Долго решают вопросы, пытаются отлынуть от своих обязанностей! Нужно потратить время и нервы, чтоб добиться своего! Моя история началась в сентябре, сейчас конец февраля и кажется виден happy end для меня! 🤦🏼♀️
Расценки на обслуживание жкх примерно на 30% больше Жилищника.
Полы на этажах моют раз в год перед Новым годом. Лестницу, видимо, не моют совсем. До перил страшно дотронуться. Санобработку в реальности проводят хорошо если раз в год. После замены труб, стены в коридорах потекли через 3 месяца после замены. Двор изуродовали, деревья поуничтожали.
По хорошему, прокуратуре этой бы ук заняться
Пытаются вежливо решить проблему, но это только на словах! Одна болтовня , предлагают звонить специалистам и самим решать вопросы с протечкой общедомовых труб! При этом телефон который они предлагают, им уже заведомо известно, что не работает с жителями и соответственно, проблема не будет решена. Пришлось обращаться с фонд капитального ремонта самостоятельно! Хотя они должны были связаться с ними, так как подрядчик слился и по гарантии его уже не вызовешь
Ужас,,. Постоянные отключени воды, лифты стоят целыми днями, пож.сигнализаци срабатывает регулярно без причин, этажи не моют, двор убирают
2
Viator
Знаток города 18 уровня
5 сентября 2024
Именуется управляющая компания "Лосинка" - УК "Лосинка", те должны и управляют хозяйством Лосиноостровского района Москвы насколько позволяют средства, желание и умение. Оборудовали новые площадки на Челюскинской(д. 10 корпуса 1 и 2). Вроде новые качели и лавочки, эргономичное расположение, но... Нет больше теннисного стола, где молодежь и постарше люди сражались в пинпонг. Нет и знаменитой беседки, построенной жильцами дома 10, к. 1. Уютная, кстати,.беседка. И от дождя можно было укрыться. Зимой плохо расчищается снег, с козырьков дома 10 корп 1 его убирают редко, ждут видимо, чтобы обледенел и упал на людей. С козырьков над подъездами дома 10 корп 2 регулярно убирают снег. Да, в домах проводят качественно уборку. Но в домах 10 корпус 1 и корпус 2, особенно 10 корп 1 вовремя не выносят рекламные буклеты из коробок в подъездах, все рассыпается,что также не способствует чистоте. А оплата за коммунальные не снижается, наоборот. Из положительного - новый асфальт возле дома и своевременный приход представителей аварийных служб. Хотелось бы более качественной работы УК "Лосинка".
Не понимаю как эта конторка ещё существует и кому они там чего греют, но это просто просиживающие свои штаны люди, которые только "ля-ял" и какие либо проблемы решать не то что не хотят а даже не думают.
Управляющая компания находится на первом этаже жилого дома. Приняли быстро. Пыталась разобраться с счетчиками воды. Не основательно отказали пересчитывать показания воды , которое начасляли по общедовомым тарифом.
Считают вполне нормальным отключить воду на несколько суток во всем подъезде, потому что у кого-то течет полотенцесушитель и не торопятся решать проблему
Хочу выразить свою благодарность данному УК! Утром позвонила и сказала, что сломали вандалы три ящика, придя домой в четыре часа всё было исправно, даже ключи новые на ручку двери аккуратно повесили. Спасибо!
Также обращала летом, когда был кап ремонт. Позвонила попросила помочь, не прошло и пяти минут, как позвонили капитальщики и сразу же решили мою проблему заменив стояки. Мне потом перезванивали из УК и спрашивали всё ли нормально. Вот мои два обращения и каждый раз со мной общаются вежливо, и берут трубки сразу! Дозваниваюсь с первого раза. Ещё раз спасибо!
Уборка придомовой территории от снега и грязи очень низкого качества. Капремонт это текущие регулярно трубы и ломающийся регулярно лифт.
7
Foxy
Знаток города 7 уровня
10 июня 2023
В целом неплохая УК.
Плюсы:
- всегда отвечают на имейл, в ответном письме при необходимости - прикладывают дополнительные документы
- помогают разобраться в начислениях (что иногда не могут сделать сотрудники МФЦ)
- достаточно оперативно реагируют на заявки
- быстро приняли документы о поверке счетчиков
Минусы:
последние 3 года периодически возникала проблема с температурой горячей воды (или она была ржавой), пробивали воздушную пробку, но на следующий день вода снова шла холодная (или ржавая), и так могло быть на протяжении нескольких недель. Сейчас вроде такой проблемы не наблюдается.
Трубку не берут, хоть обзвонись.
За несколько лет знакомство с этой компанией всего один раз пришёл сантехник вежливый, аккуратный, который не развёл после себя грязь.
Приëм граждан один день в неделю, полдня, ещё и с обедом. Сделали вид, что не знают, что по определëнному адресу полмесяца не было горячей воды. С трудом приняли заявление на перерасчёт. Вывод - отвратительная организация!
16
Влада К.
Знаток города 6 уровня
5 августа 2022
Отвратительная управляющая компания, начался капитальный ремонт. И вот уже 2 недели нас буквально травят едкими парами краски. Окно не открыть от слова совсем, все ароматы тут же тянутся из подъезда в квартиру. Неужели в 2022 году нет краски, которая бы не пахла и не отправляла жильцов?????? На улице жара +35, итак голова кругом, а после отравления парами от краски вообще какой-то ужас.
Плохо реагируют на аварийные ситуации.У меня образовался свищ на отводе к полотенцесушителю (хорошо вовремя заметила. а то соседей затопила) Всё это происходит после капитального ремонта ( такие качественные отводы поставили, прежние служили 50 лет и ничего),обратилась в центральную диспетчерскую, через пару часов перезвонила дама с очень недовольным голосом, ещё через пару часов пришел человек из управляющей компании, сказал ,что в понедельник сделают. Вот сегодня прошел понедельник, даже никто не позвонил....К сведению, капитальный ремонт вымотал весь дом, ремонт подъездов делают с июня, сейчас февраль. КОГДА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ??????
Мне не понравилось то, что заплатив по всем счетам , я вдруг узнаю , что всплыл какой-то долг за июль этого года . При этом компания подала уже в суд, просудилась и наложили арест на пенсию . У нас, что конституция не указ .
Не могу дозвониться!! Подъезжаю закрыто?! Что за компания??! Вы работаете хоть???!
6
А
Анонимный отзыв
11 мая 2021
Потные, глупые и нагляе! Не хотят работать, лампы не меняют перебои, за которые не говорилось ни в каких умагах постоянно и с водой и с электричеством. Просто напросто не хотят работать!
!
Организация, которая часто не выполняет то, что прописано в договоре управления. Не следит за домом, не проводит собрания с жильцами по поводу текущего ремонта.
Начислили просто так за три года якобы задолженность по теплу. Люди писали в прокуратуру и в жилинспекцию. Одни жалоба. Хотим поменять эту Ук нп другую.
Открытость сотрудников и оперативность решения вопросов! Спасибо!
4
9
Slavik V
Знаток города 30 уровня
1 апреля 2020
В УК работают ужасные люди, которые вам в любой момент могут нахомить! Хочется закрвть эту организаю! Рекомендую всем писать в мерию , ваш вопрос с начислениями быстро исправят.
Проблемы (трещины в стенах), аварийное состояние пожарных лестниц, содранный пол в подъездах предпочитают игнорировать, после жалоб в ЖКИ начинают шевелиться.