Неплохо готовят, почти всегда можно найти место, тихо и уютно, советую для посещения. Что не мало важно, один из самых чистых уборных всегда в городе Н.
Ехали с мужем специально в это заведение!Сели на террасе, выбрали блюда и с нетерпением ждали официанта. По истечению времени(минут 10-15 точно) к нам так и не подошли, звонили в звоночек и безрезультатно!В итоге мы просто ушли голодные.Девушка администратор даже не спросила причину нашего ухода!Не рекомендую данное заверение!
Добрый вечер ,вопрос больше к руководству заведения.
Почему уже не один день нет на некоторых столах кнопки вызова персонала?
Второй вопрос ,почему допускаются к работе официанты которые не знают меню и портят настроение(мы Вам доверяем свой желудок,деньги настроение) и впечатление.Не уверенна что можно одним лишь вежливым общением персонала (в данном случае скрипты выученные под «чутким руководством» ) закрыть глаза на такие оплошности!
Что за катастрофа происходит с Лофтом??? Дважды отвратительные роллы!!! Хотелось забыть этот день… дважды принесли не наш заказ, одна пара приборов под роллы на двоих, официанты работают на отвали!!! Сделайте уже что-нибудь!!! И это не только моё мнение!!!
1
Посмотреть ответ организации
Милана Макитова
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Распиаренное заведение ,ничего примечательного
Повара готовят по разному, судя по вкусу еды ,то по настроению)
Роллы принесли с сухим лососем
(((( всё было бы хорошо если заведение работала бы над обслуживанием, еда интерьер уходит на последнее место если в заведений обслуживание отвратительное, задумайтесь над этим
Первые два раза приходили в это кафе обедать и все было на высшем уровне. Блюда готовились быстро,красивая подача,соотношение цена качество. Смутило только то,что не додали сдачу,около 20 рублей. Внимание не обратили,подумали,мало ли что. За тем пришли отужинать,и лучше бы мы этого не делали. Огромная загруженность,ждали официанта минут 20,что б сделать заказ,еще столько же,что б его передать. Заказали 3 бургера,которые готовили час,а по итогу сухая булка,холодная котлета. Ощущение,что их сготовили и забыли вовремя отдать. Соуса было мало. Но чай имбирно-апельсиновый был вкусный. Попросили нас расчитать,официант пропал... И вишенка на торте,отдали не всю сдачу. Оказывается,официанты сами себе берут чаевые,хотя в чеке они заложены!Я не жмот,но... Когда за меня распоряжаются моими деньгами,это вызывает раздражение. После того случая,отпало желание туда ходить. А так,если пообедать и не в час пик,то очень даже рекомендую. Там душевно,чисто,вежливый персонал. Блюда вкусные,но в час пик повара скорее всего не вывозят,а может,еще все зависит и от смены?
Были в этом кафе несколько раз и очень довольны.
Обслуживание вежливое, официанты хорошо ориентируются в меню и составе блюд. В общем меню нет детских позиций, однако, нам каждый раз шли навстречу и ребенок оставался накормленным).
Очень стильный и красивый интерьер. Видно, что подошли с душой и продумали каждую мелочь, даже цвет салфеток).
На верандах есть мягкие, чистые пледы. В прохладную погоду они очень вручают.
Сами блюда (все, что заказывали) просто объедение. И оооочень необычная и красивая посуда.
Все вышеперечисленное делает пребывание в кафе еще более комфортным и приятным.
Спасибо!
Атмосферно, дружелюбно, уютно даже зимой, прекрасная кухня и на мой взгляд лучший ТОМ ЯМ на Северном Кавказе.
Расширение парковки будет вам на пользу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ploom Mansory
Дегустатор 3 уровня
5 января 2024
Пришли в заведение. Нажимаем на кнопку официанта - издалека видим, что они посмотрели на браслет, но не подходят. Ждали минут 15, пока официант просто подойдет примет заказ. После принятия заказа, ожидали блюдо и напиток больше часа. В течении всего этого времени, торопили персонал. Неоднократное игнорирование попыток со стороны персонала продолжалось. В итоге остались раздраженными после визита, никакого удовольствия от приема пищи. Сервис на нулевом уровне, администрация персонала проблему не решала. В итоге при попытке оплатить счет картой - предложили только два способа оплаты, либо перевод, либо наличными.
Более менее вкусно.
Относительно Москвы цены - нормальные.
Два раза заказывал стейк well-done, два раза не дожаривали, но после замечания дожаривали до нужного состояния.
К полученному результату претензий нет
Где самые вкусные креветки? Здесь! Это божественно! Для любителей морских обитателей, найдётся много интересных блюд! Интерьер, обстановка, атмосфера, кухня, персонал, на высоте! Тот момент, когда качество превыше всего! Хотелось бы, чтобы и парк так подтянули 👌
каждое блюдо очень вкусное. жаркое 👍🏻 салат с баклажанами 👍🏻 рио лофт 👍🏻 греческий 👍🏻 филе семги 👍🏻 том ям 👍🏻 с тем фактом что я всегда заказываю одно и тоже . всегда все на уровне 🫰🏻🫰🏻🫰🏻🫰🏻 люблю
Обожаю ЛОФТ!!!!
Приятный интерьер. Безумно вкусные блюда. Невероятно атмосферно и уютно. Советую от души. Именно на улице Толстого. Мы скоро прилетим и обязательно придем к вам вкусно покушать)
Красивое место , красивые люди вокруг, изумительная кухня и.. и не хочется уходить , точнее хочется возвращаться и возвращаться! Тысяча сердец вам от меня
Забронировал я стол для родителей. Заранее согласовали время и меню. Оплатил сразу всю сумму. Стол был заказан на 19:00, но к приходу стол был практически пустой! Было заказано Салат, овощи на углях, два горячего, два бокала вина, два десерта и ржаной хлеб, в итоге на столе стоял один салат и один бокал вина. После разбирательств принесли овощи и второй бокал и начали готовить Горячее, ждать пришлось больше 40 минут. Потом принесли чай, но без десертов... А где сладкое?! Пошли выяснять... Принесли. Напомню, заказ и оплата всего заказанного была за сутки!!!! С чётким согласованием времени и меню!!! В результате пришлось тратить нервы и время на звонки и разбирательства!!!
По меню: сёмга в икорном соусе за 690р - половинка от стейка... ПОЛОВИНКА ХВОСТОВОЙ Части (что совсем не совпадает с фото в инстаграм) !!! Хлеб ржаной (обязательно), но нет, вот Вам две лепешки (которые нельзя при диабете!). Заведение разочаровало! Наплевательское отношение, вечер испорчен! Никому не посоветую Loft Cafe.
Бронь была от 28.04.2022 стол был заказан на 29.04.2022.
Не первый раз в Нальчике и каждый раз посещали это кафе. Блюда были достойные, все было вкусно. Ключевое слово было. В этот раз мы заказали по меню филе сибаса- принесли рыбу фаршированную сыром , помидором . Ребёнку заказали куриную лапшу - когда увидела, не поверила своим глазам. Вместо лапши были спагетти. Куриным бульоном даже и не пахло. На вкус полный отстой. Ещё заказали бургер - крабсбургер, сухой , булка подгорела. А вот торт наполеон - обалденный. И ягодный чай классный. Но раньше чай подавали на подставке со свечей, а сейчас просто принесли в чайнике и поставили. Была оригинальная подача. Администрация обратите внимание, что вы так Скоро начнёте терять клиентов.
Место топ! Обслуживание на уровне! А какая тут превосходная кухня! Мясо, картофель на гриле выше всяких похвал! Бургер очень вкусный как и жаркое! Кальян приятный и не дорогой! Цены на кухню приятно удивили. Хорошее место. Твёрдая пятерка! Отдельное спасибо официанту Тамерлану!
Прекрасное кафе с прекрасной кухней!
Да, скорее всего для Нальчика немного дорого, но мне, как приезжему, вообще отлично) Также отмечу интерьер внутри и вежливость персонала