Лофт просел по всем направлениям! ((( А раньше это было моё любимое место!( Официанты не работают с клиентами СОВСЕМ. День рождения отмечала - ушли трезвые и злые. Занимались только тем, что постоянно искали и звали официантов, а могли бы отставить там огромный счёт и чаевые! Хотя 15 000 рублей за счёт - тоже не мало, но было бы за что! Раньше еда была там в миллион раз вкуснее, сейчас не знаю за что платим. Качество продуктов стало хуже, порции меньше, а меню поменяли не в лучшую сторону! ( Официанты в большинстве случаев были в зале, НО стояли у барной стойки, разговаривали друг с другом, смотрели в телефоны, но НЕ ПОДНИМАЛИ ГЛАЗА В ЗАЛ!!! Мы подходили к ним сами (
Заранее бронировала стол, а посадили в итоге всё равно не туда! Смысл брони заранее???
Приезжали с коллегами часто на ланч, но стали готовить долго, не успеваем уложиться в час и поесть.
А когда ПОВАР ПЕРЕПУТАЛ БЛЮДО, было обидно в итоге не за это, а за то, что когда официант поговорил с управляющей, она закатила глаза в нашу сторону и даже не подошла извиниться на ошибку ресторана. Стало очевидно, что рыба гниёт с головы.
Собственно, в ресторане мы видели её только один раз.
Партнёров нашей компании стали водить на ланчи и ужины в другое место, хотя раньше Лофт БЫЛ для нас единственный вариант.
Вино стали подавать тёплое, почти горячую бутылку принесли! А на наш комментарий, что вино пьётся прохладным, официантка уверенно заявила, что мы не правы, вино пьётся тёплым!!! 🤪 Та же история повторилась и в другой раз, с пивом... Принесли тёплое, сказали бутылочного прохладного нет пива...
Что ужаснее, при дальнейших случаях бронирования стола и именно ПРОХЛАДНЫХ напитков заранее, всё равно приносили тёплые...
Мы БЫЛИ постоянные клиенты Лофт, нам есть, с чем сравнить. В городе Ступино мало мест, где можно хорошо и вкусно провести время, и провал Лофта меня расстроил лично. Надеюсь, это заведение не постигнет участь остальных ресторанчиков, и оно не станет забегаловкой. Управляющие, соберитесь! У вас такая прекрасная база, оборудование и атмосфера зала! Не падайте!
Заехали в воскресенье 7 августа 2022 г. в 16:00 пообедать (2 взрослых и двое детей). Официант и управляющий Антон предложили сесть в зал где несколько человек курили кальян, при этом в зале уже сидели маленькие дети! Курение кальяна в помещении с детьми запрещено! На мою просьбу открыть второй или третий зал, а также веранду (на улице лето и жара), получил отказ. Либо дышите дымом вместе с детьми, либо никак. Этому заведению гости не нужны. Уверен с таким отношением к гостям и таким персоналом заведение не имеет никаких шансов. Ранее бывали тут неоднократно. Праздновали семейные дни рождения. Это было классное место. Теперь Loft сильно ухудшился. Никому более не рекомендую!
Место атмосферное, хорошее обслуживание. Вкусная еда. Только хотелось бы знать из чего делают коктейли, официанты не все в курсе и замучаешься спрашивать про каждый отдельно.
Места для танцев почти нет, или вплотную к столам и сцене или прости сидеть и есть, поболтать во время выступления конечно не удастся.
Когда было выступление группы музыка уж слишком орала, не возможно было слушать. Возможно им уже привычно, но хотелось бы убавить а не долбиться в уши.
Доброе время суток!
Так как вариантов, более ли менее прилично посидеть, в городе Ступино крайне мало, то далее сами поняли.
Итак атмосфера супер, дизайн там же, персонал - прекрасен и улыбчив, даже в хмурую погоду... но самое главное еда, думаете буду сейчас хвалить? К моему личному сожалению нет, понятие не имею, что произошло, но все как-то либо ооочень жирное (я имею ввиду масло стекает), либо недоготовлено, либо резина, многие блюда порцию поделили на 2, при этом цену повысили. Да ок. Понимаю про порции/цены это норм, но вкус, это совершенно другое.
Вроде хорошо, но пока нужно напоминать что пора убрать со стола ..... Еда вкусная, нареканий нет)))
1
zrshmhm
Дегустатор 4 уровня
16 мая 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, по поводу кухни сказать нечего. Она неприлично вкусная, любая позиция в данном заведении не оставит вас без эмоций. Каждое блюдо, вкусно и уникально. Интерактивные мероприятия на высшем уровне, gj, stand up, ковер группы, на любой вкус. Отличное время для отдыха после тяжелого для, или в выходной!
Приличное место. Контингент присутствующих тоже, что не маловажно в небольших городах. Атмосфера спокойная и даже расслабляющая. Кухня на твердую 4ку. Интерьер реально лофтовский. Два зала с кальяном и без. В общем даже очень можно провести вечер .
В Ступино не так много заведений уровня выше кафе-забегаловки. Лофт один из них. Очень много аппетитных пунктов в меню, разные типы еды от стрит-фуда до ресторанных блюд. Лично сам предпочитаю сырный крем-суп, очень сытный и хорошо согревает(правда порции стали чуть поменьше, чем были раньше)
Незаинтересованный персонал. Достаточно обширное меню, но срок приготовления отдельных позиций удручает. Например горячая закуска с сыром сулугуни и прошутто через 40 минут подачи оказалась совершенно холодной, а паста фетучини с вешенками и цыплёнком, поданная спустя час, была практически без цыплёнка. На указанные официанту замечания был ответ, что такого просто не может быть. Жаль, но в это заведение я больше не пойду.
Полное не соответствие блюда с меню и подачей, вместо черри обычный помидор. Говядина в салате пересушена. Заказали чай с чабрецом-принесли с мятой! Официант обслуживал не в удовольствие!
4
1
Сергей Ко
Дегустатор 3 уровня
18 сентября 2024
Плохо помню что там особенного, но точно запомнил , что бутылка водки не изысканной , стоила 4000р . Как-то дороговато. В остальном ничего запоминающегося.
Loft уже не тот, и этим всё сказано.
Меню на треть пустое. Официанты не знают что есть, а чего нет.
С заказом напутали.
Столик , правда, был хороший для компании.
Итак, мои впечатления, не претендующие на истину в последней инстанции)
Вкусные креветки, овощи на гриле, невкусный цезарь с замученными листьями салата, с помидорами тоже видимо проблема,
в пасте с цыпленком и вешенками курочку можно найти разве что через лупу, тартар из лосося довольно странный на вкус, подача нестандартная, но на любителя )
Диваны прожженые, не очень приятно сидеть, пора бы уже руководству обратить на это внимание.
Классный кальян от Максима 👍🏽
К бармену и официантам претензий нет - ребята молодцы.
Музыка для небольшого зала долбит очень сильно, нормально пообщаться не получится.
Можно посидеть, выпить по коктейльчику и все на этом)
Большой вместительный бар с разделенными зонами, где можно как и вкусно поесть, отдохнуть, послушать модную музыку , так и пообщаться в специальном зале с не навязчивыми мелодиями, которые не нужно перекрикивать ..персонал вежливый, улыбчевый..приятная атмосфера!
Пришла пообедать с подружкой, после обеда попросила принести стакан горячей воды-отказали. Сказали что бармен не наливает кипяток. Попросила пригласить старшего-официант Герман сказал что старший здесь он. Книги жалоб и предложений нет. Очень наглое обращение. Завтра изучу вопрос о нормах для кафе и требованиях для уголка потребителя. Возвращаться не хочется.
Стильное место, есть курящий и не курящий залы , кухня на среднем уровне.
Том ям - очень средний, мало риса, мало морепродуктов. Еще раз бы не стал брать.