Lufthansa
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Аэропорт Домодедово
234 м
33 отзыва
7 октября 2024
Прилетела с оторванной ручкой чемодана. Чемодан был новый. Обратилась в Люфтганзу - сразу предложили новый чемодан выбрать из предоставленного магазина на сайте dolfi. Я выбрала и на этом все. Люфтганза говорит обращайтесь в dolfi и ждите чемодана. А те даже не отвечают или присылают стандартные бот-письма ждите ответа. Я написала Люфтганзе, что перевозчик он и он должен мне выплачивать, они вежливо с себя снимают ответственность. Чемодан не стоит услуг юриста иначе в суд бы подала за такое отношение. Хотя чему удивляться? Люфтганза первая начала людей не сажать на борт из-за российского паспорта и не компенсировала людям. До каких пор будет этот беспредел? С удовольствием с ними бы судилась, просто стоимость чемодана, который я починила, не стоит услуг юриста.
1
6 октября 2024
Нормальная авиакомп ания, хотя и экономят на питании. Летела в Лиссабон, дали овощной салат с невкусной китайской полусырой кукурузой. В остальном всё нормально
1
16 июня 2024
Что добавить к предыдущим отзывам? То, что мой отзыв не публикуют уже неделю, постоянно его отклоняют. А ведь я всего лишь делюсь своим печальным опытом-билеты продали, подтвердили несколько раз (звонили не один раз, уточняли, переспрашивали), что мы действительно можем воспользоваться этим авиаперевозчиком. Итог-продали недешевые билеты, на рейс не посадили, деньги не вернули. Не рекомендую пользоваться услугами этой организации
1