К сожалению, не дождалась менеджера, чтобы обсудить проблему. Ситуация следующая:
Заказ был два капучино и пицца пепперони. Попросили подать кофе вместе с пиццей. Минут через 30 после заказа принесли кофе, пиццу нет. Ждём. Вокруг нас всех обслуживают, три семьи уже поели. А пиццы все нет. 40 минут ее не было. Официанты после упрёка в упор перестали нас видеть, чтобы не было конфликта.
В итоге к нам подошла женщина, уж не знаю официант ли и попыталась уладить, заменила кофе и принесла пиццу. Официанты в итоге даже счёт не принесли. Не разговаривали и не смотрели на нас. Счёт принесла женщина, которая нам пиццу принесла.
Хочу отметить, что мы не ругались и не вели себя вызывающе, а просто спрашивали где наш заказ и что происходит, но нас просто стали игнорировать. В последствии оказалось, что нашу пиццу отдали другому человеку, который позже нас пришёл. Обслуживание на высоте.
На счёт менеджера, сначала говорили, что она на проверке в другом кафе и скоро будет. Потом сказали, что ещё час не будет. Естественно не дождались мы ее. И конфликт не улажен от слова совсем. Дали скидку 15 процентов на чек, но на ситуацию это не влияет.
Кухня вкусная, вопросов нет, обслуживание никакое.
Заходим нечасто, но регулярно ☺. Раньше мне это место нравилось больше. Хуже стали готовить. Заказали 2 пиццы, одна была подана подгоревшая и все ингредиенты пересушены. Пицца недешевая, а качество не соответствует.
Самая примитивная пицца, низкого качества за безумные деньги. В соседнем ресторане (не буду называть, он слишком известен), по этой цене можно откушать правильную пиццу.
Всем при вет. Такого вкусного меню мы ещё нигде не пробовали. Пицца, просто объединение. Суп-крем из тыквы, супер вкусный. Приходите, не пожалеете!!! 👍👍👍
Самая лучшая кафешка в городе. Цены выше среднего но зато всегда свежее и вкусная еда. Есть доставка, довольно быстрая. Минус - ассортимент в кафе и на доставке не совпадают.
Это лучшее кафе в Одинцово. Настоятельно ре комендую к посещению ! Здесь делают лучшую пиццу из всех, которые я пробовал. Лучше чем в Италии даже. Особенно рекомендую пиццу кораччиоли - это божественная пицца на хрустящем тесте. Если пицца в Одинцово, то только здесь
Приятный интерьер, в отличае от меню, из 4х з аказанных блюд, два не было в наличии. При этом, в заказанном салате цезарь, курица оказалась не свежей, подсохшей, видимо разогретая в микроволновке. Кафе на один раз.
2
1
1234
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2022
Хорошее место, вкусные блюда. Вежливый персонал. Главное, недорого и вкусно!
Полная АНТИСАНИТАРИЯ. Пожалели, что зашли. Лучше в сторону Кухни не смотреть. А официанты как с неба упали, не поймут где они и для чего они там находятся.
Луковка испортилась. Столько лет была классной пицерией, а теперь набрали хамоватых операторов, которые даже разговаривать культурно не хотят.
По жалобе разговаривали с Александром, который извинился за оператора. Руководству приходится извиняться за нерадивых операторов колл-центра.
Надеемся, что Луковка снова станет пицерией, в которой приятно делать заказы. А Александру спасибо.
Это был худший кофе в моей жизни. Я взял американо, друг капучино. После первых глотков, пришлось отправить в мусорку. Пицца с колбасой норм, но почему-то в обязательном порядке добавляют бекон. Киш заказали, и через 30 мин сказали что его нет, Денег не вернули (друг не стал настаивать, мол Хрен с ними).. Одним словом, низкопробное заведение, с фантастически плохим кофе.
Все хвалят это место, но не я. Я вообще не восторге. Пицца обычная, даже местами горелая, цены на алкоголь поразили. Бокал пива 290 рублей 😣
В меню его нет, карту с алкоголем ещё не сделали, но я оболдела от счёта.
Воющем я не разу там не была, один раз посетила сеё заведение и больше не ногой
Были 10 апреля,народу полно,а кухня работает только на экспедиторов по доставке .За 30 минут принесли только чай и компот.После этого старательно обходили наш стол дабы избежать вопросов,мы попросили нас рассчитать за напитки на что нам сказали что терминал не работает,переводите по номеру телефона.БАРДАК.
Ужасное з аведение. Пришли - столы грязные, пол грязный и весь в макаронах. Здесь когда-нибудь убираются?
Про оплату только наличными сказали после того, как сделали заказ. Сразу ушли.
Час ждали пасту, в итоге принесли не ту. На вопрос почему так долго официант Олег сказал, что заказов много и он не обязан нас уведомлять, что заказ задерживается. Администратора нет у них старшего(ну либо не позвали) капучино зато принесли сразу, но это самая меньшая претензия, сама не сказала,что после еды
Заказала пиццу , ждала 3 часа!!!! В итоге так никто не приехал!!! Позвонила за это время раз 5!!!!сказали водитель уже едет . В итоге заказ потеряли : «извините Ваш заказ потеряли , если хотите Подождите ещё час!!!!!»
МЛЯ!! Кто так делает !!???? Из-за них потеряла 3 часа пока ждала!!!!
3
Егор Шелковников
Дегустатор 6 уровня
16 декабря 2021
Всегда быстро, вкусно. Напротив есть парковка. Для детей на экранах крутятся мультики. Рекомендую.
Пришли в это кафе с годовалым ребенком. Так нам подали ПРОКИСШИЙ куриный суп! Думаю, это ни в какие ворота! Конечно же, после такого инцидента сюда больше ни ногой!
Блюда интересные, интерьер можно бы и обновить. Официанты молодцы, стараются
3
Vladi Mirova
Дегустатор 6 уровня
5 января 2022
Принесли пиццу... Все... Ни тарелок, ни вилок вообще ничего пока не спросила. Чай... И ничего... Ни сахара, ни ложек... Пока не сказала... Думаю, а где же все официанты, а они пиво пьют за столиков, вчетвером на рабочем месте тупо прибухивают.
Кафе испортилось. Официанты неторопливы, сейчас нас обслуживает молодой человек с грязными ногтями. Столики на веранде не моются должным образом. Завтраки скудные, часто нет блюд из меню.
Местоположение и дизайн хорошие. Раньше, до короновируса, была очень хорошая кухня, простой куриный суп с лапшой специально есть приходил, какой он был там вкусный. Сейчас там кухня никакая, посмотрим что дальше будет:((