Они не достойны даже одной звезды.
Всё плохо. Очень плохо. Lovit((
С Lovit вы теряете не только соединение — вы теряете веру в технологии.
Это не провайдер, это философский концепт. Интернет Шрёдингера: вроде бы подключён, но ничего не работает.
Это образцовый пример худшего из худшего — прямо учебник с иллюстрациями к фразе: «дно пробито, мы продолжаем копать». Методичка по провалам. Социальный эксперимент. Когда кажется, что хуже уже некуда — они выкатывают обновление.
Это не дно. Это экспедиция по бурению сквозь ядро планеты.
С ними ты понимаешь, что "плохо" — это была только разминка.
Техподдержка — квест в жанре "найди ответ, если сможешь".
Обращение туда напоминает разговор с чат-ботом с амнезией. Сначала вежливо, потом абсурдно, потом тишина. Это как сыграть в лотерею с гарантированным проигрышем.
Интернет работает так, будто сигнал идёт по проводам пешком. И устал.
Пинг? Как будто сервер в параллельной вселенной, а маршрут пролегает через чёрную дыру.
Все отрицательные отзывы — правда.
Если вам довелось подключиться к Lovit — значит, где-то вы сильно согрешили. И судьба решила, что обычного наказания мало — вам достался этот интернет.
Возможно, после всего этого мы попадём в рай.
Возможно, нам простят все грехи.
Ведь мы уже прошли через ад.
Он называется Lovit.
Это не интернет провайдер. Это интернет террор.
Монополисты чертовы в связке с Пик творят беспредел. На днях во всех интернет новостях 100 000 людей писали как ненавидят их. Все новости , которые первоначально, буквально содержали слово монополия после были изменены и выставили Lovit потерпевшей стороной. Атака Dd чето там. Поддержка не работала. Люди с пятницы до субботы сидели без интернета. Это безобразие. Депутаты поставили вопрос о оценке прокуратурой этой ситуации. Это уму не постижимо при принятом законе о запрете интернет монополии продолжать это делать.
Ужасный провайдер. В Саларьево монополист. Аффилирован с ПИК. Никого не пускают. Стонет весь огромный район. Все, что написано ниже - ПРАВДА!!! Поддержка никого не поддерживает, совет один - перезагрузиться, скорость интернета измеряют только своим ресурсом, никаким другим не верят, а их показывает, что все отлично. Хоть ... в глаза, все божья роса.
Люди, если УК не пускает другого провайдера - поднимайте общедомовое голосование о запуске новых провайдеров. Если УК ставит палки в колеса и фальсифицирует результаты - тогда поднимайте независимое голосование на смену УК. Не будьте интровертами в этих вопросах, на вас ездят и поднимают огромные бабки
Оценка 5 звезд чтобы сразу комментарий не снесли
Просто дно! Постоянные перебои с интернетом. Сегодня вообще уже пятый час без него. В каком веке мы живем вообще? И почему бездействует антимонопольная служба? Жаль, что в ЖК компании ПИК нет возможности поменять провайдера, бежала бы от них без оглядки
Самый худший провайдер в моей жизни. Отваливающийся интернет, страшные показатели latency, не отвечающая в чате тех.поддержка. Просто вынужден пользоваться этим недоразумением, потому что в пиковских домах нет альтернативы.
Отвратительный провайдер, пользуйтесь чем угодно, но не им. Обслуживание отвратительное, как и качество интернета, вас красиво пошлют при любой проблеме, ну или же просто скинут трубку!
монополист от ПИКа, из-за которого никто не может попасть домой, т.к провайдер не может решить проблемы с ддос атакой, доступа а интернет нет уже второй день, так держать!
Очень удобное мобильное приложение , через которое можно отслеживать свой ЛК , пополнять счёт и общаться в чате с сотрудниками которые очень быстро отвечают !
Если купить хороший роутер то за год например у меня всего 2-3 сбоя
Бутово парк 2 - подключен всегда ноутбук 2 телефона и станция алиса которая 24\7 показывает каналы по тв без задержек
тариф Lovit всего 500 рублей - цена качество твёрдая 4
Странно только то ,что до сих пор при подключению к вайфай работает инстаграм , получается провайдер не выполняет требования роспотребнадзора ... ну эт отдельная тема
К сожалению выбор другого провайдера не возможен.
Плачу за услугу 960 рублей. А услуги по факту нет...
Интернет не стабильный, обещанные мегабиты в секунду не выдает, операторы как мантру повторяют что у них на линии всё отлично, что они поменяли мне настройки роутера на другой канал и его необходимо перезагрузить. Так может быть до бесконечности.
Поменяли телевизионного оператора без согласования. Вместо 24ТВ стала смотрешка, 24ТВ была мягко говоря не ахти, смотрешка ещё хуже.
Если есть возможность выбирайте любого другого провайдера, он будет в любом случае на порядок лучше ЛОВИТа!!!
С 1 сентября заявили, что новым пользователям ставят интернет только с их роутером! Минимальная стоимость такого подключения 5300! 5300!!! А если мне в доме роутер не нужен, а нужен просто кабель с интернетом для двух смарт тв - ничем помочь не могут!
Пользуются своим положением и договорняком с ПИКом! Другие операторы роутеры бесплатно ставят лишь бы интернет у них ежемесячно покупали! А ловит просто охамели!
Заказал подключение по тарифу двойной HD, в данном тарифе заявлена скорость 400 Мбит и возможность просмотра 24 ТВ и смотрешки, стоимость 1200 рублей в месяц. Заключил договор номер 825446, приобрёл у них двухдиапазонный роутер, стоимость 4100 руб. Подключили интернет, настроили роутер - телевидение смотреть невозможно, тормозит и вылетает. На следующий день через чат предложил им или настроить доступ в Интернет на заявленных в тарифе условиях, либо расторгнуть договор и получить свой роутер обратно. Получил отказ по обоим пунктам, в нарушение закона о том, что могу вернуть товар в течение первых 14 дней. Решение проблемы не предлагают, вместо этого требуют оплату услуг связи за месяц вперёд, которые не в состоянии предоставить и грозят судом
Ужасно , при оформление оператор общался не желательно.
Качество интернета ужасно, цена завышена за тарифы, пользуются тем что в доме нет других провайдеров.
При первой возможности расторгну договор с ними как только появится другой провайдер.
Интернет-соединение не стабильно. Чтобы работали самые простые приложения (IVI, ZOOM), нужно брать дорогой тариф. Служба поддержки знает только одну фразу: «перезагрузите роутер». К сожалению, в жк GreenPark другие провайдеры подключиться не могут (их просто не пускает УК), мучаемся с Ловит уже третий год.
Всё тормозит. Просто убогий оператор. Постоянные отсутсвия подключения к интернету. Все кто собирается к ним подключаться, подумайте внимательно прежде чем это сделать. Не советую никому. ЖК Саларьево парк. За их же тупой роутер отдал 5000 рублей, плюс подключение к ТВ 500 рублей.
Отвратительное отношение! Т.к. нет выбора другого интернет-провайдера, сделала заявку наи11.09.2021 с 11-12 часов. Мастер не пришёл. Обратилась на вашу горячую линию. Ваш сотрудник сообщил, что был комментарий и мастер должен был прийти 10.09.2021. Я таких комментариев не делала! Более того 10, я была дома и никто не приходил! На просьбу решить этот вопрос Екатерина ответила, что это не их вина и ничем помочь не может. Общалась при этом по хамски! Я снова должна терять время 13.09.2021 и ждать вашего мастера, который может не прийти! Т.к. нужен интернет и других вариантов в Жемчужине Зеленограда нет! Решите этот вопрос! От вашего сотрудника не было даже извинения!
Это самый убогий интернет которым я пользовался. Самое ужасное, что в моем доме другой провести нельзя. Я лучше переплачу за мобильный модем йоту, чем буду пользоваться ловит. Он не ловит! И вообще никогда нормально не работает! Так еще и ограничение по устройствам, просто маразм какой-то. Надеюсь, что вы разоритесь и больше не будете портить людям жизнь
Отвратительный провайдер. Связь по вечерам проседает, служба поддержки часами не отвечает. Цена на услуги завышена по сравнению с другими провайдерами К сожалению в моем доме нет альтернатив, по не понятной причине других управлщая компания не пускает. Скриншот прилагаю. Должно быть 100 Мбит.
Постоянные обрывы связи, иногда на целый день! С мужем оба работаем из дома, в итоге сплошные стрессы и затраты на раздачу мобильного интернета на рабочие компьютеры, которые никто не возместит.
По какой причине антимонопольная служба до сир пор не разбирается с ситуацией, не понятно! Видимо всё куплено перекуплено. Возможности подключить другого провайдера у всего жк нет, все мучаются с этим кошмаром, который ещё и значительно дороже других провайдеров.
Отвратителный провайдер, по сути - монополист на Черняховского. Хотя в 50 метрах располагается головной офис МГТС. При этом замечательный провайдер Lovit, не способен обеспечить соблюдение условий Договора - стабильную и заявленную скорость - скорость в два раза меньше обещанной, постоянный сбои. Все жильцы ЖК испытывают постоянный стресс. Проблема не решается и ничего не меняется на протяжении двух лет.
Больше года пользуюсь связью установленной на подъезд. Связь меня пока устраивает, но иногда не устойчива и пропадает. Пытаюсь пригласить мастера, чтобы провести проводной интернет в квартиру. Звоню, переключают на техподдержку, звонок висит 15 минут за мой счёт…., не выдерживаю, кладу трубку. Пригласила бы других, но жалко предоплату на счету.
Скорость заявленная - да.
Качество/стабильность соединения - нет.
Техподдержка не способна выполнить какие-либо мероприятия, направленные на устранение проблемы.
Отвратительное отношение! Как можно ставить такую компанию монополистом целых районов я не понимаю. Дома нет интернета, провод распаян, на вопрос можно ли вызвать мастера обратно запаять провод, ответ мы таких услуг не оказываем. А к кому мне обращаться как не к провайдеру по вопросу доступности интернета???
Контора не очем, шляпа шляпой ! Постоянно обрывы связи и сети интернет , не зря по всей России с ними начинают судиться !!!! Монополисты . И на людей им все равно с высокой колокольни одно враньё от них . И хамство
12
1
DоМоBеHbI4
Знаток города 5 уровня
22 октября 2021
Жалко нельзя 0 звёзд поставить, если есть ЛЮБАЯ альтернатива этому провайдеру - БЕГИТЕ!!!! Качество связи нулевое, постоянные отключения причём преимущественно в пятницу вечером и по выходным, дорогие тарифы, при сбоях в работе до поддержки нет шансов дозвонится. Это издевательство компании ПИК над покупателями их квартир и вариантов сменить провайдера нет, даже МГТС не может провести канал в дома ПИК. У кого-то очень волосатые руки среди чиновников.
Очень мрачный интернет, постоянные обрывы, никакой обратной связи от компании, монополист у застройщика ПИК, низкий сервис, постоянные проблемы, завышенные тарифы…
11
1
sweetage
Знаток города 10 уровня
31 декабря 2021
Монополисты по ЖК, постоянно разрывы связи. Еще ни одного дня не было, чтобы не глючил инет.
Зашли в ЖК по хитрожопой схеме чтобы обойти закон о монополии, теперь хрен других провайдеров проведешь в дом.
Ужасная компания! Нет возможности подключить другого провайдера, потому что ПИК никого не пускает!
5
1
Grelka
Знаток города 19 уровня
19 декабря 2021
Ужасное качество услуг. Просто счастье иметь возможность отказаться от пользования, но увы.. Спасает компанию только то, что ее крышуют и не пускают в жк других провайдеров.