Loft Hotel
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
581 отзыв
30 ноября 2022
Гостиница хорошая, - вся мебель и сантехника в идеальном состоянии. Открылись недавно. Но локация удивила - внутри района на границе частного сектора и складских корпусов. Из плюсов - хорошая парковка и кафе с достойной кухней. Если не планируете прогулки по району, то отличный выбор. Особенно для бизнеса.
Рекомендую
3 августа 2024
Замечательный отель. Просторный номер, отзывчивый персонал.
15 февраля 2024
Все прекрасно и очень вкусно, но! Нужна хорошая вытяжка в ресторане! И будет супер!!
1
9 ноября 2023
Место крутое🔥
номера чистые, персонал отзывчивый, ресторан на высоте) очень вкусно!!!
Советую!!!
3
15 марта 2023
Завтраки включены и их выбираешь заранее. Номера хорошие, только душевые кабины на троечку. Чисто, всё удобства, хорошие гостиничные наборы в комплекте, даже швейные принадлежности. Милый персонал. Немного портит впечатление слышимость, но это не принципиальный минус.
1
11 ноября 2022
Понравилось. Впервые такой комфорт в Орле (без обид остальным гостиницам). Прекрасный номер, очень интересный интерьер. Идеальная чистота. И вкусные завтраки, здесь я как все - понравилось.
3
14 июня 2023
Отель новый, все есть, персонал приятный, завтраки вкусные. У отеля есть парковка ( на яндекс картах она не отображается). Немного неудобный заезд ( через микро пром зону). В остальном все круто.
2 марта 2023
Внутри все очень стильно и чисто, завтрак вкусный.
Единственный минус - выходишь и вокруг гаражи и строительный рынок, но интерьер перебил этот минус)
3
24 мая 2023
3 мая позвонила в данный отель, узнала, есть ли свободные номера на ночь с 7 на 8 мая 2023 года. Администратор озвучила время заселения и освобождения номера, стоимость и условия. Администратор забронировала нам номер на двух взрослых и ребенка, назвала номер комнаты. 7 мая мы приезжаем в Орел, делаем свои дела, но вижу, что ребенок устал, поскольку мы с 5 часов утра на ногах, и мы решаем поехать в отель, отдохнуть. Около 16 часов приезжаем, приходим на ресепшен, где не моргнув глазом, женщина администратор сообщает нам, что все номера заняты и мест нет. Это было жестко. Я называю номер комнаты, называю ФИО, на которые бронировала, но администратор останется Верна себе. Мест нет, идите, куда хотите. Мы, дико уставшие, понимаем, что нам не найти на майские праздники вот так запросто свободный номер, отменяем свои оставшиеся планы, садимся и едем обратно в Москву. Ну, что делать оставалось… ближе к 23 часам мне звонят из отеля с вопросом: планирую ли я заселяться? Это что то с чем то… я говорю: вы меня отправили со словами, что у вас мест нет и на мое имя номер не забронирован, а теперь хотите узнать, планирую ли я заселяться? К тому моменту мы уже были в Москве, дома. Звонивший администратор поняла прекрасно, что она облажалась по полной. И говорит: а, это были вы… Что я могу сказать, подвели меня в этом отеле очень сильно. Уставшие, отменившие свои планы на вечер и следующий день, мы вернулись домой. Пожелание руководителю: научите своих сотрудников в такой ситуации проверить информацию 100500 раз, прежде чем развернуть гостей.
2
1
25 августа 2024
Хороший отель. Уютно, чисто, отличный персонал.
1 июля 2023
Реальное открытие в городе первого салюта! Размещение практически в центре, комфортно, удобно, гигиенические наборы как нигде в нашей стране!
3
21 августа 2024
Хороший новый отель, вкусные завтраки, вежливый персонал
11 сентября 2023
Неожиданно неплохой отельчик в странном месте. Чтобы попасть туда, надо пройти или проехать через мелкооптовую базу (точнее ее подобие). Географически в центре. Реально окружено частным сектором. Территория базы ночью охраняется, в том числе с собаками. Жили питерские дальние родственники. Остались довольны. Негатива не было.
1
28 марта 2023
Хорошая современная и стильная гостиница. Вежливый персонал и вкусная кухня. Из минусов только прохладный пол в ванной, но в номере есть тапочки.
3
19 января 2024
Отличная новая гостиница. Приятные номера, приветливый персонал, отличные завтраки.
3 августа 2023
Хорошее место, удобная и большая стоянка для машины, есть неплохие завтраки, приветливый персонал, рекомендую!
3
12 декабря 2024
Классный отель, жаль, что найти его не так просто))))
1
13 декабря 2023
Номер на первом этаж у ресепшен просто ужас! Слышимость 100%, всю ночь встречаешь гостей вместе администратором. В чем сложность отделить вход от жилой зоны дверью? Очень холодный пол в сан узле и в номере. Вид из окна.... гаражный кооператив
3
1
6 июня 2024
Отличный красивый современный удобный и доступный отель !!!
3
31 декабря 2024
Уверенная четверка в Орле самое нормально место
20 сентября 2024
Хороший отель. Классное приветствие. Из минусов, слабая шумоизоляция.
28 февраля 2023
Отдыхали на праздниках в феврале. Изначально заказали обычный стандарт - единственный свободный номер. При заезде уточнили - нет ли возможности переехать в двухуровневый люкс. К вечеру выяснилось, что в люксе отменили бронь и нам предложили переезд на следующий день. Разница в цене не велика. В люксе очень понравилось. Кухня в отеле весьма неплохая. Очень вкусные завтраки. Отель открыт недавно. Видимо, это их первая зима. В стандарте было холодно, особенно в ванной комнате. Но персонал о проблеме знает, даёт дополнительные обогреватели. И сказали, что летом будут утеплять фасад. В люксе проблемы с отоплением не было. Парковка есть, большая и бесплатная. В целом, очень хороший отель за свои деньги. Нам проживание понравилось. До центра пешком 15 минут. Однозначно - рекомендую.
8 ноября 2023
Отличная гостиница, думаю лучшая в Орле. Отличная сантехника, прекрасная кровать с хорошим матрасом, вкусный завтрак включен. Для командировки самое то, помыться, поспать, поесть и на работу. Был небольшой косяк, но я прощаю.
2
6 марта 2023
Безумно понравился отель. Чисто, уютно. Завтрак включенный божественный. Поварам благодарность великая. На ресепшене вежливые.
14 июля 2024
Очень чисто, комфортно. Все новое. Вкусные завтраки!
3
10 августа 2023
Отличные номера, полное обеспечение всеми косметическими принадлежностями, очень вкусно кормят и вежливо обслуживают.
1
17 августа 2023
Прекрасная, новая гостиница, великолепный ремонт, обстановка, все чисто. Очень внимательный персонал!
3
30 ноября 2024
Расположение ужасно. Завтраки и обстановка хорошие.
5 сентября 2023
Персонал оказался не совсем вежлив,касается молодой девушки, она не умеет скрывать свою неприязнь к людям. Завтрак обычный, на выбор несколько блюд, можно дополнительно брать фреш за деньги. Местоположение так себе, промзона Сам номер отличный, чистый, набор в ванной поражает-там и бритва, и расчёска, и ватные палочки.
1
1
9 марта 2023
Замечательные номера, приветливый персонал. Очень качественный ремонт. Отличный ресторан с великолепной кухней. Вкуснее "цезаря" я ещё не ел.
3
20 октября 2023
Прекрасный отель! Цена-качество на высоком уровне! Очень чисто и комфортно! Рекомендую 👍🏻
1
14 апреля 2023
Отель находится в промышленной зоне, во дворах, что не сразу можно понять, куда ты едешь. Но внутри все очень симпотично.
Совет персоналу быть более располагающим к гостям. Номер чистый, завтрак хороший.
5 июля 2023
Гостиница очень понравилась, классные новые номера, завтрак - все было супер, единственно когда будете подъезжать не пугайтесь кругом промзона)
3
19 июля 2023
Отличная гостиница, но для тех кто на машине. Пешком добираться не удобно. Только на такси. Завтрак вкусный. Номера новые и чистые.
8 сентября 2023
Лучший отель Орла! Идеальный персонал, вкусные завтраки и не только завтраки). Новый, чистый, уютный!!!
26 декабря 2023
Оказались в отеле чисто случайно.
Достойный !
Всё на отлично!!!
Парковка,Wi-Fi, администратор, ресторан- все на 5+.
Всем рекомендую эту гостиницу
11 января 2023
При заселении две девушки которые просто забивают голову гостям лишними словами и информацией. Одна из них ещё учится, вторая подсказывает что делать, поэтому вам придётся набраться терпения.
Сразу же выбираем завтрак на утро, и идём в номер. Сразу скажу, завтраки так себе.
У нас был двухэтажный номер студия, заходим. А там, не убрано 😑 вещи разбросаны. 18:00 и такой беспорядок. Заселение с 14:00 по регламенту, то есть, мы должны были заехать ещё 4 часа назад, и номер должен был быть готов ещё к 2.
Спускаемся, в ответ: «ой ну подождите пожалуйста в кафе минут 20, а то у нас только одна уборщица»
Прождали мы 50 минут. Естественно за 20 никто бы не успел.
В номере прохладно, радиаторы большие но они плохо отапливают. Видимо, персонал об этом знает, поэтому поставили обогреватель.
Мы с дороги, естественно сразу в кровать отдохнуть. Постельное белье все влажное. К ночи высохло, слава богу.
В туалете очень холодно, а так же был насквозь мокрый ковёр. Так и не поняли почему, возможно уборщица разлила ведро с водой, а может быть при принятии душа течёт. Мы так и не поняли. Но ковёр был мокрый и утром.
Проходя мимо ресепшена, услышали диалог, как кто то из гостей просил принести воду в номер, на что поступил ответ: «а воды нет, у нас закончилась». Супер, вы правда считаете это нормальным овтетом? Нет воды, едете в КБ, и обеспечиваете гостей водой. Она должна быть. Предложите принести из кафе в Графине. Ваша обязанность добыть воду любым путём, и гостя не должно интересовать то, что она у вас закончилась, а ваше руководство не позаботилось о пополнении запасов.
Больше в ваш отель не приедем. Улучшайте сервис, ребята. На одном хорошем ремонте далеко не уедешь.
4
2
24 октября 2022
Приветливый персонал! Гостиница новая! Возникли небольшие недопонимания с документами! Хорошие кровати, халаты, всё чисто, много разных миниатюр в душевой!
3
17 августа 2023
Отличное место, завтрак вкусный, чисто. Администраторы душевные, мы оставили чаевые, потому что давно так душевно не было!
3 июля 2024
Останавливались на одну ночь. С трудом нашли отель, какая-то промышленная зона. Соответственно из окна вида нет. Номер комфортный и чистый. Но полотенца были мокрыми, от слова "совсем". Обратились на ресепшн, поменяли. Персонал доброжелательный. Неплохие завтраки. Плохой Wi-Fi.
11 августа 2023
Шикарная гостиница, все на высшем уровне. Прием при заселении, обстановка, завтрак. Отлично, что там мы остановились.
14 ноября 2024
Все на высшем уровне! Спасибо!
1
22 августа 2024
Отличный отель! Лучший в Орле! Кухня 🔥 рекомендую
25 октября 2022
Хороший отель, новый, недалеко от центра. Вкусные завтраки. На ужин неплохой выбор блюд,для любителей пива в меню есть пиво из местной пивоварня.
3
1 апреля 2023
Замечательный современный отель. Чисто, комфортно, полный набор данных принадлежностей, чайный набор. Все замечательно.
10 сентября 2023
Останавливались втроем на сутки, комфортно, уютно, современно. Удобные кровати, белоснежное белье
14 августа 2023
Супер! Лучший отель! Просто находка по дороге из Беларуси в Краснодар. Приветливый персонал. Вкусные блюда.
19 января 2023
Отличный новый отель.
Персонал учтивый.
Постельное свежее и качественное.
Принадлежности все имеются.
Завтраки бомба. Всем рекомендую.
3
1 мая 2024
Был в командировке. Чистые номера, хорошая кухня! Все супер!
1
8 ноября 2022
Очень классно. Интерьер современный, новый, обслуживание супер. Приехали поздно, девушка на ресепшн подсказала, где заказать еду, все очень понравилось.
3