Ужасно! Залили половину бака за 3000 руб. В Москве полный бак заливаем за 4000. Персонал в ответ только ухмыляется. Рядом заправлялись люди и тоже жаловались. Они минут 15 не могли начать заправку, пистолет не срабатывал. Персонал только по громкоговорителю раздавал команды, никто не подошел. А потом люди жаловались, что им просто воздух в место топлива закачали за огромные деньги. Про качество пока ничего не могу сказать.
Внимание!!! Топливо разбавляют, недолив !!!
Неоднократно заправлялись на данной АЗС, приезжали с остатком топлива в баке литров на 5-7, объём бака 75 литров, в итоге заправка на 75 литров . после заправки потеря мощности двигателя, провалы, однажды был случай с белым дымом из выхлопной. Заправляли дизель
Приехали на заправку, сама вставила пистолет и пошла заправлять. На кассе сказали вернуться и вытащить назад пистолет и вернуть его, чтобы заправщик сам все сделал. Оплата по факту после заправки. Как потом объяснили, нужно было сообщить заправщику сколько буду заправлять. Он вбивает самостоятельно количество литров и потом нужно ждать на кассе пока заправиться, это неудобно.
Туалет один для всех, грязный, без туалетной бумаги. Помещение маленькое, стенды с товаром практически по середине зала. Когда много людей чувствуешь себя не комфортно.
Были на других заправках этой сети и там такого не было.
Персонал вежливый, но из-за того, что им нужно отчеканивать каждому клиенту «есть карта, хотите оформить, а бонусы…» и подобное, то это выходит навязчиво.
К топливу претензий нету.
Заправка хорошая. Чистая. Есть туалет, магазини небольшое бистро. Персонал внимательный и доброжелательный. Бензин хорошего качества. По сравнению с подобными заправками в России цены значительно выше.
Расположение прям перед границей между Россией и Белоруссией (Лукойл есть с обоих сторон). Чисто. Персонал вежлив. Минимаркет и кафе. Наличие туалета. Обычно в этом месте начинается пробка (каждый км=1часу ожидания).
Последняя заправка перед границей с Белоруссией. Можно покушать. Всегда есть выбор салатов, первых и вторых блюд, выпечки, хотдогов и гамбургеров, а так же кофе и чай. На заправке можно купить страховку на автомобиль.
Добрый день всем! Ходотайствую материально премировать коллектив АЗС за добродушное и позитивное обслуживание. Благодарю вас за тёплые слова и пожелания! Успехов в работе вам! Счастья, мира и добра!
5
Посмотреть ответ организации
Наталья М
Знаток города 9 уровня
8 мая
Сегодня. Сразу после заправки машины дизелем, прямо на заправке, загорелся значок «check engine»». Помчались в Минск спасать машину. Выяснилось, что проблемы в качестве дизеля. Уже после, у местных узнали, что все объезжают эту заправку стороной, так как заливают не известно что.
Теперь и мы будем. Вдруг еще кого-то спасем от нашей ошибки.
Очень вежливый персонал. Всегда расскажут об акциях компании. На территории станции маленькое уютное кафе, где можно перекусить и выпить чашку кофе. Но а качество топлива у этой компании всегда на высоте.
Были на лукойле с двух сторон)) с правой, со стороны России не понравился туалет, очень было не опрятно и грязно. Но безумно вежливая девушка на кассе сгладила это впечатление)) очень приветливая, доброжелательная, умничка!
На левой стороне со стороны России были совсем другие туалеты.
Эта заправка находится прямо на в бьезде в Россию из Беларусии. Очень удобно. Еду в Беларусь, заправляюсь на лукойле напротив, еду назад, заправляюсь здесь. Проверили документы, и сразу поворачиваешь на право, на лукойл. Удобно.
Все как везде у Лукойла. Сервис везде одинаков и хорош. Приезжайте, пользуйтесь проверенным брендом. Мелкие конторки обходите стороной, даже если там дешевле. Такая дешевизна выйдет боком.
Заправили дизель перед границей после запуска двигателя пошел белый густой дым. При обращении к персоналу ответ: " У нас все хорошо ваши проблемы". Через километров 10 дым прошел, но динамика ухудшилась. Теперь объезжаем стороной эту заправку.
Отличная заправка, очень удобно заправляться перед въездом в Белоруссию, так как в Белоруссии бензин будет стоить рублей на 10 дороже с литра. Поэтому я там заправляюсь до полного бака. Кстати если кому надо то и масло там по доступной цене, соответственно вряд ли будет подделка
АЗС этой компании всегда славились комфортом, чистотой и конечно же отличным качеством своего топлива.
Имеет удобное расположение перед границей с Белоруссией.