Решила поделиться отзывом об этой прекрасной гостинице. Само помещение просторное и чистое. Номера шикарные и очень комфортные. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
Случился не приятный опыт с бронированием апартаментов. Бронь была за две недели до заезда, на несколько дней позвонил представителю. Договорились, что позвоню когда буду в Минске. После приезда в назначенное время созвонились, представитель сказал, что перезвонит через 10 минут, в итоге пропал на полтора часа. После того как я позвонил ему сам, сообщил мне "приятную" новость, что бронь до него так и не дошла, списав всё на "глюк" Яндекса. Естественно заселить он никуда не может, так как у него всё занято и попросил отменить бронь и запросить возврат средств. Вводил в заблуждение службу поддержки Яндекса, сказал им, что я сам отказался от брони, а он был готов предоставить альтернативу, по факту желания содействовать у представителя не было. В диалоге давал понять, что искать он ничего не хочет. Пришлось искать отель самостоятельно, убили на это целый день. По факту, это вовсе не отель, а просто квартира в жилом доме. В профиле куча рамдомных фотографий, которые не имеют отношения к данному "заведению". Очень подозрительно, что в профиле много положительных комментарий. Заметил, что написаны примерно в одно время, так что думайте. Не рекомендую.
Недавно останавливался здесь , привлекли приятные цены.Взял комнату с балконом и кухней. Качество сервиса на высоте всё очень понравилось,советую всем !
Остановились там с подругой на пару дней, очень понравился сервис и номер красивый попался за хорошую цену. Сотрудники вежливые и всегда помогут! Приедем туда ещё не раз🥰
Гостиница очень понравилась.Добрый и отзывчивый персонал,проблем с заселением и проживанием не было.Заселялся на неделю и все это время чувствовал себя как дома.Цены также приятные.Твердые пять звезд,рекомендую!
Недавно брали бронь на 7 мая, к этому времени персонал приготовил отличное жилье без единой помехи. Мягкая спальня, прекрасная душевая и трёх разовое вкусное питание. Отличная гостиница на долгое проживание ещё и в пяти минутах от центра!
Хорошая гостиница, ничего плохого сказать не могу. Внутри гостиница мне понравилась, персонал отзывчивый, добрый. Цена хорошая за пару дней. Я рекомендую.
29
4
Посмотреть ответ организации
Даниил Ганюшкин
Знаток города 5 уровня
16 мая 2024
Кошмарные условия
При заселении троих людей, комплект полотенец и подушки были только на двоих. Фен также отсутствовал, как и уборка всей квартиры. Подушку и фен администратор выдал только на второй день пребывания, при этом никак не шел на контакт и наплевательски относился к клиентам.
Отдельного упоминания стоит душевая кабина с дыркой в полу, откуда вся вода лилась на плитку в ванной
Фотографии этих «люкс апартаментов» прикладываю. Положительные отзывы скорее всего накрученные, так как поверить в них после увиденного невозможно.
Номер не был предоставлен из-за неисправности водоснабжения, не исправен бойлер. Собственник даже не сообщил заблаговременно, поставил перед фактом при заезде . проста квартира .
10
2
Василий Горин
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
Отличная гостиница, провел там пару дней. Номер недорогой и приятный, кровать мягкая, все как надо.