Красивые дубленки. На этом все. Весь сервис и приятное отношение только ДО покупки.
Консультанты были всегда на связи и отвечали на любой вопрос, дубленку я купила.
Через пару дней попала под снег (не мокрый) буквально на пару минут, пока шла от машины до дома, на дубленке пятна появились, которые при высыхании не убрались. В карточке рекомендаций конечно написано, что не попадать под осадки. Но не настолько же? Или хотя бы пропитывайте чем-то. Но это пол беды. Я написала консультантам с просьбой помочь мне решить эту проблему, спросила что мне сделать чтобы пятна ушли? Вопрос задан был 2 января. В ответ несколько дней молчания, хотя они работали, после моего повтора ответили, что производство на каникулах и ответим позже. 23 января я повторно написала сообщение, спросив до сих пор ли каникулы? Сообщение прочитано в ответ тишина.
Также были заданы вопросы почему после одного раза на дубленке появились катышки, меня убедили что это «спил». Потом пройдет. Не прошло. А также я испортила дорогие брюки, сшитые на заказ. Потому-что дубленка крошится. Об этом я тоже написала, с просьбой спросить у мастеров что можно с брюками сделать, наверняка они должны знать. Ответ я тоже не получила.
Сейчас благо много достойных брендов делающие красивые натуральные дубленки. Этот магазин не заслуживает быть наравне с достойными российскими брендами, сервис 0.
Приобрела там очень красивое и качественное пальто. Всё удобно: есть парковка непосредственно у двери шоу рума, представлено много разных моделей, есть оплата картой. Крой и качество пальто просто вау!