Лофт в этот раз сильно разочаровал. Баночное и бутылочное пиво на баре было в одном-двух экземплярах. На компанию даже нельзя было взять одинакового. И это в субботу в начале вечера. Но черт с ним с пивом. Эти умники начали включать в счет 10% чаевых для официантов. Позвольте, чаевые должны быть на усмотрение гостя, как оценка прилежности и расторопности официанта, я не должен платить ЗП официанту, вместо нанимателя, а именно для этого такой трюк с чаевыми в счете и используют. Теперь это заведение для меня не существует.
Я не знаю что случилось с этим местом, пару лет назад, это была бомба, меню, обслуга, коктейль на любой вкус, твёрдая 5 из 5. А теперь - что, набор блюд убого, коктейли все на один вкус, бадяжут дёшевой водой, взамен рома. Одна офиантка бегает по залу, ничего из заказанного не помнит, приходилось каждые 30 мин напоминать, итог вечер был испорчен. 3 ставлю, так как спасибо, что не закрылся, надеюсь станет лучше.
2
А
Алина Круговая
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
начнем с того , что мы ждали напитки 20 минут . в любых заведениях напитки отдаются в течение 3-5 минут . зал пустой , а в чем проблема налить кипятка в чайник ?)
брускетты подгоревшие ,грибной мусс вы куда добавили вообще ?)салаты , во первых , внешний вид не презентабельный, а во вторых , это не вкусно , вы сами это ели ?) . пишите один состав , по факту другой . раньше было все на высшем уровне , сейчас все вообще не вкусно . ваше заведение оставляет желать лучшего
приехали только из-за том - яма , его нет . сказали , что просто не сварили .
сервис конечно очень храмает .
ценник средний, не сказала бы , что очень дорого
в зале никого нет , а если я встану и уйду ?) вы что делать потом будете ?)
музыка в зале , то есть , то нету , то громко , то тихо .
глинтвейн не вкусный , в зале холодно
кстати , суп принесли теплый , а не горячий
Татьяна и Максим вообще знают про то , что творится у вас в заведениях
люди сидят в зале , а персонал матом ругается , это не подобающие поведение сотрудников ресторана !
сварите наконец-то том-ям !!!!!
Не знаю с чем сравнивают гости этот бар, выставляя оценку, даже в малых городках можно стремиться к лучшему, особенно если хочется оценку близкую к 5.
Интерьер места норм. Мы были после открытия, посадка два стола и мы, сервис посредственный, ничего опережающего, не спешный, не согревающий, если бы нам пришлось за такой сервис платить 10% в счете была бы не согласна.
Еда, если говорить про доступность ассортимента, в наличии есть не все, при бронировании не предупредили об этом, мы планировали обед в честь др с родственниками, десертов в ассортименте в принципе не было, обед закончили на горячих блюдах.
Заказывали:
салат из морепродуктов - не понравился, огурец огромных размеров зачем то красовался с верху
салат с грушей - вкусное сочетание
тар тар из говядины - приятно
Брали разное мясо на гриле, подача слабая доска/мясо/морская соль и просто круглый перец. Среди стейков заказывали рибай (стейк тонкий), с прожаркой двух блюд из четырех не угадали, один рибай был супер прожаренный, сухой (его поменяли), филе миньона было с кровью, хотя просили все мясо почти прожаренное сделать, хорошо, что среди нас были любители слабой прожарки и миньон ушел, но это не приятно.
Цены для такого сервиса и приготовления завышены, ожидали большего.
Прекрасное место для отдыха,вкусная еда,вежливый персонал,комфортная атмосфера, зал. Особенно хочется отметить бармена данного заведения,Савелия.
Ника
Дегустатор 4 уровня
27 сентября 2023
Классический бар с ненавязчивым обслуживанием. Отдельное спасибо бармену за рекомендацию напитка, получилось идеальное сочетание с заказанным блюдом.
По меню - вполне разнообразно, цены завышены, как и в большинстве баров. Порадовали свежие ингредиенты и качественный алкоголь.
Насчет напитков - если вы хотите попробовать что-то новое, то это ваш вариант. В городе, на данный момент, это лучший бар по ассортименту напитков.
Из минусов: забронировать столик - целый квест, который я так и не прошла) В мессенджерах тишина, по телефону связаться тоже не вышло.
Ничего не могу сказать про «тусовочную» сторону заведения в ночное время, меня такой формат не интересует. Посещала вечером буднего дня, на который не были анонсированы шумные эвенты.
Не стыдно сходит в компании друзей или своей второй половины на свидание, кухня всегда на 10 балов, кальян отдельное уважение
Всегда очень вкусно и дымно)
Стейк мясника-главный фаворит
В целом, заведение хорошее. Кухня вкусная, барная карта неплохая, обслуживание можно было бы оценить на 4+, если бы не одно большое НО) Были в баре большой компанией, уходя быстро оплатили счёт(один на всех, поскольку официант резко отказал в просьбе разбить счёт на две части, как мы и заказывали) и сервисный сбор за большую компанию в размере 1000 рублей. Уже покинув бар, обнаружили в чеке две лишние позиции общей суммой 1,5к))
Схема, конечно, стара, как мир, и нужно просто быть внимательнее, но неприятный осадочек остался. Поднимите что ли зарплаты официантам, а то че они ((
Будни. Посетителей мало. Заказ несут более часа. Официанты забывают про заказанные напитки, не уделяют должного внимания, подходят редко.
На ингредиентах явная экономия. Заказали салат с крабом, а где краб?! Добавили пару маленьких кусочков, остальное - трава и овощи.
Решили покушать мяса (выбор пал на стейк Мясника, тк его нам посоветовали). Попросила сделать ближе к полной прожарке, но официантка убедила, что мясо будет слишком жестким тогда, мол, возьмите медиум. Ну окей, ей, наверное, виднее, как лучше.
Приносят мясо, а там не медиум даже совсем. Есть невозможно, оно сырое! Будто сверху корочку сделали для видимости готовности и на этом хватит. Полное разочарование. Мясо осталось лежать на тарелке. Просить дожарить не было никакого желания. Захотелось просто уйти.
Понравились только коктейли. Бармену спасибо.
Грустно. Лофт уже не тот.
Отличное заведение! Мальчики шуршат, девченки симпатичные, мясо вкусное, коктейли алкогольные, музыка приятная! В общем, все составляющие хорошего времяпровождения имеются! И ценник не конский.
Особо отмечу телячью вырезку и дисерт с шоколадом - за копейки масса наслаждения!
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Чуть ли не единственное место в городе, где можно хорошо и вкусно покушать.
Интересные мероприятия с живой музыкой.
Александр Чуканцев
Знаток города 3 уровня
25 марта 2024
Отличное место, вкусно, качественно. Очень вкусные коктейли. Атмосфера просто супер, особенно по выходным. Официанты работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Очень понравилось! Все было отлично👍 Отмечали д.р. подруги, еда была вкусной, официанты вежливые и внимательные. Особенно порадовало выступление группы "Пьянству бойз и Настя".
Были в заведении 14.08, счёт на четверых вышел запредельный, учитывая то, что 2 человека не ело даже горячее. Цены хороших московских ресторанов, а качество примитивного провинциального. Официантка не знает меню, не может ориентироваться по наличию алкоголя, постоянно судорожно бегала.
Вот где не ожидал так вкусно поесть и получить такой уровень сервиса, так это в Ступино. Я снимаю, что у меня исключительно воспоминания из юности, и прошло много времени, и город давно не тот. И наверное не стоит удивляться. Но.... Это реально место находка. Все очень очень вкусно. Официантка просто душка. Не напрягала. Все во время. Тарелки собрала быстро. Шутила во время и в тему. Вежливая. Имя забыл. При первой возможности ещё раз заеду. Из меню ещё много блюд не попробовал.
Первый раз посетили бар. Были просто в ужасе от всего. Казенная обстановка не располагает к отдыху. Банкет был на 15 человек. Диваны все просиженые, просто проваливаешься... Посуда просто огромная!!! На столе 7 блюд и весь стол уже занят, хотя блюда порционные. Обслуживание очень долгое (заказ был за неделю). Горячее подавали на досочках не первой свежести, которые были все изрезаны ножами предшественниками. Мясо отвратное, порции у всех разные. Т.к. подавали уже при выключенном свете думали что будет незаметно. Алкоголь вообще не советую употреблять. В итоге очень сильное ОТРАВЛЕНИЕ!!! Неделю восстанавливаюсь. Не могла в первый день пить даже воду!!! Диджей должен был открыть программу в 21:00. Но он ходил курил кальян, сидел за столиком болтая с товарищами. В 21:40 заиграла музыка, отвратная музыка!!! Одна долбешка... Пригласить бы его на танцпол и посмотреть как он будет пытаться двигаться. НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ! БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!!
Долго готовят, много из меню нет в наличии. Ходил туда не раз, в последний нарвался на конфликт с официантом ( первый раз в своей жизни. Возможно просто я так попал). Неприятно ☹️.
Место хорошее но не понимал одного,всё идёт по очерёдности если даже закал стакан пиво, ждёшь пока всем приготовят с кухни. Успел только попробовать пиво не не напиться ))))
Очень плохое обслуживание. Тар-тар несли час, если не полтора, коктейль час. Темненькая официантка 17.07 наверху, где лофт, невежлива и забывает заказы. Посещением не довольны. До этого была светленькая девушка, которая улыбалась, все быстро выносила и интересовалась, все ли понравилось, разочарованы, что сегодня так.
Очень сильно разочарована, качество сильно упало, раньше сырную тарелку подавали с мёдом и виноградом, в последний раз вместо мёда горчица, вместо винограда сухофрукты🤢 Филе миньон тоже безобразно подан. В туалете зеркало висит очень высоко, себя не видно. Была сделана бронь стола намного заранее в итоге, кто-то взял и зачеркнул, так как по приезду, хостес в журнале ее не нашла. Занавес. Вот и думайте, стоит сюда идти с таким отношением.
Отвратительное обслуживание, в счет включается 10% за обслуживание, которого нет. Об этом не информируется клиент заранее. Чаевые должны быть по собственному желанию. Обслуживания соответсвующего не было.
Ранее оставляла хороший отзыв , но время идет и все меняется. К большому сожалению. Как можно испортить медальоны из говядины? Как выяснилось-можно просто сжечь до хруста. Посетителей было мало и поэтому все работники тусили у стойки - аж 6 человек. Странно конечно. Официантка вежливая. Чай вкусный.
Свадебный банкет, сервис просто отвратительный! На 50 человек, рассадка не самая комфортная, но это не самое плохое.
Кондиционера нет, на улице +30 , в зале +35 , приятно очень, спасибо.
Напитки теплые , теплый алкоголь это вообще отдельный вид прелестного пойла. Кондиционер течёт, из за него гости падают и получают травмы! С горячим опоздали на 2 часа !
В общем, сервис отвратительный, администратор Татьяна кладёт большой и толстый на гостей, абсолютно некомпетентный человек, при наличии в заведении мероприятия на 50 человек она отсутствует, перекладывает вину на своих сотрудников, бедные официанты натерпелись, не советую проводить здесь мероприятия, себе дороже.
И после всего произошедшего ни извинений, ни комплимента, только хамство в наш адрес, как это мы посмели указать им на их косяки и вообще собирайтесь и уходите, если вам что - то не нравится.
Был на юбилее. Снимали отдельный зал. Ну как отдельный... Через этот зал в туалет постоянно шастали посетители из соседних залов, хотя есть и другие туалеты. Такая вот приватность за которую заплатили деньги. Еда. Ну как сказать... Салаты это трава, трава и ещё раз трава. Все остальные ингредиенты только в названии. Вкуса соответственно тоже нет. Горячее в виде стейка из лосося - просто запечённая рыба. Есть можно но особых гастрономических изысков вы не почувствуете. Ну и сервис... Пили коньяк, попросили бокалы. Официант спрашивает - "какие бокалы?" Какие?!!! Коньячные, какие ещё! В результате принес разные((( это финиш... Заведение ни о чем... Только понты
Хорошее и красивое место с приятным персоналом. Кухня - вот их основная проблема. И проблема даже не во вкусе - с ним всё в порядке. Проблема в постоянном отсутствии половины меню. Из трёх раз за последние несколько месяцев - 2 раза не было 3 из 4 блюд. На стопе всегда очень много блюд. Сделайте что-нибудь с этим и народ потянется и в будни.
Алкоголь и кухня в порядке, персонал приветливый, доброжелательный. Мне лично не хватает возможности разбивать счёт на несколько чеков, чтобы каждый имел возможность платить за себя. Всегда думал, что это база, но очевидно не для всех. Чаевые ставят сразу в чек, то есть видимо дают на чай мало, решили брать силой - это тоже способ ведения бизнеса. В общем неплохое место с фирменным ступинским колоритом - "не нравится - ваши проблемы"
Еда вкусная, алкоголь хороший. Делают вкусные коктейли! Не хватает последнее время скорости обслуживания официантами, но я думаю это временный момент. А так ребята молодцы!!! В Ступино по моему мнению лучшее место
Классная атмосфера. Добрый и отзывчивый персонал. Ни разу не пожалели что посетили. Легкое бронирование столика и адекватные цены! Придем обязательно еще!
Персонал очень приветливый, обстановка распологает к отдыху и приятная отмасфера.
Из того что пробовали кальян, салаты, коктели, чай и десерт. Все блюда были очень вкусные, кальян был притный, угли менялись вовремя и чай пополнялся кипятком. Остались только положительные эмоции. Хотя музыка на любителя. Парковка на территории заведения до 21:00 ( как объяснил персонал). Определенно пойду в это место ещё не один раз.
Раньше был хороший бар, но сейчас испортился сильно, пиво начали бодяжить, пить не возможно хоть и берут не малую сумму за бакал пива, больше точно сюда не вернемся
Стильное ступинское заведение с дизайном в стиле Loft Искали где покушать пятничным вечером, в итоге оказались тут. Современная живая музыка от DJ. Есть зал для некурящих. Большой выбор кальянов и по меню есть что выбрать. Из минусов отсутствует возможность припарковаться рядом, территория, где расположено заведение закрыта шлагбаумом, где искать охранника фиг знает. Само заведение вполне приличное.
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Лофт баре в г. Ступино. Довелось побывать там на свадьбе в августе. Но сразу скажу что больше планировать мероприятия по отдыху в этом заведении я не буду, и не советую всем тем кто захочет что то там организовать. В плане еды претензий нет, все очень вкусно. Но что касается обслуживания, условий в помещении просто ужас. Вы простите за что берете деньги? На улице жара 30 градусов и как у вас работают кондиционеры? да никак, вся вода из них капает прямо на пол в центре зала, куда подставили ведерко( смешно.)На просьбу протереть пол чтобы никто не упал не отреагировали, как итог один человек упал и сильно ударился, (скажите спасибо что без серьезных последствий, а то было бы вам счастье,) горячее подали так поздно что некоторые вообще не поняли было оно или нет. Сок , воду, вино, виски не сочли нужным охладить (хотя договоренность была). Когда стали резать торт для гостей,на всех не хватило тарелок, вы считаете это нормальным? Вопрос куда смотрит руководство и администратор Татьяна- вы руководитель или кто. Если у вас нет желания и способностей следить за порядком в этом заведении сидели бы дома, а с таким отношение к клиентам боюсь вы останетесь без них. Лично я ваше заведение не кому советовать не буду.
Очень хорошее место,тихо и спокойно можно посидеть.Очень хорошая подача блюд,качественная и вкусная еда и вполне приемлемые цены и коктейли просто супер.
Брали столик на двоих и ни капли не пожалели,советую данное заведение.
Самый лучший в мире персонал- в самое сердечко ❤️ : Виктор, Антон, Виктория, Герман, Никита, Алексей, Александр, Александр и бармен Даниил 😊 Вкусные блюда и нереальные коктейли. Приятная атмосфера. Спасибо, что вы есть 🥰☺️
Отличное место, приехали с девушкой посидеть и вкусно покушать, девушка осталась довольна кухней, цены адекватные, понравилось пиво с нотками ванили, уютно, аккуратно, вежливый персонал, я советую всем посетить данное место))) придём ещё
Руслан Ю
Дегустатор 3 уровня
10 декабря 2024
Отличное место! Хорошая музыка, приятная атмосфера, вкусная еда и коктейли и кальян!
Добрый вечер! Очень непонятно, как может работать ресторан с кальяном и не функционировать кондиционер в зале при этом? Хотелось бы попросить руководство заведения улучшить атмосферу комфортную для !посетителей
Лофт 2.0. Почему два? Спросите вы.. Потому что 2 часа вы будете ждать свой заказ.. И это если повезёт, долгое ожидание омрачит любой праздник. Полуживые официанты добавляют аутентичности данному заведению. Но даже после того как вам принесут заказ, вас ждёт следующее разочарование.. Потому что блюда, так же оставляют желать лучшего.. Пафоса 2. Сервиса 0.
Давно не было такого отношения ко мне в заведении, где продают еду по московским ценам) Обслуживание тупо на нуле. Челик говорил с самого начала: щас щас щас. И по итогу стоял за баром и общался с друзьями (несколько раз элементарно просили принести стаканы). Еда вкусная, что логично— цены то московские) лучше в хмели сунели сходите. Там человеческое отношение и цены)
P.S. В конце вечера официант разводил на сбор за обслуживание в размере 20%. Это просто сюр. Шеф повару респект, официантам всего самого «наилучшего», лучше займитесь чем-то другим уважаемые рестораторы.