Загрузка в 10 утра, но электронного пропуска нет, либо вас не может считать камера, спустя 1.5 часа камера считала(почему-то), далее на электронном табле высветится ваш номер и ворота, с этого начинается полный ужас, ворота написаны одни, подъезжаешь, тебе говорят другие, с парковки гоняют, очередь в порядке живой, либо для «своих». Если вам дали выгрузку сюда, то запаситесь едой и водой и прекрасным настроем, что вас возможно спустя 4 часа выгрузят, но не факт!) никому не советую здесь оказаться, благо туалеты есть, на последнем этаже и мужской и женский! Такой масштабный склад, а каких то норм нет, все на авось. Объездив пол страны, это хуже некуда склады, работники кстати не научены и не информированы, что в принципе у них имеется на территории, приходится самим искать и бегать, напомню, что вб ЭЛЕКТРОННО ВСЁ, но небольшое вранье) 🤥
Сосед заказывал цельные москитные сетки в том году, посоветовал мне. Но в это году продают только лего из маленьких профилей. Зачем мне москитка собраная из огрызков??? Продавец объяснил, что ваш склад не расчитан на москитную сетку свыше 1 метра Это как вообще???? Что за склад такой??? Сарай наверное... Как же крупно габаритные товары
Бардак, бордель!! Условий никаких, ни туалета, ни столовой, ни стоянки толковой.
Система с электронной очередью работает через одно место, без нее не выгружают, из-за чего, предлагают заезжать на территорию заново по несколько раз. В итоге, встать в очередь на выгрузку удалось с 10(!!) раза, катаясь туда сюда. В общем «все для людей»
Водителю поставщики хотят влепить штраф ,за косяк сотрудников данного склада ,ужасное место . Грузчики выгрузили паллет ,который не должны были выгружать ,совершенно не опираясь на слова волителя . С ситуацией так и не разобрались ,они просто решили нрамотно слиться
Своя система депрепирования( штрафов) есть! Так эта работа подходит далеко не всем, терпеливые и выносливые действительно будут зарабатывать.
Штрафы кстати начисляются как по вашей вине, за ваши косяки, так и система вб автоматически пускает в минуса ( например, за разделение ответственности за ШК- т.е за брак, возникший по вине всех сотрудников вб). Тем более, сейчас снова поставку еду на склад разрешили.
До работы можно доехать на автобусе/ газели, которые забирают в опр.точках в опр.время по расписанию.
На складе есть 2 столовые, за питание списывают с тарификатора( ваши заработанные деньги). Также есть аппараты с кофе, батончиками и т.д
Находится склад в Зеленодольске( Промышленный парк 20, складское помещение)
Про разгрузку. Всё печальнее некуда, если ранее был какой-то порядок по электронной очереди, то сейчас просто ужас. По очереди назначают одни ворота, подъезжаешь туда, выгружают только миксы, на словах говорят какие следующие ворота, чтобы выгрузить оставшиеся паллеты, а там может стоять фура на выгрузке, и не одна, и ждёшь бывает не один час чтобы выгрузили один паллет!!! А соседние свободные ворота тебя не принимают, мол стой и жди своей очереди.Считаю это неуважением и пренебрежением к труду водителей, ну неужели нельзя наладить выгрузку, большие машины на одни ворота чтобы, газели на другие! Сплошной негатив к этой конторе. 😡 можно поучиться у соседнего Озона, там такого бардака я не наблюдаю, выгружают оперативно
По техрегламенту высота от земли до пола кузова должна быть 110см на груженном авто, соответственно газели не хотят выгружать, хотя обычной рохлей можно вытащить, на что приёмщик говорит: а зачем мне нужно выгружать ее вручную? Мне это неинтересно! И просто развернули. У самих пандусы только под грузовые, тогда сделали бы отдельные пандусы под газели. Приёмщики ещё хамят , особенно на 15-17 воротах в дневную смену, кричат, что у них очередь, а сами втроем-вчетвером стоят на одних пустых воротах и ничего не делают.
Полный бардак. Про казанский вб уже слухи ходят. Ни одна разгрузка не проходит без какой нибудь проблемы. Персонал на разгрузках заезжают в газель на электрокарах весом под 700кг и жалуются почему машина проседает и они выехать не могут. То барьер у них не до конца опускается, то qr код считать не могут. Очереди бешенные, по 4-5 часов. Электронная очередь похожа на очередь в больнице, кто за кем занимал, мне только спросить и так далее. Куча лишних правил в перемешку с безалаберностью руководства. Упаси вас господь от этого места
В последнее время стал замечать, что каждая доставка у этих торгашей задерживается, уж не знаю с чем это связано, но считаю что это прямой обман покупателей - люди специально перебирают вкладки по срокам доставки, а этим все по фаласу, при чем обратите внимание когда выбираете быстрый срок доставки цена товара увеличивается, а по факту срок доставки они задерживают, вот и весь фокус. Не той дорогой пошли горе торгаши!
Табло с мелким шрифтом(неяркое)
Грузчики, в примерно-неверной форме, посылают тебя куда-то подальше(если что-то не совсем по их правилам). Клиентоориентированности- 0(ноль).
Люди едут из далека с товарами, гонор можно подубавить, взгляд на сложившиеся обстоятельства - нужно сделать чуть проще. Короче, обслуживающий персонал- будь проще и будет вам уважение, а пока вам ,,кол"
Машин много места мало. Ни когда не понимал для чего заказывают такие объёмы не справляясь с ними. Нет организации постановки в очереди. Постоянно бегаешь узнаешь кто последний по всей площадке так как не куда встать.
Разгрузиться огромная проблема, очередь. причём живая, и электронная которая не работает, отсюда вал других проблем мест стоять нет, места нормально подъехать к воротам нет, туалета нет, столовой нет, ничего нет - кроме бестолкового ожидания
Самый ужасный РЦ, очень много машин парковки нет ездят и встают как хотят, припарковаться на ворота невозможно, туалеты на 4 этаже, столовой нет, а стоишь целый день с раннего утра и до поздней ночи
Всё как обычно водитель не человек, будешь ждать часами своей очереди на разгрузку персонал Вайлдберриз на складе хамло деревянные.
Подойдёт твоя очередь на выгрузку, просто не успеваешь доехать до ворот уже скидывают что якобы разгрузка закончена. И будешь снова стоять в очереди
Полное безобразие на складе нет парковочных мест для фур для выезда из склада открывают пожарные ворота на склад не проехать и на складе такой же бардак грязь и к товару относятся как к футбольному мячику самый худший склад то что я видел
Про отгрузку товаров!
Все оформил, приехал, охрана не пустила, мол пропуска нет. Показываю что все оформлено, говорят ничего не знаем. На вопрос что делать сказали уезжать и разбираться. А куда, с кем ????? Служба поддержки WB ожидаемо быстро не отвечает. Что делать?! С чувством досады пришлось ехать не разгрузившись. В общем это место - РЦ WB, где каждый грузчик, каждый охранник может реализоваться. Почувствовать свою важность и превосходство. Не побоюсь, почувствовать себя настоящим королем и властителем судеб!
23
Разина Сибгатова
Знаток города 3 уровня
17 октября 2024
В целом выгружать товар удобно. Но охрана, это просто отдельная история, очень грубы, ничего не объясняют, видимо считают, что им все должны. На шлагбаум не открывают пока пассажиры не выйдут, требуют документы, хотя о документах нигде не шла речь! Пассажир должен показать документ, и они должны якобы записать данные, где вообще такой закон? Где правило? Почему до приезда, об этом нигде информации нет? Только на месте начинают диктовать в Грубой форме правила! Я понимаю, что это чья-то работа, Но это не значит, что к людям надо так относиться в грубой форме. В итоге у пассажира не было документов, его вообще выгнали на улицу, учитывая холодную погоду, на улице подошел другой охранник, предложил зайти внутрь, и тут вообще не понятно, что за правила у вас? Есть вообще общее правило какое нибудь? Один выгоняет, второй предлагает зайти. Придумайте помещение для зала ожиданий тогда. Решите что нибудь. Да и почему кто то обязан показывать документы и брать данные с них? Причем эта система работает как повезет, в один день у них проверка видите ли документы нужны, а во второй день хоть табором заходи. Это вообще нормально?
Большая площадка, территория размечена и промаркерована. Очень просто ориентироваться. Информационное табло читается хорошо. На въезд проблем тоже не возникает, если номер авто у вас чистый и хорошо просматривается (просят протиреть если грязный😉). С очередями, как правило не сталкивался! Всё оперативно. Отправления принимают достаточно быстро. На выезд тоже нет проблем и особых "пробок". Спасибо за оперативность🙏
Электронное табло на складе не работает!Прошу руководство данного склада проинформировать приемщиков, что есть электронная очередь и наглецов принимать не нужно!! И ещё из-за того что табло маленькое, очень плохо видна информация
Все очень плохо, при разгрузке 🚛 и погрузки, подъезд к воротам, не чищенные машины буксуют, персонал постоянно вводить в заблуждение, спрашиваешь на какие и где, посылают по кругу, так было и со мной, спрашиваю на какие ворота ставить 🤔, мне говорят, 59-60,27,13, в итоге разгрузили на 58 , вот как-то так 🤷🤷🤷.
Маркетплейс, то что надо. Как партнёры WB работаем уже около 2-х лет, во всем есть свои трудности, преодолев которые открываются новые горизонты. А С WB это возможно. Начинать вообще сложно, что касается новшеств. В начале и потеряшек много было, какой то товар до сих пор не найден(хочется верить что всё-таки найдутся потеряшки, не хочется допускать мыслей о воровстве со стороны сотрудников). Заезд на территорию производится в автоматическом режиме, выезд-свободный. Принимают поставку очень быстро, если конечно не фуру надо разгрузить. Очередь-электронная. Конечно хотелось бы какую нибудь фуд корд зону чтоб рядышком была, а то приезжаешь за три девять земель и ни поесть, ни попить, ни в туалет сходить.
Пытался работать на складе. Оформление документов заняло 3 часа (3 часа сидишь в очереди, потом 10 мин оформляют), притом ничего непонятно - мол сам разберешься.
Форму продают за твои деньги в их магазине, потом бегаешь по складам и отрабатываешь - 1400.
Шкафчиков не хватает при переодевании - приходиться ждать пока выйдут.
Зп зависит от количества работников и наличия работы, если сотрудников много, то Вы не найдете работу внутри склада, будете бегать от одного "менеджера-супервайзера" к другому.
Столовка есть. Буфет есть. Еда на 4.
Персонал грубый и ведет себя ужасно. Поддержка не отвечает, поэтому любой ваш запрос будет игнорироваться.
Это Огромный Региональный ХАБ Вайлдберрис на 67 ворот.По работе часто приезжаю сюда на разгрузку.Персонал на разгрузке приветливый професионнально подкованные все знают свою работу. Разгружают быстро На територии всегда чисто и зимой и летом.
Устроился на работу в Вайлдберриз. Пока ничего плохого сказать не могу, меня устраивает время работы свободный график. А также коллектив доброжелательный всё объяснит, где надо поможет. Сотрудники отдела кадров внимательны и приветливы. В общем кто хочет работать на самом деле, тот заработает хорошо.
Был там на разгрузке, по табло подошло мое время подьезжаю на ворота, а там муравейник, живая очередь, кто то стоял уже сутки, так ко всему этому на территории даже столовой нет, многие были голодные, на складе места нет разгрузка идет медленно, мои 6 паллет выгружали 2часа 30 минут
Хороший распределительный центр Вб !!! Так же отличное место для тех кто ценит своё время т.к свободны1 график . Можно как подработку . Кормят вкусно ! Есть бесплатный корпоративный транспорт что является огромным плюсом
Заканчиваются вторые сутки как должны были погрузить. И как обычно диспетчер "кричал" срочно нужна машина и сейчас то точно простоев не будет. В общем всё как всегда на WB. Крайне не рекомендую здесь оказаться!
Работал я там, полный беспорядок. Тавар приходят люди чуть ли не дерутся чтоб получить получьше пики. Наставники и мастера делают вид как будто тебя не слышат если ты пришол к ним с просьбой одни потеряжки по зп можно даже уйти в полный минус. Товар каторый распаковался на нём сидели пределы ноги вытерли а после упаковали и отправили. Если товар заказали и он Оболенский скотчем к примеру одежда, проверьте внимательно он был переупоковон
Обслуживание супер! Время ожидания минимальное! Персонал вежлив и обходителен! Очередей нет! Очень удобно расположены! Очень понравилось! Захотелось устроиться на работу в эту компанию!
Большой склад компании. С покрытием на всю Россию. Находится на территории технополиса, но мимо практически не возможно проехать. На въезде расположен КПП проехать который можно если у вас есть оформленный пропуск. Товар принимают быстро, среднее время ожидания в очереди 5-10 минут. На территории есть табло с электронной очередью. Необходимо найти на экране номер своего авто и посмотреть в какие ворота вам проехать.
Продуманное место с точки зрения склада, современно, удобно, зона погрузки выгрузки, загрузки, много терминалов, и.т.п.очередей можно сказать нет, персонал приветливым не назовешь)
Супер Wildberries народу работает со всех с трёх регионов, но вызвать такси тяжело.
Мы пользуемся приложение:-
indriver
Легковые минивэны Приезжают по несколько забирают, очень удобно.
Водички приезжают с радостью, так как заказы без процентов для водителей в ИнДрайвер....
Отвратительная работа логистического центра в Казани. Электронные пропуска и электронная очередь и вообще автоматизирование всего и вся может и не плохо, только если это все работает, а не как у вас, через одно место. Почему нельзя дублировать по телефону, например пропуск оформлен, проинформировали, очередь подошла, сказали к какой рампе вставать. Этого нет. Подъезжаешь к шлагбауму, а пропуск не дошел, хотя и оформлялся. За территорией места нет, приходиться крутиться и искать место где фуру приткнуть. Когда заезжаешь на территорию склада, всю информацию черпаешь с монитора, одного единственного, и тот с неработающими пикселями. То есть сидишь пол дня, ждешь очередь, пялишься в монитор, и счастье тебя приглашают, а к какой рампе вставать не видно, т.к. пиксели не работают на мониторе. Никуда не годная работа комплекса в целом и руководства в частности. Отвратительно!!!
Ужасное место работал в несколько складских организаций это самое худшее место пока было. Грязнова то, обращение с товаром кошмароное. Много всяких начальников бесполезных такие как старшие, порядок там не выгоден, штрафы вещают просто так могут гофру (для незнающих, подойдите к контейнеры мусорному пластиковому такой же чуть меньше и без крышки) с товаром потерять при чем грузчик а отвечать те кто положил в неё или отправить куда Н на другой склад. Те кто поставляют крупно габаритный товар соболезную кидают бьют это в порядке вещей. Самое страшное что когда штрафуют людей так называемое начальство пугает налоговой и тд чтоб они отработали, даже был инцидент по телевизору показывали человека штрафули непонятные разбирательство сомневаюсь что дальше работает там.
Огромный РЦ, супер быстрая сдача товара и приёмка!!! Всё автоматизировано, слаженно, сам склад очень современный, светлый. Рекомендую для сдачи! Покрывает РФ!!!
Всегда организованно быстро принимают товар, приветливые приемщики и грузчики. Отзывчивый персонал вообщем. Разгружают быстро. Принимают тоже и товар появляется на сайте почти сразу за редким исключением. Распределительное табло работает бесперебойно. Очень ценно, что склад в Казани. И рядом с домом и хороший
По сравнению с Коледино-как другое государство. Газелисты-доставщики ставят машины где и как попало,курят на каждом углу, всё в окурках и банках из под энергетиков. Тут же рядом с авто справляют нужду никого не стесняясь. Выгрузка-загрузка фур происходит ну ооооочень медленно,вечно чем то недовольные сотрудники,это всё осуществляющие. Ни дисциплины,ни порядка, пофигизм во всём. Не доходит видимо,что водители,чтобы быстрее доставить груз,соблюдая временные сроки иной раз ни покушать,ни по другим потребностям не останавливаются,преодолевая сотни км. Эти же товарищи никуда не спешат,и пусть весь мир подождет. А сегодня вообще концерт. На огороженную со всех сторон территорию ,видимо,мимо вечно сонной охраны пробралась овца. В общем,шапито,а не логистический центр. Сотрудники или политика этого логистич центра 👎 Да,и отсутствие туалета и столовой на территории огромный минус для такой компании.
Это просто ужас какой-то...
Чтоб проехать на территорию центра нужно проехать через кпп, а вот тут самое интересное : охранник там который на камерах совершенно не адекватный человек, ведёт себя как ген. директор, я бы даже сказала хозяин сие предприятия...при чём взрослый мужик
(второй охранник вежливый молодой человек)
Такого хамства я не слышала ни когда при чём на ровном месте, ему тяжело выйти из своей будки и спокойно объяснить людям которые приехали туда в первые что номером машины нужно подъехать как-то по особенному чтоб он это увидел, пока я стояла около шлагбаума минут пять, он за это время по хамски отогнал четыре машины, ни спокойно объяснил, а именно отогнал, при чём его очень трудно понять что он хочет, потому что он только высовывал свою ро... лицо из будки чего нибудь крикнув при этом, либо он был под шафе либо психически неуравновешаный человек... Так что люди которые поедите туда впервые будьте готовы к встрече с психом на кпп
РЦ валтберрис для меня лучшая РЦ,заезд не выходя из машины,доки вообще не нужны. Дождался уведомления на стенде на погрузку, подъехал, разгрузился и свободен.