Не первый раз посещаю данный салон. После изменений в прайсе, обслуживание изменилось в лучшую сторону.
Администратор Вера очень отзывчивая и доброжелательная девушка. Сразу записала меня на ресницы и к косметологу. Всегда готова предложить удобное время и проконсультировать по услугам. А также угостить вкусным кофе с конфетками.🤫🍫
Косметолог очень приятная, поможет советом в уходе. Подробно объяснила, какие процедуры мне подойдут и как правильно ухаживать за кожей в домашних условиях. Видно, что специалист заинтересован в результате.
Мастер по ресницам очень терпеливая девушка. Наращивание очень качественное. Реснички выглядят естественно и держатся долго. У мастера легкая рука, процедура прошла комфортно.
Однозначно запишусь ещё! Рекомендую этот салон всем, кто ценит профессионализм, внимательное отношение и приятную атмосферу. Здесь действительно заботятся о клиентах.🥰
Хочу донести до руководства,который видимо не в курсе о "работе" администраторов данного салона...Хуже чем ваши администраторы я в жизни не видела! Желаю оставить деньги в вашем салоне- а они просто игнорят.Звонишь- ничего не знают,внятного не отвечают.Обещают узнать и перезвонить- не перезванивают! Пишешь по ватсапу- читают и не отвечают!! Сколько подруг звонили и хотели записаться и к косметологу и на маникюр,к мастеру на окрашивание и стрижку- администратор не знает как и кто работает,дальше схема описанная выше.Я и сама перестала ходить часто в ваш салон,потому что сидит непонятно что,зависающая и еле мямлющая администратор и не может внятно ответить на все вопросы.А еще завышают цены!!! В прайсе одна цена - деньги берут на много больше.С такими чудо сотрудниками вы всех клиентов потеряете.А сейчас откроются в скором времени еще два салона в нашем комплексе,вы совсем останетесь без клиентов!!! Огромный минус вашему персоналу,который отпугивает клиентов!!.Хотела взять 12 сеансов массажа- не перезвонили! Хотела записаться на процедуру- не перезвонили и в вотсапе не ответили! Хотела записаться на маникюр,педикюр,стрижку и окрашивание- не перзвонили,пообещав уточнить у мастеров.Вы только на мне потеряли тысяч 35-40.
Дополняю,спустя неделю мне написали в вотсапе,что Директор в курсе,что обманывают и завышают цены,она их даже поощрять будет за это,т.к. это их "чай". Жаловаться мне нет смысла, т.к. директору плевать на клиентов😁.
Притом что за директора выдают своего сотрудника,который даже в регламенте не указан как директор!!! Увожаемый директор,свяжитесь со мной,я вам видео и переписку покажу,как вас обманывают и мимо касскассы денежки тырят по карманам😁 Это каким глупцом надо быть что бы держать неквалифицированных сотсотрудников,которые лишают вас прибыли, воруют ваши деньги и продукцию и разгоняют клиентов?! Вообще такое ощущение,что салон занимается не законной деятельностью под видом "услуг",а администратор,как-будто под чем то,мямлит и "виснет". Не советую данный салон, больше отрицательных отзывов и лаков под плохими отзывами. А все положительные, которых минимум, нет ни одного даже лайка- куплены. Мне предлагал администратор большую скидку за положительный отзыв😁 я отказалась.
В прайсе (в инстаграме и на ресепшене) одна цена, а по факту когда платишь уже другая процентов на 20 выше. Обещали все исправить, но до сих пор прайс не изменен имейте ввиду. Неприятный осадок в общем. В целом услуги в среднем на 4ку.
Отличный салон, есть почти все виды косметических процедур, дружный коллектив, прекрасные специалисты.
К каждому клиенту индивидуальный подход.
Спасибо всем девочкам за работу.
С наступившим новым годом!!! Здоровья, счастья, здоровья, любви, успехов всему персоналу! Процветания салону!!!
Воняет жуть! Дверь открываешь и вышибает запахом канализации!! Администраторы работать не хотят, не заинтересованы в оказании услуг!
Хожу в солярий только туда и то потому что рядом с домом..
Приличный салон. Встретят, помогут раздеться. Предложат чай и кофе. Маникюр делаю у Анастасии. Всегда качественно, долго держится, красивый дизайн. Ходила 2 раза к косметологу на маски с массажем. Осталась довольна
1
Виктория
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2022
В целом нормальный салон. Уютно, помогут раздеться, есть бахилы и кресла.
Косметолог хороший, результат на лицо так сказать.
Начинающий мастер очень долго делала маникюр, не предупредили об этом.
Советую перед походом заранее уточнять цену, потому что иногда непонятно с какого перепуга требуют больше заявленного прейскурантом в инстаграме🤷🏼♀️
Ходила на маникюр, качество каждый раз плавает, то более-менее сделают, то очень плохо, покрытие через неделю все отслаивается, дизайн никогда не посоветуют, лаков мало, косметолог - молоденькая девушка, крайне некомпетентная