Во вторник заказывала забор на субботу, так как в будние дни не могу в их часы забора быть дома.
Интервал меня просили указать в 3 часа, с 13-16 обозначенное время.
В 16-30 - тишина, дай думаю позвоню, раз у них не принято предупреждать о нарушениях договоренностей, мне сказали, что водитель не приедет, заберём в понедельник, а я в понедельник, как и любой будний день
Не могу.
Передо мной даже не изменились, сказали, что свяжутся со мной в понедельник. Что уж они мне там предложат, я не знаю
Я даже не уверена, что они читают отзывы. Но по человечески,если вы не хотите потратить время, не обращайтесь за забором груза в эту компанию
Плохая компания
19.04.24 сделал заявку на отправку груза екб-Тюмень на среду 24.04.24 с адреса на адрес, позвонили в 14-00 в среду, сказали что не смогут забрать груз(кто так делает)
Не серьезная компания, благодаря им пропустил все сроки
Советую трижды подумать прежде чем начинать с ними работать
Я надеюсь отзыв поможет не связываться с данной компанией
Вызвали курьера на забор груза, в удобное время. Водитель не приехал поддержка говорит сейчас уточню и пропала. Что вообще за работа, я понимаю цены не высокие, но должны же быть рамки приличия. Уж лучше действительно 1000-2000 переплатить, но получить качественное обслуживание, а не вот это все.
Вообще транспортная очень удобная и услуги по доступной цене, но в любое время может не оказаться сотрудников на месте без каких либо предупреждений. Есть проблемы, работает не совсем правил но.
Постоянно открываются ближе к обеду
А должны работать с 10 утра
Вот время 10 ни кого нету
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2024
Логистики нет, расскажу вкратце ,договорились о времени и месте выдачи, отпросился с работы, в итоге звоню водителю, а он говорит что груз не загрузили не хватило места или еще что. В итоге конечно получил груз, но думать уже вам, стоит ли обращаться в компанию с таким отношением
Добрый день!10. 01 отправил посылку в Екатеринбуг из Миасса!11 01 груз был в. Екатеринбурге!доставили на адрес аж16 01пять дней посылка шла пешком по городу!!!это экспресс доставка?? господа вы издеваетесь?? Заказ 62349
В офисе мерил груз все в норме в лимит вхожу.
На донбасской приёмщик мерит пожуханой рулеткой как из того самого места у него не проходит.
По человеку видно не горит желанием работать.
Ну что же поеду к конкурентам где такой ботвы нет.
UPD.
Отзыв изменил, похоже прислушалось руководство. Сотрудником доводен.
Не советую эту транспортную компанию. Заказал забор груза 20.03.24. 5 дней говорят что, сегодня заберем, вы в приоритете, машина назначена. А груз не забирают. Заказчики нервничают.
Был 10 января - пункт приема закрыт. На сайте указано что работает в обычном режиме. В чате поддержки сказали что вероятнее всего будет работать с 15 числа.. вобщем время на посещение этого места потрачено зря
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2024
Самый отвратительный пунк!!! Ежедневно сдаю груза здесь и на протяжении уже полу года не могут сделать самый элементарный простой ремонт побелить, освещение и положить противо скользящий коврик! https://media.tenor.com/eTgLuh67Jq4AAAAM/basura-bejo.gif
Добрый день ,34-97704 заказ поступил а четверг не склад, в пятницу сами логисты перенесли заказ на сегодня субботу в субботу говорят что не привезут ! Это нормально ? Ужастный сервис не рекомендую !!!!!!
Луч уже давно зарекомендовал себя положительным перевозчиком. Из минусов могу отметить по выходным дням отправка грузов только в главный терминал на Шоферов. По очередям не задерживаешься. Всё достаточно быстро, кто ценит время!
Обратилась в компанию первый раз, сотрудник помог, все объяснил.
Все быстро и не дорого, будем обращаться ещё.
Отдельное спасибо Николаю, хороший сотрудник, отзывчивый.
Ужасная компания, работать не умеют!!!
Груз доставить не могут 3 дня подряд. Не звонят ни когда, все выяснять нужно самомому. Звонишь, заявку якобы принимают, а потом говорят что такой заявки не было.
Ужасная компания, не советую! Потратите огромную кучу времени и денег и всё зря!
ну да парень такой себе на уме, в телефоне постоянно. но это болезнь всей молодежи, а так достаточно быстро, удобно. постоянно отправляю, раньше ездил на шоферов, но далековато, это отделение прям очень удобно открыли, молодцы ребята!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Арина Курчаева
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2023
Посылку отправили 07.12.23 до г.Златоуста в надежде получить на следующий день. Но и 09.12.23 её не привезли. Теперь только обещали в понедельник 11.12.23. Время и деньги потеряны. В отделении нет терминала, оплата только наличными. Что сильно затрудняет расчет. Обслужили быстро, без очередей.
2
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Медведев
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2023
+ дополнительный терминал, бывает очень удобно географически.
- недостаточно опытный либо достаточно ленивый приемосдатчик.
Корректировка: один из приемосдатчиков, на него обычно попадал при сдаче груза. На прошлой неделе абсолютно нормально принял груз другой приемосдатчик. Все-таки человеческий фактор (
Помогают,если просишь помощи в упаковке посылки.
Есть скотч и ножницы бесплатно (это ценно)
Время работы полностью устраивает-можно успеть все отправить после работы.