Арендовали апартоменты на неделю, все очень понравилось.Цена жилья для нас была приемлемая, все отлично)Полный комплект посуды, бокалов, штопор, дозатор для бутылок и другие кухонные принадлежности, ну короче всё есть в номере, сауна, джакузи супер. Искали апарты в центре Москвы чтобы были либо рядом с центром.
Решили с женой поехать на отдых через Москву, искали место чтобы отдохнуть с дороги и нашли Loft SPA, была чистота и уют в номере, работает wi-fi, а также в номере есть спа и джакузи. Отдохнули полноценно и набрались сил для дальнейшего путешествия.
Рядом центр,удобное расположение.По случаю командировки в столицу нашел апартаменты через приложение.Отличный сервис, без посредников, чувствуется забота о клиенте даже в мелочах.Остался очень доволен.
Заселялись для романтического вечера.Каждая деталь в апартаментах пропитана заботой о клиенте и это не оставило нас равнодушными. Огромные панорамные окна позволяют насладиться видами на город, а два этажа номера создают ощущение пространства и свободы. От заселения до выезда все прошло илеально, у нас только положительные эмоции.
1
2
Посмотреть ответ организации
islands-200
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Я хочу выразить свою благодарность за прекрасное пребывание в отеле Loft Spa. Номера были чистыми и уютными, а персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Особенно хочется отметить спа-центр, который предлагает широкий выбор процедур для тела и лица. Я чувствовала себя расслабленной и отдохнувшей после каждого посещения.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за их профессионализм и заботу о гостях. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым.
1. Премиум классом здесь не пахнет. Пахнет гнилью и ТТК. Не ведитесь на фото, реальность намного хуже.
2. Забронировал аппарты на 4 суток. Оплата производится сразу на весь срок ДО знакомства с самими аппартаментами. Без оплаты вы не получите ключ. Зайдя в номер и понимая, что жить в нем продолжительное время невозможно из-за запаха гнили и шума, сразу отменяю бронь. Возвращать деньги никто не собирается, ссылаясь на некие правила, которые показать не смогли. Договор, размещенный на сайте, четко декларирует штраф за отмену в размере стоимости номера за сутки. В ответ на требования вернуть деньги заявлено, что возврат будет если удастся сдать номер.
3. Как итог - зря потраченное время на дорогу, испорченное настроение и подготовка исков в суд. Не связывайтесь, это ***.
Уважаемый Яндекс! Эта компания накручивает отзывы. Это легко проверяется!
Заселялась с семьей в апартаменты 85 кв.м , которые VIP. Мне и семье было достаточно комфортно в этом номере. Остались положительные впечатления. Понравилось то что есть сауна в номере. Отель вблизости от центра Москвы, нам было это удобно.
Была в командировке и искала себе апартаменты .
Остановилась на данном отеле . Обрадовала цена снятия , приятный персонал , ответил на все интересующиеся вопросы , так же хочу отметить чистоту в номере .
Огромным плюсом идет , что есть своя парковка для автомобиля .
Рекомендую 🤝🏻
Снимали на 4 суток аппартаменты № 475 в отеле LOFT SPA на Автозаводской.
Начну с того, что в доме нет лифта. При этом апартаменты находятся на 4 этаже, а этажи в этом здании (бывший завод ЗИЛ) полуторные. Это было неприятным сюрпризом для нас с мужем – пришлось переть тяжёлые чемоданы пешком.
На 3 этаже находится общежитие для "иностранных специалистов", отчего запах в парадной просто ужасный, контингент тоже вызывает опасения.
Сами апартаменты тёплые, сауна и джакузи работают исправно, обратная связь от менеджера отеля по WhatsApp моментальная. Однако, есть довольно много недочётов: ужасно твердый беспружинный "кирпичный" матрас, который не спасёт ни один топпер (очень болит спина после такого "отдыха", полка в поезде после этого показалась мягкой, как облачко); кухонная утварь в плачевном состоянии, как и некоторая мебель (диван); в санузле отсутствуют полочки для хранения вещей и мусорное ведро; с одноразовых зубных щеток сыпется щетина при малейшем касании (давно стоят, наверное); плохие средства для стирки, которых едва хватит на 1 стирку; не очень чистые полы – грязь на 1 этаже, на 2 этаже валяется несколько красных лепестков от искусственных кладбищенских цветов.
В целом все эти минусы, наверное, несущественные при условии, что вы снимаете отель для непродолжительных "увеселительных мероприятий". Создалось впечатление, что это номер для "тайных встреч с дамой" или вроде того.
Учитывая все недостатки и локацию, считаю цену неоправданно завышенной. За эти деньги можно снять более приличное жилье в пределах садового кольца.
Несколько дней назад с мужем отдыхали в этом Спа отеле. Заранее забронировали номер, и когда пришли, мы были приятно удивлены, номер был оформлен в романтическом стиле. Удобно было, что в номере есть и джакузи и сауна. Отдыхом мы остались довольны.
По новой платной дороге рванули с мужем на выходные в Москву, остановились в этом отеле. Была чистота и уют в номере, работает wi-fi. Привлекло, что в номере есть спа и джакузи. Отдохнули душой и телом.То что нужно для романтических выходных.
2
Посмотреть ответ организации
Идрис Рахматуллаев
Знаток города 6 уровня
5 августа 2024
Расположение отеля отличное!!! Все достопримечательности рядом, в шаговой доступности. Буду рекомендовать друзьям!. Внутри было все необходимое: кухня полностью оборудована, чистое постельное белье и полотенца. Очень порадовало наличие кондиционера. Рекомендую для тех, кто ищет комфортное место для работы и отдыха в Москве.
Я был очень доволен качеством и количеством кухонного оборудования и посуды, которое было в апартаментах.Посудомоечная машина, большой холодильник, морозильная камера с контейнерами со льдом, тостер, электрическая кофеварка, фильтр для воды, чайник, а также чай, кофе, сахар, соль - все это позволило мне готовить свои любимые блюда и наслаждаться вкусной едой.
Здорово что без посредников,залог вернули, отвечали в чате ватсап на все вопросы. Норм цена за такие хорошие условия и удобное расположение. Мы довольны всем и локация отличная. Кстати, вид из окна здоровский.
Жилье, которое они предлагают, оказалось идеальным местом для отдыха и восстановления сил.
В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием в Spa Loft. Это идеальное место, чтобы отвлечься от повседневной жизни и насладиться атмосферой уюта и комфорта. Обязательно вернусь снова!
Хорошие апартаменты , арендовала на 2 дня, отдыхали там с подружками, очень понравились апартаменты, играли в настольные игры - есть уже в номере отеля
Апартаменты очень понравились. За свои деньги это лучший вариант, который я видел. Очень понравился интерьер апартаментов, вид с окон на город. Остались только положительные эмоции, советую всем!
Когда бываю в Москве, останавливаюсь только в этом отеле. Бронирую заранее , всегда на связи, ни разу с заселением проблем не возникло. Фото на сайте полностью соответствует действительности, шикарные апартаменты, да ещё с камином, сауной и джакузи. Бытовая техника премиум класса, кухня укомплектована всем необходимым. Стоянка, метро рядом.
Никогда больше туда не приеду.там сдают квартиры на мальчишники и тусовки.все очень грязно,белье в пятнах,посуда кошмар,не верьте картинкам.все потерто,старое.сауна больше 65 часов градусов не нагревается . У них на этаже несколько апартаментов,при просьбе угомонить гостей -говорят все нормально.пришлось вызвать полицию 2 раза ночью. Была с детьми.мы не спали всю ночь.просто отвратительное отношение.попросила прислать реквизиты для официального письма-не ответили нормально.скинули ссылку для опроса.
Очень понравились апартаменты. Номер соответствует фотографиям, всё так и есть как на фото. Предусмотрено всё, чтобы комфортно чувствовать себя в этом номере. Я была всем довольна.
Сняли квартиру на двое суток. Все очень чисто и аккуратно. Есть посуда,полотенца и постельное бельё чистое. Если приедем вновь в Москву,то обязательно снимем данную квартиру
Не рекомендую! Грязно везде! Заказывала через Авито трёхкомнатную квартиру 85 кв. м. Хотели поехать с семьёй. Но не получилось и приехали с дочками для запланированного посещения врачей(каждые три месяца ездим) . Цена соответствует 85 кв м. Общение через вотсап, трубки не берут . оплата должна произойти до заселения, до прибытия. К сожалению, нет фото квартиры. Точнее квартирки..... Все маленькое. Грязное постельное бельё, грязный подоконник, рваный диван, битая посуда, джакузи и сауна не работает. Это ***. Вводит в заблуждение, а потом просто не возвращает депозит, сваливая все нам клиента. Состояние номера не соответствует описанию на сайте ни по размеру, ни по убранству. На третьем этаже здания общага. В коридорах грязь. Дверь не закрывается хорошо. Впечатление: ночевали в хостеле по цене хорошей гостиницы! Люди, будьте осторожны! Я написала заявление в полицию на получателя оплаты, на владельца ИП.
Нам важно было расположение отеля , близость к тем локациям, которые мы хотели посетить, поэтому выбрали этот отель. Нам предложили номер, который 85 м2. В этом номере нам всё понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Забронировала апартаменты в центре Москвы, хотелось что то поинтереснее, интерьера необычного,красивого вида из окнаНомер произвел на меня положительное впечатление, постельное бельё свежее, средства гигиены все есть,персонал вежливый.Моей целью было расслабиться и отдахнуть, всё супер,остались только хорошие эмоции
Отличный отель. После бронирования, с Вами связывается менеджер и скидывает всю нужную информацию, в том числе видео, как найти. Понравилось бесконтактное заселение. Сам номер шикарный, мне кажется у нас всё было для комфортного проживания
Были тут неделю назад, осталось очень плохое впечатление об отеле, никто не убирается, в комнате были тараканы, мебель на фото и в живую очень отличается, поэтому моя оценка 1 звезда, никому не рекомендую останавливаться в этом месте.
Аппартаменты хорошие, и наверно вряд ли что-то подобное ещё найдётся в Москве, но есть ряд неочевидных минусов. Изначально при бронировании они уточняют ряд вопросов, ответы на которые влияют на стоимость проживания - количество гостей, количество гостей ночующих, необходимые доп услуги. Я указала количество гостей, указала, что мне нужен обеденный стол со стульями, также что будет поздний выезд - в 12:00. Стандартный выезд у них в 10:00, и это минус. После этого мне написали сколько будет стоить, я перевела предоплату, а потом и всю сумму. В день праздника у меня опять уточняют время выезда, я опять говорю 12:00 и тут оказывается, что я за это не заплатила. А заплатить за это надо 4000р. Не маленькая сумма по-моему. Почему эту сумму сразу не включили в чек, либо как-то не озвучили, что первый чек считают только на проживание - мне не объяснили.
Дальше я приезжаю в апартаменты. Вижу, что обеденного стола нет, накрыт маленький на четверых, а нас 8. Пишу об этом, мне приносят стол, начинают его накрывать, а тут оказывается, что за стол я, конечно, тоже не доплатила, а ещё, что к столу нет стульев. С одной стороны вы на диване сидите, а с другой не понятно на чем, и я ещё доплатить за это должна. На стулья мне сказали, что много гостей в этот день. Но я же писала заранее, я занимала последние свободные аппартаменты, они уже хотя бы примерно сколько где гостей и будут у них стулья или нет. В итоге мы сами догадались что барные стулья можно опустить и нормально сели.
Также не хватало наволочек, полотенец, простынь на всех гостей. Наволочку в итоге принесли, полотенца сказали, а вот же для рук. Хотя в итоге мы нашли доп полотенца в ящике, но почему мы их сами искали, а не нам просто сказали - посмотрите в ящике - не понятно. И все равно одного большого полотенца не хватало (предлагали вытираться полотенцем для рук). Основных спальных места 4, для остальных пришлось самостоятельно подушки в наволочки запихивать, одеяло в пододеяльник.
Мебель пожившая - особенно всякие комоды, ящики.
Ещё в 22:00 вам пишут, что надо уменьшить звук до 20% либо если на вас пожалуются, штраф 5000. То есть вы как бы берете аппартаменты, в которых вам якобы можно шуметь, но на самом деле правила как и везде. Видимо подразумевается, что все шумят и никто ни на кого не пожалуется, но на самом деле может и пожаловаться.
Также окна запотевают ночью и с них течёт (мы в ноябре были), не оставляйте ничего на подоконниках
оставались здесь месяц назад, сначала решил не оставлять отзыв, но сейчас передумал. УЖАСНОЕ обслуживание, отвечают через раз. Апартаменты не как на фотках, ремонт старый, мебель в плохом состоянии, не советую сюда заселяться. 👎
2
Poccтиль
Знаток города 13 уровня
29 июля 2024
Предоставляют хорошие апартаменты для моих сотрудников, когда они в командировке в Москве. Апартаменты в близости от центра Москвы, с хорошей обстановкой, техникой, сауной. Сотрудничеством довольны с компанией.
Всё полностью соответствовало описанию. Менеджер Вера всегда быстро выходила на связь и отвечала на все вопросы, залог быстро вернули. В общем, всё идеально.
Номера просторные
С мужем брали
Скоро еще приедем
Минусов нет
Посмотреть ответ организации
Юлия Саркисян
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Сняла аппартаменты для отдыха с мужем, наслаждались прекрасным отдыхом и временем.
Все было на высшем уровне и очень рада, что нашла такие аппартаменты для проведения нашего отдыха.
Минусы: во-первых был при заезде грязный, липкий пол, воняло алкоголем и электронными сигаретами, уборка не очень, крошки на столе, пыль, ножи жирные лежат вместе с чистой посудой, грязный тостер; во-вторых не работали розетки на кухне, хотели разогреть еду в микроволновке, но не работают розетки в том месте, плита не работает, стиральная машина не работает ( за что отдаются деньги, за грязь и нерабочую технику???!), уборщицы вообще убираться не умеют, их,видимо, не научили в детстве), к тому же, когда они пришли убираться, я им сказала, почему в морозилке лежали пельмени( на что они ответили- это наше),это как понимать??);в-третьих , джакузи- это нельзя так назвать, потому что очень слабый поток воды, то есть по сути обычная ванна!Нет коврика, не мусорного ведра в туалете, не было пуфика, а на видео он был предоставлен!Думаете, посетители ничего не замечают?-Вы глубоко ошибаетесь!
Плюсы: есть вай фай, хорошо работает и быстро телевизор, есть кондиционер, есть раскладушка, сауна работала в отличном состоянии, не то, что джакузи!
Снимали номер 585, белый, с джакузи, которое не работает, с плесенью в углах душевых, которую оказывается ни как не убрать ( пришли и сообщили об этом, зачем то). А эта связь типо 24/7 - обещает, ничего не решает, в чате куча сотрудников, между собой они не коммуницируют. В итоге пару часов в минус на решение, а скорее обсуждение и нерешение, банальных задач. В ванной полотенца пахли мужским потом. Значит стирают и меняют не все. Хотя этот запах, вместе с перегаром и кулинарными изысками, впитался уже в стены этажей ниже. Ознакомитесь с ними поднимаясь. Номер, который рассчитан на 9 человек имеет 2 кровати, один диван, с для 3х в кладовке раскладушки, которые и ставить там некуда. В нижней спальне очень душно, отсутствует вентиляция, но есть окно(над камином) Отдельное «спасибо» за подтекающие окна и предупреждение о них. На подоконнике лежала техника, которую чудом не залило. Будьте аккуратнее. Шуметь только до 23. Но ночью все равно слышно ходьбу, хороши соседей и вибрацию от метро или проезжающих рядом машин.
В целом для проживания все есть. Можно красиво поужинать, организовать фотозону. Есть парковка, рядом метро.
2
Марк Пиков
Знаток города 12 уровня
1 октября 2024
Приезжал в Москву по делам бизнеса, бронировал апартаменты на пять дней. Меня все устроило в номере, чистота и порядок, есть все необходимое для жизни. Персонал вежливый и дружелюбный...
Оставался здесь на несколько дней, сервис ужасный, в комнатах очень плохой запах, нету кондиционеров, очень дорогая цена, в комнатах грязно, никому не рекомендую👎