Пришёл в это отделение "Локо-Банка" в будний день, в четвёртом часу дня.
В банке очередь.
При этом из 5 окон работают только 2.
Из-за этого потратил много времени.
Клиентов банка не пускают в туалет.
У меня просто нет слов.
Точнее они есть, но исключительно нецензурные.
Это просто сказочное свинство.
Это не уважение к клиенту банка.
Вы, господа, живёте на деньги клиентов вашего банка.
Клиента надо уважать.
Я принципиально заберу деньги из вашего банка и отнесу их в другой банк, где такого безобразия нет.
Если вы хотите быстро и без проблем оформить кредит, то вам точно в Локо. Вся процедура проходит очень быстро. Я просто заполнил заявку на сайте, через некоторое время мне пришла смс с одобрением от банка. И так получилось, что не вставая с дивана, я получил нужную мне сумму в кредит. Деньги переводили на счет, без всяких проблем. Спасибо сотруднику банка, без него уверен процесс бы затянулся.
Я имею свой бизнес и решил открыть сеть кафе. Обратился в Локо за консультацией по кредиту, менеджер помог выбрать наиболее подходящий тарифный план и условия кредитования. Благодаря программе, получил персонального менеджера, который всегда со мной на связи. Обслуживание в банке комфортное и прозрачное, тарифы по счету доступные и выгодные. Полностью доволен.
Ужасный банк. Год назад оформлял вклад под хорошие проценты, но ставку повысили и пришлось перезакладывать вклад, при этом менеджер Юля и старший менеджер Андрей навязали страховой продукт от Ренессанс, введя в заблуждение, что через год я получу лишние 52000₽. Через год оказалось, что страховой продукт требует ежегодного пополнения на 280000₽, и только внося эту сумму на протяжении трех лет, можно получить эти 52000₽. При расторжении договора с Ренессансом, не хотят выплачивать вложенную сумму, пои этом сотрудники банка опять клянутся, что деньги выплатят, хотя банк и Ренессанс уже не работают вместе. Постоянно нагло врут и вводят в заблуждение!
Больше года прошло уже с момента открытия расчётного счета в Локо Банке, всем полностью доволен. В личный кабинет можно зайти в любое время, посмотреть всю историй операций или статистику. У меня тариф Драйв, можно совершать переводы без комиссии, ограничений особо нет, переводы юр.лицам и компаниям бесплатные.
Приехал в офис посоветоваться на счет счета видения бизнеса . Расспросили о роде деятельности и предложили тариф стартап,как раза то что нужно для начинающих предпринимателей . Выгодные условия особенно на этапе развития . Консультацию дают четкую , быструю и по делу . Оформления много времени не заняло .
Локо банк уделяет большое внимание безопасности расчетов, что очень важно для ИП. Чувствую себя защищенным. Очень много преимуществ открытия счета в Локо. При оформлении счета выдают бесплатную карту для бизнеса, которой я очень активно пользуюсь.
Брала год назад в этом банке кредит наличными, оформили быстро, процент невысокий, платить не напряжно, график платежей удобный. Выплатила я его досрочно, в Локо банке такое допустимо. В целом мне понравилось обслуживание и условия предлагаемые по продуктам. В отделении приятно, светло и комфортно.
Обратился в банк в прошлом месяце для открытия расчётного счёта для ИП. Менеджер банка рассказал мне об условиях тарифов и предложил самый оптимальный, опираясь на обороты моего предприятия. Обслуживание по счёту прекрасное, качество услуг хорошее, радует отношение к клиентам, я не пожалел что обратился в Локо банк.
Посмотреть ответ организации
Ира
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2024
В отделении банка бываю часто, здесь приятная и удобная обстановка , быстрое и профессиональное обслуживание, грамотные консультации от сотрудников.
Чувствуется заинтересованное и доброжелательное отношение к клиентам . Недавно брала кредит , понравилось что оформили быстро, без проволочек и условия лояльные.
Всех приветствую!
Не вздумайте обращаться в этот банк, деньги берут просто за все.
При закрытие расчетного счета попросил дать выписку, отправили в банк, сказали заплатить 5000 р.
При смене тарифа, сказали заплатить 30 000 р.
Почти Все банки данные услуги делают бесплатно.
Посмотреть ответ организации
Виталина
Знаток города 3 уровня
6 октября 2024
Обратилась в Локо Банк по вопросу оформления вклада. Остались только приятные впечатления после посещения банка. Сотрудник все подробно рассказал по банковским продуктам, довольно быстро подготовил документы для оформления, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо вам за работу
Это что вообще за банк то?!
Пришёл в офис,хотел оформить дебетовую карту,сразу начали отговаривать,карты плохие,кеш Бека нет,ничего нет да вам и не одобрят её 🤦🤦🤦
Короче,закрывать такие банки надо.
Потребовался достаточно большой кредит. Обратился в несколько банков, одобрили в двух. Один с огромной процентной ставкой, второй - как раз ЛокоБанк с нормальной ставкой под залог недвижимости. Для меня это был отличный вариант. Выплатил все быстрее графика. Платежи досрочные принимались без проблем. Обременение сняли очень быстро. Однозначно буду обращаться при необходимости только сюда.
2
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Корнилов
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Один из лучших банков для ведения РКО, на выбор имеется несколько тарифов, я, т.к пользуюсь давно, выбрал тариф "Безлимит", он более выгодный, имеется больше возможностей, чем на других тарифах. Прочитать всю информацию можно на оф. сайте банка, там же можно подать заявку на открытие счета. Скорость обработки операций высокая, ни разу не сталкивался с задержками.
3
Посмотреть ответ организации
Ксенечка
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
для открытия вклада обратилась в Банк Локо. мне давно рекомендовали его знакомые, и вот решила познакомиться лично. банк предлагает отличные условия своим клиентам, хорошая процентная ставка, договор составлен просто и читаемо для простых людей. менеджер, который помогала мне с оформлением вклада, была очень вежлива и в подробностях рассказывала обо всех условиях
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Михеева
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
В подключении ЛокоПэй помог менеджер банка, который предоставил чёткие инструкции, благодаря чему зарегистрировала с первого раза. Это оказалось очень удобно,после проведения платежа деньги сразу поступают на счет, да контроль осуществить проще. Комиссия для меня составляет 0,7%. Теперь принимать оплату стало проще,выгода и для продавца и для покупателя. Хочу отметить,что ЛокоБанк быстро подстраивается под современные реалии и развивается)))
Так получилось, что у меня несколько кредитов в разных банках. Проценты огромные, не говоря уже о ежемесячных платежах. В Локо я обратился, что бы мне сделали рефинансирование. Занимает не много времени, а условия очень приятные. Сумма платежа значительно снизилась, как и проценты. Гасить долг стало намного комфортнее.
1
4
Посмотреть ответ организации
Сute C.
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2024
Удивлен, что сервис в Локо совершенно комфортный. Открытие счета превратилось в приятную процедуру. Сотрудники проявили максимальную заботу, объяснили все тонкости, в общем помогли во всем. Теперь знаю, что за моим бизнесом стоят настоящие профессионалы и мне не стоит переживать за него. Тут все надежно и профессионально.
Посмотреть ответ организации
Михаил Романов
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Хороший банк, использованием я вполне доволен. Оформил здесь кредит под залог недвижимости, прошло все довольно гладко. Не пришлось ехать в офис, предоставил все необходимые документы онлайн, сумму получил полностью всю сразу. Для меня важно было то, что квартира осталась в моей собственности
Посмотреть ответ организации
Евгений Фомин
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
За рефинансированием обратился в данный банк. Очень понравилось отношение к клиентам. Менеджер, который помогал мне с оформлением договора, очень чётко и понятно отвечал на все мои вопросы и рассказывал про условия. Банк сделал мне отличное предложение по рефинансированию, условия оказалось более выгодными, чем с предыдущим кредитом. Спасибо банку и менеджеру.
Посмотреть ответ организации
Людмила Быковп
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Ннедавно начала работать с клиентами за границей как ИП , и раков Локо мне очень помогло . Платежи за границу проходят без задержек, а про возникновение вопросов менеджер быстро подсказывает, что нужно сделать , что бы все прошло гладко. Особенно радует , что банк сам контролирует валютный контроль , и я не теряю время на лишнюю бумажную волокиту .
Молодцы, работают быстро и грамотно, обьясняют доходчиво, один из Лучших банко РФ, накопительные счета с высоким процентом годовых, без доп.обязательств по расходам и остатку.
Получаю удовольствие от этого банка. Приходу каждый месяц в отделение на Лиговском проспекте. Все сотрудники компитентны и доброжелательны. Удачи и процветание вашему банку!
Банк по своему усмотрению меняет условия договора! Будьте внимательны! Навязывает ненужные услуги! В общем, лучше не обращаться в этот банк! Сейчас буду с ним судиться.
Открыл накопительный счет в Локо- Банке для откладывание днег в отпуск. Понравилось что нет минимального остатка могу снимать хоть до нуля. Проценты начисляються каждый день что мотивурует копить. Деньги застрахованы так что за страховоность не переживаю. В целом не плохой инструмент для краткосрочных целей.
Подала на сайте онлайн заявку на кредит. Оперативно со мной связался менеджер, для подтверждения заявки. Рассказали условия, подобрали платёж, срок кредитования и график платежей. Переплата выходит не большая как и сам срок. Договор оформили онлайн без посещения офиса. Спасибо за быстрое решение вопроса
2
Посмотреть ответ организации
Зимфира Ибрагимова
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Я новичок в Локо, и решил начать сразу со вклада "Добро пожаловать", раз есть такое предложение. Консультант банка помог с открытием от и до, подробно ознакомил со всеми тонкостями. Вклад открыл на 182 дня, процент дохода от 21% до 23%, достаточно выгодные условия. Общение со специалистом очень понравилось.
Брали автокредит в этом банке. Знать бы раньше, насколько весело будет, лучше бы другие варианты поискали.
Из плюсов в этом банке только вежливый персонал, всё остальное - это полный трешь.
1) Режим работы. Не Италия, к счастью, но не работать по воскресениям, в субботу работать до 16-30, а в рабочие дни до 19-00, это расчёт на людей с очень свободным графиком.
2) Постоянные проблемы с личным кабинетом, то у них что-то виснет, то у них не переводятся средства. В общем, не удобно.
3) Материальная карта для гашения кредита, обслуживается за деньги. То есть, это ещё один дополнительный платёж - не много, но неприятно. К счастью, в автосалоне посоветовали карту не оформлять.
4) Перечисление средств очень неспешное, видимо везут на собаках. :-) Последний платёж перед закрытием кредита сделали в субботу, зачисление произошло только к вечеру вторника.
5) С досрочным гашением было весело. Пришли в отделение, говорят только наличка. 700 т.р. бумагой - у нас 90-е что ли? А если не наличка, то комиссия 2%. Внезапно. Ещё один дополнительный гешефт? В общем, по итогу перевели на счёт нужную сумму, но...
6) Вишенка на торте - сумма для досрочного погашения на счету, подана заявка на закрытие кредита, она обрабатывалась 2 (два)!!! рабочих дня. В том же Сбере, досрочное гашение кредита производится двумя кликами мыши в личном кабинете.
Мы наконец-то закончили обслуживание в ЛОКО и больше туда ни ногой. И остальным не советуем.
пользовались услугами банка ,как физ.лицо (вклады,счет).... остались довольны обслуживанием: никаких не приятных ситуаций, все исполнено четко и в сроки, оговоренные предварительно....без сюрпризов.
Брала в банке кредит на год, спешу поделиться впечатлениями. Во - первых, условия мне понравились, в действительности не изменились. Во - вторых, процент оказался не высоким, что лично для меня является огромным преимуществом. Также хотелось бы отметить, профессионализм и компетентность сотрудников, работают на совесть.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Открыл в этом банке РКО по совету друга. Оформление довольно быстрое, заполнил заявку на сайте, после чего позвонил менеджер, который уточнил все детали. Т.к ИП я открыл недавно, обороты еще не особо большие, я выбрал тариф ""стартап"". Прошло несколько месяцев, пока всем доволен, РКО работает бесперебойно.
Добрый день!
Необходимо было 09.11.2023 снять часть денег со счета. Так как деньги заранее не были заказаны, хотя снимаемая сумма была меньше той суммы которая подлежит заказу - получил отказ, с ответом, что в кассе нет денег. На вопрос какую сумму можно снять - получил снова ответ : ни какую, приходите 13.11.2023, а лучше закажите. Хотелось заметить, что ранее такого отношения к клиентам в этом отделении банка не было, такой подход мною замечен стал происходить после смены персонала банка с женского коллектива на мужской. Поэтому не советую данный банк с таким низким уровнем обслуживания клиентов. А может персонал и не причем, а просто проблемы с ликвидностью Локо банка ?! Что еще хуже.
10
1
Посмотреть ответ организации
Nikita
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2024
Оформлял здесь кредит наличными на покупку автомобиля, всё прошло нормально. Понадобился только паспорт, справка о доходах и заявление, одобрили очень быстро. В договоре кредит на три года, но планирую погасить досрочно, тем более, что никаких штрафов за это нет.
Если вы занимаетесь бизнесом и дальше хотите им заниматься обходите этот банк стороной. Счета блокируют документы 4 раза отправляли все до них не доходит . Не отвечают не говорят сколько ждать ! И самое важное чтобы закрыть счёт и забрать деньги ВНИМАНИЕ 50.000 штраф + 30.000 комиссия +10% на остаток при переводе !!
Дополнение к отзыву после подачи всех документов во время!! А именно 5 раз отправляли банку так как они получить их почему то не могли, эти горемыки сняли 50.000 штрафу якобы мы не вовремя подали документы!!
Менеджеры работают не торопясь. Отделение очень маленькое. Обслуживание вежливое.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Живлюк
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2024
Очень рада, что в своё время выбрала этот банк. Нравится обслуживание клиентов, оно здесь, действительно, на уровне. Большое количество услуг, которые предоставляет банк тоже впечатляет. Несколько видов различных вкладов, кредиты на любые цели, регистрация бизнеса - всё здесь имеется. Также есть удобное мобильное приложение, которым можно воспользоваться. В общем, рекомендую!
1
2
Посмотреть ответ организации
Валера Денисенко
Знаток города 4 уровня
3 октября 2024
Пользуюсь расчетным счетом для ИП в Локо около двух лет. Тариф подключил "Безлимит", если брать его на год сразу, то выходит дешевле, чем брать на месяц. В обслуживании все нравится, сотрудники компетентные, плюс есть персональный менеджер, который всегда выручит
2
Посмотреть ответ организации
Яна Баринова
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Начала обслуживаться в Локо. Оформила для начала вклад. Условия хорошие, можно без проблем и задержек снимать и пополнять. Есть дополнительные плюшки. Оформление прошло быстро, весь список документов на сайте четко прописан, так что я все взяла. О самом отделении банка могу сказать, что здесь комфортно, нет очередей сильных из-за быстрого обслуживания и девочки приятные.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Давид Абросимов
Знаток города 3 уровня
9 мая 2024
Открыл накопительный счет для сына, чтоб оплатить потом его обучение. Локобанк в этом плане мне самый удобный. Офис рядом, процент по счету высокий. Нравится, что всё удобно организовано. Никаких навязываний доп. услуг, только то, что нужно. Когда возникают какие-то вопросы, можно просто позвонить и уточнить. Отличное обслуживание.
2
Посмотреть ответ организации
Таня Широбокова
Знаток города 6 уровня
22 июля 2024
Услуги по расчётно - кассовому обслуживанию предоставлены в полном объеме, все необходимые операции, касаемо финансов, можно выполнить без проблем. Сотрудники Локо Банка подробно провели консультацию, рассказав обо всех аспектах и нюансах. В связи с открытием моего ИП, данная услуга мне была необходима, и благодаря данному счёту вести финансы стало намного проще.
Хорошие, вежливые сотрудники, а главное в банке одни из самых выгодных кредитных условий.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Будник
Знаток города 4 уровня
27 июля 2024
Веду свой счет для бизнеса в Локо Банке. Все кассовые операции тоже через них. Отличные условия для разного типа бизнеса. Сначала у меня была одна программа, а потом перешел на более выгодную для себя. Мне кажется, этот банк идеален для начинающих, потому как тут есть поддержка бухгалтерии. Большой объем работы банк делает за тебя.
Внимание ОБМАН для Юр. лиц. Комиссия 50.000 штраф + 30.000 комиссия +10%. Блокировка счета сразу после открытия, якобы 115ФЗ.
А потом трать время на суды.
4
Посмотреть ответ организации
Natyska.popova
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2024
В банке много плюсов и для физических и для юридических лиц. Я, как ИП сразу же не задумываясь стала сотрудничать с Локо банком. Менеджер мне подробно объяснил все нюансы по обслуживанию, ответил на все вопросы, которые я ему задавала. Мне казалось, что открытие счета это долгий процесс, но благодаря компетентным сотрудникам все оказалось наоборот.
Не хватало денег на новую машину, а автокредит брать не хотелось. Решил оформить обычный кредит, и так как являюсь постоянным клиентом Локо банка, мне частенько приходят предложения по кредиту. Заявку подал дистанционно, положительное решение получил в течение пары часов. Сами деньги получил на карту и могу спокойно ими распоряжаться.
В авто-салоне предложили взять кредит в этом банке. Чтобы оплачивать кредит необходимо открыть карту в этом банке, оплачивать с других карт нельзя. Кредит был закрыт, баланс карты составлял 0р. В течении года после закрытия кредита банк начислял мне комиссию за обслуживание карты и случайно зайдя в их приложение я увидел баланс - 3000р. Поддержка ссылается на договор. Сейчас даже заплатив 3000р я не могу заблокировать карту, потому что списаине они делают вручную, а пока оно делается они уже начиляют комиссию за следующий месяц. В общем в сравнении с этой помойкой могу сказать что сбер, втб и прочие очень неплохи.
13
3
Посмотреть ответ организации
A
AltX
Знаток города 24 уровня
6 октября 2023
пытались взять тут автокредит, так как его втюхать пытались в автосалоне. Посмотрев, как стрательно уговаривают на Локобанк (были и другие), я насторожился. Попросил на рассмотрение заранее кредитный договор со всеми условиями и дополнениями, за пару дней, чтобы принимать решение. Договор не дали, сказали, дадут только наподпись и тогда сможете почитать! ) Конечно, тут всё стало ясно, осбоенно когда выяснилось, что полная стоимость кредита по их "супервыгодному предложению" составит 30-35% годовых:)) +комиссия везде - за перевод денег на оплату кедита, за ведение банк. карточки для оплаты кредита, навязанные услуги, от которых нельзя отказаться и т.п. Так же в совокупности с ужасным внешним видом их несчатныз двух офисов на целый многомиллионный город (это и офисами назвать сложно, какие то просто щели ), всё стало ясно. Осторожно, это банк из кагорты мелких банков, цель которых объегорить людей на крупные деньги, и ничего больше! Так же читайте отзывы ДО оформления кредита, как на яндексе, так и на Банки.ру.... А банку - досвидания, как только таких держит ЦБ на плаву?