Хорошее азс приветливый персонал чистое помещение
Чай вкусный бензин качественный по моему мнению Лукойл одна из единственных заправок где еще следят за качеством того что льётся в бензобак автомобилей граждан
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Адамовна
Знаток города 13 уровня
28 августа 2024
К качеству топлива, ассортименту и чистоте в зале( в санузлах) - никаких притензий. Все хорошо. Запрвщики тоже очень тактичный, спасибо. Но вот нюанс: где бы не запрвлялась в сети Лукойл везде беру кофе и врэнч-дог. Но на этой заправке врэнч-дог собирать не умеют от слова СОВСЕМ. Соуса наливают оооооочень мало. Огурчиков вообще не было. и Ну послушайте, ценник то бутерброда тогда за что?????? хлеб и зрелище? 🫣🫣🫣🫣🫣🫣🫣🫣 Пожалуйста, обратите внимание на качество предоставляемых услуг!!!! В остальном всё прекрасно!
ПЫ, СЫ: послушайте, конечно вам писать на почту или звонить по телефону горячей линии никто не будет. Ну это же бред. Адрес заправки указан в отзыве. Смысл какой писать отзыв сюда на др.адрес. Ну и сама ситуация описана. Ваша задача, просто провести беседу. Напомнить сотрудникам все нюансы. Зачем вы пишите такие странные сообщения, лишь бы что? Ну всё же описано четко и по делу. Берите в работу и исправляйтесь!
Около двух лет заправлюсь в основном только на этой заправке. Работаю не далеко и удобное расположение. С качеством обслуживания и топливом, всё отлично.
Но вот заправщики и руководство заправки включают режим «вахтёра». Недавно припарковал свой автомобиль вдоль проезда, прижавшись к бордюру, оставив приличное место для бензовозов и автомобилей, чтобы никому не мешать. Подбежал заправщик и сказал что машины ставить нельзя. Знаков запрещающих нет, разметок нет, есть магазин и кафе где можно покушать, кстати я иногда этим пользовался, а оставлять автомобили нельзя?! На вопрос почему, ответить не смог, сказал что руководство запретило. Для меня руководство заправки никакого значения и влияния не имеет! За рулём я руководствуюсь только ПДД! В правилах дорожного движения нет запрета оставлять автомобиль на прилегающей к дороге территории, прижатым к бордюру, если нет запрещающих знаков или разметки, при том что автомобиль не мешает проезду.
Если у вас частная территория, ограничьте въезд и сделайте пропускной режим! Или разберитесь со своими сотрудниками, на каком основании они занимаются самоуправством. Главное дело как убрать кучу снега на своей территории, которая лежит уже три недели, так руки не доходят и места не жалко, а как человек машину припаркует, сразу же мешает всем…
Вопрос решили оперативно! Теперь всё как положено.
Меняю оценку на 5 звёзд!
Вообще столкнулась с невероятным хамством.заправляла машину,очереди 0 человек,кассир вместо того,чтобы обслуживать-занималась разговорами по телефону обсуждая свои личные дела.я ждала минут 10,подошла на соседнюю кассу-кафе.естественно высказала свое недовольство и качеством обслуживания кассира.что с сервисом?не ходите на работу,если вам она не нужна.когда приезжаешь и платишь деньги-хочешь,чтобы тебя нормально обслуживали,а не слушать чужие личные проблемы(для этого есть время ПОСЛЕ работы).имя не знаю к сожалению кассира(взрослая женщина с темными волосами,каре.работала 11.05.24 на кассе/не кафе)
Вежливое обслуживание, доброжелательный персонал, отличное качество бензина. Внутри очень чисто. Есть возможность купить кофе в дорогу, большой выбор всяких товаров.
Заправка, как заправка, со всеми ее атрибутами…. Я не понимаю, почему на заправках, девушек, как правило , они там работаю, вынуждают говорить и предлагать кофе и пр? Бедные девушки, они так на роботов похожи!!!!
Можно подумать,что если я не пью или не хочу кофе, после их слов я его возьму, ну не бред ли?????
По бензину претензий нет, по ассортименту тоже, персонал приветлив и добр, а вот подкачка колес не работает… в срочном порядке понадобилась, решил заехать на заправку на которой всегда заправляюсь и был крайне огорчен такой подставой
Персонал всегда приветливый , свою работу девчонки знают и выполняют на отлично ! Всегда все чётко и быстро! Много нужных товаров в дорогу , вкусный кофе !
Качество бензина устраивает, руководитель не компетентен, персонал не обращает внимание на клиентов ( занимаются своими делами). Заправлялись 31 мая 2024.
Всё на уровне, всегда здесь звправляюсь. Правда недавно был случай, после оплаты подходя к машине, заправщик спросил нет ли у меня монеты))) Мне такое вообще не нравится, соответственно сказал нет. Я на чай стараюсь давать, но не всегда это получается. А здесь такой вопрос. Не красиво считаю. По этой причине у нас редко какая сфера услуг будет идеальна. Экономят и сотрудникам зп низкую платят, ну и набирают не пойми кого на роль заправщиков, уборщиков и тп. А так всё норм, но цены высокие
Заправлялся 09.02.2023, кассир говорит что бонусов на дизель с февраля нет, я говорю что заправлялся уже в феврале на другой АЗС Лукойл и там было условие что я должен купить что то из магазина, например жвачку и в таком случае будут действовать бонус 1₽с литра. Кассир продолжила утверждать что нет бонусов больше нет. Уже вечером я зашел в приложение Лукойл и прочитал условия программы по дизелю с 1-28 февраля, о том что баллы все таки можно накопить, если купить все таки что то в магазине. Очень жаль что на данной АЗС сотрудники не знают условий программ..
Заправка как заправка, но нет возможности оплачивать через навигатор. Столкнулась с этой проблемой, когда ехала с маленьким ребёнком. Заправщику пришлось корчить малышу рожицы, пока я бегала оплачивать топливо.
Заправщику 5 ⭐️, АЗС- 3, итого 4.
В целом это обычная АЗС данной компании. Только что стоимость бензина немного выше, чем на загородных заправках. По этой причине часто заправляюсь, когда выезжаю за пределы Москвы.
Однако следует заметить, что здесь удобно заправляться, сотрудник станции всегда поможет это сделать; персонал действует профессионально, с особой доброжелательностью. Имеется необходимый ассортимент товаров в дорогу и для машины. Можно выпить чашечку кофе на любой вкус.
Обычная заправка о Лукойла. Персонал вежливый, не хамоватый. Приезжаю сюда постоянно, чтобы заправить питбайк, квадроцикл и мопед. По поводу бензина. Всегда техника работает исправно, едет отлично и бодро. Запах выхлопа приятный. Её плюс в том, что она располагается близко, но ездить туда на питбайке все равно рискованно :)
Приехал, очередей не было, заправщик заправил полный бак, оплатил по карте МИР и уехал с пожеланиями счастливой дороги! Все четко и быстро, вежливый персонал. Дизель тоже без претензий.
Шлангбоя можно спокойно уволить. Работу свою он делать все равно не хочет. Все, на что его хватает, только достать шланг из бака (причём вставить шланг надо самому), а на закрутить крышку сил уже нет. Хорошо обратил внимание, а так катался бы с открытым баком. При таком раскладе лучше уж и не доставал бы тогда. На эту заправку больше ни ногой (ни колесом).
Хорошая заправка чисто и быстро и перекусить можно ) только убедительная просьба прежде чем начать перекусывать отгоните авто от колонки 😅 иначе есть такие кто бросит тачку и уходит на час 😤