Лукоморье
27 отзывов
30 августа 2022
Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше... Были проездом в Саратове, пришли с детьми в горпарк, когда дети проголодались, пошли в ближайшее кафе "Лукоморье", я даже и подумать не могла, что в таком людном месте будет в кафе еда с низким качеством! В общем после посещения данного заведения у всех членов семьи, а нас было четверо (двое детей и двое взрослых) открылась диарея... Кстати лаваш с плесенью на нашем столе тоже присутствовал🤢 После замечания официанту, он хотел нам заменить якобы на свежий (я вообще в принципе сомневаюсь, что он там был) , мы сказали, что не нужно, т. к. аппетит испорчен и настроение тоже, попросили счёт и ушли. В общем желаю всем, кто причастен к еде, которой нас накормили, провести хотябы одну ночь в туалете, как мы, может тогда только у вас поменяется отношение к клиентам!!! Естественно в данное кафе больше ни ногой!
17 октября 2021
Хорошее место с хорошей обстановкой и атмосферой. Персонал приветлив, время ожидания не превысило заявленные сроки. Шашлык отличный, пиво вкусное. Единственное что бросилось в глаза на фоне всей этой красоты, так это одноразовая посуда, не солидно смотрится в таком заведении, а в остальном советую к посещению.
1
1
6 августа 2022
Подали лаваш с плесенью. Пригласили администратора, девушка не представилась, предложила заменить его на свежий, только что купленный. После чего, при всех посетителях на повышенных тонах отчитала официантку обвинив её во всем что произошло. Показав тем самым полное полное неумение разговаривать с посетителями и с персоналом. Поинтересовался на на счёт книги жалоб, сказали что книга есть но в ней остался только один лист, и после жалобы официант будет уволен незамедлительно. В общем с отношением к посетителям и работникам в заведении проблемы. Будьте готовы к тому что если вам подадут некачественные продукты, вас ещё могут поставить перед выбором, какой вы посититель? Хороший-- который будет молчать, или плохой- который сделает замечание и из-за него уволят сотрудника.
2
25 мая 2022
Сегодня администратор с длинным париком вела себя неадекватно. Когда уже сидели за столиком, которые разрешили сдвинуть минут 20 назад, до нас, выскочила и в крайне невежливо обращалась к клиентам. "А Я вам разрешала сдвигать? Тут не столовая, сейчас у меня люди придут". Видимо, 17 родителей с детьми - не люди и не клиенты. Или это мы только не вписались в ее представления о людях? Подняла наш столик (один) и передвинула. 5 сдвинутых столов явно в ее понимании остались сдвинутыми и "нестоловкой". 🤷 Что это была за выходка мы не поняли. Сделали заказ и прождали его 40 минут. Пришлось сказать спасибо и уйти. Вы когда из деревень набираете, хотя бы расскажите о вежливости таким, о клиентоориентированности. Эта девушка попадалась в другом месте, при заказе обсчитала на кассе. Поэтому ее запомнили.
В нашем лице вы потеряли постоянных и платежеспособных посетителей.
4
2 июня 2022
В кафе просто отвратительно персонал общается с клиетами. Администратор Виктория ведет себя просто ужасно, позволяет повышать голос на посетителей и отчитывать как маленьких детей. Уж не знаю чем ее жизнь обидела, но свой негатив она срывает на людях. Мало того, что ждать заказ нужно более часа, так пока ждешь, ребенку в рот запрещено положить кусок хлеба))) подбежала, как увидела, и начала просто орать что тут не столовая и запрещено ребенку что-то давать. При этом мы сделали заказ и думали позднее его дополнить, но после такого поведения передумали. Управляющему должно быть стыдно иметь такого администратора! В общем, если вы хотите отдохнуть в кафе при этом желаете быть оскорбленным, и невкусно поесть, ожидая 1,5 часа , то вам именно в кафе Лукоморье! Там исполнят все эти желания 🙂.
3
1
25 июля 2021
Хорошее место чтобы отдохнуть не выезжая из города.
Плюсы:
- большой выбор аттракционов.
- много точек продажи еды и напитков.
- много мест где можно посидеть на лавочке.
Минусы:
- переполнены урны для мусора.
- высокие цены на аттракционы.
1
1
30 сентября 2020
Прождали заказ 40 минут,шашлык принесли и не дали ни ножи,ни вилки, ребёнок уже стал есть руками,потом уже выпросили у персонала ножи и вилки,правда ножей на четверых дали два.Заказали на четверых четыре стейка их почему-то положили на две тарелочки, наверноее чтобы мы по очереди ели...и тарелочки сходили выпросили,потом салфетки...Ну и на пике всего-лаваш,его нам принесли на подложке вырезанной из коробки из под кефира.Потратили больше тысячи и ушли голодные и с испорченным настроением.Сами больше туда не пойдем и не советую другим, чтобы не испортить себе настроение!
5
1
25 июля 2021
Ужасное заведение. 40 минут просидели с детьми,так ничего и не получили, дочь 6 л, расстроилась что осталась без картошки фри. Отказались от заказа, еле деньги вернули. Ужас 🤯больше не ногой, и будем рассказывать друзьям чтоб не ходили.
5
1
3 октября 2021
Самое ужасное место! Настолько не вкусной еды за большие деньги ,уже давно не ели, шашлык просто отвратителен!! Если бы можно было поставить минус 5 ,поставила бы.
1
1
14 июля 2021
Всё понравилось очень уютно стало после ремонта выбор огромный 5 звёзд
1
1
19 июня 2021
Любимое место в городе. Радует, что его постоянно благоустраивают. Но пруды, пруды! Когда же их почистят???
5
7 октября 2021
Сыну очень понравилось, есть занятия для всех возрастов.
1
16 августа 2021
Отличные пельмени, как и сырные шарики, ребенок был очень доволен
1
2
24 июля 2021
Территория для детских аттракционов очень тесная, сотрудники малодружелюбные.Пруд грязный
1
25 октября 2021
Отличное место для прогулок. Можно перекусить.
1
31 октября 2021
Хорошее место, можно посидеть с детьми.
1
1
18 января 2022
Нормальное место для отдыха с семьей
1
27 октября 2021
Отличное место для отдыха с детьми👍
1
13 сентября 2020
Ужасно. Обслуживание плохое. Прождали 30 минут, половину заказа не принесли. Набрали на 1000 рублей ничего не поели. Дети остались голодными.
3
2
11 ноября 2021
Душевная атмосфера
2
1
1 марта 2020
Раньше с удочкой можно было посидеть на бережку, а сейчас охрана выгоняет.
3
4 апреля 2020
Отличное кафе с видом на пруд 👍🏻
2
2
15 декабря 2019
Один из самых лучших парков России!
4
5 октября 2019
Разнообразьте меню
Добавьте пиццу и бургеры
1
5
29 апреля 2019
Хорошее место для отдыха Асей семьей.
3
1
21 октября 2019
Отличный парк развлечений
4
23 сентября 2019
Хорошее место для отдыха
4