Лукойл удивил. 31.12.24 днем не работало их приложение. Заправился, оплатить не могу, QR-код не формируется (что-то типа нет соединения с сервером). Оператор АЗС подтвердила, что да, не работает сейчас приложение, но, говорит, баллы начислят по чеку.
Общаюсь со службой поддержки - отказываются начислять, мол, не воспользовались картой - не наши проблемы. То, что их сервис не работал, тоже не их проблемы - смотрите правила, мол не несут ответственности ни за что, а мне оказывается надо было не уходить и дождаться, когда приложение заработает.)))
Господа из лукойл, где лояльность?
Да, лично к АЗС на варшавке претензий никаких. Заправка мне нравится.
Постоянно там заправляюсь, удобно, находиться рядом с работой, вежливый персонал, хорошее топливо по адекватной цене. Единственный минус - это отсутствие сопутствующих товаров, ни кофе, ни перекусить, раньше был холодильник с водой/напитками и тот убрали