Очень хороший удобный уютный и комфортный. Есть услуга прачечной звезду убрал из за плохой шумоизоляции. В ресторане вкусная еда и хороший приветливый официант.
В целом хорошая гостиница, чисто, новая мебель, хорошие полотенца, приветливый персонал. Но мы жили в угловом номере и было очень холодно в ванной комнате. Нет никакого обогрева, даже полотенцесушителя. И воду приходится долго спускать, чтобы дождаться горячей. Под дверью в душевую кабину большая щель, вода вытекает в ванную комнату. В коридорах моргали постоянно лампочки, плохая звукоизоляция в номерах. Было слышно, как разговаривает человек по телефону в соседнем номере. Вкусный кофе и завтраки.
2
Посмотреть ответ организации
Наталия К.
Знаток города 7 уровня
28 мая 2024
Чистый и комфортный отель! Тихое место, где можно выспаться и отдохнуть.
Современный интерьер, чистая стильная сантехника, все аксессуары есть, не нужно ничего лишнего брать с собой, что очень облегчает сборы. Вежливые сотрудники.
Спасибо большое! Желаю процветания и расширения!
Хорошая гостиница, находится в частном секторе, рядом строительный рынок. Обслуживание отличное, завтраки очень вкусные. Отрицательных воспоминаний не осталось, советую. Стоит своих денег
Были гостями в отеле Лофт сутки. Прекрасный отель, отзывчивый и клиентоориентированный персонал! Пошли на встречу по всем вопросам. Впечатления самые положительные. Вкусная еда в ресторане, сытные завтраки и немаленькие порции. Желаем дальнейшего процветания и прекрасных гостей!
Хорошее обслуживание, свежий отель, я чистенькая и новенькая . Номера очень удобные душ туалет всё приемлемо. Вкусная кухня даже ночью вы можете поесть. В данном городе мы искали отель и поняли, что этот самый лучший и не пожалеешь что выбрали его. Также у них имеется своя парковка.
Чистые уютные номера. Есть на улице столики. Можно с комфортом посидеть. Есть кафе, можно по обедать. Заказ приносят к твоему столику. Персонал вежливый. Если буду в Орле ещё раз. То остановлюсь именно там.
Гостиница высший класс! Были проездом семьёй 4 человека. Остались очень довольны! Чистота, ремонт новый, всё продуманно до мелочей. Очень вкусно готовят. Парковка под охраной. Если будем в Орле, то обязательно там остановимся.
Отель очень понравился: новый чистый номер, быстрое заселение, все необходимые косметические принадлежности в ванной, халаты. Хороший матрас и постельное белье, на которых приятно отдыхать. Вкусный завтрак ко времени. Спасибо!
Номера хорошие, сам отель тоже неплох. Сервис на троечку с минусом : У меня было запланировано совещание до 12:30, попросил заранее администратора меня не выселять ровно в 12:00, а дать время до 12:30, меня послали в доль лесополосы с предложением доплатить за лишние 30 минут, я в шоке от такого, поэтому больше меня там не будет принципиально.
Мне дала организация ответ на мой отзыв, якобы такого быть не могло, что не могли продлить на 30 мин номер, потому что в 14:00 должен был заехать другой гость. Таким образом я все придумал, я в шоке вдвойне, вместо того, чтобы провести работу с наглым, меркантильным персоналом, им проще болгать клиента. Супер, давайте в таком же духе и гостей у вас будет очень много)).
Суперский отель. Взяли номер со вторым этажом, всё понравилось. Стоянка, чистый и красивый номер, в номере есть всё. Завтрак включён в стоимость и очень вкусный. Отличный персонал. Были 21.07.2023.
Отличный отель, очень приветливый и заботливый персонал. С пониманием относятся к своим клиентам. Отдельное спасибо поварам в кафе, такой вкусной еды, мы мало где ели, просто фантастика! Добавили себе в маршрутный лист для остановки.
Отличная гостиница.Своя большая парковка.Персонал вежливый.Есть уютное кафе.
В номере хорошо.Свежий ремонт,новая современная мебель,телевизор,бар..Зубные щётки,халаты,шампуни-все имеется.Вид из окна-не очень,потому что пром.зона.Но в целом все отлично!
Спасибо за гостеприимство!
Были в августе в этой гостинице в течение 2х дней. Гостиница вроде бы как в центре находится, но нашли мы её не с первого раза. Подъезд к гостинице конечно не супер, но сам отель, территория, ресторан очень понравился. До центра (парка) пешком минут 10. По порядку: 1) территория небольшая, но самое необходимое есть, парковка, кафе-ресторан на улице, под большими зонтами и от солнца и от дождика защищает, есть пледы, приятная музыка. Очень разнообразное и вкусное меню. Также ресторан есть и внутри; 2) на ресепшене приветливый персонал, у нас был номер 2х комнатный люкс, это на втором этаже. В номере всё что нужно, есть. Халат, тапочки, наборы в ванной (гель, шампунь, з. щётка и паста, даже мочалка, и т.д.) В каждой комнате телевизор, в одной 2 небольших дивана, в другой большая кровать с высоким матрасом. Стол, чайник, кофе, чай. Всё в современном стиле. Очень вкусные континентальные завтраки.
Что не очень понравилось: матрас на 2хспальной кровати должен быть целиковый, а не из 2х матрасов составленный и сверху простынь, или топпер сверху нужен, чтобы перепады/соединение не чувствовать, или всё таки в люксе нужен цельный матрас на кровать. Вода предоставляется только на 1е сутки, несмотря на то, что у нас было двое суток, хотя обычно это по умолчанию должно обновляться каждый день. После моих вопросов, в качестве комплемента было предоставлено. Отдельное спасибо. Очень много путешествую и по работе и на отдыхе, но такое встретила впервые. Тогда куллер есть смысл поставить в отеле, чтобы воду не обновлять. В целом понравилось, рассмотрю как вариант для размещения в будущей командировке.
Номера прекрасные, а персонал на отдельная история.
Персонал, приветливый ,уважительно относится к каждому клиенту.
Ресторан - все вкусно. Завтраки если оценивать по сто бальной системе то 99
Отличная гостиница, все понравилось, кратко по пунктам:
1. Номера: чисто, ухоженно, пыли особо не было видно нигде, в номере были тапочки, халат, в ванной тоже все соответствующие наборы были (зубной набор, гели и т.п.), единственный нюанс - в ванной было довольно холодно.
2. Питание: пробовал только завтраки - все отлично, вкусно, без вопросов, капучино с утра
тоже довольно приличный подали)
3. Персонал: все отлично, нареканий нет.
4. Кровать: сама кровать была хорошая, но подушка не очень хорошая, слишком мягкая, в принципе, если останавливаться ненадолго - некритично.
5. Расположение: практически центр города, все достаточно близко, единственный момент, нужно пройти по нескольким безлюдным улочкам, сначала было немного не по себе (шел поздним вечером), но в целом все норм - без происшествий)
В целом, все отлично, рекомендую гостиницу.
Приехали с другой области , сняли номер в Loft, очень красивый номер, а главное удобный. Прекрасно -вкусная кухня, от завтрака не ждал конечно такого. Но получилось очень бомбезно. Да расположение конечно на 4, но внутри все на 5+. Очень хороший персонал, чистые номера. Спасибо администрации отеля за теплый прием )
Очень хороший и чистый отель. Все новое. Персонал приветливый. В ресторане очень вкусно и уютно. В номере аккуратно, телевизор и вся техника работает. Рекомендую. У дивил путь к отелю сначала по навигатору думал - Куда я еду. И вдруг Вау- А мне нравится.
Прибывание в этой гостинице оставило хорошие впечатления. Удобная бесплатная парковка, которая закрывается на ночь. Очень приветливый персонал (стараются максимально сделать пребывание гостей комфортным). В номерах чисто, хорошая мебель, удобные кровати. У нас в номере был диван ещё, тоже очень удобный. Все необходимые гигиенические принадлежности имеются. В номере очень тепло. Хочу отметить ещё вкусные питательные завтраки, можно также сходить и на обед и ужин.
Ещё немаловажный момент, что номер был забронирован на одного мужа, но сложились обстоятельства так, что приехали всей семьёй - нам пошли навстречу !!! Спасибо!!!
Новый отель, хороший ремонт, мебель, очень удобный матрас. Завтрак 2 блюда на выбор, не плохой, но не стоит 600р, цена очень завышена, кофе входит в завтрак только один, если хочешь второй ,то за доп плату. Гигиеничечкие наборы в ванне отличные, даже мочалка есть, но на второй день не пополняют ни наборы, ни воду, ни чай/кофе. В номере отсутствует потолочный свет, есть только прикроватные фонарики и свет в прихожей.Спасибо девочкам на ресепшене быстро нашли напольную лампу, поэтому удалось поработать. В ванне слишком хорошо работает вытяжка,что аж очень холодно, не помешал бы горячий змеевик и доп коючки. На двух человек он один. Персонал вежливый, улыбчивый. Местоположение отеля оставляет желать лучшего, проход через старый рынок быт техники.
Новая гостиница, да, находится в каком-то тупике, но это центр, очень уютная, красивые закаты из окна. Персонал отзывчивый и приветливый, еда в ресторане вкусная. В Номере чисто и есть все что нужно.
Прекрасный отель, в который хочется вернуться! Номера красивейшие чистейшие со всем необходимым для отдыха. И прекрасные вкусные завтраки, которые ещё и выглядят по-королевски)
Гостиница новая, современная, чистая, уютная. Кухня прекрасная и вкусная. Завтраки сытные. Персонал очень приветливый, вежливый, приятный.
Буду останавливаться только здесь. Только бронировать надо заранее т.к за два-три дня до поездки свободных номеров может и не быть .
Гостиница отличная , большая парковка, номера и ресторан супер. Чего не скажешь о место расположении. Судя по всему где то на терретории рынка или за ним. Что бы попасть в гостиницу нужно проехать через рынок. Ночью так там вообще не пройти. Темень глаз хоть выколи. Если не брать это в расчет то все остальное супер.
Бронировали номер в данной гостинице. Очень приветливые Администраторы. В номере идеальная чистота и очень уютно. Делали ежедневную уборку очень качественно. Так же в номере Большая кровать, в номере было очень тепло. Завтрак шикарный, понравилось то, что завтраки можно выбрать на выбор плюс ещё и ко времени.
Прекрасный современный отель с отличным дизайнерские ремонтом. Очень уютно и главное идеально чисто. Мебель, постельное, полотенца, туалетные принадлежности - все идеально!!
Сервис - выше всяких похвал!!
Прекрасные завтраки.
Ресторан - все отлично - вкусно поел после долгой дороги!!!
Большая парковка. Расположен в центре города.
Когда перед вами встает вопрос, где остановиться в г. Орёл, то это несомненно самый лучший вариант. Для начала, по пунктам:
1) Персонал - 5/5;
2) Кухня - 5/5;
3) Номера и территория 5/5.
Хоть данный отель находится и не в живописном месте на берегу реки, он с первых минут пребывания в нем радует своим стилем и обстановкой. Самым большим плюсом для меня там было как раз то, что отель как будто спрятан от посторонних глаз и ушей, где вы сможете отдохнуть от суеты, посидеть и насладиться вкусным кофе на летней веранде. Внутри отеля, что в холле, что в самих номерах - все стильно и чисто. Заселялся вместе с супругой. По ее мнению, номера ничуть не уступают заграничным. Она была в восторге. Местная кухня при отеле заслуживает отдельных 5 баллов. Все что нам удалось там попробовать, было очень вкусно.
Насколько мне известно, отель - молодой, ему еще нет и года, но уже показывает очень достойный уровень обслуживания. Поэтому, ребятам успехов и развития в их деле.
Лофт, это то место, где комфортно и уютно! Огромное спасибо персоналу за внимание к каждому клиенту. Чистота, вкусная еда на 10 +) С уважением гости Забайкальского края.
Уютный отель с хорошим ремонтом. Очень вкусные завтраки. Вежливый персонал. Думаю лучший в городе по цене/качеству. Из недостатков, но это скорее города, а не отеля - не очень хорошая дорога на подъезде к территории отеля.
Хорошая новая гостиница, вкусно кормят, комфортные номера.
Из минусов расположение далековато от города, но на машине или такси никакой роли это не сыграет
Отличный отель в отношении "цена - качество". Соответствует описанию на сайте. Нахолится в частном секторе. Персонал всегда готов помочь и откликнуться на любую просьбу. Отдельное спасибо шеф-повору (землячке) и управляющей отелем. Атмосфера, еда,обслуживание- все на высшем уровне.
Большая парковка, на которой точно поместятся автомобили всех гостей. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь. Свой ресторан, в котором есть вкусный суп и паста, а обильный и очень вкусный завтрак в принципе даёт возможность забыть об обеде.
Хорошие решения в интерьере и материалы отделки - создают комфорт и уют. Хорошая мебель и сантехника... В общем всё хорошо, за исключением одного: заезд достаточно хитрый, что в какой-то момент мы чуть не уехали в другую гостиницу, но очень довольны тем что остались!
Расположение по первости немного пугает (промышленная зона, склады), но до центра рукой подать и такое месторасположение обеспечивает ночную тишину. Хороший, вкусный и плотный завтрак, правда не сильно разнообразный. В километре от отеля кладбище, где похоронена мама отца Иоанна Крестьянкина, известного старца из Псково-Печерского монастыря и храм, где главная святыня - вериги свт. Тихона Задонского и чудотворная икона Божией Матери.
Заселились с мужем и ребенком. Прекрасный отель, который отвечает всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень красивый дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Уютные, чистые номера. Отлично обученный персонал. Кухня на высшем уровне! Своя парковка! Я думаю такие отели должны быть образцом для остальных! Просто восторг, всем советуем, вы останетесь довольны!)))
Хороший, современный отель. Нашли отель по отзывам. В командировку из Москвы приезжали гости разного возраста и пола. Все остались довольны и номерами, и обслуживанием. Расположение отеля-минус.
Отличный современный отель. Есть всё необходимое и даже немножко больше. Качественный ремонт, чистота на уровне. Несколько смущает район в котором он расположен, но качество самого отеля и то, как расположен к свои постояльцам персонал - выше всяких похвал. Приезжали с ребенком - поставили третью кровать, все принадлежности из расчета на троих сделали. Спасибо.
Номера отличные, всё новое. Сантехника качественная, постель большая удобная. Есть холодильник большой современный ТВ. Место положение не однозначное, хотя я не знаток города, есть чувство что находишься в промзоне. Зато тихо и охраняемая парковка.
Отличный новый отель.
Чистые и уютные номера. В номерах все необходимое (халат, тапочки, что особенно актуально для девочек фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела).
Прекрасно работает wi-fi на всей территории отеля.
Выбор на завтрак может и небольшой, но все же достаточный. Возможно, если жить больше недели - надоест.