Хорошее обслуживание , прекрасный персонал... трёхразовое питание !
На территории теннис , настольный футбол , бильярд , бассейн , лежаки ! Территория не большая , но очень уютная !
Все супер 🙂
ГБОтдыхали с 18.06 23 по 28.06.23 все на высшем уровне.номер ,питание,аниматоры для детей,бассейн и все прочее.всем рекомендую. Спасибо Игорю и Татьяне!!! Номер 211.
Отличный ремонт, всё что нужно есть, приветливый персонал. Хорошая кухня ( были с 3-х летним ребёнком), ей всё понравилось. Территория ухоженная, есть бассейн, батут, качели... Рекомендую
Проживание было комфортным, но не без минусов. Сначала о положительных моментах:
+обустройство номеров, ремонт более менее современный, есть балкон, удобства в номере, телевизор, СПЛИТ, и т. д.;
+шведский стол без изысков, но есть вполне можно, готовят вкусно;
+до моря 15 минут;
+анимация для детей, дет. площадка, беседки;
+бильярд и другие игры;
+небольшой бассейн;
+тихий район, но шум иногда есть, приходится закрывать окна;
+хорошая шумоизоляция от других номеров.
Минусы:
-выезд из номеров в 12:00, если вы захотите в этот день пообедать в этом же отеле, придется заплатить 400 р. за двоих, день выезда же оплачивается, почему!?;
-уборка номеров-отдельная история, уборщица приходит каждый день, но сложилось ощущение, будто она лишь выносит мусор, полы в песке были постоянно. Зато каждый день оставляли нам по рулону туалетной бумаги, зачем!?;
-при заселении вам выдадут одноразовые тапки, брендированное мыло (размером 4×3 см) и шампунь-кондиционер. На мой взгляд, лучше бы это было не брендированным, но качественным и в больших размерах;
-трансфер до отеля от хозяев нам обошелся в 400 р за двоих человек, в то время как во многих отелях это бесплатно, на такси было бы вообще дешевле раза в 2, но это была наша вина, трансфермы заказали, а цену за эту услугу не выяснили;
-на ресепшене часто отсутствует персонал, обязанный выдавать ключи от номера, а если вы вдруг отправитесь на поиски этого самого персонала, на вас могут невзначай наорать за то, что находитесь в служебной зоне, поздно мы не приходили, сможете ли вы попасть в отель после закрытия дверей? Сложно сказать;
-столы и стулья в столовой расположены близко друг к другу, сидеть неудобно, приемы пищи по расписанию, опоздали-остаетесь без еды;
-нет стола и стула на балконе;
-нет чайника в номере.
Ставлю 4, несмотря на значительное количество минусов, так как отдых они не испортили и почти не повлияли на его качество, это, скорее, замечания для сотрудников для улучшения качества обслуживания.
Стоит ли проживание своих денег? Да, вполне, но можно найти и дешевле.
Все было на высшем уровне. Встреча, заселение, кухня, обслуживание. Чисто, вкусно кормили, дегустация вина. Бассейн во дворе. У нас остались положительные впечатления. Спасибо большое.
Приветливый и внимательный персонал, уютные чистые номера, питание по принципу шведский стол без особых изысков, но всё свежее и вкусно. Территория утопает в цветах, есть бедки, площадка для ребятишек, жезлонги и бассейн. Отель расположен в тихом районе в дали от кафешек (дыма мангалов) и вечерней суеты, что очень благоприятно для отдыха.
Мы отдыхали в этом году второй раз, первый в 2019. Нам нравится. Но, да, есть конечно нюансы, типа недовольного хозяина Игоря, иногда раздражённого, и так ещё, территория запущена, цветы уже не красивы, как то стало грустновато. Бассейн холодный, хотя и температуру мерили, но всем холодно было. Вернёмся конечно. Понимаем, что времена сейчас тяжелые, дай Бог, чтобы выжили. И смогли развиваться дальше. Удачи вам.
Отличный отель для семьи. Отзывчивый персонал. Чистые и удобные номера. Очень вкуный шведский стол. Имеютя настольные игры для детей, и бассейн во дворе. Нашей семье очень понравился отдых в отеле Лучезарный.
В этом отеле понравилось всё! Прекрасные впечатления об отеле скрасили негативные впечатления о посёлке. В отеле чистота, уют, прекрасно, много и разнообразно кормят. Персонал очень дружелюбный . Для отдыха с детьми это прекрасный отель.
Первый раз были в сентябре 2020 года, вернулись в июле 2021 года. Чистый отель, ухоженная, просторная территория, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда, большой бассейн с отделением для малышей. Вернемся сюда ещё и будем рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Обслуживающий персонал очень вежливый и приветливый. Еды очень много,разнообразно-голодным точно не останетесь. Номер дали двухкомнатный- без доплат. Все очень нравится))))
Отель понравился. Вкусно, чисто, сытно, по домашнему уютно. Видно, хозяева отеля очень стараются. Ребята так держать!!! Обязательно приедем ещё. Ваши благодарные гости Валерий и Юлия, воронежская область .
Отель мне понравился. Спокойное тихое место. Есть бассейн, места для игр детей и взрослых. Номера удобные с детьми и 3-х разовое разнообразное питание. Единственный недостаток-море далековато для пожилых людей.
Пожелание - взять или купить небольшой микроавтобус для гостей до пляжа и обратно и включить в стоимость путевки.
Отдыхали здесь с семьёй этим летом и остались довольны, всё очень понравилось: территория небольшая, но чистая и ухоженная, с бассейном, беседками и небольшой детской площадкой, есть детская анимация. Кухня тоже понравилась-вкусно, есть из чего выбрать. До пляжа идти минут 10, можно поехать на пляж Тортуга-рекомендую👍 (на автобусе, ездят часто).
Спокойное местечко с радушными хозяевами, которым хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за наш отдых!
Один из лучших отелей для семейного отдыха на берегу чёрного моря, вблизи песочных пляжей. Отличный шведский стол с разнообразным меню, отличной выпечкой и индивидуальным подходом формирования блюд для каждого дня.
Плюсы: бассейн, беседки, шведский стол, чистота в номерах.
Минусы: расстояние до моря (30мин), хотя говорят 15. Скудный шведский стол (нет разнообразия), хотя для такого маленького отеля, наверное нормально. Отказ заселять на сутки фразой: "стирать от вас больше"...
Отличный персонал , классный номер
НО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ , ПРЯМ Г РЕДКОЕ ещё и ( одинаковое )
А так , если не считать питание , то все достаточно приятно ( если молодые то до пляжа минут 25 с кайфом )
Спасибо большое коллективу и руководству "Лучезарный", за теплое гостеприимство, отличный сервис. Приятно когда тебя встречают и провожают с доброй, лучезарной улыбкой. Особое спасибо руководству за предоставленный отдых. Город Ростов-на-Дону. Ольга К.
Не ожидала,что классно можно отдохнуть на юге,России 👍👍👍Татьяна и Игорь,нас встретили, как родных. На протяжении всего отдыха, все было просто супер 👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июля 2018
Очень хороший отель, номера чистые с хорошим ремонтом и новой мебелью.Персонал очень душевный и отзывчивый,чувствуешь себя как дома.Еда вкусная! Есть хороший бассейн и лежаки для загара. Для детей каждый вечер представления с аниматорами.До моря не очень далеко.Очень хороший двор с цветами и беседками. Игорь и Татьяна вы молодци! Удачи и процветания Вам!
Были в июля 2019 г.Очень понравилось.Чистота,порядок, обслуживание.Во дворе детская площадка для деток, анимация каждый день,аквааэробика, бассейн.Если поедем на наши юга,то только туда.Отличное месторасположение,до моря 10-15 мин на маршрутке,ходят каждые 20 мин.,до парка развлечений 10 минут ходьбы,магазины всё рядом.Советую!