Все на высоте , рекомендую
Уровень сервиса , чистота , покой и уют .
Обязательно сюда вернусь
Шикарный шведский стол на завтрак
Свежие цветы и классическая музыка
Прекрасный бассейн и корейский ресторан на первом этаже
Внимательный персонал, уютные номера (в номере есть халаты, суперудобные тапочки, все мыльные принадлежности, даже пилочка)) Огромный плюс это бассейн, сауна и джакузи (на -1 этаже), а так же корейские средства ухода Атоmy. В ресторане вкусные десерты.
Все шикарно! Номера, обслуживание, завтраки, местоположение, приятные цены по соотношению цена-качество с учетом 5 звезд.
Во второй половине августа подготовка к форуму - система кондиционирования может быть на профилактике) будете выживать без холода)
Отличный отель. Полностью соответствует звездам. Шикарные завтраки, блюда из яиц приготовят по заказу, шведский стол богат на выбор. Номера отличные, персонал приветлив, даже более чем. 😀. Рекомендовали спа зону, но мне не удалось посетить.
Останавливался на три ночи. Номер стандарт. Не самый чистый ковролин на полу. Чистый санузел. Завтраки хорошие. Отелю срочно нужна реновация. Цена конечно космос за такое, бронировала компания, сам бы не стал за такие деньги селиться.
Очень приличный отель с прекрасными завтраками. Только за них можно поставить 5! Отзывчивый персонал, бассейн и тренажерный зал, хорошая шумоизоляция в номерах и удачное расположение
Я не поставил пятерку, только потому, что ни когда не снимал в этом отеле номер, ибо сам из Владивостока и он мне ни к чему. Но....кафе , рестораны, а так же , как площадка форумов - это супер. Рекомендую организаторам присмотреться. Качество сервиса на хорошем уровне 👍
Один из лучших отелей города Владивостока. Отличный сервис, превосходные и разнообразные завтраки, уютные и комфортные номера. Есть спа зона и большой бассейн, сауна и джакузи. Два ресторана: Рандеву, где как раз и сервируют завтраки и Корейский. Месторасположение в центре города, все в шаговой доступности. Виды из окон потрясающие
Красиво всё обслуживание на высоком уровне. Вид с окна с 12го этажа очень прекрасен. Ещё внутри на -1 этаже находится сауна бассейн и тренажёрный зал. Ещё есть массажный кабинет. Везде чисто. Супер.
Одна из лучших гостиниц города. Как и у всех сетевых отелей все на уровне, внимательный персонал, качественное обслуживание, достаточно разнообразные блюда на завтраке. Наверное, просто нам не повезло, но в течение всего времени у нас не работали кондиционеры, и так и не успели завершить техническое обслуживание бассейна. А нам так хотелось поплавать хоть раз за неделю.
Работал на мероприятии в зале Даймонд. Наконец-то обновили оборудование. Тех.персонал оказывал помощь, все приветливые, вежливые, со знанием дела. Очень рекомендую для организации мероприятий.
Жили в номере Делюкс. Достаточно маленький. Ожидали, что будет больше. Хорошие завтраки с большим выбором блюд. Очень удобное расположение отеля. Но цена всё-таки несколько завышена. В целом отель понравился.
В общем всё хорошо, но есть не которые сотрудники отеля не очень добросовестные, и свою ежедневную работу выполняют на двоечку даже, это касается по уборке в номерах!
Проживал неделю в январе 2024 года.
Отель очень комфортный с очень удобным расположением и прекрасными видами.
В отеле есть хороший ресторан и не один, также тренажерный зал со всем необходимым оборудованием. Бассейн, спа, массаж.
Хороший отель, хотя и немножко уставший. Однако сервис всё так же на уровне, рестораны, бары и номера соответствуют заявленному уровню. В общем достойный отель расположенный в очень удобном месте с собственной парковкой. Соотношение цена-качество и уровень предоставляемых услуг соответствует заявляемому. Если цена в размере 14-16 р.₽ за номер в сутки Вам подходит, You are Welcome, отель Вам понравится. Рекомендован к посещению и исполнению. 👌🏼
Винтажный клуб проводил мероприятие в зале Рандеву. 25 января. Спасибо большое Светлане за клиентоориентировагный подход и помощь в организации мероприятия. Всему персоналу спасибо за обслуживание. Кухню и шеф-повара спасибо за вкусный ужин. Вернёмся к вам ещё.
Отель чистый и дорогой, но прям старенький и ковролин менять уж надо, подушки плохие, ну не пятерка . Завтрак 3 тыс - ооочень дорого и скромно . Не поняли почему такая цена у гостиницы.
Лучший отель в городе. Шикарный вид на мост, безупречное обслуживание. Классный бассейн, что очень нужно после долгого перелета. Единственный минус- периодически отключающийся вайфай.
Отличное место для деловых переговоров и отдыха, ресторан готовит превосходные вкусные блюда наполненные свежими, разнообрпзными продуктами. Атмосфера всегда приветливая и дружелюбная
Выше всяких похвал. Не к чему придраться.
В центре, в пешей доступности от набережных и прогулочных улиц. Своя парковка.
Чисто, уютно, комфортно, вкусно, статусно. В номере есть всё необходимое и даже больше. Все туалетные принадлежности, полотенца, матрацы, подушки (2 шт на человека) -все отличного качества. Брали фемели на 12 этаже с видом на ,,Золотой ,,мост. Поместились вчетвером (2 взрослых и 2 ребенка 5 и 15 лет). Друзья жили в люксе-шикарно. 2 комнаты: спальня и гостиная. 2 санузла.
Завтраки превосходны. Есть русская и азиатская кухни на шведском столе. Рыба разнообразная, икра, сырная тарелка, свежевыжатые соки, лимонады, фрукты, выпечка....очень вкусное все.
Так же в отеле есть сауна с бассейном-мужчины наши оценили по достоинству.
Рады , что выбрали Lotte для нашего пребывания во Владивостоке.
1. Температура в номерах не регулируется, если жарко - принесут вентилятор, если холодно - обогреватель и заклеят лентой общую систему кондиционирования.
2. По вторникам не работает зал и бассейн.
3. Мебель оч старая , комната большая , но заставлена
4. Кровать удобная- единственный плюс .
Настоящие 5 звёзд, всё чисто аккуратно,вежливо
Прекрасный спа комплекс с невысокими ценами
Отдельного внимания заслуживает корейский ресторан,рекомендую к обязательному посещению,описать не возможно
Единственное неудобство,что все заведения на территории комплекса закрываются в 22
самый уставший отель из семьи Lotte, на мой взгляд. жила здесь еще когда он был Хендэ. с тех пор, похоже, мало что изменилось. не поняла, почему кофе на завтрак можно получить лишь за деньги
Отель с длинной славной историей. Останавливался в нем совершенно недавно. В общем двоякое впечатление. С одной стороны - отелю срочно требуется реконструкция. Конструкции санузлов и внутренняя архитектура номеров из 90-х, в номерах чисто, но налет времени - в чернеющих потолках и стенах... . Но с другой стороны - отличный , приветливый и профессиональный персонал, отличные завтраки и конечно "вишенка на торте" это расположение отеля и вид из окна. Четверка только за это. Надеюсь лучшие времена у отеля еще впереди! В целом рекомендую ( если не надолго 😉)
Хороший отель! Отличные завтраки, чисто, удобно, ориентировано на требовательного клиента, рекомендую 👍🏻
👎🏻 Единственное, что немного испортило общее впечатление от прибывания в отеле, в номере две бутылочки воды 0,5 л. !!! т.к. на спорте пью воды много, закончилась вода быстро !!! продуктовые магазины далековато судя по навигатору, попросил ещё водичку на ресепшн (обычно в отелях такого уровня без проблем по просьбе гостя воду дают сколько нужно 😁), выяснилось, что вода только платная 100₽ за 0,5 л. бесплатно не положенно ))) купил, это в целом мелочь, но общее впечатление (как ложка дёгтя) испортилось !!!
2-й раз останавливался тут. Хороший отель, отличное расположение, вежливый персонал. Номера уютные, есть кофе/чай, вода. Отдельно хотел бы упомянуть шикарные завтраки - от корейской национальной кухни до гребешков и икры. Все понравилось, твердая 5-ка
Уставший отель, рассчитанный больше на гостей из Азии. Классные завтраки (фрукты: спелые арбузы в мае и клубника) и был выбор морепродуктов. Но номера, просто не за эту стоимость проживания. Замазка в ванной и растрескавшаяся ванна. Жутко шумная вентиляция, которую заклеили скотчем (это, кстати, помогло)
Пришла, а дверь в номер настеж открыта, позвонила уточнить, сказали вернуться с ответом никто не вернулся. Уборка бывает хорошая, а бывает отвратительная, просто полотенце меняют и мусор выносят.
Давно знаю этот отель, всегда держит марку, поэтому выбрала именно эту гостиницу. Превосходный сервис, приветливый и дружелюбный персонал, идеальная чистота, тишина, комфорт на 5+ Отличная локация, центр города. Спасибо за гостеприимство!
6.06 я пришла в этот отель, хотела посетить конференцию и в попытках найти её попросила помощи у некого антона, это очень грубый, хамоватый, неприятный человек, его недельная щетина и неприятный запах изо рта не позволяли понять и осознать тот поток слов, что из него выливался, никогда не обращайтесь к нему. Но не смотря на антона, я советую посетить сам отель, отличные банкетные залы и кухня на высшем уровне, отличный интерьер и экстерьер, отдельного упоминания стоит Рандеву, где я попробовала отличный красный бархат и вкусный кофе. Пожалуйста сделайте с этим работником что-нибудь... Этот человек НИКОГДА не должен общаться и взаимодействовать с гостями!!!
Почему то запах канализации из номера, и климат контроль плохо работал. В целом чисто уютно, расположение очень хорошая, вид классный из верхних этажей.
Все замечательно, завтраки хорошие голодным не уйти, персонал оставил очень хорошие впечатления. Вообщем вернуться захотелось. Плюсы что находится в центре и можно погулять и посмотреть.
Номера современные, есть мини бар, туалетные принадлежности, бесплатная вода и чай с кофем. Очень удобные кровати, белоснежный постельное, приятный аромат. Красивый вид из окон. У нас было 2 номера, окна выходили на разные стороны. В стоимость номера входит бесплатное посещение бассейна, сауны и тренажёрном, не забудьте взять спортивную форму и купальники с шапочками, если захотите посетить. В отеле есть ресторан корейской кухни и лобби бар. Ассортимент блюд большой, но цены немного выше средних. Завтраки нам очень понравились, огромный выбор блюд, закусок, выпечки и напитков. Рекомендуем этот отель к посещению!
Сотрудничал с ними в сфере туризма. Туристы довольны, сервис международного стандарта, вопросы решают быстро.
Посмотреть ответ организации
Павел Старосветский
Знаток города 6 уровня
31 августа 2024
Отличный отель! Вежливый персонал.
Замечательный бассейн и тренажёрный зал с кардиозоной.
На шведский стол вам подадут все прелести Приморского края.
Рекомендую
Больших нареканий нет. Потолки низковаты))
Детская кроватка уставшая была, обслуживающий персонал почему-то не снимает обувь, когда ходит по комнате. В Таиланде работники вообще снимают обувь на пороге номера и не заходят в обуви в принципе. В бассейне можно больше лежаков разместить.
На завтрак игристое и морепродукты. На этом можно было бы уже закончить:) Но добавлю, что номера добротные, все довольно новое, чистое, уютное. Техника работает, убираются хорошо) спасибо!
А ещё у мужа был день рождения, подарили десерт и тепло поздравили)