LoftDC
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Площадь Ленина
1 км
Особенности
Парковка
По индивидуальным размерам
Доставка
Без предоплаты
Самовывоз
От производителя
Способ оплаты:наличными, банковским переводом, безналичная, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, столы, комоды, тумбы, кровати, мебель лофт, из массива дерева
11 отзывов
19 декабря 2024
(АПДЕЙТ: ребята, связались со мной и полностью исправили ситуацию (приехал мастер, и качественно пересобрал стол). Спасибо! Ценно, когда специалисты компании умеют решать возникающие проблемы.)
Хочу поделиться опытом сотрудничества с данной компанией. Когда я заказывал этот стол, мне никак не могли назначить доставку и сборку, но в итоге, в процессе долгих переговоров, предложили два варианта, либо на 6:00 утра, либо после 23:00 (у меня сложилось впечатление, что видимо кто-то перед работой и после развозит - в стартапах так бывает). Когда я пытался объяснить, что в 6:00 у меня еще спит семья, а в 23:00 так же уже спят дети, у менежера выхватил трубку некий мужчина, который представился владельцем компании.
Продолжив со мной диалог, он пытался донести до меня, что у них сейчас много крупных заказчиков, которые ждут партии столов в рабочее время, и им нет смысла из за моего заказа перестраивать свои логистические маршруты. В конце диалога, он мне сообщил, что мелкие клиенты (видимо как я, со своим одним столом) вообще не в приоритете для них, и бросил трубку. Я все же решил дать второй шанс этой компании (хотя мне ясно дали понять, что как мелкий клиент я не особо им и сдался) и все же сделал заказ - благо милая девушка все же нашла возможность привести заказ в адекватное время. Но как известно, "рыба гниет с головы" и там все было не слава Богу.. Стол привезли, но собрали криво.. Пожалуй косяк в единственном месте, где его можно было совершить - криво положили столешницу, в итоге с одной стороны выпирает столешница, с другой металлический каркас (меня дома не было, не мог проверить сборку). Заказ я делал в феврале-марте, но сегодня уже просто надоело смотреть на кривую сборку, решил написать отзыв. Возможно потом дойдут руки починить стол, сниму гайд как исправить "ленивую" работу и выложу сюда, возможно другим покупателям пригодится. Закончу на добром слове - ребята, если у вас "прут" корпоративные крупные заказы, не тратьте свои нервы и время на частный сектор, а так же время и нервы Ваших покупателей. Сделайте лучше хорошо там. А мне урок - нужно было после "мастер-класса переговоров с клиентами" от шефа контры отменить свой заказ.
1
14 апреля
За неделю так и не удосужились посчитать стоимость изготовления полки. Ооооочень долго работают с клиентами. Ну или мой заказ слишком мелкий и неинтересен. Но хотя бы могли бы об этом сразу сказать
3 января
Выкладывают чужие фото с подписью "честные цены". Спросил размер стола на первом фото - "размер не знаем, цена в объявлении от 100ШТ"
На логичный вопрос, в чем честность цен, если вы даже фото чужие используете заблокировали в чате, мол "вы наверное после праздников не отошли".
Выводы делайте сами, нужно ли вам с таким хамством бороться в случае чего, продавец явно не адекватный