Уважаю Локо-Банк за внимательное отношение к своим клиентам. Может быть поэтому я уже два года остаюсь с ним. Да, отделений не много, банкоматов тоже, но зато благодаря быстрой и качественной техподдержке все вопросы можно решить онлайн.
2
Посмотреть ответ организации
Морошник Р.Д
Знаток города 5 уровня
31 мая 2021
Очень современная у них система взаимодействия с клиентами – подать заявку на кредит можно онлайн прям на сайте банка, в мобильном приложении или по телефону. Когда постоянно работаешь и нет возможности съездить в отделение, это очень удобно!
1
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2021
Являюсь постоянным клиентом банка. Зачастую обращаюсь в отделение на Ленинградском проспекте. Я обычно здесь провожу платежи по кредиту. Всегда все очень доступно и вежливо объясняют. К качеству сервиса претензий не имею.
Менеджер по борьбе с юр. лицами Анастасия опаздывала на встречу, не указала верный номер телефона. Пришлось поехать и переподписать заявление, при этом она утверждала, что с банка директору звонить не могли)) В итоге все - таки пришли смс для доступа к бизнес-онлайн сервису банка, до этого не приходили, значит, номер был неправильно указан.
похоже на забегаловку, рассказываешь про свое имушество менеджеру, а получается слы
шат все присутствующие и рядом сидящие, помещение маленькое, неопрятно все внутри, не аккуратные столы с грудой бумаг. Что это? Банк?!!