Очень хорошая оптика. Обратились с ребенком для подбора очков впервые и были приятно удивлены. Шикарный выбор оправ и линз. Девушки консультанты очень приветливые, советуют, спокойно общаются. Время выполнения заказа 40 минут. Все очень хорошо. В подарок дали чехол и салфетку для стекол. Спасибо большое коллективу оптики. Рекомендую однозначно.
Я уже года 3 получаю услуги в Оптике Лунет
Очень приятно приходить в оптику, потому что всегда работают грамотные, вежливые специалисты.
Давно хожу, мне все нравится
Сейчас все поменялось на победе, уютно заходить, все так красиво сделали
Я хожу к Костиной очень хороший мастер, знает свое дело, подобрала мне линзы, все точно рассказала
В кабинете на рабочем месте все чисто, нареканий не вызвало.
Выбор оправ отличный, быстро делают очки. Есть один огромный и самый существенный минус из-за которого я больше никогда не вернусь в эту оптику. Чтобы попасть проверить зрение к врачу мы просидели в очереди с 11 до 14.15. Запись по времени есть только для детей. Почему нельзя сделать 2 кабинета один для детей, другой для взрослых? Чтобы получить заветные очки наберитесь терпения)
Отличный персонал, отзывчивые регистраторы, доктор знающий свое дело, молодцы подобрали ребёнку очки быстро и грамотно. Покупаем не первый раз там, рекомендую 👍
Отличная оптика! Соотношение цена/качество 10 из 10. Большой выбор оправ как для взрослых так и для детей. Цены очень приемлемые, при этом есть оправы и более дорогого сегмента. Консультанты не навязывают что-то подороже, а просто помогают с выбором - для Вас открывают ветрину и Вы уже сами выбираете/примеряете. Мне нужны были очки для дома, т.к. в основном я ношу контактные линзы, так вот оправу я себе подобрала всего за 600руб🔥 Здесь же можно проверить зрение, врач очень внимательная, спасибо ей за это!
Ну и самое главное!!! Очки изготавливают всего за 15 минут!!! Представляете всё в одном месте: можно проверить зрение и если необходимо подобрать очки, выбрать оправу и через 15 минут уже получить готовые очки! Также в продаже есть солнцезащитные очки, футляры для очков и контрактные линзы.
Однозначно рекомендую данную оптику! Деткам зрение проверяют по предварительной записи!
В "Точной оптике" заранее по телефону уточнила стоимость услуги по Диагностике зрения и подбору линз ребёнку, ответили, что стоимость данной услуги 650 рублей. Однако в самом конце приёма врач-офтальмолог заявила, что если мы оплачиваем только диагностику и подбор (что и было нам необходимо), то цена за приём будет 1200 руб!!! А если мы сразу приобретаем у них и контактные линзы (причём цены на линзы высокие в сравнении с др. точками), то только тогда услуга будет стоить 650! На мой вопрос, почему заранее не предупреждаете клиентов о таком, мягко говоря....подвохе, ответили, что это у них "само собой так подразумевается" ...
Большой выбор очков с ценами от мала до велика, платная консультация врача по подбору линз, удобно что всё в одном месте: проверил зрение подобрал очки, заказал линзы; так же есть солнцезащитные очки в наличии и мастерская для очков.
Детский врач замечательный! Всё просто на самом высоком уровне. Консультация, осмотр, подобрали линзы ребенку, большой выбор оправ. Спасибо за профессионализм!
Честно я была в шоке от поведения врача. Первый раз одевала линзы - обучение просто прошло отвратительно. Я как и все переживала как правильно одеть и в целом чтобы не повредить глаз, врач стал повышать тон, и фактически орать, на то, что я якобы переживаю... Но извините , я человек, и я естественно буду переживать, учитывая, что можно повредить глаза при первом разе.
Лет 5 назад эта оптика была замечательной и персонал был приветливый. Сейчас это дикий ужас. Также хочу отметить, что при покупке линзов женщина просто не знает, что с людьми надо общаться на ВЫ. Очень было не приятно. Желания возвращаться нету.
К самой оптике претензий нет, много раз заказывали ребёнку очки, всё изготавливалось в срок, администраторы всегда вежливы. Но в последний раз столкнулись с такой ситуацией ребëнку стала мала оправа очков,решили заменить ,перед этим посетили в данной оптике офтальмолога, который проведя приём выписал новую оправу со старыми линзами. Спустя месяц мы посетили в поликлинике глазного хирурга, который нам выдал, что у нас неправильно подобранные линзы ребёнок в них плохо видит, выписал нам рецепт на новые линзы. Придя в оптику администраторы не дали внятного ответа на эту ситуацию, единственное сказали что работа офтальмологов к ним не относится. Вобщем суть всей ситуации проста пришлось сново заказывать новые очки, за два месяца мы понесли двойные расходы, а крайних нет. Очень не приятно.
К самой оптике претензии нет.
Но продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже оправ клиентам. Ходишь вдоль витрин, никто не подходит, клиент никому не интересен. Была сегодня, 04.08.2024.
В прошлый раз купила 2 оправы, была молодая высокая девушка, продала-так продала.
Сегодня ушла ни с чем.
Стоит поработать над клиентским сервисом.
Были 08.08.24 года пришли с ребенком и рецептом, сразу подобрали оправу и через 20 мин линзы были готовые очки. Очень довольны покупкой, и приемлемые цены 👍 рекомендую
Никому не советую данную оптику, качество отвратительное, к людям отношение ещё хуже. Взяли очки, не проносили и двух дней сломались, ни экспертизы ничего не предложили , а только обвинили что сами сломали. Им клиенты не нужны, деньги одни на уме. Специально качество плохое делают, чтобы побольше у них заказывали.
Большой ассортимент разной ценовой категории, приятный и грамотный персонал. Изготовление очков в течение 15-20 минут после выбора оправы, очень удобно!
Отличная оптика. Есть врач, относится к клиентам очень внимательно. Большой выбор комплектующих, на любой вкус и кошелек. Сервис ненавязчивый, администраторы очееь компетентные. Часто обращаемся
Прекрасная оптика ,вся моя семья покупает очки и проходит диагностику именно там. Работают очень вежливые и милые девушки/женщины. Много выбора как оправ со стеклами , так и чехлов для очков , все очень красиво и всегда чисто!
Подобрали очки моему знакомому отвратно, обратился с жалобой, сказали, что нужно привыкать, но видно все искаженно (круг квадратный и тд). В итоге, отказали в гарантии. Человек купил очки дешевле в другом месте без всяких проблем
Приобретаю линзы здесь около 5-6 лет, организация обновила ремонт, сейчас все чисто и цивильно. По врачам не могу дать оценку, так как не ношу очки и оценить работу не представляется возможным, но при покупке линз все быстро и не вызывает проблем.
Хороший магазин, огромный выбор, сразу на месте и зрение проверили и очки сделали буквально, всё за час. Огромный выбор оправ на любой кошелёк. Персонал знает своё дело, всё отлично объяснили.
Удобное местоположение. Рядом остановка и парковка. Магазин по площади не маленький, покупатели друг другу не мешают. Линзы для очков пришли быстро, вместо заявленной недели- полторы, за 4 дня. Персонал доброжелательный и компетентный. Можно подобрать. Линзы по предварительной записи.
Очень нравится эта сеть оптик. Бюджетно и быстро👍 Ребёнку очки вышли на 2500р., в то время как у знаменитых конкурентов ценник был в два раза выше за оправу и за линзы аналогичной фирмы. Спасибо!
Заказали очки с линзами, использовали 2 раза и линзы пошли сеткой, в оптике сказали что это от нагрева, хотя никакие температурные рамки не указаны, очки берем не впервые, никогда такого не было,. Специалист сообщила, что это не соблюдение правил эксплуатации и замена за наш счет, очень печально с таким сталкиваться, учитывая, что мы даже в жарких странах были с другими очками, где температура бывает и +45 градусов, а тут непонятно каким образом все произошло
Доброго времени суток! Много лет мы с супругой пользуемся этим салоном оптики ;; ЛУНЕТ;; на победе 118. Врач проводящий обследование расскажет при ро все проблемы и болячки. Посоветуют на что обратить внимание и т.д и т.п честь и хвала такому персоналу. В последний визит обратили мне внимание на мою подростающею катаракту спасибо 🙏 большое. И за подбор очков и за своевременную работу по обслуживанию им огромное спасибо
Хожу только туда. С недавнего времени стала пользоваться услугами докторов. Устраивает всё. Выбор, цены, отношение. Сейчас там приятный ремонт, расширились. Молодцы!
Столкнулась впервые за 10 лет обслуживания. Руководство оставляет желать лучшего, и считает что за некачественный товар, достаточно принести свои извинения. По факту неграмотность персонала привело, к тому, что мною был приобретён товар не соответсвующий моим требованиям. Консультант сам не имел надлежащего представления о товаре, не проинформировал покупателя, о их наличии. Мне просто интересно, а вот если заведующей оптики поставили шкаф без двери, и перед нею продавец тоже бы принёс извинения, её бы это устроило? Не рекомендую, посещение данной оптики, цены завышены, качество не соответствует заявленной цене.
Обращался с просьбой помочь.
Необходимо было заменить линзы в очках. С меня затребовали предъявить какой-то шаблон(не первый раз менял линзы,не было такой проблемы). Не понимаю, что это такое (впоследствии узнал, проблема решалась в оптике в течении 3-5 минут). Видимо "Лунет" избалован большим количеством клиентов, поэтому мне в достаточно в грубой форме предложили решать эту проблему самостоятельно.
Ни сам, ни своим друзьям и знакомым рекомендовать эту оптику не буду.
Самые оптимальные цены - здесь! Когда мало народа, то очки готовы в течении 15 мин. Взрослые офтальмолога проходят в порядке очереди. Дети по записи. Рекомендую 👍
Сравнивая с конкурирующими фирмами нашего города, на мой взгляд это лучшая контора по соотношению цены и качества. Все члены семьи, которые имеют проблемы со зрением, пользуются услугами Лунет на Победе. Врач очень хороший, лично с ним имел дело. Действует система накопительных скидок. Очки заказываем здесь, а вот линзы в другом месте, так как есть у нас в городе магазин-склад по линзам, там цены ощутимо меньше!