Лукойл
5745 отзывов
29 июля 2020
Заправлялся вынужденно -маленький остаток был. От момента подъезда до отправления 1час 40 минут (я был всего второй в очереди)!Подъехал , вставили пистолет,попросил до полного.Когда отстоял очередь в кассу( там главное сосиски с гамбургерами продать) назвал колонку(5), мне сказали : ,,ещё заправляется."Жду ...Минут через семь спросил , сказали :,, заправляется!" Ещё минут 10 - ,, заправляется !" Пошел к машине поглядеть - куда там оно заправляется !!!! И действительно - бежали циферки и машина заправлялась !!!Т.е. всё это время она не заправлялась а начала заправляться спустя полчаса от опускания пистолета.Я спросил у заправщика почему , на что мне 50-летний ,,бой" язвительно ответил : ,, у нас ведь кафешка , а не заправка !!! Я подошёл к кассе , мне продавщица сказала ,что всё готово , можно оплачивать , что я и сделал.Но случайно она уточнила :,,Ваша четвёртая заправка??" -Нет , говорю, пятая .Она кричит :,, Валя (или Света), у меня отмена !!! БИНГО !!!Ждали Валю (Свету). А время бежит, люди , подъехавшие на полчаса позже меня уже успели и заправиться и котлеты с гамбургерами(это главное на заправке )поесть.Сделали с горем пополам отмену , заплатил за свой бензин (опять же пришлось высказать продавщице про их котлеты , она попросила меня без очереди пропустить, т.к. все кассы были заняты продажей гамбургеров с кофе , и я взбодрённый продолжил свой путь .Ну а время , проведенное на заправке я указал вначале опуса. Дата 23.07.2020г.Утро.
4
8 сентября 2022
Осторожно на данной заправке меня обманул сотрудник " ЛУКОЙЛ" на 1100 рублей
Сотрудник "ЛУКОЙЛ "Фесенко Н как будто впервые увидела 5т. рублей , начала затягивать время , разными вопросами вводить меня в заблуждение, тем самым изучая клиента , да так профессионально . Сдачу дала на 1000 меньше , заметил у кассы , потребовал правильно рассчитать , Фесенко Н ответила что перепутала 2т. купюру с 1т. пошел пересчитал ещё 100 рублей не вернула.
Посмотрев на все это , сложилось впечатление что на данной заправки проводят тренинги для сотрудников , как развести клиента.
Позвонил по т.доверия оставил жалобу по просил просмотреть видео с камеры видеонаблюдения, указав что сотрудник Фесенко меня сознательно обманула на 1100 рублей.
На следующий день, мне перезвонил человек с данной заправки , сказал ,что посмотрел видео ,где видно ,что сотрудник изначально хотел вас обмануть , ее лишили премии , она пишет объяснительную.
Прошу обратить внимание , данного сотрудника "Лукоил" не уволил , он продолжает работать ,при том , что представитель "ЛУКОЙЛ " признал мошеннические действие своего сотрудника,
4
1
26 января 2022
Душ отличный. Всегда когда в рейсе проезжаю иду купаться там. Там всегда чисто и тепло. Плюс стирка и сушка белья. Ну и парковка для большегрузов.
20 июня 2023
Позорные заправки.
Плохое топливо. 2 раза влетал в Лукойле на грязное дизтопливо.
Кто то слишком жадный или вороватый отвечает за заправки в Лукойле.
Заправляюсь у них при крайней необходимости
4 октября 2023
Если правильно понял то этозаправки перед Крымским мостом.Ночевал ,есть душ туалет магазин .Спокойное место
3
26 сентября 2023
Редко пишу отзывы о заправках но тут прям все плохо
Начнем с того что на заправке постоянно очереди из за чего персонал хамит и толком не может разобраться с большим количеством людей, ругается и стоят недовольные
Сам бензин отвратительного качества, вместо 92го как будто залили 80 причем тоже плохого качества
Также по замерам с бортового компьютера обсчитали на 12 литров
Рекомендую трижды подумать прежде чем вообще тут заправляться
1
22 июня 2023
За туалеты - не знаю....Не пользовался... А обслуживание весьма даже приличное... Да и качество работы вполне даже приличное...
31 июля 2022
Очень хорошая заправка!!! Есть много мест для стоянки, можно переночивать. Можно умыться в туалет сходить, даже постирать!!! Да и ещё есть где поесть KFC.
29 августа 2022
В общем неплохо. Но еда начала портиться, а фруктово-ягодные чаи стали не такие насыщенные. Да и туалет не айс. До крымских сетей заправок надо ещё дорасти.
17 августа 2022
Качество топливо хорошее, обслуживание хорошее, несмотря на большое количество людей, кофе на высоте! Большая площадка для отдыха. Нам понравилось!
15 сентября 2022
Очень большой поток авто, персонал справляется хорошо, на заправке чисто. Есть парковка и всё что нужно для остановки, отдыха.
3
22 июля 2023
Все просто хорошо. Туалеты работают, бензин есть, продавцы очень классные.
18 июля 2022
Вежливый персонал, много услуг, вкусные обеды и не дорого. Неплохая скидка на топливо. Всегда стараюсь заехать. Лукойл он и в "Африке" Лукойл.
3
22 августа 2023
Очень не удобно организована работа, от этого на заправке очереди. Оплата после заправки. Подъехал, вставил пистолет и пошёл стоять очнондь, для того чтобы сообщить, что заправка до полного бака. А в это время колонка простаивет. В зале полно народу, две очереди в кассу, из тех кто ждёт заправки и кто пришёл сообщить о своих желаниях. Да и сами пистолеты атомной медленные. Потеряли на заправке пол часа 😒.
27 июня 2023
Хороший комплекс для заправки и передышки перед длительным перегоном и пробками по хуторам и сёлам
15 сентября 2023
Ехали с Крыма домой,, там заправлялись , большие пробки на заправке , долго ждешь пока заправишься, мое личное мнение нужно дорабатывать сервис
25 августа 2023
Отличное место для заправки и отдыха. Бензин хороший, места отдыха, столиков - предостаточно, чисто и вежливо!
30 июня 2022
Заправка хорошая. Все необходимое имеется.
Будьте бдительны. Работают ***, возможно группа.
Разводят и клянчат деньги. Легенда- мол оштрафовали дпс, все деньги отдал, домой не может доехать, в машине ребенок. Просят помочь на бензин и дорогу, наличку, либо скунуть на карту. Обещают перевсти, как доберутся до дома. Работают психологически грамотно. Скорее всего уже давно на двух азс, как при сьезде с моста, так и при заезде, поскольку есть отзывы старые с других ресурсов.
К заправке это отношения конечно не имеет, но былоб хорошо, если вдруг сотрудники читают отзывы, разместили бы объявления с предупреждением о мошенниках, чтоб люди были просто внимательнее.
1
1
29 июня 2020
Островок жизни ))) можно вкусно перекусить, передохнуть, рядом можно принять душ, постирать белье, прогуляться по скверу.
6
1
13 июля 2021
Лучшие заправки, цена на топливо как и везде, в зале торговом и кассе чисто, приятно находиться, сан узел вообще порадовал , чистота
3
1
9 сентября 2023
Всё по стандартам Лукойл.
Машина рада качественному бензину.
Я рад вкусному кофе.
3
22 января 2023
Приветливый персонал. Все вкусно и быстро готовят. Топливо на высоте . Приятная атмосфера. Везде чистота и порядок 😍.
26 июля 2023
Большая парковка, туалет. Развитая инфраструктура, кафе, магазин, рядом отель.
5
19 июля 2023
Перед мостом последняя остановка. В новостях сообщают, что очередь на Крымский мост 200 машин, например. А по факту здесь ещё перехватывающая остановка
4
17 октября 2022
Хорошое обслуживание, качественное топливо. Много различных скидочных программ. Заправочный комплекс хорош. Маленький минус, всегда очередь😁, с другой стороны, это о многом говорит.
3
1
28 июля 2020
Первая заправка после моста. Очереди по 30 минут. Заправщик вставляет пистолет и ты идёшь на кассу и говоришь, что тебе полный бак, часть народу тупит сказать, потому что не знают правил и ждёт очереди, когда другие оплатят. На других заправках дальше информацию передают по рации. Сделать минимум удобства для людей и будет больше клиентов! При этом на самих колонках есть кнопки, что заправщик может вбивать необходимые данные. Рядом территория очень хорошая, есть даже с детьми где погулять, пока кто-то в очереди. Территория 5, заправке 1, людям на заправке 4.
4
22 июня 2020
Очень удобная заправка. И единственная в этом районе. Много колонок. И можно хорошо поесть и отдохнуть. Есть парковочные места.
5 июня 2021
Ехали из Крыма, первая заправка на материке. Помимо топлива, есть и детская комната и гостиница и магазин и КФС. После дикого запада, ура!!! Цивилизация.
23 августа 2020
Это последняя заправка перед Крымским мостом, поэтому на ней заправляются все, большая, магазин хороший, всем удачного путешествия и хорошего отдыха
21 сентября 2023
Отличная возможность заправить машину перед въездом в Крым. Выпить кофе и перекусить.
22 сентября 2022
Заправлялся 95+ 18.09 вечером около 21.00 по дороге на Москву.
Полный бак. Через 10 км машина (поло)стала троить, далее замигало проверь двигатель и упала тяга. Не хотел заезжать в Краснодар, но пришлось проложить дорогу через него , потому, что там есть сервисы и автозапчасти 24 часа. Короче еле дополз до города. Результат - 2 сгоревших катушки зажигания , комплект свечей и фильтр очистки, промывка инжектора + работа по замене и диагностика да еще в 12 ночи- 20 тыс улетело просто так- крайне не советую заправляться на этих заправках на въезде и выезде на материк! Да, в сервисе сказали- "вы за сегодня 4- ые после такой заправки"
3
1
15 сентября 2023
Отличная станция. Хорошее топливо прекрасный персонал. Рекомендую.
6 ноября 2023
Из плюсов- большой комплекс, цена на бензин. Все остальное минус- цены на кофе дороже набережной Ялты, цены на магазин заоблачные... Переезжаешь мост и на Атане или ТЭСе в два раза дешевле..
10 сентября 2023
Всё отлично. Лукойл как всегда радует и д.т.отличное и еда и кофе..
15 февраля 2022
Заезжал после поездки в Крым. Есть туалеты-все прилично. Большое кафе с выбором кофе и закусок, наши любимые френчдоги.
3
12 сентября 2021
Шикарная заправка, бензин качественный, хотя и не дешевый, сотрудники приятные в общении, большой очереди я там не увидел, отпустили довольно быстро
5
25 сентября 2023
Отличная заправка с соблюдением всех стандартов обслуживания, качества и чистоты
14 июля 2020
Остановились заправиться и заодно перекусить. Еда и обслуживание ужасные, не заказывайте там супы, эту отраву есть невозможно: серого цвета лапша на воде, вместо обещанного куриного бульона. Слойку с ветчиной и сыром ждала 15 минут, пока не начала ругаться, мне её не дали, хотя было все проплачено, оказалось они забыли её в микроволновке и как итог внутри вся начинка сгорела! Хот-дог абсолютно не вкусный и сухой, ребёнок даже не стал есть. 1100 руб на помойку, не кушайте там, не выкидывайте свои деньги на ветер. Кассирша с недовольным лицом испортила настроение. Только негативные воспоминания об этой АЗС.
5
2
3 сентября 2022
Отличное качество обслуживания да и топливо нормальное в самом здании азс бесплатный туалет а вот за ним в 200х ста метрах есть постирочная там меня удивили туалет 45р это было август 2022г
3
15 июля 2020
Очень люблю эту заправку, всегда чисто, персонал приветливый, на территории все ухожено. Бензин отличный.
3
27 июля 2020
В середине недели нормально, пятница-понедельник в сезон - аншлаг, девчонки работают шустро, френчдоги и кофе нормальные, заправщики и сотый бензин присутствуют.
3
18 августа 2022
Обслуживание очень вежливое. Это при том, что в очереди к колонкам собирается немыслимое количество машин. Посетители тупят не по-детски. Но у персонала всегда покерфейс. Объяснят даже самым недалёким. Время ожидания заправки где-то полчаса. Оно и понятно. Тамань- последняя Лукойловская заправка в Крым и также, первая принимающая из Крыма. Сотрудникам терпения.
4
9 августа 2020
Отличное место для заправки! Выбор всего необходимого для поездки огромный. Цены кусачие... Но для дорожных условий нормально!
8 сентября 2020
Отличная узловая и опорная АЗС по пути в Крым и обратно. Тут останавливаются абсолютно все, и всем хватает места. Быстрое и приятное обслуживание!!!
1
1
5 июля 2023
Есть туалеты. Большая парковка. Игровая площадка для детей. Есть KFC.
11 августа 2022
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, чистый туалет. Хороший ассортимент товаров. Стоимость товаров как и везде на АЗС.
4
5 июля 2022
Быстро заправился. На АЗС чисто, персонал добродушный заправщика до кассира! Молодцы. Есть туалет, с детьми удобно.
4
20 января 2024
неплохая заправка, и бензин хороший, цена супер
19 августа 2022
Последняя заправка по российским ценам. Дальше Крым с наценками 2-4 рубля на литр. Обслуживание ненавязчивое и неторопливое. Большие очереди и небольшое количество касс. По стоянке ходят привычные ***, которых вижу уже с 2017 года. Бензин приличный, без нареканий.
10 января 2021
Т.к. заправка находится сразу после Тавриды, где нет заправок, все останавливаются для заправки на ЛУКОЙЛ. Остановились для заправки около 16 часов, работало 3 кассы из 5. Кроме бензина кассиры продавали выпечку, кофе и т.д. Т.к. кассиров было мало образовалась очередь.