Лукум
936 отзывов
7 февраля 2021
Огромное спасибо всему персоналу кафе Лукум и руководителям за прекрасную атмосферу, очень вкусную еду и приятный сюрприз для моей мамы в её День Рождения! Вы большие молодцы, так держать! На протяжении тех лет, что существует кафе им удалось всё сохранить на высшем уровне, что бывает редко, при этом цены не повышают! Отдельная благодарность милейшему и внимательному официанту Али.
3
2
25 июля 2022
Были там с семьëй 24.07.22. Очень понравилась обстановка, уютненько! Знающая дружелюбная официантка Валентина посоветовала, что взять на завтрак, и не обманула! Ребёнок с аппетитом съел блины с вареньем, а такое случается с ним не часто! А я в восторге от их фруктового чая! Всё было очень вкусно!
5 января 2024
Пришли в данное заведение, интерьер приятный, но блюда не вкусные, и долго готовились
2
5 июня 2022
Это место даже больше чем 5 это 5+++обслуживание очень хорошее персонал знает что говорит и ухаживает за клиентом, еда просто супер заказывали 4бьюда и все в яблочко очень вкусно а пахлава там ручной работы а не покупная в общем мы с женой в восторге и рекомендуем
1
23 апреля 2023
Почитав положительные отзывы, решили в первый день путешествия покушать в Лукуме. Разочарованы. Порции не соответствуют указанному выходу, после блюда была изжога, осталось ощущение что готовое вчерашнее блюдо просто разогрели и полили соусом ((( Обслуживание вежливое, только за него две звезды.
3 июля 2022
Это первое заведение общественного питания, в которое мы попали по приезду в Нижний Новгород. С сожалением должна отметить, что данное заведение испортило впечатление о качестве ресторанов в самом начале знакомства с городом. Обслуживание долгое, заказывали хачапури (много теста - мало сыра), плов (оооочень маленькая порция, странная подача и что важно, не вкусно).
1
7 июля 2022
Была сегодня далеко не в первый раз. Заказала бизнес ланч. Когда дело дошло до горячего, обнаружила рис протухшим. При этом, отрезал от бифштекса сусочек. Выплюнула в салфетку. Позвала официанта. Он забрал блюдо. Потом принёс другой рис и мой надкусанный кусок бифштекса. При этом сказал, что действительно рис был испорчен. Я спросила, поменяли ли вы тарелку. При этом у меня этот рис стоял в горле. Я прополоскала рот...официант ответил, что тарелку заменили и подогрели мой откусанный бифштекс! Когда я спросила, какой комплимент будет ,он растерялся. Я специально это повторила 4 раза. После этого Позвала администратора. Она тоже что-то мямлила. Потом пошла на кухню и сказала, что даст мороженое. Принесла его. Употреблять горячее и этот комплимент я отказалась. Заплатила за все. Я в шоке. При чём я была в конце бизнес ланча. Получается, они всем гостям тухлый рис подавали? И никаких компенсаций. Только констатация того, что , действительно, рис испортился.
3
2
16 января 2022
Попали туда случайно, в заведение куда хотели не было свободных мест, а это было ближайшее. Зашли: с виду вроде все прилично-культурно, рейтинг неплохой и столики почти все заняты. Сели: никто не подходит минут 20, сами позвали официанта, заказали, минут через 20 подходит официант: часть блюд отсутствует, для выяснения понадобилось столько времени!!! Перезаказали, минут через 40 началась подача, вся еда была отвратительного качества ужасно приготовленная, кто там готовит и неужели руководство не видит эту стряпню. Расчитывают на разового клиента.
10 октября 2021
Если можно было поставить минус, поставила бы! Заказ, 0,5 белого домашнего вина, салат Мангал, и по рекомендации официанта ассорти из шашлыка, только вот соус порекомендовать ума уже не хватило! Вынесла все вместе и вино и салат и шашлык, просто все сразу на одном подносе! В ресторане очень выгодно для ресторана очень приглушенный свет, поэтому сразу ужасы разглядеть не удалось, да и шашлык специально положили гарью вниз! Так как официант конечно вино не налил, налила себе сама вино, пригубила, попробовала салат, он совсем без соли, посолив его сама конечно было уже не то, потому что чувствовались частицы соли отдельно от салата, это надо было его перемешать и дать пока он соединится с солью, на этом моменте я поняла что с шашлыком скорее всего тоже что то не то и нет соуса пока ждала официантку заказать соус стала переворачивать куски! И на обратной стороне почти весь шашлык горелый! Я решила отказаться от такого заказа! Официантка уверяла меня что гарь на шашлыке это нормально, так бывает, потом подошла администратор, очень удивилась почему я хочу уйти совсем не заплатив! Потом подошла еще кто то и сказала что за вино мне придется заплатить, я его не пила! Но она принесла в зал мерный кувшин перелила вино из кувшинчика замерила и сказала что в бокале у меня 150 гр, за него заплатите! Это вместо извинений! Заплатила!!!! Ушла! Всем буду рассказывать об этом кафе!
7
1
26 декабря 2022
Заказала в этом заведении салат Мангал.Принесли кашу из овощей…видно,что нарезка овощей была заморожена. Долго ждали расчёта.Я в заведении третий раз.Очень нравилась баранина,но сейчас и она готовится на среднем уровне…не хочу больше посещать это заведение…300 с лишним рублей за что? За кашу из овощей?извините…
3
1
31 июля 2023
Блюда вкусные и аппетитные. Обслуживание хорошее. Легкая негромкая музыка.
3 января 2022
Несмотря на неплохое расположение и внутреннюю уютную обстановку, я бы не советовал этот ресторан для похода вдвоём или в одиночку. Отвратительное отношение к клиентам, в меню отсутствует половина блюд, то что готовится, готовится очень долго и в итоге доходит до стола не горячим, а уже остывшим, прибавьте к этому продуваемое помещение и стойкий запах с кухни - и получается Лукум.
Отдельной вишенкой на торте стало то, что нас посадили за столик у окна, где жутко дуло при погоде в -15. Пришлось просить пледы, ну хоть пледы дали, но всё равно не думаю, что когда-либо сюда зайду или посоветую кому-то зайти.
1
10 июля 2022
В порции шашлыка из баранины, курицы и свинины общим весом 400 грамм, мало того что все с костями, так еще и жира половина.. Когда официант принес блюдо, сказал что еще и будет доплата за лишние 70 грамм шашлыка.. как так, если в меню указана цена за порцию в 400 грамм?
Терминал для оплаты картой конечно же непонятно где, работаем переводом…
После моего недовольного лица, терминал все же нашелся, удалось оплатить картой.
Хачапури по-аджарски вкусный, салат помидоры/огурцы никакой. Еще и заправка почему-то отдельных денег стоит.
В общем осадочек остался от посещения.
4 июня 2022
Это одно из наших любимых заведений, мы часто любим тут сидеть с семьей. Еда вкусная, кормят быстро - если бы еще ценник не подняли, был бы вообще топ!, но к сожалению ценник поднимают все, так что это в рамках нормы)
4
30 ноября 2021
Были в заведении в понедельник 29.11.21, пришли под вечер, встретил очень радушный персонал, кухня очень вкусная, приятна музыка, единственное, что огорчило, это ужасные гости за соседним столом. Бедная девушка администратор, вытерпела столько оскорблений в свой адрес и при этом не хамила, а наоборот пыталась сгладить конфликт. Гости за соседнем столом много выпили и начали оскорблять официантов и поваров, после чего переключились на администратора, до сих пор не понимаю, почему их сразу не выгнали из кафе. Ставлю 5 звёзд заведению и -100 таким людям. Желаю процветания и терпения этому месту!
А администратору Анне и официанту Егору отдельное спасибо!
3
13 мая 2021
Кафе "Лукум" находится в центре нашего города на ул. Пискунова.
Уютное, приятное место для встреч с друзьями или просто прийти и выпить чашечку кофе с любимым десертом.
Ассортимент блюд богатый, на любой вкус и предпочтения.
В кафе работает молодой коллектив официантов, приветливый, культурный и обходительный.
Рекомендую для посещения 👍
3
2
17 декабря 2022
Оставили чек на приличную сумму, попросили заменить имбирно-цитрусовый чай, потому как был очень горький, невозможно было пить, нам отказали и разбавили просто кипятком, а в чеке указали полную стоимость. На возражение менеджер ответил, что он и должен быть таким, аедь на первом месте написано "имбирно", а у него такоц вкус и вообще, клиентом он очень нравится.
3
1
16 января 2022
Были 15 января вечером с подругами. Раньше посещали данное заведение постоянно,отмечали дни рождения и просто встречались с друзьями. Нареканий не было. В последний раз ,к сожалению, было пару ньюансов ,которые разочаровали. Еда была явно разогрета и чуть теплая,заказывали балык гаймак. Ну и самое неприятное, к нам подошла девушка администратор и сказала чтобы мы вели себя по тише,что на нас жалуется кто то из посетителей. Ну на пьяных агрессивных дебоширов мы явно были не похожи, поэтому у меня напрашивается вопрос. Почему Вы идете на поводу у одного клиента в ущерб другому? Мы же не на детском утреннике в конце концов. Если честно ситуация на столько нелепая,что просто поставила в ступор,мы рассчитались и ушли. Девушка администратор извинения не принесла,могла бы как то сгладить впечатление, преподнеся информацию в более корректной форме, сказала бы ,вот так и так, извините, но нет. Что я хочу сказать, уважаемая администрация кафе Лукум, Вы поставили своим некорректным поведением своих постоянных клиентов в неловкое положение. Больше не придем и не порекомендуем,а рекомендовали очень часто, часто приводили друзей из других городов. Выбирайте персонал тщательнее,особенно администраторов, людей которые должны грамотно и корректно разруливать подобные ситуации. И всё-таки спасибо Вам за прошлые года,когда было вкусно и персонал был приветлив.
3
1
19 декабря 2023
Не идеально, но твердая 4+. Хорошие официанты, честный мангал
9 января 2024
Места много, для больших компаний можно разместиться в конце кафе, сдвинут 3-4 стола. Кухня на троечку если честно. Обслуживание нормальное.
14 октября 2021
Кухня грузинская. Шашлыки всех возможных мастей, люля, чебуреки, салаты, сладкое, все очень вкусно. Куриный люля просто песня. Про цены. Плотно покушать 1200-1500руб. Интерьер в восточном стиле. Обслуживание приятное. И быстрое. Много посадочных мест. Рекомендую.
3
1
29 октября 2023
Претензий как таковых к месту нет, но ощущение складывается такое, что сел в машину времени и телепортироваться в 1995 год.
5 января 2023
Стало гораздо хуже, чем полгода назад. Меню изменили в сторону упрощения, вкусных блюд осталось чуть-чуть. Лагман все ещё вкусный, а вот остальное.. Гренки за 180 рублей - смешной колодец из 10 тоненьких греночек. Плов - горсточка и всё в том же духе.
4
2
16 июля 2022
Хорошее место для большой и шумной компании , отличное мясо и пиво , дружелюбный персонал , из минусов для меня отсутсвие Парковки
7 июня 2024
Бизнес ланч был ужасен, старый хлеб. В лагмане овощи хрустят , люля сухое
2
6 апреля 2023
Шашлык из курицы, гёдзе и суп из куриных ножек был наш заказ и конечно напитки. Гёдзе из шпината и орехов (не хватало вкуса, ела похожие в другм месте я бы добавила сыр).
14 февраля 2024
Заказывала коктейль сприц Апероль. Принесли фужер воды со вкусом Апероль. Больше не пойду.
1
1
14 марта 2021
Были семьей, зашли поужинать было все очень вкусно. Официанты очень вежливы, цены соответствуют качеству. Приятная обстановка, чисто и уютно. Спасибо Вам за вкусную еду и хорошее настроение. Отдельное спасибо официанту Али!
3
1
8 января 2022
Любимое место в городе. Вкусная еда, большие порции. Всегда адекватные цены!. Обажаем кутабы, солянку, манты. Обязательно попробуйте имбирно-цитрусовый чай.
8 июля 2022
Отвратительное кафе. Отсутствие посетителей в час пик должно было насторожить. За стойкой скучали 4 официанта и администратор. Сделал заказ. Салат - один сплошной майонез. Окрошка без кваса, лишь на дне 1 см. Сто грамм кваса положено ответила администратор, у нас такой рецепт. Попросил долить квас, принесли дополнительно 100 гр , но не сказали , что это за дополнительную плату. В счет внесли 80 руб. за квас. Написал жалобу. Окрошка не вкусная , как и салат В отместку сдачу 46 рублей сдали рублями. Не советую вам это заведения, напрасно потраченные время и деньги. Испорченное настроение. Хамское кафе. Готовить не умеют.
2
1
22 августа 2021
Уже второй раз приезжаю в Нижний Новгород и захожу в это заведение. Очень вкусно и отличное обслуживание, Спасибо официанту Али, как всегда все на высшем уровне. Шашлык очень вкусный, хачапури по аджарски советую всем попробовать! Всем Рекомендую
1
19 июня 2022
Общие впечатления,норм. Еда вкусная.
Но иногда чувствуется бардак в работе официантов. Не всегда есть в наличии то,что в меню есть. Чаще создаётся впечатление,меню наполнили для вида,для пафоса.
5 января 2023
Супер обстановка, отличные блюда, очень приветливый персонал!!! Большое Вам спасибо!
3
2 июня 2021
Отличный ресторан!
Всегда хорошее обслуживание, была много раз, и ни разу не подводили.
Блюда очень вкусные. По желанию можно убрать ингредиенты из блюд, если какие-то из них вам не по вкусу.
Ремонт и обстановка комфортные, уютные, нет ощущений потрепанности, как бывает в других заведениях. Все чистое, как посуда, так и столы/зал/уборные.
Цены при этом не завышенные, стандартные для ресторана.
Рекомендую на все 100!
1
19 апреля 2022
Хорошая кухня. Широкий ассортимент. Обслуживание относительно быстрое. Чек средний. Единственное, порции бизнес-ланча насыщают только на 1,5-2 часа - такие уж они маленькие.
1
4 января 2023
Очень вкусно, приемлемые цены, уютное приятное местечко! Особенно хочется отметить внимательное обслуживание на высшем уровне!
31 октября 2022
Пришли с дочерью, обслуживание быстрое, с улыбкой, десерты вкусные, чай был великолепный, спасибо заведению:)
1
2
19 ноября 2023
Всё нормально, но можно ещё разнообразить ассортимент, раньше был больше
1
25 июня 2024
Отличные официанты. Доступная цена.
4 октября 2021
Очень хорошее место! Еда вкусная, очень вежливый персонал, очень уютно, и быстро приготовили всё что мы заказали!!! Особенно понравилось то что всё меню в наличии!!!
3
27 мая 2022
Персонал вежливый, обслуживание очень и очень долгое. Была на бизнесланче , сплошное разочарование . Долго и не вкусно. Заказывала плов , принесли с пережаренной в черноту морковью и тремя микроскопическими кусочками мяса . Совершенно непонятный салат , типа с копченой курицей или сыром , есть невозможно ! Порции очень маленькие . На востоке так ужасно невкусно и мало не кормят . Соответствия с названием нет ни какого. Больше не приду ни когда !
3
1
28 января 2020
Отличная еда, низкие цены, уютная обстановка. Все эти плюсы ничтожны по сравнению с кальяном, который дымит рядом с некурящим человеком, когда он ест. В целом я не против курильщиков, но когда они не мешают мне и окружающим. Вентиляция, скажете вы! Но нет! Она не справляется. Зала для некурящих нет, соответственно заботы о некурящих клиентах тоже, что даёт Кафе Лукум не 5 звёзд, а 3, только благодаря поварам!
Ещё хочу отметить момент с плотностью посадки. Последнее время посадку очень уплотнили, на столько, что местами людям приходится сидеть на стульях в проходе, где они мешают ходить и клиентам и официантам. Погоня за прибылью как всегда ведёт к снижению качества.
Увы но теперь Кафе Лукум из разряда «пойдём туда, там очень вкусно!» перешло на две ступени вниз: «там вкусно, но накуренно и возможно придётся сидеть в проходе. Может поищем что-то получше?»
4
2
5 января 2022
Учитывая, что на улице было 20 градусов мороза, решили зайти в данное заведение пообедать и согреться. В результате: замёрзли, а обслуживанием и кухней остались сильно разочарованы. Чайник несли минут 20, потом ещё минут 10 ждали когда принесут кружки. За это время чай почти остыл. Дальше ещё интереснее. Первым из блюд принесли рыбную нарезку (пресную!) и салат, потом принесли второе(через 15мин) и под конец трапезы (ещё через 20мин),принесли первое и хлеб. Со слов официанта первое блюдо долго готовили. Странно конечно, принесли его чуть тёплым и почему-то в одинаковом блюде ингредиенты в тарелках были разные. Приборы подали только по нашей просьбе.В помещении кафе жуткий сквозняк от входной двери, так что кому не повезло сидеть по правой стороне приходится утепляться своей одеждой. Вобщем, если хотите вкусно поесть и согреться проходите мимо этого заведения. Не рекомендуем!!
2
1
22 мая 2022
Очень понравилась кухня. Недалеко от пешеходной улицы. Попали случайно, но не пожалели ни разу. Очень все вкусно и на очень приличном уровне.
3
25 сентября 2021
Отличное заведение 👍👍👍
Очень вкусно, сервис отличный и цены приемлемые 👌
Были проездом с мужем в НН, почитали отзывы, и пошли в Лукум - остались в восторге !!! Хачапури по аджарски с двойным яйцом - ну просто бомба 🔥
3
9 июня 2022
Отдыхал с друзьями в этом замечательном кафе
Заказывал шашлык из бараньей печени фаршированные грибы все супер
Очень профессиональный администратор
4
26 сентября 2023
Очень долгое ожидание банального бизнес ланча. Это не блюда из под ножа.
Вкусное сухое вино домашнее.
1
5 сентября 2021
Всегда вкусная еда, внимательное обслуживание, уютная обстановка, цены средние. Посещали уже несколько раз и всегда уходили довольными. Выбирая вино, попросите дегустацию, официант принесёт и вы выберете точно по вкусу👍
3
1
6 января 2021
Были в Лукуме в новогодней суете, зал битком. Однако, персонал справлялся, был внимателен и учтив, заказы выдавались оперативно. Огромные молодцы!
А вот кухня не порадовала совсем. Хаш подали едва чуть тëпленьким, отчего изначально вкусный густой бульон было просто неприятно есть. Плов сухой и пресный, а казан кебаб и вовсе представлял из себя огромные куски остывшего бараньего жира на костях, которые пришлось оставить нетронутыми
3
5 ноября 2021
Очень понравилось. Официанты услужливый, предусмотрительные. Еда вкусная особенно понравился шашлык. Торт просто восторг лёгкий, воздушный. Рулеты из баклажан 🍆 очень понравились. Салаты не все, но это возможно на мой вкус. Спасибо.
1