А мне хочется похвалить сотрудников в Лорене, особенно Марьяму, терпеливо помогала мне выбрать новую мебель для спальни, дала полезные советы и была внимательна к моим пожеланиям. Тут сразу чувствуется, что продавцы заинтересованы в потребностях клиента и с радостью помогают с выбором и оформлением и на связи 24\7

Посмотреть ответ организации

Nikita Bybnov

Знаток города 5 уровня

Уже не первый раз обращаемся в Лорену и к дизайнеру Марьяме, талантливая девушка. Все со вкусом делает, каждое ее исполнение шедевр. В этот раз проект был гостиной, сама мебель качественная, много места не занимает, индивидуальность, знаем что такой вариант только у нас, так как делали все строго под наши пожелания и дизайн квартиры в целом. Благодарим за отношение сотрудников и своевременную установку и изготовление.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9892

Знаток города 4 уровня

Добрый день , никогда не оставляла отзывы но в этот раз не смогла мимо пройти . В июле 2022 года мы решили приобрести кухню . Остановили выбор на фирме Лорена , так как в квартиру мы покупали тоже в Лорене , на Федюнинского ТЦ Орион , но если бы я знала каким г….., окажутся эти фасады столько денег не потратила бы . Спустя 1,5 года минимального использования кухни она просто развалилась , в прямом смысле . Все фасады перекосило , скрытые ручки облезли , все разбухло от попадания воды . Получается что в октябре 2023 г, я пишу претензию , прошел месяц, второй,третий , ни ответа ни привета . Продавщица ( не продавец а именно продавщица ) Екатерина Бабич не соизволили устранить данную претензию , и пока я сама на горячую линию не позвонила , и не рассказала про данную ситуацию , тогда только вспомнили про нас . Но не сразу 😅 Ужас такое отношение к покупателям которые приобрели 3 кухни у Лорены . Последний мы купили за 350.000 руб. Не советую данную фирму вообще . Деньги и не маленькие , и просто на ветер . Больше туда ни ногой .