- Галечный пляж с широкой полосой, море чистое, лежаки и зонтики в достатке, людей мало.
- 2 Инфинити бассейна, один большой (глубина 150 примерно) рядом с пляжем и рестораном, с детским небольшим бассейном, второй Инфинити бассейн поменьше и находится рядом с корпусом 3, вода морская, хлорированная, второй бассейн с подогревом, глубина около 170 см.
- вдоль территории комплекса проходит железная дорога, если окна выходят на дорогу, либо с торца корпуса, то поезда очень слышно, но это не особо мешает - днем практически не замечаешь, ночью, если спать с берушами, то неслышно.
- нет маскитных сеток на окнах и балконных дверях, из-за чего было очень много комаров, каждую ночь зверски кусали, репелленты, купленные в местном магазине, особо не помогли. Так что необходимо брать с собой проверенные средства от Комаров и побольше.
- персонал и обслуживание хорошие, все сотрудники доброжелательные, все делают быстро
- на территории ресторан, и пара «киосков» с кофе и коктейлями, пицца и бургеры на вынос.
В ресторане довольно хорошая кухня, официанты и повара работают быстро. Официанты - умнички, летают и очень вежливые. Отдельная благодарность за организацию такой работы!
Администраторы комплекса тоже молодцы, все четко, быстро, вежливо.
- в ресторане можно брать завтрак - шведский стол. Мне все понравилось: продукты свежайшие (овощи, фрукты в избытке), готовые блюда нежирные, мало масла, никаких майонезов и лишних жиров. Каши, Пара видов омлетов, яичница, пашот, сосиски, сырники, блинчики, мармелад и зефир для детей, орешки, Свежая выпечка и тд. Для любителей сладкого - шоколадный фонтан.
- рядом с рестораном и большим бассейном в этом году ведется стройка (новые корпуса), немного шумно, на выходных строители не работали.
- Рядом с комплексом есть небольшой магазинчик, где есть все самое необходимое, палатки с фруктами.
- Отдых очень понравился несмотря на комаров🙂 и шум жд по ночам.
На территории очень тихо, малолюдно, чисто и красиво. Не хотелось даже никуда ехать, хотя изначально планировали сгонять на прогулку в Сочи, Дагомыс, Сочи парк. Настоящий отдых получился, без шумных вечеринок, толпы людей.
Администрации отеля желаю держать уровень и расти только вверх. Хотелось бы еще несколько ресторанов на территории, один все-таки мало. И при условии полной занятости и запуска новых корпусов, конечно, необходимо сделать еще бассейны.
Отдыхали с 22.08 по 25.08.
Плюсы: вкусные,разнообразные завтраки,вежливое обслуживание,новые номера,чистота на территории идеальная. Пляж и бассейны чистые,служба береговой охраны работает на 5, убирает занятые полотенцами лежаки,следит за теми,кто в воде. Следит за теми,Кто приходит на пляж не из отеля, просит в вежливой форме их уйти. Отдыхая там чувствуешь себя в безопасности,все очень красивое,новое, по территории можно спокойно ходить босиком,не то,что мусора,даже иголок от сосен нет на дорожках.
Уборка в номерах есть,полотенца меняют ежедневно. Полотенца для пляжа хоть и говорили,что меняют раз в три дня,но по факту меняли тоже каждый день. Косметики в номере достаточно, халат тоже дали большой как попросили.
Поезда мешали спать первую ночь,потом привыкаешь к ним,но если открыто окно,то все таки достаточно шумно.
Очереди в ресторан вечером , как писали в некоторых отзывах, не было ни в выходной,ни в будний день. Места всегда есть,даже если есть вечерняя программа.
Минус : в номере нет зеркала в полный рост,только над раковиной в ванной. В ванной комнате нет розетки, как сушить волосы не понятно, если зеркала больше нет нигде. Трансфер - только одна машина и ее не хватает,за сутки пришли заказать его и не смогли,уже был занят.
Плюсы
1. Стиль, архитектура отела красивая, фотозон достаточно.
2. Два красивых Бассейна.
3. Парк с цветами и зеленью
4. Большая парковка
5. Разнообразное меню ресторана, от гречки до краба ( не понимаю некоторые отзывы в отношении ценового сегмента, мол дорого. Эммм, ну как бы цены на номера тоже не маленькие, но вас это не смущает, а цены в ресторане для вас высокие?)
Еда вкусная, и салаты , и горячее, десерты и тд.
Только пицца меня расстроила, как по мне- не вкусно вообще. Пробовали 4 вида пиццы и все не удачные на мой взгляд. И алкогольные коктейли хромают, не вкусные по мне. Рекомендую руководству отеля самим попробовать их, стоить изменить рецептуру или пропорции.
6. Очень чистые и цивильные уличные туалеты(фото прилагаю)
7. Приветливый и доброжелательный персонал на ресепшен, отзывчивые сотрудники пляжа, активные и приятные официанты и бармены в ресторане.
8. Уборка в номере по графику и по просьбе. ( единственное не совсем понятно в какое время осуществляется уборка, в один день в 14:00 в другой день в 10:00, тут не понятно.)
9. Вай фай мощный, работает и в номерах и на пляже, сотовая связь МТС и Билайн ловит отлично.
10. Рум сервис работает замечательно. Если каких-то позиций нет, звонят с ресторана предлагают альтернативу, путаниц с заказами у нас не было. Самый поздний заказ в номер делала в 21:00 и все принесли без проблем. Что бы поесть ночью у вас в номерах есть все условия и удобства чтобы приготовить себе ночной перекус.
11.На пляже есть пандус для спуска в воду кому тяжело спускаться по гальке ( пенсионеры, беременные женщины) это очень удобно.
12. Территория отеля ухожена, везде подметено, ни мусора ни окурков. На территории есть баки для крупного мусора и урны для мелкого.
13. Есть отдельно бургерная и отдельный бар.
14. В бассейне утром проводят зарядку для детей и взрослых ( может в определенные конечно дни, но данное мероприятие мы застали)
15. Проводятся выездные мероприятия на фазенду Огни Сочи. Там уж ин и конная прогулка. Шикарный вид с гор на Сочи ( фото прилагаю). Так же проводятся вечерние мероприятия в баре со скидками на некоторые напитки.
16. Мы жили в 1м корпусе, проблем с лифтами не было.
Недочеты и мои комментарии:
1. Ограничение по времени посещения ресторана (до 23:00) и бассейна( до 20:00) Люди все же приезжают отдохнуть, и сам азарт начинается вечером. Я понимаю, что многие приезжают с детьми, пенсионеры, которые в 21:00 уже ложиться спать, и во избежание конфликтных ситуациях установлены данные ограничения по времени.
Но можно найти альтернативное решение данной ситуации. Те кто хотят движ Париж ночью можно посетить караоке бар « соло» выйти за территорию отеля на право и подняться к оздоровительному комплексу Дивный ( там от отеля буквально 7 мин пешком). Там же есть аптека и универсам. ( фото прилагаю) Кстати, многие пишут отзывы о том, что нет никакой инфраструктуры- это вранье! Эти посетители хотят что бы все было напихано на территории отеля, извините конечно, но это не рынок и не центральная площадь! Опять же, если выйти за ворота отеля прям сразу с правой стороны магазин продуктов, где есть необходимое от пельменей до плавок! ( фото прилагаю) Есть сувенирная лавка, магазин где всякая пляжная утварь и палатка с овощами и фруктами. Так же при въезде в отель стоят кабинки с предлагаемыми экскурсиями и развлечениями.
Не далеко (15-20 мин пешком) жд станция Горный воздух- проезд до Сочи 48р. всего, очень удобно и экономно! Там же не далеко от жд станции есть дельфинарий Лоо, простенький, без шика.
2. На территории пляжа отеля нет ни каких морских развлечений. Но опять же, есть решение данной задачи. На соседнем, на который вы свободно можете пройти, есть все эти плюшки- катера, парашюты, драконы, бананы. Пройти 2 минуты от нашего пляжа.
3. Соглашусь с некоторыми отзывами по поводу плесени в душевой кабине. Это очень огорчает. Руководству отеля необходимо обратить на это внимание.
4. Нет телефона в номере, что бы связаться с ресепшеном ( я звонила со своего) для меня это не проблема. Со мной и в вотсапе связь держали- тоже удобно лично для меня.
5. Не совсем удобно что на завтрак нужно идти в ресторан, а он отдельно. Не уверена что это можно как-то исправить, потому что все корпуса приспособлены исключительно для проживания, и организовать в них блоки питания думаю не возможно.
Многие пишут о том что жд рельсы очень близко к отелю и шумно. Да, поезда слышно, но опять же, вы когда выбираете отель должны понимать что возможно будет шумно.
Видела недовольные отзывы по поводу стройки, мол шумно. Сейчас действительно ведутся строительные работы на территории ( достраивают еще 2а корпуса) Люди, ау, а когда и как достраивать их должны? Чем быстрее будут выполнены работы, тем скорее мы увидим полностью достроенный отельный комплекс.
В целом, мне понравилось. Сколько людей столько и мнений! По этому выбор в любом случае за вами. Желаю хорошо провести время в этом отеле, получить только положительные эмоции и впечатления!
А команде желаю удачи в работе, продолжать совершенствоваться и развиваться! Спасибо!
Отличный отель, расположен на берегу в чистом месте, красивый парк, бассейн, персонал тоже класс, умные и вежливые девушки. Единственный минус это цены на пиво возле бассейна. Цена за 0,5 обычного Хадыженского 500₽, этот в 7 раз дороже, чем в магазине. Настоящее немецкое в Сочи в баре «Фрау Марта»цена за 0,5 250₽. А вы мочу продаёте за 500₽ Ну сделайте хотя бы 200₽. Тупой бизнес. Зачем??? Очень тупо. Услышите нас пожалуйста!!! А так конечно курорт на пять с плюсом.
Вот и закончился наш отпуск в Лучезарном!!! Отель супер, отличный сервис! Приветливые администраторы и в целом весь персонал в отеле. Завтраки разнообразные и очень вкусные ) Номер современный, стильный, удобный, единственное, не хватает микроволновки и зеркала на 1 этаже (в случае с 2-х уровневым номером). Есть даже посудомойка, но мы не пользовались, так как все приемы пищи были в ресторане на территории. И теперь о ресторане: меню очень «авторское», нам не хватало национальных кавказских блюд (разнообразия шашлыка и первых блюд). Все же мы едем на Кавказ…фаланги крабов, северные креветки и тому подобное вкуснее кушать в Мурманске или Владивостоке ☺️ Что касается так называемых снек-баров…разнообразия меню в них нет 😔 только фри и гамбургеры, нет десертов и разнообразия напитков, в том числе для детей. Территория красивая и ухоженная, бассейны выше всяких похвал!!! 🤩
Немного о перемещении за территорией…если вы хотите выехать куда-либо, то пешком до электрички идти мин 15-20 (сначала сильно в гору) или по гальке по пляжу 😒, такси вызвать сложно, водители принимают заказ, перезванивают просят отменить, так как не хотят стоять в пробках 😵💫 Имеющийся в отеле трансфер нужно заказывать много заранее 😔 мы приехали, в первый день спросили про трансфер, он был забронирован до 10 дня нашего отпуска 😁 Организовать логистику по морю до ближайшей станции - идеальное решение 👍 А выехать захочется, так как если вы путешествуете с детьми, досуга для них почти нет, кроме небольшой детской площадки и очаровательного фотографа вечером в ресторане (идут в основном все туда, потому что больше некуда 😔), который обязательно заинтересует ребенка фотосессией на «лужайке» ресторана и предложит выкупить потом фото по 1000 руб/шт 😵💫 и вы «не сможете» отказать ) В целом и общем, отель отличный, но надо «доработать» 🤗
Плюсы: Новые светлые апартаменты, 2 красивейших бассейна, зона с лежаками и песком. Завтраки супер, есть свежевыжатые фреши. Приветливый персонал.
Из минусов: расположение. Далеко от центрального Сочи, негде погулять. Было бы круто, если бы пустили трансфер ( водный) до порта Сочи. Хотя бы раз в день.
Ресторан, цены высокие, но качества блюд оставляют желать лучшего. Других альтернатив для питания там нет. Рядом с отелем 3 магазина, но выбор очень скудный.
Уборка до 20:00. Первый раз такое встречаю, за долгие годы путешествий. Приходишь вечером домой, а там не убрано. Вместо отдыха сидишь ждешь пока придут убраться.
В целом впечатление хорошее от места. Рекомендую.
Шикарное место. Сервис и обслуживание достойное. Территория хорошая, есть где погулять. Два прекрасных тёплых бассейна с видом на море, три дня не вылезали из него. Отмечали юбилей 27 января, в это время и цены приемлемые и скидки хорошие. Рекомендую место всем, кто не знает где можно отдохнуть в не сезон. Чисто, тихо, спокойно, уютно. Вежливый обслуживающий персонал. Единственный момент я бы добавила кулер хотя бы на этаже. Так как он есть только в первом корпусе, а это не очень удобно. Остальное всё просто великолепно, место сказочное. Тем кто питается самостоятельно рекомендую еду с собой взять заранее заехав по дороге в магазин. Так как рядом в шаговой доступности нет сетевых магазинов. Ресторан на территории есть, но цены не особо радуют, для нас было дороговато. Номера чистые, уютные и современные. Вообщем очень рада что побывала в таком великолепном месте. Как будет возможность приеду ещё обязательно.
Отель большой, мы жили в 4 корпусе, в двух номерах на 3 и 4 этажах. Номера-апартаменты. Компактные, укомплектованные всем необходимым, с современным дизайном.
Территория ухоженная.
Пляж собственный, что является огромным плюсом, нет толп людей, постоянно поддерживается порядок, работают спасатели, курение на пляже запрещено, только в специально отведённых для этого местах (для нас это очень важно), чисто. Лежаки, зонтики, матрасы - бесплатно. Много водных развлечений (за доп. плату, разумеется).
Имеются 2 инфинити-бассейна, один из них рядом с пляжем, здесь же есть панорамная сауна со стеклянными стенками, сидишь и любушься на море. Правда, ею мы воспользовались только один раз, когда шёл дождь. Есть детский бассейн с грибком. Везде чисто.
На территории отеля один ресторан, "Ля сибас", там у нас были включённые в стоимость завтраки (выбор еды хороший, много разнообразных фруктов), а вечером ходили туда же ужинать. Недёшево, но качественно и вкусно.
Ложкой дёгтя стал сервис, исхожу из того, что отель позиционирует себя как 4*. Уборка номеров далеко не тщательная. За 6 дней пребывания постельное бельё поменяли только 1 раз. Кровати не заправляют. Чашки и посуду не моют. В одном из номеров один раз забрали использованные полотенца, а взамен ничего не положили, оставили одно маленькое полотенце и одно для ног. На следующий день эти два и поменяли, пришлось обращаться на рецепшен с просьбой восстановить количество полотенец в номере.
Везде есть информация, что отель предоставляет трансфер в аэропорт, мы обратились с такой просьбой заранее, нам отказали по непонятной причине. Поскольку, мы не единственные такие, похоже, что эта услуга есть только на словах.
Персонал, за исключением уборщицы, внимательный и вежливый.
В целом, если закрыть глаза на недостатки сервиса, отдых в отеле "Лучезарный " понравился.
Великолепно!
Бассейны с подогревом, и шикарным видом.
Очень чистые номера, свежие. Удобные матрасы.
Обслуживание выше всяких похвал. Даже в 2 часа ночи, решили нашу проблему, о которой мы написали в вотсаппе
Персонал весь приветливый, дружелюбный и вежливый.
Чудесная территория, где-то идет стройка. Но на чистоту территории и внешний вид это никак не сказывается. Все завешено Банерами, строительного мусора не видно.
Сервис на уровне! Отдых оставил только восхищение и восторг. Единственный минус. Никак не поздравили с днем рождения, что удивительно для такого уровня сервиса
Мы семьей отдыхаем сейчас! Это прекрасное место!!! Территория красивая, чисто! Парковка на территории отеля, спокойно можно оставить авто! Номер у нас в 4 корпусе на 3 этаже с видом на море! Вид с балкона на море завораживает каждый день!!!! Уборка в номере каждый день, чистые полотенца, белье белоснежное! удобная кровать! Персонал вежливый и внимательный! Море чистое! Пляж галечный но камни только в кайф! Есть пляж с песком отдельно и там есть шезлонги тоже в плюс с маленькими детьми! Вообщем 5+ ! Обязательно сюда еще вернемся и рекомендуем этот отель всем!!!!
Отель новый, современный, красивый. Территория ухоженная. Есть ресторан, готовят вкусно, но если большая посадка может быть долго. Есть бургерная, пицца тоже очень вкусная. Если готовить самим, рядом за территорией есть ларьки и можно купить все необходимое. В выше расположенном отеле есть аптека, что не мало важно, пришлось пользоваться))) А вот сервис несколько хромает, не сказать что уж совсем, но если готовить самим, то арсенал посуды совсем никакой, почему-то две кастрюли и нет сковороды, все по минимуму очень. Хотелось чтоб была хотя бы одна салатница, лопатка. Нож настолько тупой, что пошли покупать новый, резать им не возможно. Хотя бы одну тряпочку чтоб со стола вытирать, только губка для мытья посуды. Так что если питаетесь сами, привозите с собой все необходимое. В некоторых номерах есть микроволновки, видели в окне, у нас не было, наверно если вдвое отдыхают, ее не нужно. Не продумано с пляжными полотенцами, пока сам не побегаешь, не поменяют, потому что уборка пока ты на пляже, а потом надо искать. Выключили горячую воду, ну хоть бы написали объявление что так и так, будет в течении дня, а то не помыться, потому что главный корпус у него своя бойлерная, остальные корпуса подключены к городу и там своя песня. Вроде ничего такого, но осадочек есть. На самом деле если на это не обращать внимания, то отель хороший и за это я звездочки снимать не буду, надеюсь все эти мелочи будут отлажены. И вот еще что, пляж галечный, вход в воду не очень, поэтому кому это не комфортно лучше взять резиновые тапочки или купить в ларьке.
Отдыхали семьей с 26 по 29.08 , отель отличный, все соответствует описанию, персонал вежливый, номера соответствуют фото , представленным на сайте , бассейны чистят ежедневно, вода теплая, свой пляж галечный, все обустроено и это радует, народу мало никто не сидит на твоей «шее», лежаки и зонты , все чисто, Можно заказать блюда и в номер , и на пляж. Ценник конечно как и писали , немного завышен))) но никакого шума от электричек мы не слышали, и открывали балкон чтобы послушать море!!! В номерах все предусмотрено: и полотенце , халаты, предметы первой необходимости: зубная паста и щетка, шампунь и гель для душа.
Ребята молодцы, даже предусмотрели транспорт для тех чьи корпуса находиться повыше,
Буду ли рекомендовать-Да, да , да!!!
Отличный современный отель. Ухоженная, красивая и большая территория. На территории несколько корпусов. Я проживала во 2-м, с видом на море и бассейн. Чистый номер, каждый день уборка. Современный и лаконичный дизайн. Очень приветливый и вежливый персонал. Два теплых бассейна с видом на море, осенью это просто прекрасно. Бассейны чистые, почти весь день у бассейна дежурит спасатель. У меня был полупансион, включено завтрак и ужин. Завтрак шведский стол, ужин как бизнес ланч, выбираешь из нескольких вариантов. Блюда вкусные, подача ресторанная. Каждый день в ресторане какая то программа. Я осталась очень довольна отелем.
Отличный отель! Все понравилось! Доброжелательный, внимательный персонал, обустроенный и чистый пляж, уютный ресторан с богатым выбором вкуснейших блюд и напитков, великолепный бассейн. А еще есть небольшие спорт комплекс и детская площадка.
Из сомнительного, так это небольшие по площади, тесноватые номера. Правда в них есть все, что соответствует отелю 4*, и все удобно и чисто.
Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!
Отдыхали с конца сентября, завтраки отличные (хороший шведский стол, все вкусно, стоит изначально брать номер с завтраками) бассейны, шезлонги, красивый вид из балкона, ежедневная уборка номера- все создано для комфортного отдыха!
Были там впервые и выберем это место в следующий раз, персонал на высшем уровне, номера достойные, пляж чистый, отдыхать одно удовольствие!!!
Единственное, что действительно следует изменить- это меню, за такую цену хотелось бы действительно вкусных блюд
Рекомендую данное место, не смотря на отдаленность от достопримечательностей
Хороший отель, чистый, обслуживание на высшем уровне. Любой запрос на ресепшене решался очень оперативно. Уборка номера ежедневная , даже посуду в номере моют если вам не охото. Два отличных бассейна. Всегда есть свободные лежаки. Плавать комфортно, нет толкучки (особенно утром). Вода в море чистая, но лучше пользоваться селиконовыми сланцами для плавания, т.к. каменистое дно. Цены в ресторане выше среднего. Завтрак на троих 5000. Если есть возможность лучше сразу включайте в стоимость проживания, дешевле выйдет. Рядом с отелем есть магазин с фруктами, туристическими товарами и сувениры. На пляже есть бургеры, пицца. В основном ресторане живая музыка, саксофон. В отдельной локации дискотека до 22. Отель понравился. Вернёмся
Прекрасный отель! Замечательный и приветливый персонал, отличный сервис, классные бассейны с крутым видом на море. Очень большая и красивая территория. Можно заказать полный пансион, что очень удобно.В номерах чисто, имеется все самое необходимое. Есть балкон со столиком и стульями. Рядом проходит железная дорога, но никакого дискомфорта проходящие поезда не доставляют.Также понравился ресторан Ля сибас, отличная кухня и обслуживание!
Отличное уютное место для спокойного семейного отдыха. Очень красивая ухоженная территория, ресторан с отличной кухней, хоть и дороговато ( ужин на двоих 8,5 тысяч). Пляж просторный, всегда есть лежаки) море глубокое, без волнорезов. Отдельный восторг- Инфинити бассейн- чистый, теплый, красивый) Если хотите отдохнуть без толпы дико орущих детей и их яжмамок, которые вывезли их на последние детские, вам однозначно сюда
Отличный отель. Очень красиво все, чисто. Есть все удобства. Уборка каждый день. Очень вкусный ресторан на территории. Отличный теплый чистый бассейн. В номере халаты , вода , тапочки , все продуманно. Были проблемы с парковкой последние дни, так как много людей заехало , но вопрос решаем. Свой пляж с лежаками, зонтиками. Так же для детей есть все удобства. Нам очень понравился отель, вернемся. 5+
Очень хорошее место для отдыха всей семьёй, а также если вы любите отдыхать в одиночестве, очень красивое месторасположение, первая линия, на территории много разноплановых корпусов, есть открытые бассейны, в зимнее время они работают с подогревом, хорошая столовая, но как по мне есть один минус, шведский стол на завтрак стоит очень дорого., и кроме этого на выбор за меньшую сумму ни какой альтернативы не было
Прекрасный отель. Первая линия, свой оборудованный галечный пляж, есть песчаная зона с лежаками. Два подогреваемых бассейна с видом на море.
Есть своя охраняемая парковка.
Завтрак - шведский стол. Всё вкусно и разнообразно. Завтрак проходит в ресторане Ля Сибас. В течение дня можно посетить ресторан с очень вкусными блюдами и интересной подачей.
На территории можно перекусить в виде фастфуда. Очень вкусные бургеры, чизбургеры, пицца.
Территория ухоженная, озеленение.
Проживали в студии с балконом. Номер небольшой, но оборудован всем необходимым. Свежий ремонт. Есть варочная панель, посуда. Полотенца в номере менялись каждый день. Есть халаты, в которых посетителям очень удобно ходить на бассейн и на море.
Вообщем с выбором отеля не прогадали. Так как основными критериями были новый отель на первой линии, со своим пляжем. Лучезарный Резорт идеально подходит.
Видно, что отель расширяется. Строятся новые корпуса рядом!
Желаем прекрасного процветания на таком же уровне сервиса!
Обязательно приедем еще!!!
Прекрасный отель, эстетичные номера, новый ремонт, большие удобные кровати. Очень вежливый и приветливый персонал, сервис на высоте, после оформления на ресепшене отвозят вас вместе с багажом до корпуса и сопровождают в номер. Ежедневно полотенца меняют, обновляют гигиеничечкие принадлежности и воду. На территории 2 бассейна с подогревом и видом на море, рядом с большим есть сауна, очень актуально было, так как отдыхали в конце сентября и вечером было прохладно.
Очень вкусные завтраки, большое разнообразие блюд на любой вкус. Первая береговая линия, частный пляж отеля, мини бар, где можно купить напитки и закуски (пицца, бургеры, картофель фри и тд). Спортивная площадка, анимация для детей и Аквааэробика для взрослых.
Бесплатная парковка.
Очень все понравилось, впечатления об отдыхе максимально положительные 💖
Отдыхали с середины сентября 2024 года. Из плюсов: море рядом, большая чистая территория со своим пляжем, бассейны, новые номера, полотенца меняли каждый день, очень дешевая стирка одежды, не как в других отелях, сдавали целый пакет детских вещей и заплатили всего тысячу рублей.
Минусы: уборка отвратная просто, мы заехали и под кроватью была куча мусора и пыли, пол весь в пятнах, мусоре и волосах, в кухонных полках крошки, мусор от предыдущих постояльцев, холодильник провонявший колбасой и видимо не мытый, который кстати очень шумно работает, на ночь выключали, я четырежды просила нормально убрать номер, ходили на ресепшн, писали, пока прям лично не сказала горничной, что нужно бы под кровать заглядывать, она тупо проходилась только по видимым местам на полу и все, больше ничего не делала, но чаевые тысячу рублей взяла. К слову, мусор по углам и в полках так и остался. Только одна девушка за все 8 дней, что мы там были, действительно хорошо убрала номер. Шум от поездов ужасный, с закрытыми окнами все равно слышно, я просыпалась ночью постоянно. Где-то недалеко каждый вечер то караоке, то дискотека, слушали до 12 ночи постоянно, людям, кто с детьми, как мы и кто хотел спокойного комфортного отдыха, не рекомендую. Мы хотели поменять номер, с доплатой, два дня подряд ходили спрашивали, но ничего не смогли сделать для нас. Ресторан неплохой, мы ели там трижды в день 8 дней, потому что вариантов больше никаких нет поблизости, но большинство официантов не знают меню, особенно бар, про чаи и подачу можно вообще не спрашивать, каждый день у одних и тех же блюд разная подача, у некоторых даже вкус отличается, отдать салат без кинзы или не класть зелень в суп-задача со звездочкой для персонала. Салат с крабом напичкан икрой тобико, о которой официант не предупредил, хотя мы спрашивали состав блюда, и на вопрос почему так, ответил но это же часть подачи, гениально. Мимо не своих столов большинство проходит не обращая внимания даже. Только пара человек произвели хорошее впечатление и работали грамотно, четко и без ошибок, молодой человек в очках и Светлана с короткой стрижкой.
В один из дней выключили горячую воду и ее не было больше суток о чем даже не предупредили! Это вообще мне не понятно. Типа ты приходишь в номер вечером после пляжа, а воды нет и никакой информаци нет, только когда сами уже написали, они ответили, что какие-то ремонтные работы и когда дадут воду они не знают. Как комфортно отдыхать да ещё с ребенком маленьким, которого надо мыть несколько раз в день, не понятно🤷🏼♀️ может от них это и не зависит, но доносить информацию и предложить альтернативу обязаны были. Горничная на следующий день посоветовала мыться под уличным душем, потому что там бойлер, спасибо.
Шум от стройки, который слушаешь лежишь на пляже вместо шума волн. Резвлечений нет, кроме бассейна и спортивной площадки, заняться нечем. Для тренажерного зала в таком большом отеле тоже места почему-то не нашли.
Добила работа администраторов на ресепшн, вечером перед отъездом муж пошел договориться, чтобы утром в 9:25 нас забрали от корпуса с чемоданами, по территории отеля сотрудники передвигаются типа на гольф-карах и развозят гостей по корпусам тоже, потому что корпусов много и часть из них на возвышенности находится, мы как раз жили повыше во 2 корпусе, они сказали да хорошо, утром напишите, вас заберут. Я утром написала, не отвечают, вышли уже с чемоданами вниз к корпусу, ответили ждите, а у нас уже такси стоит, муж с сыном дошел до ресепшена, а они говорят нет человека, чтобы за вами приехать и не будет до 11. Не тянет этот отель на 4 звезды и на такой ценник. В прошлом году отдыхали в Моне, чуть дороже, но обслуживание и сервис был почти безупречный, жаль нет своего пляжа и находится в Адлере, поэтому выбрали Лучезарный в этом году, но отдых так себе получился.
Очень понравилось, всё соответствует описанию, чистота в отеле, каждый день полотенца, уборка. Приятный и профессиональный персонал. Очень крутой завтрак, очень вкусно, шеф повар молодец на все вкусы. Супер бассейн с подогревом и видом на море!!! Очень приятная атмосфера, всё доброжелательные и внимательные. Я бы оценила этот отель на 5 !!!!!! Приятно была удивлена отдыхом в России!!!!
Были 1 декабря 2024г
Чистый и теплый бассейн, рядом сауна) очень здорово, температура воды максимально приятная - не хочется выходить. Мало людей, завтраки очень вкусные, хотя и не очень большой выбор, но так как отель небольшой, то допустимо) масляная рыбка не очень свежая
Из минусов: рядом ж/д дорога, слышно
Нет фена
Ресторан дороговато, видимо играют на том, что рядом особо ничего нет.
Вышли вечером - было страшно, нет света, людей, ничего) ощущение, что ты находишься в какой-то деревне 😅
В принципе неплохо, мило и чисто) в сезон бы не поехала. Когда людей мало - комфортно, но что бывает если отель под завязку?🙀
Приятный отель со своей атмосферой: спокойный отдых в красивом месте. Приветливый и внимательный персонал, вкусная кухня.
Бассейны действительно теплый и из них не хочется выходить!
Номера чистые, красивые и уютные.
Из минусов: проблемы с wifi (переодически отваливается, низкая скорость).
Если хочется съездит в парк, то через ресепшен и эта задача решаема.
Плюсы:рядом пляж и море.хороший ресторан по меню.добавлен бар на пляже,помимо пиццерии.появилась развлекательная вечерняя программа,хорошо убираются в номерах,на все просьбы персонал реагирует оперативно! Минусы:неизменяемое меню (шведский стол)завтрака при достаточно высокой цене,не хватает матрасов на лежаки на пляже,большинство зонтиков на пляже слишком маленькие и тоже не достаточно,бассейн рядом с апартаментами очень поздно начинает работать,сауна у центрального бассейна в не рабочем состоянии,не устанавливается трап для спуска в воду(хотя на соседних пляжах всегда стоит),так же перестали устанавливать плавающую платформу,которая лежит у песчаного пляжа,главной проблемой становится парковка авто(скоро территория превратится парковку у гипермаркета),животные в ресторане напрягают даже не зависимо от ограничений на размер,хозяева их высаживают на кресла и диваны и после такой замечательной радости присев на это место встаешь весь в этом замечательном животном,на пляже отсутствует информация о температуре морской воды .
Прекрасное место для спокойного семейного отдыха.
Отличный уровень, сервис. Чистейшее море!
Единственный минус, ну он же и плюс удаленность от движухи.
Но можно взять такси и уехать в центр Сочи. Ехать минут 40.
А так, отель новый, все красивое. Народа немного. Красивый ландшафтный дизайн, красивый комплекс.
Обязательно вернемся сюда еще!
Замечательный отель, очень красиво и уютно! Интересная задумка бассейна - будто плавно переходит в море, фотографии получаются чудесные! Пляж с гладкой галькой, рядом есть еще небольшой уютный песочный пляж для небольшого количества гостей. Проблем с шезлонгами нет, свободные места всегда можно найти. Море чистое. Завтраки очень вкусные - каши, выпечка, фреши.
Хорошие, чистые номера. Отзывчивый персонал. Проживали в номере Дуплекс. Есть все удобства: полотенца для моря и для душа (меняют регулярно) , утюг и гладильная доска, сушилка для вещей, фен, чайник, посуда (сковорода, кастрюля, тарелки, стаканы, бокалы и все столовые приборы). Сделали комплимент в честь дня рождения. Все понравилось! Очень комфортно, приедем ещё!
Отель подбирала по критериям: не ниже 4*, на первой береговой линии, собственный пляж, номер с видом на море. Всем заявленным критериям соответствует полностью. Расположение отеля красивое. Если бы не проезжающие постоянно поезда РЖД, было бы идеально!
Номер студия с боковым видом на море, чистый, уютный, есть все необходимое. Но маленький. Я была одна. На двоих такую площадь не забронировала бы точно. В номере мини-кухня, позволяющая приготовить легкой завтрак. Это очень удобно.
Хочу отметить безупречный сервис персонала, как на ресепшен, так и на пляже, в барах и ресторане. Всегда готовность максимально быстро и вежливо оказать услугу. Было очень приятно , что номер подготовили и предоставили раньше 15.00. Также по первой просьбе в течение 15 минут принесли гладильные принадлежности. Ресторан: отличная кухня, живая музыка, заботливые официанты. Огорчило наличие насекомых (осы), из-за которых было невозможно завтракать /обедать на веранде.
Бассейн: воспользоваться не удалось ввиду краткосрочности пребывания. Но со стороны выглядел очень достойно.
Порадовала возможность размещения в отеле с питомцами!
Пляж ухоженный, чистый. Крутой склон затрудняет вход в море. Как вариант можно было его время от времени ровнять при помощи спецтехники.
И на пляже, увы, те же осы и еще какие-то кусающиеся насекомые, возможно песчаные блохи. Это очень испортило отдых, учитывая что я остановилась на 1 сутки! В общем, надеюсь мне одной так не повезло. А в целом, отель хороший, можно рекомендовать
Мы читали много отзывов,в том числе негативных; напишу от себя,территория небольшая,но чистота идеальная,красиво и ухоженно,прекрасные бассейны,с горячей водой и потрясающим видом ,сауна у бассейна,лежаки мягкие ,в достаточном количестве,пляж галечный,но есть удобные заходы в море,лучше конечно иметь специальную обувь. Спасатели молодцы,вежливы и знают свою работу. В бассейне была даже аквааэробика. Ресепшен безукоризненный,все просьбы выполняются моментально. Номер маленький 21 метр,с видом на море,с балконом,есть кухня ,посуда и возможность при желании готовить самим,уборка идеально,горничные доброжелательны,отмечу Галину,наш номер 420. Белье меняют практически ежедневно,как и полотенце,все белоснежное,матрас и подушки для нас очень удобные. Маленькие магазинчики в шаговой доступности. На песчаном пляже кинотеатр. В ресторане по вечерам прекрасная музыка,ну а кухня достойна отдельной похвалы,завтраки с шампанским и шоколадным фонтанчиком впечатлили. Сервис соответствует заявленным звездам,поставила бы 5,если были бы массаж и спа. Благодарю за прекрасный отдых,завтра уезжать и не хочется,приехали 27 сентября на 10 дней. И очень удобно ,что в белоснежных халатах можно пойти и в бассейн ,и на море. Процветания ! Отрицательного не пишу,не заметили!
Очень понравился отель , ожидания были гораздо скромнее того, что получили ( сервис в России стал круче Европы ,прямо неожиданно ). Отмечали тут НГ.
Номера свежие , чистые и уютные , уборка номера каждый день . Персонал приветливый и добродушный , бассейн с подогревом- это сказка ( ещё и с переходом в линию морского горизонта с дельфинами ).
Ресторан Ля сибас это просто - bellissimo! Приветливый персонал , очень интересная карта меню , напитки супер , подача блюд на максимально ( стилизации салата с крабом золотой стружкой - это шедевр ). Срочно звезду Мишлен ресторану ! 👏
Выбирала отель для отдыха душой) выбор пал на лучезарный
Я в восторге, все понравилось: пляж чистый, в конце октября даже удалось искупаться.
Два великолепных бассейна с видом на море
В номере все новое, чисто.
Минусы: сауна маленькая, надо еще
Только один ресторан на территории отеля, цены высокие, но вкусно)
Приеду обязательно еще раз, спасибо за отдых!❤️❤️❤️
Отличный отель, 1 линия, были во второй половине сентября, погода подвела, из 7 дней отпуска всего 3 солнечных дня, отель понравился, панорамные бассейны, сауна, оборудованный пляж, все это превосходно, завтраки у нас были включены, питание по меню в ресторане достаточно дорого, не все блюда оправдывает цена, некоторые блюда на вкус уровня столовки, например цезарь с курицей, или гречка с котлетой, хотелось бы все включено с 3 -х разовым питанием.
Место шикарное !!! Отдыхали там с 28.06 по 06.07 Номера достойные , завтраки разнообразные , соки свежевыжатый и даже морковный , обслуживание на высшем уровне , территория очень красивая. Не большая , но озелененая и море и пляж чистые . Сходить правда некуда , пару раз выезжали на экскурсии , на лошадях катались самостоятельно , прогулка двух часовая по найкрасивейшим местам и в горы ездили на джипе . Возле отеля на пляже можно покататься на водных вилах аттракционов. Ужинали в основном на территории отеля . Один раз выезжали в ресторан МАМАЙ КАЛЕ , очень вкусно и красиво . Вообщем рекомендую этот отель на твердью 4+
Классный апарт-отель! В номере чисто, уютно, дизайн в стиле минимализм. Ничего лишнего. Уборка ежедневная, девочки работают аккуратно. Средства гигиены пополняются ежедневно без напоминаний.
Завтрак - шведский стол, выбор мега огромный! Оооочень вкусные овсяная каша, салат из маринованной капусты, пирог банановый, грибочки, паста, курица. Всегда свежие фрукты. Кстати, в завтрак входит бокал шампанского! Попросите и его принесут ;)
Вечерами на веранде ресторана играет музыка временами на любителя. Но были и музыканты саксофонист, на другой день гитарист. Вот они создают бомбическую атмосферу под шум прибоя!
Отдельный кайф - инфинити-бассейн! Особенно вечером, особенно на закате!
Из хорошего: красивая территория, отличные бассейны.
Минусы: ротовирус, многие болели в отеле, и мой ребёнок стал не исключением.
За территорией отеля нет даже аптеки. Есть пара магазинов, Аля советский универмаг. Катастрофическое меню ресторана и невкусная еда с очень высоким ценником. Альтернатив по питанию нет.
Такси до ближайшей аптеки или магазина сетевого обойдётся 400 руб в одну сторону. Море с очень покатым дном, никакой анимации нет.
Второй раз сюда не приедем и не посоветуем. Место исключительно на пару дней для фото.
Плюсы:
Первая линия.
Новые стильные номера. У нас был номер с просторной терассой и небольшой кухней.
Симпатичная территория, подогреваемые уличные бассейны и сауна, просторный пляж со своими шезлонгами и зонтами.
Минусы:
Неудобный выход в море по разнокалиберной гальке.
В номере с кухней оснащение так себе. Не хватает сковороды и микроволновки
Под окнами шумная железная дорога.
Комментарий:
Погода в сентябре не очень. В холодные и дождливые дни спасает только теплый бассейн с сауной.
Уютный отель ! Чисто ,комфортно .Отдых ,в любом сезоне здесь будет прекрасным ! Единственное не большое разочарование -это кофе-автомат ,в зоне рецепции ,не предусмотренный объем стаканов ,для кофе ,так же нет крышечек для кофе . Хотелось выпить утренний кофе ,в номере ..приобрела и пока поднималась в номер получила ожог руки кипятком ..(возможно администрация исправят этот нюанс ,в сервисе ) В целом ,все очень прекрасно !
Классное место . Провели 9 ночей с семьей и не пожалели . 2 бассейна, чистый пляж , уборка номеров на уровне. Номер был 2-х комнатные апартаменты с кухней , что значительно сэкономило наш отдых)
Мы были с питомцем , для них есть выделенное место для выгула
Сама территория небольшая, есть действующая стройка, но нам она сильно не мешала
Один минус это ресторан, дороговато и не скажу что вкусно. Пицца на пляже зачет )
Благодарна за отдых от городской динамики прекрасному отелю Лучезарный! Оцениваю сам отель, а не окружающую среду, сформированную муниципалететом.
Очень чуткий персонал, ежедневная уборка на 5+, давно такого не встречала, чистота на постоянной основе, работникам корпуса 2 особая благодарность. Завтраки- это то на что обратила внимание, они шикарны. Так же в ресторане заказывали на ужин разнообразные блюда-это было очень вкусно. Территория - тихое, красивое место: много зелени. Видно что отель модернизируется: ведётся стройка корпусов и отдельных строений, НО это никак не мешает отдыху, тихо и главное чисто. Отдельный пляж, где ты почти как на необитаемом острове: мало народу и куча свободных лежаков и зонтиков. Кто не любит камешки для них оборудован песочный пляжик. Вот за это всё 5+++++.
И ещё отель Dog friendley (ограничения есть по размеру), и на огромном пляже места хватает абсалютно всем и деткам и маленьким собачкам и это прям милота, милота!!!! Спасибо за отдых! Однозначно рекомендую всем!!!
О! Это самое прекрасное место, которое мы посетили за время отпуска!
Восторг! 😻
Море близко, 2 бассейна, детская площадка, красивая территория)
Да, стройка была (абсолютно мне не мешала наслаждаться видами). Да поезда рядом проезжали ( закрываешь балкон и не слышно 🤷🏻♀️)
Маленькая студия в главном корпусе - самое То, для нас ❤️🔥
Будет возможность - обязательно вернусь ✌️😜
Замечательное место, тут очень красиво, современно. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Потрясающие завтраки, шведский стол огромный выбор. Но покорило сердце это бассейн точнее два бассейна с видом на море и с бескрайними границами. Номер в гостинице чистый удобный комфортный. Приедем еще раз, обязательно.
В целом отдых в этом отеле понравился. Ехали исключительно ради моря и тут повезло. Пляжная зона удобно расположена ( жили в 1 корпусе), лежаков хватало. Не хватало мягких матрасов, надо,конечно,их больше. Номер-студия, который мы занимали с мужем, тесноват, вдвоем не могли разойтись, хотя некрупные оба, но приехали не в номере сидеть. Убирали и меняли белье ежедневно, но не всегда с утра, иногда и в 7 вечера приходили, что нудобно. Убирали неплохо, но часто забывали то полотенца поменять, то балкон убрать. Без минусов,пожалуй,только еда. Брали только завтраки, они безупречны. Обильно,вкусно,разнообразно. На ужин ходили тоже в Ла Сибас, да больше и некуда, но были довольны. Минус- долгое, иногда больше часа, ожидание заказа и оч громкая музыка на террасе с четверга по субботу. Официанты вежливые, особенно мальчики- Руслан, Стёпа, Дмитрий.
Неоправданно и относительно, других курортных мест по глобусу, дорого. Но относительно самих Сочи, место шикарное. Свой пляж, народ в бассейне собирается, по этому на море народу мало и это кайф. Можно вдвоём наблюдать закаты под маргариту. Особенно радует, что нет пьяных бунтарей и гусар, люд весь благородный, с воспитанием.
Территория ухоженная- клумбочки, пальмочки, бабочки.
В приятном ресторане подают потрясающий хачапури, да и в целом, не плохо кормят. Шашлык только не очень.
Из минусов, только дорога с аэропорта. Дорога красивая, новая, с тоннелями и мостами, но пробошно. Выезжая в аэропорт обратно, рекомендую закладывать 2-2,5 часа в пик, не меньше
Ехали в Адлер, бронировали на ночь , что бы отдохнуть от дороги⛰️🥴 в итоге остались еще на день, потому что все ПОТРЯСАЮЩЕ: номер, бассейн, территоря, персонал, завтраки обалденные 👍👍👍, все чисто , ухоженно. Вернемся обязательно. Дополняю отзыв после определенных обстоятельств……ЭЛЬДАР - ЛУЧШИЙ сотрудник, помог мне найти потерявшуюся юбку, хотя надежд уже не было )))). Спасибо большое Вашему отелю. Действительно все очень достойно
Могу порекомендовать это место для отдыха с семьёй, но с некоторыми оговорками.
Дизайн отеля прекрасный, видно, что построен недавно. Но от некоторых решений остался осадочек. К примеру, розетки прямо около мойки в туалете без крышек! Вода может спокойно туда попасть.. Интернет в двухэтажных номерах на первом работает хорошо, на втором - печально. Мобильный тоже у меня лично работал не очень хорошо. Схлопывающаяся дверь в душе на сильных магнитах, и при этом на двери написано "закрывать с осторожностью", да и самого поддона для душа как такового нет, вся вода довольно спокойно может пересечь черту двери.
Место, однако, живописное. Красивый вид на море. Много где побывал, а такой красивый вид есть только тут. Стук проходящего мимо поезда практически не слышен даже с открытыми окнами. Звуков стройки не слышал и в помине.
Кухня была в моём номере, но на семью её катастрофически не хватало, плита еле работала, кастрюля всего одна.
Пляж прекрасный, есть зоны и с песком, и без, всегда находили свободные шезлонги. Но и тут есть минус - канализация или что-то в этом роде сливается прямо в море. Как бы то ни было, вода в этих сливных водах выглядит чисто, видимо, фильтры работают на ура.
Есть проблемы с обслуживанием. Номера убирают не каждый день, и даже когда убирают, не всегда убирают хорошо. Бывало такое, что были помыты исключительно полы ну и добавлена вода и средства для гигиены. Благо, по запросу (а иногда из-под палки) убираются хорошо.
Подводя итог, хочу сказать, что место и вправду неплохое, но не за свои деньги. Ставлю 4 звезды, и если тут поработают над хотя-бы обслуживанием, я бы приехал ещё раз.
Особо радовал автоматический метрдотель, чудесно идущая и уходящая вода в кабине, просторный балкон и прекрасный вид на море с него и вкусный кофе (на мой невзыскательный вкус).
Все конечно неплохо - новое, качественное, красивое, вежливое, чистое, ухоженное, но ...
Очень маленькая территория (негде и некуда погулять - ну тока по пляжу вдоль моря, но и там далеко не все радует глаз) и даже за нею - некуда идти(
Малююсенькие номера, а также матрас в нашем номере было маловат - в изголовье очень было не комфортно обоим!
Вид и шум стройки (хоть прикрытой и отгороженной, но тем не менее, стоит об этом говорить!), постоянно курсирующие мимо всего отеля поезда - не то чтобы все портит, но отрезвляет и не позволяет оторваться и окунуться целиком и полностью в отдых - добавляет в бочку пару банок дегтя!) - мне кажется хотя бы стоит 5-7м щитами (и раскрасить их (напр, в зелень) закрыть это непотребство, вид станет значительно лучше да и шума, немного, но поубавится, а к примеру, у наших друзей (они на горке поселились в 2х ярусном номере) и вовсе под окнами поезда проходили(
От большого бассейна несло хлоркой - мы там и не были ни разу никто, малый (на горЕ) - впечатлили видами и постоянным малым кол-ом отдыхающих возле него - неоднократно релакснули там)
В сырниках - много манки и дюже мелко перетертый творог (- но это уже на мой личный вкус, конечно!), недобор фруктов постоянно.
Трансфер ленивый - рано утром сложно было забрать нас даже за 2 цены от яндекса-такси, странно конечно, но ожидаемо от черноморцев, хоть и неприятно за отель(
Пляж относительно неплох - не маленький, лежаки жестковатые - не поспать, зонты малые, вечно надо передвигать лежак, чтобы не попасть на солнце, по мне, так стоило на большом пляже натянуть или смастерит от стены летней площадки ресторана солнцезащитный тент, хотя бы, на пару рядов лежаков в сторону моря, вход в воду без коральников очень затруднителен, хотя, конечно и полезен)
Магазины и аптеки есть в чуть выше расположенных гостиницах, до ближайшего центра Лоо и вокзала - только на такси
Думаю, релакснуть на пару дней, или с малыми детьми, или ленивым, предпочитающим баклажановый отдых, или пенсионерам можно рекомендовать смело, но, к сожалению, не более, особо за ~20 тыр день за номер - ну и про тупо неоправданно дорогой рестик (на 4х поужинать в ресторане - ~10 000) не буду говорить, на нашем побережье все привычно дорого(
Буду рад если отзыв поможет внести улучшения или кому то будет полезен)
Отличное место для отдыха с детьми , очень чистые современные номера , чистое тёплое море , подогреваемые бассейны , необыкновенно красивая территория отеля . Вкуснейшая еда в ресторане Ля Сибас !С радостью приедем еще !Вежливый персонал , готовый в кратчайшие сроки выполнить все пожелания .