещё жаль, что никак не обозначено, что в ресторане угощают спиртными напитками. Поужинали и позавтракали без спиртного😱
В целом отель не плохой , номера чистые, питание однообразное и под конец отдыха уже поднадоело есть одни и те же блюда. Анимация в отеле на троечку, с утра до вечера никаких развлечений не было (кроме игры в дартс). ОЧЕНЬ огорчила неприятная ситуация при выезде , когда нам пришлось заплатить за карту, которую нам не давали. Но дабы не портить настроение никому, мы согласились и оплатили. Ещё одна претензия, при выезде из номера мы забыли личные вещи , и нам никто об этом не сообщил, хотя мы ждали минут 30 пока номер проверят. Отдельно хочется отметить панорамный бассейн , который был закрыт во время всего нашего отдыха. При заселении в отель нам сказали что его откроют через 2 дня (непонятно зачем было обманывать). В один из дней был сильный дождь , и отель немного подтопило (см на фото ) К сожалению не могу порекомендовать данный отель знакомым и друзьям .
5* ставлю только за персонал! Милые и Гостеприимные ребята - ресепшн, официанты, СПА, было приятно находиться под их уютом
Сама инфраструктура и организация посещений внутри и около отеля - скудновата
Еда вкусная, но нужно менять стиль и дизайн ресто пространств - уж очень не актуальные скатерти и клиёнки и сервировки, зато официанты клапанные, я хотел у них покупать, продают красиво и тактично)
СПА - я знал, что еду в день, когда бассейн закрыт, тут без комментариев, но само пространство с банями - тоже требует обновления и механики управления гостями
Потенциал однозначно у данного Спа-Отеля хороший, желаю обновиться и стать современнее! А кадры Ваши - Вам помогут быть лучшими
Отдыхаем первый раз в этом отеле. Нам все очень нравиться. Заселили раньше времени, спасибо большое. Отношение ко всем доброе, чувствуешь что нас всех здесь ждали. Номера чистые, удобные, море рядом, вид из окна шикарный. Море чистейшее, два бассейна, спа салон. Вернемся обязательно еще!!
Обслуживание очень хорошее,можно с домашними питомцами,кроме ресторана,номера разные по цене и комплектации,еда очень вкусная,большое разнообразие блюд,спа очень хорошее есть хамам,римская баня,русская баня,сауна,много бассейно,один открытый на 9 этаже,расположен на берегу моря,есть стоянки для личного транспорта
Ожидал большего, номера обычные хоть и брал люкс, даже зубной счетки с пастой нет, шведский стол такое себе, вкусно но очень маленький выбор и разнообразия нет, но расположен в еласном месте и басейн га крыше огонь)
В номере грязно, под кроватью пыль, такое ощущение что там не убирают, а делают вид уборки. Занавески с пятнами и дырками. Матрасы очень не удобные, утром ели встали с кровати. Стульчак на унитазе еле держится. На светильнике полуоторваный провод.
Теперь что касается питания:
Выбор еды большой, но к сожалению половина приготовлена так что есть или не возможно или опасно. Пример полусырая куриная голень, самые дешевые сосиски, которые по вкусу больше напоминают салфетки.
Возле джакузи воняет тухлятиной. Около бортиков бассейна воняет мочой. И т.д.
Сам комплекс спа очень маленький для такого количества отдыхающих, в обед попасть в какую либо из саун, проблематично. Везде или очередь как в мавзолей или забито.
В отеле везде сплошная антисанитария.
К посещению данный отель не рекомендую.
На фото красиво, реальность иная.
Везде клетки, решетки, все на пляже платное, ресторан чудовищно дорогой 700 р за блюдо (2021 г), шведский стол убогий. Жили в студии на 1м этаже, это не отель, это гостевой дом.
Плюсы: море рядом, 3 бассейна, спа.
Минусы: шведка унылая, разнообразия нет,
кофе только утром и то из термоса, в номерах на 4-5 человек не предусмотрены нормальные спальные места. На диване спать невозможно было. Спали на раскладушке. Отдых был немного подпорчен из-за плохого сна.
Прекрасный отель, вежливый персонал, отличная кухня, для детей до 18:00 работает детская комната , с 20:00 детская дискотека, в 11:00 аквааэробика в огромном бассейне с морской водой (26°), с 21:00 взрослая анимация, 5 видов терм, прекрасный спа салон, виды с огромной трассы на море, Ялту, горы, у нас она круговая, хочется возвращаться сюда снова и снова!!!!
Отличный отель, соответствует заявленным звёздам и даже чуть выше. Отдыхали 3 суток в мае в номере двухкомнатной люкс.
Расположение: + отель имеет собственный пляж, мелкая галька, чистейшая вода, дельфины. До центральной набережной вдоль моря минут 20 пешком. - до ближайшего магазина, аптеки, кафе или пешком в гору или на такси. Плюсуйте 230-280₽ в одну сторону.
Номер: очень просторный, два санузла. Есть практически всё необходимое от шампуня до швейного набора. Чисто, спасибо горничным.
Пржелания отелю: нет связи с ресепшн (нигде не указаны номера телефонов,приложение на момент пребывания не грузилось, телеграм не информативен), нет внутреннего телефона. Добавить бумагу и ручку. Очень неудобно носить с собой и ключи и карты гостя.
Шведская линия: очень достойно! Брали только завтраки. Хорошая подача, вкусно, официанты молодцы. Столы чистые. Особая благодарность за тортик ко Дню рождения. Нашли меня среди гостей и подарили. Даже в отеле Турции 5* комплимент принесли ночью и просто фрукты. Это про уронь сервиса, он на высоте!
Остерегайтесь наглых чаек на террасе ресторана. На столах стоят предупреждения, но увидели их уже когда нашу еду украли.
Спа: бассейн, 4 бани, джакузи. Чисто, красиво. Включено в стоимость проживания.
Пожелания отелю: время работы спа с 9:30. Очень хочется поплавать утром до экскурсии. Если бы бассейн начинал работу с 8 было бы отлично. В не сезон конечно. Администраторы спа не продают процедуры. "Дополнительные услуги желаете? "- спросили один раз, а потом просто давали простынь. Очень неудобно, что нельзя записать покупку на номер комнаты. Я в спа иду без денег и карты. На стойке продажа уходовых средств. Захотелось маску для волос, нужно вернуться в номер. Потеря продаж. Было день рождения и можно было допродать мне уходовые процедуры, но их не предложили.
Общее впечатление за три дня, Ливадийский -отлично! Спасибо за отдых! Вернёмся ещё.
Отдельное спасибо девочкам из отдела бронирования, внимательно выслушали пожелания, рассказали всё, подобрали великолепный номер.
Про ресторан Прованс хотела написать отдельно, чтоб не портить отзыв об отеле, который супер, но не нашла их отдельную страничку ресторана. Поэтому пишу сюда!
Разочарование! Завтракали. Официанта нужно искать, не представилась, не знала можно ли ещё заказать завтрак, не предупредила, что оплата только по карте и наличные не принимают ни при каких условиях. Скатерть на столе рваная, подача блюд кафешная. Блюда тоже как в хилом кафе. Куриный бульон с домашней лапшой, читайте кусочек грудки в воде со спагетти из пачки. Яичница, даже она сплошное разочарование. Цены: 2 яичницы, 2 бульона -1300₽
Отличное место для отдыха всей семьей! Рекомендую к посещению! Обязательно ещё приедем!
Посмотреть ответ организации
В
владимир
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Спа и бассейн зачет, прям хорошо, а вот на кухне шведский стол, напоминает мне советскую столовую , чай и кофе из термоса, смешно. Если чисто в спа то да.
Спа отель с бассейном и спа расположен 7 минут по набережной от Приморского парка
в царской Ливадии, всё очень цивильно, ну и соответственно дорого, пляж "Дельфин"прямо под окнами комплекса, есть солярии подьехать можно по улице Виноградной есть стоянки на территории, что очень важно для Ялты и ближайших окресностей ЮБК
2
1
Посмотреть ответ организации
I
Igor Chuprin
Знаток города 20 уровня
21 сентября 2024
Шикарное место, хорошее питание, номера чистые, персонал приветливый, доступная цена
Только горничная понравилась нам в этом отеле, чудесный, отзывчивый человек☺ А бармену на шведском столе стоит быть проще и если он работает до 22, тогда мы не обязанны приходить в 21:45, как ему хочется. И да, поставьте аппарат с кофе, чтоб после 22.00 можно было бы выпить кофе.
Хороший отель. Очень приятный персонал. Спасибо с четырьмя видами саун, джакузи и бассейном с морской водой. Завтрак - шведский стол, с большим выбором и возможностью найти то что тебе нравится больше. Были осенью, но было достаточно тепло. Единственный минус кондиционер работал на отопление только( пришлось открывать окно, а него налетели комары. Посоветовал бы отелю поставить сетки на балконные двери. Ведь так приятно засыпать под звуки моря, а вот просыпаться от укусов - так себе.
Хорошая гостиница. Были в январе. С моей точки зрения очень удобное расположение - 10 минут до набережной Ялты, в то же время тихое, спокойное место. СПА несколько ушатаный: чувствуется влияние времени на ржавые замки и полуработающие души, запах плесени в хамаме. Жемчужина - бассейн с морской водой. Зимой это было очень круто!
К выбору номера нужно относиться очень серьезно. Часть номеров расположены в зданиях советской постройки. Советую выбирать номера с видом на море. Виды на восход просто потрясающие.
Персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогут. Черноморские устрицы были хорошим дополнением к белому местному вину.
Ресторан не плохой. Если вам нужно просто покушать, то все будет вкусно, хоть и без изысков.
Хороший отель! Шикарные, просторные номера с видом на море . Завтраки вкусные! Отличные бассейны! Хорошое расположение относительно пляжа, но очень далеко от центральной набережной. В целом неплохой отель, соответсвует ⭐️⭐️⭐️.
Для 3-х звезд просто топ. Снимали номер люкс. Огромный номер, очень чистый, два балкона, 2 санузла. Хорошее питание. Спа и бассейн не хуже чем в некоторых 5*