Лосвидо
201 отзыв
13 февраля 2022
После посещения ТОК Лосвидо 11-12-13 февраля 2022 года остались неудовлетворены несоответствием цены и качества предоставляемых услуг, а именно:
Проживание:
Комнаты не ухожены;
Отсутствует возможность проветривания, так ПВХ окна заклеены малярным скотчем;
Постельное белье оставляет впечатление использованного ранее;
Стены грязные;
В душевой не работает слив - Вода течет на пол;
Сантехника сломана - смеситель в раковине не перекрывает воду;
Ёршик не функциональный;
Развинчены ручки дверей (обратите особое внимание на уборную);
Побито балконное стекло;
Треснуто основание кровати.
Кухня:
Позиции в меню отсутствуют, элементарная глазуньи закончились, на следующий день закончился омлет, несмотря на то, что заказы был оформлены предварительно. Отметим, что в непосредственной близости находится Городокская птицефабрика, где яиц предостаточно.
Морс закончился, не успев начаться
В связи с тем, что заказы путают, есть предложение записывать за каждым столиком, предварительно пронумеровав их, каждый заказ.
CПА:
В СПА зоне все ключи одинаковые, зачем тогда вообще закрывать ящики, если любой своим ключом может открыть любой ящик?
Поломаны несколько раздевалок
Тренер не компетентен, так как при просьбе включить японскую бочку, предложили наполнить ее холодной водой, что не соответствует назначению японской бочки Офуро
Хотелось бы организовать для семей с детьми другое время посещения. Например, дети/семьи - с 8-13; в послеобеденное время -остальные отдыхающие; СПА-комплекс подразумевает отдых и расслабление, а когда в одном небольшом бассейне резвятся дети и взрослые - это нарушает любой отдых (об этом также ранее мы прочитали в других отзывах о вашем месте)
Одновременное посещение СПА-зоны не должно превышать нормируемое количество посещений в час. Если у вас 21 шкафчик, то посетителей не может быть никак больше. Естественно, если они равномерно распределяются, несколько в банях; несколько в бассейне, то все удобнее и гармонично. Но за этим никто не следит.
Общие замечания:
Не организована уборка помещений - мусор из номеров нужно выносить самим, оставляя в гостевом санузле первого этажа (это как вообще?); разлитый кофе на лестнице был убран через сутки
Скудный ассортимент напитков в баре, даже отсутствует минеральная вода
Общее состояние фойе на каждом этаже требует доработки;
Недоработаны интерьеры рекреационных зон, исключая вестибюльную зону на входе; ни ковриков, ни цветов, нет ничего
В зимний период времени можно было организовать пункт проката спортинвентаря. Ведь это туристическая база, не так ли? А также организовать уголок для детей в столовой зоне, так как ваш прекрасный рояль привлекает внимание детей, но не застрахован от их вандализма и глупеньких ручек
Несмотря на все вышесказанное, хотим выразить благодарность обслуживающему персоналу на ресепшене. Надеемся, что этот чудесный уголок природы Витебского района, будет только улучшаться и процветать. Спасибо за банно-термальный комплекс: хороший бассейн и бани, насладится ими удалось с 23:00 - 00:00.
Информация исключительно для работы для повышения качества предоставляемых услуг и надежде на поднятие общего уровня жизни белорусского народа.
3
21 октября 2024
Классное место
2
5 августа 2021
Был поражён ремонтом современным оборудованием для отдыха, как в зданиях, так и снаружи! А ещё здесь прекрасная природа и исторические достопримечательности: старый дуб, Наполеоновская тропа.
3
2 апреля 2021
Очень красивое место!) Озеро совсем рядом.. Готовят веревочный городок на берегу..
Аккуратненько внутри. Есть спа-центр: бассейн, 2 сауны, хамам, бочка, душевые современные.. Соляная пещера (не знаю, готова ли она)
Не отдыхала сама, описываю чисто внешне (была там на семинаре)
3
26 сентября 2024
Понравилась природа… и бассейн)))
1
27 апреля 2022
Провести выходной с семьёй - отличный, недорогой вариант. Номера не большие. Питание отличное и не дорого. Территория красивая и живописная
4 февраля 2023
Персонал ужасный, свою же работу выполнить нормально не могут.В столовой еда не очень,так ещё и персонал не воспитанный .
Комнаты не разу не убиралась
Одна звезда, потомучто меньше нельзя
4
21 июня 2023
Нормальный туристический комплекс с СПА. С едой бы доработать и все хорошо.
1
17 января 2022
Комплекс СПА - неплох. Хоть конечно уже спустя год много что сломано, не работает и т.д. В общем и целом спа рекомендую. Но ни в коем случае не рекомендую оставаться там на ночь. Очень холодно в номерах! Краны текут, банальная кружка с ложкой есть только в "люксе". Бильярд есть, но сломан кий и нет одного шара. Очень скудный выбор меню в столовой, магазины отсутствуют.
2
13 декабря 2024
Спа хорошее..
28 октября 2021
Понравилось, в номерах не хватает небольшого столика, за которым можно было бы перекусить, не есть же сидя на кроватях. Неплохо, если бы в номерах были электрочайники. Ну, а подушки под наволочкой, как и матрасы под простыней выглядели если честно ужасно. Просто старались не обращать на это внимание, так заезд был только на сутки и не хотелось портить ребёнку праздник
12 января
Отличное место!
1 апреля
Номера не очень
1
13 января
Всё понравилось.
14 мая 2024
Несоизмеримо дорого. В соотношении цена качество
1
1
20 апреля 2021
В общем неплохое место для отдыха. Красивые живописные места,лес, озеро свежий чистый воздух. Нет рядом вредных производственной предприятий. Но надо добавить комфорта и развлечения. А так неплохо.
3
3 марта
Отличное место!
1
26 февраля
Отличное место.
22 июня 2022
Супер! Природа красивая, озеро классное. Бассейн, сауны всё на хорошем уровне! Можно по балдеть, посоветовали родственники, ни капли не пожалели. Также можно снять номера по удобным ценам.
1
26 декабря 2020
Красивейшие места, очень приветливый и внимательный персонал. Недавно сделан отличный ремонт в зоне отдыха.
Но с развлечениями и с выбором различных сервисов - просто беда.
Огромный потенциал для развития.
3
28 февраля 2020
Отель - историческое наследие с косметическим ремонтом. В целом неплохо, но нюансы есть - обои местами немного отстают, сантехника подтекает, некоторые лампочки моргают, относительно современные балконные двери на зиму заклеивают, чтобы не дуло и тому подобное. Никаких магазинов в пешей доступности нет. Зато какое это классное уединенное место в 200 метрах от берега озера! Правда тишину иногда нарушает звук бензопилы с котельной... В общем, место противоречивое, но мне понравилось. Одну звезду снял за указанные нюансы.
5
20 июня 2024
Отличное место чтобы отдохнуть семье!
4 апреля
Хорошее место
1
30 марта 2021
Отличное место для семейного отдыха или отдыха компанией. Хорошее местоположение, чистая природа, уютные апартаменты, вежливая администрация. Всё очень красиво и культурно.
1
10 июля 2021
Я недоволен вашим сервисом и организаций работы. Записались на 10 июля в СПА. Забронировали СПА продолжительностью 3 часа. В итоге приехали, и оказалось, что на то же самое время записали группу из 37 человек! Нам, как моржам друг на друге, там лежать??? С кучей пьяных туристов и мелких детей? Тоже знаете, такое себе удовольствие. Альтернативы предложить не смогли, кроме катамаранов, ну смешно ей Богу. Не организована никакая электронная запись, в блокнотик какой-то записали и всё на этом. Называется, бронирование в современном отеле. Конфликта не было бы, если бы заранее позвонили, предложили вариант. А так вам твердый кол за организацию! Огромный плюс в красоте природы и озере рядом, действительно красивое место, но на этом пока всё. Рекомендую организовать нормальную электронную запись клиентов, и вовремя предупреждать об изменениях. Из-за вас мы только прокатали деньги на транспорт.
6
17 ноября 2023
Вполне хорошее место. Рекомендую к посещению.
2
26 июня 2021
С этой турбазой я познакомился ещё в 1982 году, будучи в спортивном лагере. Мы жили в летних домиках на территории турбазы. Очень красивое место, прекрасный пляж, отличное озеро.
3
1
12 января
Отличное место для отдыха!
1
21 июня 2022
Понравилось все. Особенно обслуживание в кафе,быстро и вкусно. Всем большое спасибо.
3
20 февраля 2022
Очень понравилось. Чисто ,аккуратно, хорошее обслуживание .2 сауны,температура супер.кедровые бочки и бассейн 👍👍👍
30 января
Идеально
6 ноября 2023
На 5 не тянет. При большом кол-во людей тесно и неуютно.
А так крепкая 4!!!
5 августа 2023
Помню в детстве была там в лагере , ремонта не было , здание было обшарпано , сейчас смотрю и удивляюсь в какую конфетку все превратили , красота
3
1
21 августа 2021
Из положительного, только природа. Номер категории люкс грязный , весь в мошкаре и мухах, мебель как в пионерском лагере , телевизор жк показывает только две программы. Еда отвратительная! Горелый творог виде запеканки и подобие омлета. Из развлечений : бассейн, где не работают душ и джакузи. Беседки сдают для пикника, но в них грязь и мусор !
6
15 мая 2021
Места красивые. Зимой в номере температура около 5-7 градусов, обогреватель выдали спустя несколько дней. Электрочайник только в номерах люкс. Душ сконструирован таким образом, что вода вдоль стен попадает на пол в огромном количестве и пол долго не высыхает. На 4 этаже есть теннисный стол (углы треснуты и обвисли), ракетки нужны свои. Кухня неплохая, но для своего уровня дорого. Возможно, летом будет хорошо.
1
24 ноября 2019
Здорово! Шикарная природа, спорт.площадки, озеро с причалом, баня, мангалы, довольно уютная гостиница, красивая столовая с хорошей кухней, просторные номера с большой санитарной комнатой (и исправной сан.техникой). Была только сутки, - хотелось бы вернуться )))
4
1
7 июля 2022
Можно даже просто приехать и отдохнуть на территории. Вечером только комары мешают. Внутри неплохие бассейн, сауны. В номерах не были.
2
1
4 марта
Супер
1
1
29 августа 2024
Прекрасное место!
1
15 сентября 2024
Всё понравилось
16 марта
Всё очень достойно
1
24 июня 2019
Очень большая, красивая территория.Приближена к дикой природе. Озеро красивое, дно песчаное, вода мутноватая. Не для любителей комфортного отдыха, а
Для ценителей белоруской природы в почти первозданном виде . Есть игровые и спортивные площадки, спортивный инвентарь, всевозможный прокат. Номера на самой базе - аля СССР))
4
1
25 августа 2021
Случайно нашли замечательное место для отдыха. Бассейн, сауны, баня. Озеро. Природа. И совсем не много народу
4
9 июля 2024
Хорошая природа!
1 августа 2024
Всё отлично.
4 сентября 2024
Всё понравилось!
31 июля 2023
Приятное место. Шикарная природа
1
3
18 декабря 2022
Лучшие слова и мысли, все отлично и ресепшн и СПА
3
21 января 2023
Приезжайте компанией! Отличное место для отдыха.
1
1
21 мая 2021
Горячая вода отсутствует после 8 вечера, теретория маленькая не куда с детьми сходить, так же в номерах нету ни холодильника ни чайника ни микроволновки. Буфет вообще скудный. По телевизору всего 6 каналов. Вайфая нету. Интернет ловит слабо
4
1