Ехали из Пензы в Кисловодск, 23 мая остановились рано утром на этой АЗС.
Приятная девушка нас встретила с улыбкой. Помогла заправится через приложение. И проводила очень по-доброму! Спасибо! Очень приятно).
Хотя, от самого Волгограда остались не очень приятные воспоминания от дорог и водителей.
Хорошая заправка, очень вежливый персонал, удобный подъезд и выезд если ехать в сторону центра, если наоборот - то придётся покрутиться, но с новыми интервалами на светофорах разворот не займёт больше 5 минут.
Что за зверь такой "постоплата"? Я знаю, а другие? Почему я должен эту надпись искать при заправке в огромном мусоре всякой рекламы. Интересно, если я вставил пистолет в бак и нажал на курок. Дошёл, до кассы и налилось за тысячу рублей. А я планировал заправится на пятьсот рублей и у меня больше денег нету. Чтобы сделали сотрудники на заправке? У нас на Урале такого зверя нет.
Одна из немногих бензозаправок центрального района. Свободных колонок практически никогда нет. Всегда приходится немного подождать.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Савицкая
Знаток города 8 уровня
5 апреля 2023
Обслуживание на высшем уровне! Персонал вежливый! Девочки огонь, всегда улыбаются, предлагают сопутствующие товары. Очень чисто, всё на своих местах. Очередей нет, быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
На этой заправке работает прекрасный коллектив...приветливые и ответственные..
Посмотреть ответ организации
ДМИТРИЙ
Знаток города 3 уровня
11 апреля 2023
Хорошее обслуживание персонала,на этом из плюсов все.
Качество бензина оставляет желать лучшего,так помимо этого в приложение карты лукойл списали полностью баллы в размере 839 рублей,(было 2 обращение в поддержку Лукойла на что они просто оставили все без возмещение убытков сославшись на то что их приложение взломали) то есть заводя карту лояльности лукойла вы рискуете своими персональными данными которые не защищены так и в любой момент могут списать ваши средства и поддержка не отреагирует, после этого случая азс лукойла пользоваться не вижу смысла,бензин стал хуже так еще и поддержка не хочет работать с клиентами,никому не советую азс лукойл.
Фуфуфу, беспардонные хамски операторы, в клозете грязь, кран в умывальнике набекрень, бумажных полотенец нет, совсем. Туалет для инвалидов закрыт, с ребёнком не попадёшь, да и инвалиды не воспользуются, а обычный на 1 место, при бешеной проходимости, и напротив самого делового центра мегаполиса, города-героя Волгограда
3
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Горшков
Знаток города 4 уровня
16 августа 2023
Классная заправка с чистым топливом. Заправляюсь по возможности здесь. Цены в последнее время подскакивают, но терпимо
Часто заправляюсь здесь. 24 июня 2022 залил , как всегда, полный бак и через пол часа загорелся жёлтый сигнал неисправности двигателя. По описанию некачественный бензин. Очевидно, по пятницам можно продавать всякую гадость вместо бензина, ведь в субботу и воскресенье претензии некому предъявлять. Меняю заправку.
4
1
nredmanlg
Знаток города 22 уровня
18 июля 2022
На заправке указана пост оплата написано на каждой колонке. По итогу этот функционал не работает потеряли минут 10 на заправку. Сначала стажер оператор вместо полного бака плеснула 5 литров и попросила оплатить то что заправилось после были танцы с пистолетом повесить снять для перезапуска колонки. Очень часто пользуюсь этой сетью но либо так звезды сошлись либо более слабо обученый персонал. Именно в этот день очень торопился.
Есть у вас кассир Владимир , так вот я приехал на АЗС и попросил заправщика залить мне 95 на 500₽ , тот сказал хорошо я убедился что пистолет у меня в горловине бака отправился оплачивать , оплатив возвращаюсь к машине в баке все торчит пистолет, заправщик увидев меня мне такой вам же на 500 я говорю да , он мне начинает заливать в бак бензин , я отвлекся в сторону ,поворачиваю голову в сторону колонки и наблюдаю такую картину что на счётчике у меня уже 900 , я заправщику говорю что мне же на 500 ₽ надо , и тут заправщик говорит ,, а вам что на 500₽ надо было?" Я говорю да . Ухожу от колонки и иду на заправку . Я задаюсь вопросом как так получилось что мне перелили 400 с капейками , на что он мне отвечает что меня заправили дважды , ,,я им как " он мне ,,что произошел сбой в колонке и что вас заправил дважды " и я им и что будем делать и кассир мне предлогает оплатить я ему говорю что я не готов это сейчас сделать ,у меня действительно не было с собой столько денег . Я им говорю что ошибка не моя и могу ехать на что он мне заявляет что дело передаст в полицию ,,угроза со стороны продавца АЗС,, я ему говорю что он может мне предложить , он принес заявления где мы должны заключить некий договор, что я обязуюсь заплатить за влитый мне бензин который мне не нужен был в таких количествах, я как добропорядочный гражданин пообещал оплатить и спросил кассира Владимира зачислятся мне балы при оплате , Владимир пообещал что да все зачислят . В назначенный день я приехал на АЗС и при оплате дал штрих код для балов но девушка ответила что при нулевом чеке хотя какой нулевой я же денег плачу балы не положены . Получается Владимирсотрудник АЗС Лукойл г. Волгограда вел в заблуждение и обманул меня . Прошу данную претензию рассмотреть и дать ответ .