Ля Флёр
20 отзывов
16 октября 2024
Заказывала букет на День Матери. Букет неплохой,более менее, доставка супер,но переписка в директе…..Приходилось вытягивать каждое слово,продавец отвечал раз в несколько часов и по одному слову,назвал неправильную сумму для оплаты,не уточнял ни имя получателя,ни удобное время доставки,ничего. Было ощущение,будто я ворвалась к продавцу домой и вымогала букет😅 Понятно,что во время праздников большая загруженность и тд. Но научите,пожалуйста,продавцов вести переписку,это правда важно🫶🏼
30 января 2024
Заказывали композицию в шляпной коробке из гипсофилы. Получился очень миленький букет. Цветы свежие, сотрудник была доброжелательной, помогла с выбором цветов. По времени делали минут 20. Очень удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта.
1
12 августа 2024
Отвратительный менеджер в ватсапе. Научите свой персонал общаться с клиентами 😓
Странно, что в инстаграме и на фловвов предлагаются букеты с цимбидиумами, а по факту их нет. Хамоватый менеджер не знает различия между альстромерией и цимбидиумом. Сервис на уровне, успехов! 😉
23 февраля
Цветы не свежие, осыпаються быстро, букет за 70р ужасный, цветы подвявшие, начали осыпаться на второй день )
13 марта 2023
Можно было бы промолчать и не писать такой отзыв, но дело принципа... кому то неплохой заработок, а кому то так себе осадочек на праздник.
Покупал 4 букета тюльпанов для родных на 8 марта.
Заказал букеты нужных мне расцветок за день, т.е. 7 марта. По телефону при заказе уверили, что цветы будут отличного качества, крупные бутоны, нужных мне расцветок, что никаких либо форс-мажоров не будет!
По итогу:
1. В магазине когда забирал букеты сказали, что чисто белых тюльпанов, которые входили в один из букетов, нет и вместо них будут светло-светло-желтые. Ладно подумал я, пусть будет так, закрыв на это глаза тогда.
2. Размер бутонов и общее качество. Т.к. букеты были упакованны в транспортировочную бумагу сразу оценить не смог, да и не стал. Т.к. вежливый персонал по телефону и в самом магазине располагали доверять им. Кстати, к персоналу в общем никаких притензий, за что от меня 2 звезды (вежливое, культурное, приятное общение/обслуживание). Но бутоны оказались мелкими, с деффектами ("замяты" при транспортировке, либо же банальный брак/некондиция производителя). Когда поздравлял своих родных, была возможность сравнить мои букеты с букетами подаренными в этот же день другими людьми. Тюльпаны от Ля Флёр были объективно заметно хуже, меньше!!!
3. На фото 2 из 4 букетов спустя несколько дней. Никакой красоты и "стойкости"!!! Я не специалист по цветам, но как по мне так быть не должно. П.С.: Водичка менялась каждый день, вазы стоят в привычных местах.
Итак:
1. Приятное общение по телефону, и в магазине с персоналом никак не повлияли в лучшую сторону на итог "покупки" в день 8 марта. Качесиво товара-цветов оставляет желать лучшего!
2. Следующий раз с большой вероятностью обращусь в другой магазин.
1
11 марта 2024
Купленные 8 марта тюльпаны уже 10 марта осыпаться начали. Букет был микс цветов, все фиолетовые тюльпаны - подмороженные оказались. Их пришлось выбросить уже на второй день(
Тут брать цветы не буду(
1
30 мая 2023
Отличный магазин с огромным выбором цветов.
Цветы свежие,персонал отличный. Огромное спасибо Алесе,отличный флорист.
Буду рекомендовать всем знакомым.
1
16 июля 2024
Отличный магазин, есть выбор не самых обычных цветов. Спасибо
1
30 августа 2023
Флорист - лицо цветочного магазина, а лицо у этой лавки однозначно кривое. Персонал оставляет желать лучшего!
1
2 сентября 2022
Хороший выбор, свежие цветы, очень удобна возможность удаленной доставки из другой страны.
Спасибо за сервис и оперативность)
1
1 апреля 2024
Покупали букет кустовых роз. Розы красивые, но не первой свежести.
1
31 августа 2021
Отличный магазин. Цветы свежие, персонал отличный. Оперативно отвечают в вайбер. Последний год за цветами только к ним!
1
15 ноября 2024
Отличный магазин
14 февраля 2021
Большое спасибо! Терпеливо общались дистанционно, сделали заказ в лучшем виде, торжественно доставили. )))
2
24 мая 2018
Отличный магазин. Индивидуалиный подход к клиенту. Огромный выбор цветов и сувениров. Грунты , удобрения, семена. Работает бесплатная доставка по городу. Рекомендую.
3
21 июля 2020
Приемлемые цены, свежие цветы.
1
11 августа 2019
Отличный магазин цветов и шаров. Работает с 7.30.
3
7 марта 2019
цены приятные ,все на высшем уровне
3
11 августа 2019
Очень дорогие шары или гель для шаров
1
2
22 января 2019
Лавка просто супер!!!
3