Не рекомендую данный сервис, так как с первого раза у них не получится отремонтировать ваш автомобиль, разводят на деньги, диагностику делают отвратительно. Персонал начиная от Мастеров до слесарей не знают что делать, им лишь бы взять с клиента денег и выдать рекомендацию. Рекомендация полная брехня! Особое упоминание хочу сделать Мастеру Приемщику. Ваши рекомендации не о чем. Ссылаясь что виноваты все, но сервис не причем, гарантию дают на все, но на конкретные вопросы про нее, пытаются свалить на клиента. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Проводили капремонт газель некст, с заменой кабины и кузова. Работают профессионалы, да не дёшево... Но делают качественно, раму почистили и покрасили, мосты и агрегаты проверили о обслужили, на выходе получил практически новый автомобиль. Сделано за три недели, вежливые сотрудники. Работа и качество на высоте. Молодцы,
Безобразный техцентр. Не качественный ремонт и НИКАКОЙ гарантии на выполненные работы. До оплаты очень вежливые, но если у тебя возникают вопросы по отвратительному ремонту- не дозвонишься! Все телефоны сразу не отвечают! Не советую обращаться в этот техцентр!Только потеряете деньги и время! Я на себе это проверил!
Делают только ТО (Масла и фильтра меняют),а то,что должны по регламенту делать,ничего не делают! То что по гарантии надо менять,не меняют (ремонтируют),а в отчетах пишут что поменяли! Не хотят работать,от слова <<СОВСЕМ>>!
НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЗАЕЗЪЖАТЬ!!!
Делал диагностику ГБО. Стоимость была обговорена и указана в заказ-наряде 1500. Сказали что сделают регулировку и калибровку форсунок. В итоге ничего не сделали. Взяли 2500 за диагностику.
Точили коленный вал. Сначала при звонке назвали сумму 4800 руб , а заплатилы мы 2 000 руб. Лишних ненужных услуг не предлагают, поэтому ремонт нам обошелся дешевле. Просто изначально предупредили о максимальной сумме. При нас отказали в расточке вала, т.к. был не пригоден к ремонту. Каждый мастер приемки отвечает за свое .
Очень долго ждал гарантийного ремонта КамАЗ , загруженность дилера , потом меня обрадовали , что выход из строя топливной аппаратуры , а именно форсунок дизельных , не гарантийный случай . После чего мне пришлось оплачивать все работы и новые запчасти . Когда машина приехала домой обнаружилось , что слесаря этого сервиса не качественно поставили прокладку клапанной крышки и у нас выдавило масло . КамАЗ 4308 - пробег был 40 тысяч км
Персонал внимательный, квалификация мастеров, которые выполняли работы-высокая. Понравилось, буду приезжать ещё не один раз по мере необходимости. Всем рекомендую
Был на ремонт рамы на Ларина 12 г очень не понравилось поведение от менеджера до приемника такое ощущение что им нужны только деньги и на остальное они даже слышать не хотят и очень разводят на деньги у меня коробка прошла 400 тыс Я же приехал на ней мне сказали что надо менять ее у меня на ней сломаны два зуба на шестерне только не знаю как я мог приехать к ним 700 Ки и до сих пор ежу и у меня она работает и ещё столько проходит а пытались развести меня на замену больше я туда не одним колесом не заеду буду обежать это место так что повнимательнее будте к то собрался к ним но я не советую
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Все работы выполняются в срок и качественно.Для меня, пенсионерки , вопрос цена и качество очень важен. Машинка старенькая, но запчасти подбирают и ремонтом я довольна.
Ни суветую даже обращаться, пожалейте своё время и деньги. Вместо двух дней на расточку коленвала ушло 7. За расточку двух шеек взяли 5000р. И ещё кассира с обеда ждал 40 минут.
Уровень компетентности работников, а скорее желания что то сделать качественно и нормально, на очень низком уровне. Если сервис нужен за дорого и как повезёт - то сюда.
Обращался по поводу полной капиталки двигателя на Т4, разговаривал с приемщиком Виктором, сначало по телефону, потом приехав быстро всё объяснил, по моей просьбе сделал расчёт стоимости и распечатал лист, по моей просьбе покозал цех со станками по операциям, по мойки двигателя, расточки блока, шлифовки блока, головки блока, коленвала и прочими необходимыми станочными работами по гнездам и замены направляющих клапанов, я когда-то сам в молодости занимался ремонтами и понравились ответы Виктора, всё грамотно со знанием тонкостей дела, даже не ожидал от молодого поколения ...
Остался доволен и всем советую, так как до этого обьехал несколько конкурентов и было с чем сравнить.
Добропорядочные менеджеры,есть комната для гостей с телевизором и кофейным аппаратом. Быстро и качественно ремонтируют автомобили любой сложности с гарантией
Здравствуйте!
Мне "повезло" с покупкой авто - через неделю застучал движок и встал. Поиски автосервиса привели в моторный центр Луидора, так как живу близко, удобно - ходил к ним через день. Подкупила гарантия, сроки и все делают на месте, включая гильзовку. У меня зять уже обжегся, ремонтируя двигатель в сервисе около дома, а головку делал в другом месте. Потом по гарантии хрен что докажешь кому.. Так вот, единственное что мне не очень понравилось - срок поставки запчастей. Был выбор аналог или оригинал - вот последние дорогие, но 1-2 дня, а те, что практически не отличаются по качеству, но дешевле на 30% - ждать 3-5 дней. Бывает и наоборот, но не всегда. Вообщем, вместо обговоренной 1 недели капиталили 11 дней. По ценам, если делать "для себя" - на драйве цены практически такие же, +-. У меня нет возможности и времени заниматься самому. Когда снимали мотор - показали муфту полного привода, которая вот-вот шлицы потеряет.. Жалею, что купил корейца: каждая вторая по капиталке, как мне сказали - это они ввиду массовости и тех.недостатков по движкам. Масло на 2000 км поменял на хорошее, свое. После капиталки советуют недорогое, сине-белое наше. Вообщем, за ремонт и знание матчасти - 5 баллов. За ожидание запчастей - 4.
Почитав отзывы, понимаю что хуже им не сделаю, хотя оценка слишком высока в яндексе стоит. В августе прошлого года обращался к ним по поводу ремонта двигателя крайслер на волге, пригнал машину на эвакуаторе, оформили бумаги и начали проводить диагностику. В ходе которой выяснилось что нужно вскрывать мотор, что в случае чего ремонт будет дорогой и всячески чуть ли не на прямую хотел отказать в данном ремонте Коляда Василий, это мне решать дорогой ли ремонт, нужно ли его мне производить или нет. Отношение к клиенту конечно отставляет желать лучшего. После принятия решения о вскрытии двигателя, выяснилось что прогорели клапана,на вопрос: как поршневая? сказали: все норм, только клапана. После данного ремонта,мотор стал еще сильнее дымить, чем до этого и в результате чего снова прогорели клапана. Желания ехать туда нету вообще, такое ощущение что они там только расходники менять умеют, что-то по серьезнее уже для них тяжеловато, как в плане ремонта мотора, так и в плане подбора масла, сказал им LIQUI MOLY Optimal HT Synth 5W-30 заливать, а они мне ИДЕмитсу, при том грубо говоря там как вода было масло, чтоб вы понимали оно не подходить для моего мотора, поймут те, кто понимает. Желание ехать туда, от слова вообще нету, ремонт отвратительный, отношение тоже.
12 марта 2022 привез ГБЦ на расточку. Двигатель ВАЗ 11194/ 1,4 л, 16 кл.
Привез из области, около 100 км.
Перед этим три раза звонил сам, выяснял что нужно привезти. Сказали, что только ГБЦ - коленовал (если его не ремонтировать), шатуны, поршни не надо, расточат под следующий ремонтный размер ГБЦ и все....
На приемке мастер стал отказывать в приемке, требуя старые поршни, после препирательств позвонил в цех, ему сказали, конечно можем сделать так, приняли, обозначили цену.
назвали срок 1-3 дня. спустя два дня звоню сам, не дозвонился, мне презвонили с цеха и стали требовать поршни (новые), иначе они не будут растачивать.
Спустя еще день сказали что могут нужные заказать сами....согласился.
Стал со мной общаться мастер Виктор
Еще через два дня сказали, что у поставщика их оказывается нет..... и вообще сейчас проблемы с поршневыми на 8 клапанные двигатели!!!!!!
Напомнил, что у меня двигатель на 16 клапанов, удивились, обещали перезвонить...
Перезвонили, назвали срок поставки поршней 4 дня!
При этом сверху нарисовали и мойку и диагностику, чек сильно подрос... начали выяснять, оказывается и цена расточки ГБЦ ощутимо подросла, обсудили, в итоге по стоимости сошлись.....
Дальше ждем, не звонят.
18 марта звоню сам - говорят, что задержка у поставщика, "НАВЕРНОЕ" привезут в понедельник 21 марта!!!! Ждём....
Сегодня ОПЯТЬ ЗВОНЮ САМ (!) - начинают выяснять, извиняться, опять ждать еще 2-3 дня привоза поршней....
И ЭТО ЗАКАЗ НА НЕ НЕСТАНДАРТНЫЙ двигатель, это простой ВАЗовский двигатель!
Очень много приключений.
Ребята в данном центре молодцы, пытаются тебе продать то, чего нет в наличии, а потом звонить о приходе забывают. Цена по телефону одна, а приезжаешь, то другая, говорят местоимениями и ничего конкретного, хотя ты приезжаешь за машиной. Не поеду туда.
Ремонтировал головки ГБЦ в этом техцентре,мастер приемщмк очень долго оформлял,тянул время.Затем выдал филькину грамоту так называемый заказ-наряд где не указана стоимость работ.После чего клятвенно заверил что скинет мне на почту подробный вариант с ценами,но как говорится забыл.Результат цены я увидел когда получал ГБЦ они в два раза дороже чем в "Механике" и чем в "Моторном центре" остальных я даже не стал обзванивать.Делаем выводы товарищи кто намерен туда обращаться жуликоватые лживые цыгане.Люди не осознают что обмануть можно только раз больше к Вам никогда и никто не обратится честное имя не купити ни за какие деньги.
Поставил бы 0 цены конь, сроки не выдерживают каждый день кормят завтраками да ужинами, машина месяц стоит и не кто к ней не притронулся, набалтывают много лишнего а делать не торопятся.
Приняли. Быстро сделали ремонт. Нареканий нет. Одно неудобство,уехать трудно. Один 37 автобус на Бекетова идет и тот редко ходит,особенно днём. Приеду ещё.
Наиужаснейшая контора! Выбрал данный сервис сославшись на бренд (гарантия на работы, ответственность персонала и т.д) Отдавал Кию Соренто с двигателем 3,5 бензин на ремонт, делали почти год, так и не сделали.
Привез авто с перегретым двигателем, попросил провести ревизию головок, опресовать и отфрезеровать поверхность при необходимости. Приключения начались буквально спустя неделю, авто так и не загнали в ремзону... но "буквально завтра загонят и начнут разборку". Разобрали, заказываем комплект прокладок 13р, сальники, болты и всякую мелочь. Спустя месяц наконец-то головки отфрезерованы, но течь из под правой головки так и не прекратилась и антифриз пошел в масло, супер! Говорят, надо другие головки, ок. Заказал другие, откапиталенные, головки, попросил поменять на них сальники распредвалов, но оказывается для этого нужно разобрать полностью головку, хотя это делается откручиванием одного болта и одним движением отвертки!!! Поставили головки, опять что-то пошло не так, сломалась проводка ВСЯ! Половина фишек просто сломана, авто не заводится, диагност с проводкой разобраться не может, на этот момент авто простояло в сервисе ориентировочно пол года!!! В итоге вызвали какого-то шамана, тот что-то во что-то вставил и машинка ожила, но течь с правой головки так и осталась...прошел почти год, понимая что авто своим ходом из этого сервиса не уедет решаю забирать на эвакуаторе. Приехал ознакомиться со счетом и вовсе не удивился увиденному, 20-30л антифриза (точно уже не помню), куча диагностик, замена масла за 1000р!!! В итоге сумма счета сократилась со 100т.р. до 63т.р.
Результат: год потраченного времени, практически все нервные клетки, авто уехало на эвакуаторе, течь осталась, проводка сломана вся, газовое оборудование разобрано (у них видите ли нет специалиста что бы собрать обратно) половина запчастей лежит в багажнике (даже компрессор кондиционера), потрачено 63т.р ремонт+40т.р головки!!!
После, в другом сервисе сняли головки и простым правилом проверили поверхность блока, она коромыслом! Почему этого не сделали сразу после снятия головок в луидоре я не знаю.
Попутно, в процессе разборок-сборок, пытались впаривать контрактные запчасти, якобы сломанные в процессе из-за старости, с питерских разборок за стоимость в 2-3 раза выше разборок в Нижнем и сроком поставки 20 дней! Когда говорил что сам привезу запчасть или скидывал фото с авито со стоимостью, то сразу отвечали что ничего не нужно, сами сделают.
Проводили из сервиса со словами: "Нам очень жаль что так получилось, в качестве извинения мы предлагаем бесплатную замену двигателя в нашем сервисе (по прайсу снятие-установка двигателя 18т.р). Когда перезвонил менеджеру уточнить действует ли еще их предложение, ответили что действует, о при условии что двигатель привезут они и стоимость будет 150-250т.р., на секундочку, цена такого контрактного двигателя 60-100т.р.
Вообщем, сейчас, прочувствовав на себе все тонкости луидорского менеджмента, с скорее доверил бы ремонт алкашу с соседнего гаража, хуже он точно не сделал бы, еще и гораздо дешевле!!!!!!!!!!!!
Делал ТО себе на школу йети. Расходники подобрали из аналогов, масло привез своё. Все быстро и хорошо. Дороже чем гаражи, дешевле официалов. Необходимое оборудование есть - ошибки считали, ДСГ продиагностировали, то обнулили. Всё понравилось, привез машину жены на ТО.
3
6
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7795
Знаток города 13 уровня
21 августа 2023
Спасибо ребятам 🤝 за работу (схождение на Фотоне)Оперативно, с гарантией, по разумной цене!
Пригнал Шкоду йети, сделали бесплатно диагностику всей машины. Подтвердились все мои диагнозы, ничего лишнего не придумывали. Там же и отремонтировали. Запчасти доверил им подберать.
Каждый нюанс по ремонту согласовывали со мной. Очень понравился подход к работе и обслуживание.
До этого гонял туда хонду срв, сделали всё в лучшем виде.
Записывался с вечера, приехал ко времени в мне говорят что я записан на другое, на 3 часа позже, мне предлог али это время я отказался и записался раньше
Все понравилось подробно ответили на мои вопросы ,быстро нашли причины неисправности авто и устранили,к тому же приехал в воскресенье а в выходной день скидки на работы немного сэкономил
Отличный сервис! Грамотный персонал , всегда все по делу !!
Сдавал ГАЗон некст на ТО , все сделали быстро и качественно ! Обязательно в следующий раз отправлю автомобиль в Луидор !!!
Крайне отрицательно. Откапиталить двигатель не смогли, контактный предложили по цене в да раза выше рынка, привёз другой двигатель сам. Течь топлива с ТНВД сначала вообще отказались ремонтировать, потом согласились, но запросили нереальные цены (снятие установка ТНВД 7тр, замена втулки оси газа 5тр), в другом сервисе, который специализируется по дизелям, за эту же работу запросили в ТРИ раза меньше