Заехали для того чтобы заправить полный бак и воспользоваться туалетной комнатой, чтобы спокойно продолжить свой дальнейший путь.
Бак заправлен, а вот в необходимости воспользоваться туалетной комнатой было отказано.
Кассир попытался объяснить отказ следующим образом: «Туалет есть, но только для сотрудников, мы проходим мед.комиссию, вы представляете сколько людей здесь за день проходит».
Считаю подобный отказ, безосновательным и нелепым. Сложилось мнение, что сотрудники просто не хотят в полной мере выполнять свои обязанности, а именно при необходимости заниматься уборкой туалетной комнаты после клиентов.
А если туалет действительно только для сотрудников, то данному филиалу желательно пересмотреть свою политику касательно обслуживания (предоставления сервиса) и комфорта клиентов.
Самый дорогой бензин городе, но 1. качество 2. Лукойл - производитель топлива. 3.надеюсь что не мешают с поделками с местных самоваров. 4. Не все красиво оформленные заправки к сожелению соответствуют качеству топлива.
Заправлялся 21.11.21г около 4х утра.
Учитывая цену топлива, такие проблемы, как неисправный пистолет, который отстреливает на пустом баке , кассир который рассказывает, что это у моего автомобиля горловина неисправна, больше 2х баллов не поставлю.
Езжу более 5 лет на одном авто.бывало когда бак почти под завязку, пистолет отстреливает раньше.но такого как в этот раз, не было никогда.
Тут пришлось заливать 63 литра на ветру и в холод мелкими порциями.
Кассир абсолютно бестактная женщина.
Как можно клиенту сказать, - "мне надо было самой выйти вас заправить, ибо вы не умеете пистолет вставлять.?"
Я конечно все понимаю, работа не самая лучшая, но если не умеете себя держать в руках , то работайте там где не надо так много контактировать с разными людьми.
По качеству бензин как бензин,его в этом регионе нормального нету.
по сравнению с Москвой и МО расход выше на 1-1.5л.
Заправка своего бренда. Свои клиенты со своими картами скидок. Незамерзающая стеклоомывающая жидкость именно своя . Просто отрава , с сильным запахам. Для тех кто с похмелья ? Что бы запах перебить . Но не замерзает 100% в минус 35.