Луч
399 отзывов
19 марта 2024
Обслуживание на отлично очень вежливые сот рудницы быстро удобно очереди практически неть
2
1
6 декабря 2024
Отличная компания! Быстро и не дорого. Спасибо
24 февраля 2024
Хорошая ТК. Быстро возит, дешевая цена. Обслуживание слабовато, особенно сотрудники склада грубые и не приветливые. Поэтому снизил оценку.
1
12 декабря 2023
Здравствуйте меня зовут Александр я водитель фирмы Миромакс Запчасти хотел бы поблагодарить ваших сотрудников за их труд молодцы хоть нас очень много но все ведут себя здерженно дай бог здоровья каждому
1
11 июня 2024
Отличный срок доставки, разумная стоимость. И при этом раз за разом глупейшие ошибки при оформлении. Оператор путает телефоны, не ставит галочку о доставке до адреса.
2 февраля
Хорошая бюджетная тк, отправлял в Челябинск и Костанай)
9 декабря 2024
Очень плоха работают из г.уфы до г Стерлитамака Бампер потеряли 5 сутки ищит!???
2
1
18 апреля 2024
Благодарю компанию Луч, помогли отправили гуманитарную помощь в г.Оренбург. Пострадавшим от ЧС в зоне затопления, просто класс ребята 🙏
8 июля 2023
Оставил заявку на забор груза в пятницу на субботу. С 9:00 до 12:00
В итоге пишу с утра в ватсап чат
Оператор не может связаться с водителем что бы уточнить когда машина будет.
Звоню на горячую линию спрашиваю когда будет машина, сказали с 9 до 12.
Попросил что бы водитель связался со мною, сказали сейчас свяжется.
Позвонил логист сказал машина будет с 12 до 14. Я сказал что время в заявке с 9 до 12, на что ответили «я не могу отправить машину ради одной заявки»
Огромное спасибо ТК Луч, что предупредили во время!
Если не можете приехать к указанному времени, то информируйте об этом заранее.
2
1
12 июня 2023
Много негативных отзывов. А как вы хотите? Тарифы дешевые, сроки доставки молниеносные. Где-то должны быть нюансы. Кому надо чтобы вас облизали идут в СДЭК за космос денег, кому недорого и быстро, идут в Луч) Это региональная компания, поэтому возят только в те города, где есть филиалы. НО! Года два три назад их было раз два и все. Теперь их десятки. Так что ребята развиваются и надеюсь не скатятся к обычным ТК ни по срокам ни по стоимости.
4
13 января 2024
Частенько заказываю небольшие партии их Челябинска в Уфу - вечером накануне отправишь, а утром уже смс-оповещение приходит о прибытии груза. Оперативно работают, без ошибок, хрупкий товар привозят целым. Персонал на выдаче приветливый. В общем, доволен сотрудничеством. Так держать!
12 мая 2023
Несколько раз пользовалась услугами данной компании, всегда все четко, быстро, вежливо!! и недорого. Мне очень нравится, спасибо за работу!
3
11 июня 2023
Отличная Транспортная. Адекватные цены, адекватные сроки. По ближним населенным пунктам, что просто супер. Белорецк, Магнитка, Новоабзаково дорого большими всероссийскими.
2
1
21 октября 2024
Долго держали продукцию, никто не звонил ,после выставили счёт хранение
27 февраля 2024
Никому не советую работать с данной ТК, цена по факту отличается от той, которая указана в экспедиторской расписке... некомпетентные менеджеры сообщают неверные цены и клиентам по итогу приходится переплачивать
4
1
28 февраля 2024
Всём рекомендую эту компанию. Перевозят всё вовремя. Ни разу за три года работы не подвели. И по деньгам самая бюджетная перевозка. Огромное вам спасибо ❤️
15 июля 2023
Получал груз в субботу, без очередей, волокиты, быстро, всё в целости и сохранности. Можно было оформить доставку до дома (недорого), но забрал сам, по пути было. Спасибо!
3
1
12 сентября 2024
очень вежливый и хороший персонал. дёшево и очень быстро
12 октября 2024
Хорошая доставка очень быстро и дёшего
26 июня 2023
Хорошая транспортная компания, доставили быстро, все целое, цена за доставку очень даже низкая получилась. Минус только, что на сайте нельзя проверить состояние доставки (мы не нашли), но как доставили на пункт выдачи- получили смс, так что все отлично.
10 апреля 2024
Дешевые и в основном быстрые перевозки.
Но будьте готовы, что вы получите также дешевый сервис. Вашу перевозку могут не отправить вовремя, предупреждать об этом никто не будет.
4
2 марта 2024
Отличная компания, всё быстро и удобно. Недорого, удобные подъездные пути.
28 июня 2024
Увезли товар в другой город. С опозданием привезли в Уфу, пообещав доставить как можно быстрее. Прошло два дня, товара нет, трубку никто не берёт.
3
27 января 2024
Не советуем пользоватся этой компанией. За время перевозки два раза подняли цену.. Документы и цену сразу и конечную не выписывают. Забрали груз. увезли а цену накрутили потом при получении грузополучателем груза.
2
1
21 мая 2023
Работаю с ТК Луч уже давно, они закрывают доставку с Урала ( Челябинск, Екатеринбург и даже Пермь) очень быстро , буквально вчера отправили- сегодня получил и самое приятное цены самые лучшие.
Спасибо Вам. Хорошей работы.
30 ноября 2024
Удобное расположение. Свободно.
22 февраля 2024
Получал шины из Челябинска ( продавец с авито отправил), все хорошо. Назвал номер телефона и Фамилию. Мне там распечатали доки, подписал и на складе получил шины. Рекомендую.
2 августа 2024
Все хорошо, самая дешёвая доставка, мне очень понравилось.
10 мая 2023
Соглашусь с предыдущим отзывом, ребята с "Луча" научитесь работать как ваши конкуренты, сами маркируйте и сами заполняйте свои экспедиторские заявки, а то может быть за вас еще и груз отвезти на своей машине? Единственный плюс это дешевый тариф, на этом всё, плюсы закончились, готовьтесь изрядно потрепать себе нервы, а они как правило не восстанавливаются, руководство ТК-задумайтесь об этом!!!
3
5 марта 2024
Доброго времени суток. Всё хорошо, персонал вежливый, в очереди не стоял. Подъездные пути не ахти...дорога разбита...А так доволен
1
20 октября 2023
Доступность, быстрота выдачи. Отдельно отмечу бухгалтера и оператора выдачи в одном лице Алию за доброжелательность и внимательное отношение.
3
1
8 декабря 2023
Приехал за снегоходом. Быстрая доставка, обслуживание четкое.
Никаких дефектов обнаружены не были.
Отличная компания. Молодцы.
6 февраля
Быстрая выдача все четко по дела
2 октября 2024
Быстро аккуратно за разумные деньги
8 июля 2024
Неплохо расположены, быстро обслуживают,приемлемые цены
15 июля 2024
Отличная транспортная компания. Быстро доставили всё целое
21 октября 2024
Очень быстрая доставка. Молодцы
22 февраля 2024
О каких плюсах идет речь здесь можно написать только одни минусы!!! Никогда не обращайтесь в данную ТК. Обрешетка сломана, груз поврежден, ответа от ТК нет. Не рекамендую.!!!!!
4
2
28 декабря 2022
Доставка быстрая, но это все из хорошего.
Адресной доставки за город фактически нет.
Транспортная компания предлагает искать сторонних перевозчиков для доставки конечной груза.
Не клиентоориентированны, на допдоставках можно же заработать.
А в итоге далее 100 км не возят, как так может быть.
В общем если груз с доставкой за более чем 100 км от Уфы нужно искать других. Первый раз такое встречается.
Есть над чем работать.
1
1
26 марта 2023
Яндекс навигаторе не приводит точно на место. По прибытию на место, найти, где что находится сразу не получится. Надо спрашивать, в ответ покажут рукой направление, в котором нет навигации, что так трудно напечатать обозначение стрелками, где находится Бухгалтерия?? Вокруг суета, движуха, ты никому не нужен) Терминала для оплаты нет, оплата наличными или по к. коду.
31 августа 2024
Все хорошо быстро особенно то что принимают только наличные а вокруг ни одного места где снять
13 сентября 2024
Отличная транспортная компания. Нет очередей, приятный персонал, лёгкая транспортная доступность.
15 июля 2023
Супер скорость доставки, приветливые и симпатичные девчонки на оформлении), на выдаче оперативно отделили от обрешё тки и принесли товар.
2
1
7 декабря 2023
Все быстро довезли и в целости и сохранности.
При получении не забудьте паспорт или права иначе вам груз не выдадут.
Всё профессионально! Рекомендую!!!
4 марта 2023
Привезли груз быстро без повреждений, в Уфе открылись недавно ,ценник за доставку вообще порадовал , персонал вежливый работают четко , буду пользоваться и дальше данной тк , рекомендую 👍
1
1 ноября 2024
Быстро и надёжно. Спасибо
1 января 2023
Не часто пользуюсь этой ТК, но все случаи работы с ней - все положительно. Очень хороший ценник за доставку, достаточно быстрые сроки доставки. Насколько понимаю фишка ТК это сконцентрированная работа по регионам Урала.
В целом, могу рекомендовать и сам буду пользоваться чаще
3
24 мая 2023
просто топ , очень быстро и недорого !
то что заполнять бумажки , заполняйте ! за такую сумму доставки вообще не вопрос )
бампер перевезти через деловые линии 7000 - 4 дня , через луч 2000 за 2 дня делайте выводы сами
1
15 сентября 2023
Чтобы получить свой груз, нужно пройти целый квест 😡на вопрос "почему не отзвонились и не предупредили" ответили -"за всеми грузами НЕ УСЛЕДИШЬ ".Ребят ,а разве это не ваша работа,следить за этими грузами???🤦🏼♀️
5
1
30 октября 2022
Это что то!
Таких неквалифицированных «специалистов» в области перевозок я ещё не видела!
Мы должны были забрать груз для перевозки в другой город в 9 утра. Что изначально грузоотправителем было согласовано с данной компанией.
Приехав к ним за грузом к 9 утра, после долгих поисков нашего груза у них на складе, выяснилось, что груз оказывается ещё не пришёл с Челябинска и скорее всего приедет ближе к 12 часов дня (хотя они ещё днём ранее уверяли, что груз прибудет ночью и будет выдан в 9 утра)
Благо груз пришёл с их машиной раньше, около 10:30. Но потом началась какая то неразбериха.
То они не могли найти по базе кому принадлежит этот груз и кому должен быть выдан, они постоянно связывались со своей логистикой с Челябинска, которые тоже ничего не могли понять.
Потом оказалось, что по данному грузу была прикреплена ими заявка, по которой груз давно уже был выдан и они пытались нам доказать, что груз мы оказывается забрали уже давно))
В итоге выяснилось, что груз все таки находится у них, но как оказалось не оплачен грузоотправителем, а оплату нужно было проводить через расчётный счет, после выставления ими счета на оплату. Ждали ещё 30-40 мин, чтобы они подготовили счет на оплату.
После оплаты, нас начали уверять, что у нас должно быть 6 мест, хотя по факту их было 5 и некоторое время опять все ушло на эти разбирательства с грузом.
По итогу, наконец то, после всех разбирательств нам выдали груз в 13:00!!! Все это время мы пытались его забрать!
Никогда и никому больше не советую обращаться в эту шарашкину контору!
8
3