Соседи, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой химчистки. Сдали 4 вещи в химчистку на Озон. 23.10.203. Тишина. Звоню в пятницу 27.10.2023, сказали, что сломалась машина и будет задержка, и со мной свяжутся в ближайшее время, чтобы обсудить уровень загрязнения и сколько будет стоить работа. Опять пропали. 30.10.2023 пишут на вацап, договорились. Одежда приехала примерно в пятницу 03.11.2023. Вся воняет тухлятиной(не досушили, оборудование плохое, думаю, что-то в этом роде). Звонок к ним, сказали, что в течение трех дней технолог с цеха выйдет на связь. Естественно тишина))). Руководство, выйдите на связь.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Евгеньевна
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2023
Отдала пальто на обработку,пятна, на которые просила уделить внимание,были не удалены. Отнесла его обратно,на повторную очистку,говорили на горячей линии что через 3 дня его заберут из данной точки,позвонив через 4 дня после повторной сдачи,сказали что мастер забрал пальто и со мной свяжется. Со мной так никто и не связался,позвонила сама,просили перезвонить на следующий день,перезвонила, оказывается его еще даже никто не забрал. Почему никто не обговаривает сроки??? В итоге более 2 недель, это не нормальные сроки. По факту пальто не почистили и протянули еще 2 недели
Принес вещи, забрали - на следующий день позвонили - сказали цену. Цена очень низкая! Привезли через пару дней - убрали пятна!!! Буду теперь всегда пользоваться!