Что-то конкретное сделать без проблем, нареканий нету. Свой магазин запчастей, что нужно, можно и под заказ. Запись на обслуживание большая - больше недели. И на полный осмотр, скажем при ТО, я бы не доверил. Что-то конкретное сделают быстро и хорошо, но копаться и искать не станут.
ТО 90 т.км. на Каптюр сделали полностью. Общаются более чем хорошо. Можно присутствовать в ремонзоне. Ценник алдекьватный (если сравнивать с официальными, более чем в два раза выгоднее). Лишено не навязывают, если что либо делать не нужно сами указывают. По з/ч предлогают варианты.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Т.
Знаток города 5 уровня
12 октября 2023
Для прохождения ТО много лет пользуюсь услугой данного СТО. Приятно когда работают специалисты. Спасибо Александру и Михаилу! Всегда внимательный и профессиональный ремонт и обслуживание! Рекомендую!
Езжу на рено логан, были некоторые вибрации, поэтому обратился как обычно к оф.дилеру. Там мне мастер смены сказал: "ууу, да тут все понятно, сцепление под замену, с вас 53.000₽, но мы профи, и поэтому можем сделать без выжимного подшипника за 40.000₽". Тут же нашел в интернете сервис "Рено-шоп спб", позвонил на Портовую 15Б, услышав цену в 2 раза ниже, мастер Евгений записал на следующий день. Приехав, мастер Евгений и автомеханик Игорь подняли машину на домкрате, послушали, проехались, все автомеханик, и сказали, что дело в подушке двигателя, цена которой оригинальной 2.500₽, и работа чуть больше 1000₽. В итоге поменяли, проехались, я всем доволен, и работой, и стоимостью в 20 раз ниже дилерской, и в 10 раз ниже ожидаемой. Спасибо большое Игорю и Евгению, однозначно рекомендую сервис и этих работников. Обращайтесь смело, не пожалеете!
Ремонтировался в логан шопе на портовой у Михаила. Менял грм и среднюю часть глушителя - всё отлично. Большое человеческое спасибо Михаилу - качественно и быстро.
Обслуживаю в Logan Shop (на Портовой 16Б) автомобиль Renault Sandero Stepway 2-го поколения. Менеджеры сервиса очень грамотные и отзывчивые, мастера - профессионалы своего дела. Все ТО и ремонты производятся оперативно и качественно. Детали и расходники имеются в наличии. Всем специалистам сервиса огромное спасибо за вашу работу. С уважением, Юрий.
отличный сервис ,грамотные специалисты , нормальные цены делаю свой рено дастер уже несколько лет со всеми проблемами что возникали с моим французом справились без нареканий !!!!! так держать
Качественный подход все делают добросовестно много раз был сделали превосходно особое предпочтение отдам Михаилу толковый и опытный все объяснит подскажет и сделает качественно
Лучший среди всех. Отличные мастера, и обслуживающий персонал. Качество работ на высоте. Ремонтируйте тут авто не пожалеете! Не хватает стойки с аксесуарами зря убрали!
Сервис на пять с плюсом! Вежливый персонал. Качественно выполняют свою работу. Выбор запчастей для любого кармана, не навязывают лишнего. Советую всем.
Обслуживаю свой автомобиль в этой компании уже год. Каждый раз обслуживание на высшем уровне. Продавцы компетентны, все подскажут и грамотно объяснят. Механики точно знаю свое дело, выполняют работу быстро и качественно. Ответят на любой вопрос. Спасибо за профессионализм, всем буду рекомендовать 👍
Классное СТО, позитивные и отзывчивые мастера-приемщики.
Все четко по делу и без лишнего навязывания услуг.
Коллектив механиков заслуживает дополнительной высшей оценки за грамотность и профессионализм !!!
.
Главное - позвонить заранее уточнить/записаться)
Сервис хорош, дешевле дилера, но вовсе не хуже. Ребята знают свою работу, ну и шарят за Рено/ладу.
Ну и единственный момент - было бы хорошо, если б у них были услуги автоэлектрика (я конкретно про эту точку)
Пишу отзывы не часто, но тут считаю без отзыва не обойтись. Приехал на своём стареньком логане заменить амортизатор и проверить подвеску. Хочу отдельно отметить мастера Сергея Титова, всё осмотрел, заменил амортизаторы, дал дельные советы по эксплуатации автомобиля. Не было навязывания доп.услуг или замены чего-либо, всё чётко и по делу. Езжу сюда каждый год, появился свой взгляд на работу мастеров. Не могу сказать про всех мастеров в этом сервисе, но некоторые слабее, в плане профессионализма. Правда, тех мастеров я уже не видел, видимо руководство отслеживает и видит кто работает хорошо, а кто не очень. Спасибо, тебе, Сергей за проделанную работу! Надеюсь руководство увидит этот отзыв и премирует Сергея!
Спасибо большое за хороший сервис.
Мастера профессионалы своего дела.
Лишнего с вас не возьмут.
Только по факту неисправностей.
И рекомендации дадут.
Спасибо большое!!!!!
14.01.2024 г. ремонт глушителя(замена гофры). Все прошло отлично. Время и стоимость соответствует объявленной по телефону.
Посмотреть ответ организации
олег григорьев
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2023
Был сегодня в данном автосервисе, меняли сцепление по гарантии. БОЛЬШАЯ благодарность менеджеру и мастерам за проделанную работу! Всё было сделано быстро и качественно. Уже и забыл как должна еха ть машина в нормальном состоянии, будто подменили, даже расхотел искать другую:)
Постоянно обслуживаюсь в Логан Шопе на Портовой у Михаила. Очень внимательный и отличный специалист! Я в машине мало что понимаю в силу того, что я девушка, Но скорость и качество и отношение ко мне меня очень устраивает. Огромно е спасибо Михаилу!
Хороший сервис. Соотношение цена - качество на Юго-западе самое лучшее. Менял ГРМ, и делал общее ТО. Были вопросы по качеству (не все крепления трубок кондиционера поставили обратно). Но на следующий день приехал и мне всё исправили. Человеческий фактор имеет место быть. Приеду на следующее ТО.
2 года езжу обслуживать свой Рено Логан в данный сервис. Нравится, что в день записи могут позвонить и предложить приехать пораньше, если появится окно. На последнем посещении была выявлена неисправность замененной детали, признали гарантией сами, за 5 минут. Так что гарантия в сервисе действительно действует. Все покажут, расскажут, помогут в выборе аналогов, основываясь на опыте по установке данных запчастей.
Отличный сервис!Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Прозрачные цены на работы и запасные части. Имеется место для ожидания и возможность осмотра автомобиля в процессе сервисных работ.
Всегда качественная работа, внимание к деталям, рациональные рекомендации по обслуживанию. Большое количество запчастей в наличии. Но бывают задержки по началу работы.
М-27лет-логан 1-1фаза
Долгое время(года2-то есть с момента начала мною эксплуатации) обслуживаю свой логан(полностью)- фаза1 у этих ребят.
Сначала пользовался центром на парнасе, затем переехал на юг и езжу на портовую.
Дороже, чем в гаражах, но дешевле, чем орбита или франс кар, к примеру. Мне нравится, что у них все достаточно быстро, большинство запчастей практически всегда в наличии(как-то откопали у себя на складе новую рейку без ГУРа оригинал за 7 к). Ещё, поскольку я даже масло и фильтра сам не меняю, мне нравится, что они не пытаются накинуть лишние работы или з/ч, пользуясь тем, что этой мой первый а/м и я не очень хорошо знаю техничку. Большинство сервисов куда я ездил ранее-либо накидывали а-ля чуть дешевле евроавто(стоимость работ), либо залявили и "неубиваемый" логан постоянно нужно было чинить.
В общем, скажу, что они идеально знают платформу B0- за остальное не берутся, а мне нравится, когда специалисты фоеумируются на узком направлении, а не строят из себя универсалов.
Из замечаний-чистота рабочей зоны, но это второстепенное, поэтому 4+
Обслуживаю Дастер в данном сервисе более 6 лет. Ранее обслуживал Логан. Сервис очень достойный. Сотрудники всегда объяснят и порекомендуют детали. Причем не всегда и самые дорогие- подберут оптимальные и расскажут в чем преимущества. Всем рекомендую данный сервис.
Отличный сервис! Компетентный персонал. Не первый год обсуживаю здесь свою машину. Особую благодарность хочу выразить механику Мехаилу,за его знания своего дела.
Хочу поблагодарить персонал филиала на Портовой за то, что незадолго до закрытия сервиса, в воскресение... Нашли возможность принять меня на эвакуаторе с горящим "чеком" и отказывающейся ехать машиной(((. В этот же вечер, в порядке живой очереди устранили причину, заменили свечи и обратно я ехала домой на своих исправных четырех колесах. Спасибо!