Очень вкусная еда. Красивый интерьер. Есть декорации для любителей пофотаться
Доброжелательный персонал. Везде чистота и ощущение комфорта. Есть зал с караоке. Всё супер.
Поздравляем ресторан Лофт С днем рождения.Это был незабываемыц вечер.
Отдельное спасибо поворам все на высшем уровне.Развлекательная программа оставила мооре позитива.Все были одарены вниманием и подарками.Это -Лбюимый,Обваражительный,Фартовый,Топовый ресторан.Всех благ и процветания.
Как то раз случайно зашли с друзьями поужинать в данное заведение ....и стали частыми посетителями:)очень нравится атмосфера,уютно.Еда очень вкусная,перепробовали уже практически все.Обслуживание замечательно,официант частно подходит-уточняет пожелания.Всем советую к посещению
Новое атмосферное заведение. Название полностью соответствует стилю заведения. Внутри уютно и тихо, цены нормальные. Это то место, куда можно придти одной помечтать и одновременно придти с большой компанией и отлично провести время.
Кухня вкусная!персонал очень отзывчивый!особенно официанты,очень отзывчивые и внимательные,готовы придти на выручку в любую минуту!!!минус то что курят кальян в общем зале
Все очень понравилось. Еда, атмосфера, интерьер.... Все классное. Были мелкие замечания к официантке(долго к нам шла весь вечер)... В целом все хорошо .
В восторге, абсолютно никаких нареканий. Лучшее заведение в городе в своем формате, я считаю. Кухня, персонал, время ожидания, интерьер - все на твердую пятерку.
Лучший сервис , встречают у входа провожают до стола, Даже в Астане нет такого сервиса! Кухня на все 100% Всем советую! Приду ещё раз обязательно!!!
Спасибо большое официанту Медету,и кассиру Айгерим,улыбчивые,отзывчивые, энергичные молодые люди,подсказали,рассказали что к чему,поражена интерьером,не везде увидешь целые стены живых цветов!💐💐💐
Отличное заведение где можно провести с близкими время в спокойной обстановке, кухня на 5 из 5, нет громкой музыки, на др поздравят тортикам, есть кальян, еда очень вкусная, в общем советую
Дорогой ремонт, но зимой было холодно. Обслуживание хромает. Еда средняя, но чек выше среднего, возможно в Семее самый дорогой. Плюс с вытяжкой у них проблемы, пахнет даже на улице. Не могу вспомнить ничего положительного
Очень разочарована администрацией и персоналом ресторана. Я бы сказала, что праздник был испорчен. Никому не рекомендую проводить здесь какие-то мероприятия. Праздник будет полностью испорчен и не по вашей вине. По порядку расскажу, из-за чего так случилось.
1.У нас была бронь на 31 марта, на 17:0, 10 человек. Эту бронь мы сделали за несколько дней, съездили сделали предзаказ с предоплатой. День в день звонят и говорят: «у нас в ресторане сегодня будет еще один банкет, они заказали живую музыку. Вы не против? Все еще подтверждаете бронирование?» Сама по себе постановка вопроса очень странная: позвонить утром этого же дня и уточнить, не отказываемся ли мы. Даже если бы хотели отказаться, то куда нам идти такой большой компанией? Так можно делать минимум за 2 дня. По факту это была не просто живая музыка, а тамада с историями, шутками и песнями на громкость ВСЕГО ресторана, но только для 1 столика. Из-за этого не было слышно вообще людей за одним столом, репертуар этого тамады - шансон из 90х, что полностью испортило атмосферу нашего праздника, и думаю, другим гостям тоже. Я считаю, что ресторану такое позволять нельзя, у вас по факту все работало только на 20 человек - либо они должны арендовать весь ресторан, либо сидеть в отдельной комнате.
2. При бронировании мы попросили, чтобы все салаты (3 вида по 2 тарелки) были уже на столе в 17:00, а в 17:30, чтобы несли горячее. Мы пришли сами раньше - 16.45, но и в 17:00 на столе был 1 салат, никаких напитков, никакой хлебной корзины. Ну то есть две тарелки салата и все. Приходилось постоянно просить, чтобы несли остальное.
3. Подошёл в начале официант и спросил, какое мы будем вино. Мы между собой обсудили белое или красное и заказали красное. Приходит официант с ОТКРЫТОЙ бутылкой белого вина. На замечание, что мы заказали красное, нам упорно доказывают: «Нет, вы сказали белое, 100%, я слышал.» т.е. о том, что клиент всегда прав здесь никто не слышал, хотя всем столом говорим, что заказали красное. В итоге пошли навстречу и согласились на белое. Однако факт того, что бутылку открывали не при нас меня лично очень напрягает.
4. Далее с горем пополам принесли салаты, а горячее мы ждали около часа после того как пришли, хотя заранее обговорили, что его надо подать в 17:30. Сначала принесли одно блюдо, второе принесли еще позже. Заказывали колбасный сет, который должны были в 17:00 поставить с салатами, а его принесли между горячими.
5. Пустые тарелки из под салатов вовремя не убирали, салфетки тоже не убирали. Приходилось самим все складывать, чтобы не сидеть в грязи. Это было просто ужасно.
6. Для мужчин принесли бутылку водки без стопок, стопки пришлось просить отдельно.
7. Когда пришло время чая, принесли чайники с чаем, не убрав стол. Представьте себе: ставят чайники на стол, который забит грязными тарелками от еды, крошки, салфетки, бокалы и т.д. Пришлось просить снова, чтобы не приносили торт, пока не уберут стол. На этом моменте было уже смешно от бестолковости официантов. А представьте, что в это время параллельно еще орут песни из 90х или какую-то байку для соседнего стола!
8. Торт разрезали как попало. Заранее сказала, что надо разделить на 10 частей. Начал резать на очень много мелких, не одинаковых. Спрашивается, зачем официант настоял, что сам порежет? Лопаточку, чтобы кусочки торта на тарелки класть даже не дали, но просить опять сил уже не было.
9. При расчете на вопрос: «Все ли понравилось?» често ответили, что не понравилось ничего, даже ничего не ответили, не извинились, не предоставили какой-то скидки.
Итог: это было очень ужасно. Я больше туда никогда не пойду праздновать какое-то свое жизненное событие! Отвратительный персонал, слепая/глухая администрация!