Не пустили ребенка 3 года в туалет,большая дорога,рядом нет заправок и туалетов,у персонала есть туалет хоть и не для клиентов,но в ситуацию могли войти!!!!Сослались на видеокамеру и руководство,просто интересно что они вам скажут,оштрафуют за то что маленького ребенка пустили в туалет,кошмар!!!
В начале лета (2024), супруга, будучи за рулём, заехала на эту заправку.
На ближайшей, к помещению заправке, колонке пистолет то и дело отщёлкивался. Когда же после многочисленных попыток рычаг подачи был зафиксирован, жена пошла оплачивать, а я остался у машины. Через некоторое время колонка начала гудеть, но при этом цифры на колонке не изменялись. Подачи топлива не было.
Пистолет был повешен на колонку, потом ещё раз вставлен и тогда подача топлива началась. Заправившись на 600р. до полного бака, стали отъезжать и тут услышали через громкоговоритель, довольно резким голосом обращение: "Куда вы поехали, а кто оплачивать будет?!"
Остановились и пошли в зал выяснять что случилось. Там мужчина, то ли администратор, то ли владелец этой заправки, заявил будто мы два раза заправились по 600р (1200р в сумме). Пытались ему объяснить, что в первый раз подачи топлива не было. К тому же, непонятно, как была осуществлена якобы вторая подача, когда за неё оплаты не было. Индикатор топлива в авто также оставался на месте, после так называемой первой подачи (которой по факту не было). Администратор заправки стал говорить, что пистолет подаёт топливо вне зависимости оплачена заправка или нет - т.е. по сути он утверждал, что оператор заправки не регулирует подачу, а только взымает плату, и предложил отогнать авто в сторону для разбирательства.
Т.к супруга опаздывала на встречу, то решили не терять времени - уехали, заплатив им ещё 600р - за воздух.
В итоге:
- вроде бы новая заправка, но пистолет по крайней мере на одной колонке неисправен;
- подача топлива, как минимум неоднозначна, а фактически неисправна;
- администратор (или владелец), зная о неполадках с этой колонкой, допускает во всеуслышание грубую манеру общения и настойчиво требует оплаты, за неоказанную услугу;
- топлива в баке после такой заправки прибавилось только аккурат на 600р.
Перешёл на эту заправку с другого Лукойла. Причина: заправлялся на другом Лукойле 92й на 2000, у меня показывало +240км, на этой заправке +280км. Разбираться почему так не стал, либо расходомер на другой АЗС испорчен, либо топливо другое и с ним расход меньше. Факт: за те же деньги езжу больше.
Хорошая заправка, только оборудование старое и визуальное состояние печалит, надеюсь, что заправку отремонтируют и оборудование заменят.
Заправщик не всегда есть.
Отличная , хорошая заправка, качественный бензин, удобное транспортное расположение , есть всё необходимое автомобилисту и вообще в целом , рекомендую всем кто мимо едет заезжайте 👍
До бесконечности приветливый и внимательный персонал! Я и саму компанию очень уважаю по качеству бензина и стоимости) внутри есть есть и кофе и перекусить можно взять и магазин со всем необходимым.
Отвратительная заправка. Вечно не работают колонки. Часто закрывают без причины днем и в часы пик. Плохое и старое оборудование. Нет туалета. Обычный 95, плюса нет. В общем, такое себе.
После заправки дизелем, проблемы с авто были. Топливо некачественное. Персонал спит. Туалета нет. Я всем советую не заправляться здесь. Не уверена, что настоящий Лукойл.
1
Посмотреть ответ организации
Сюзан
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Отличная АЗС. Всегда заправляемся на ней. Качество бензина превосходное. Удобное расположение. Лукойл ещё никогда не подводил.
Однозначно рекомендую эту заправку 👌
Очень вонючий бензин!
Очень неприветливый и ленивый персонал.
В помещении несет тухлятиной, всегда душно.
Выбор товаров очень мал.
Вы точно «Лукойл»?!
Не рекомендую!!!
Только что заправлялся. Оператор в 6:23 27.07.24 не понимает русского языка, явно грубит и пытается запутать, хотя колонка и сумма были указаны верно. Наведите порядок!