Попал в этот сервис на ремонт по направлению от страховой компании АльфаСтрахование , машина нужна для работы каждый день, персонал супер контактный и вежливый , получилось договориться что бампер остаётся на покраску а машину я могу забрать и использовать , к качеству ремонта претензий нет совсем ,покраска отличная в цвет тоже попали ,по срокам всего 3 либо 4 дня , по стоимости ничего сказать не могу т.к оплачивала ремонт страховая компания.
В плане качества ремонта и сроков выполнения я однозначно рекомендую данное место .
Связалась с менеджером, записалась на осмотр авто, уточнила сроки, для меня это был один из факторов выбора, пообещали сделать все за 3-4 дня. Когда принимали машину на ремонт, еще раз уточнила сроки, мне ответили, что вторник, среда прям точно. По итогу в среду они даже не брали от меня трубку, отвечали грубо в чате. Повторюсь, что сроки ремонта для меня очень важны. Пообещали, что в четверг в 17:00 все будет готово. В итоге, в 17:15 я была в офисе, а моя машина на улице без двери) Попросили подождать еще минут 20. К ремонту претензий нет, но такого хамского отношения к клиентам я еще нигде не встречала. Никто ни разу не извинился за задержку.
Все оплатив, приняв рассрочку, села в машину, а она не заводится. Я понимаю, что машина не новая далеко, но до этого никаких проблем не было. В итоге пришлось еще раз ехать в сервис
Если вам дорого ваше время и нервы, никогда в жизни не обращайтесь сюда, желательно еще и друзей предупредите. Я лично всех знакомых предупредила
Так случилось, попал в дтп. Позвонил по нескольким адресам. Везде очередь была. Здесь приняли на следующий день, составили заявление(направление). Отправили документы на одобрение. В течении недели перезвонили, предложили несколько дней для заезда авто в цех. Ждал свою ласточку 9 дней, переживал хорошо ли подберут цвет, т.к. цвет сложный для подбора, ну как оказалось мои переживания оказались напрасны, цвет подобран ИДЕВЛЬНИШИМ, за что отдельное спасибо подборщикам. Поставил более 5 звезд, жаль нельзя. Дальнейшего процветания вашей компании.