Долго выбирала компанию, по совету друзей остановилась на Любимой кухне. Профессионально, быстро и качественно. Менеджер Ксения подготовила шикарный проккт, с учетом наших интересов и подсказала много полезных ньюансов, огромное ей спасибо. Из минусов при сборке отсутствуют сантехнические работы и работы по электрике
Заказала кухню в компании ,, Любимая кухня ! Работала дизайнер Алия ! Очень давольно ее работай ! Отвечала на все вопросы в любое время , когда возникали вопросы ! Очень внимательная , отзывчивая ! Рекомендую Алию , как дизайнера и как ответственного человека ! Кухня была установлена в назначенные даты ! Спасибо Алие огромное за проделанную добросовестную работу ! Рекомендую !
Замечательная получилась кухня,действительно любимая кухня! Спасибо большое дизайнеру Ксении, составила классный проект,подсказала,что надо сделать в ремонт перед установкой кухни.Кухню изготовили,доставили в указанный срок.И что самое главное,кухню собрали и установили раньше срока,прям под Новый год! Вот такой нам подарок.Очень отличные профессионалы монтажники Николай и Владимир.Всем большое спасибо,успехов и побольше клиентов всегда.
Заказывали комнату для девочки.
Остались очень довольны проектом, качеством исполнения.
Очень повезло работать с приятнейшим человеком - дизайнером Ксенией, очень грамотный подход к работе, учтены все наши хотелки, даны ценные советы, а спроектировано так, что мебель вписалась ровно так, как и планировалось- до миллиметра.
Компанию рекомендуем!
Пока рекомендую только дизайнера Ксению , т.к кухню только заказали .
Ксения классный специалист , который знает и любит своё дело . Она встречалась с нами несколько раз для переделок дизайна . Слушает и слышит пожелания , размышляет вместе помогая понять чего хотим .
Не навязывает нечего . Не жалеет времени на работу . Все 3 встречи оставили самые положительные впечатления . Очень комфортно было . Жду кухню , чувствую всё будет супер .
Обсчитывала подобный проект в Марии , посчитали почти в 2 раза дороже .
Обращались в Любимую кухню за гардеробной и кухней и не прогадали! Дизайнер Алеся продемонстрировала отличные способности в организации рабочего процесса, всегда соблюдая сроки и своевременно предоставляя отчеты о ходе работы. Её доброжелательное отношение и готовность к открытому диалогу сделали сотрудничество не только продуктивным, но и приятным. Отличная компания!
Добрый день всем, недавно заказала кухню в " любимой кухне" нарадоваться не могу, Ксения, дизайнер, нарисовала проект кухни, учла все мои хотелки, кухня получилась просто сказка , Всё сделали вовремя, привезли, собрали, монтажники Николай и Алексей, мастера своего дела. Спасибо большое всем. Заказывайте, не пожалеете.
Выбрала компанию Любимая Кухня ..и осталась довольна их работой..замер,изготовление и монтаж все в оговоренные сроки..быстро и качественно..действительно кухня..любимая..всем советую..
Заключила договор с этой горе-организацией 09.12.24 г. Договор ШЕП-24-0075. Установку кухни делали 4-5 февраля 25 г. монтажники Николай и Владимир. Перед установкой я дизайнеру Алие сказала, что подсветку золотистого профиля куплю сама и её нужно установить дополнительно. Она дала согласие, всё это отражено в мессенджере, где общались. 4 февраля 25г. пришли монтажники, с которыми я договорилась об установке данного профиля. Николай мне сказал дополнительно купить к нему ленту, блок питания и выключатель. На мой вопрос, какой подойдёт сюда выключатель, он ответил, что "сейчас их много, на любой вкус. 5.02.25 г, на следующий день установки, я привезла ему все необходимое. Когда монтажник Николай увидел выключатель, начал на меня кричать, что данный выключатель не подойдёт по размерам. Я предложила купить другой - в ответ были снова крики, что подходящий выключатель я нигде сейчас не найду, а у них нет времени заниматься этим. Я сказала, что вопрос с установкой профиля подсветки я за много дней решила с дизайнером Алией и предупреждала её, на что получила крики здорового телом мужика, что они - монтажники и не общаются с дизайнерами. На мой вопрос, вы вчера сказали, что подойдёт любой выключатель, этот Николай начал кричать и говорить, что ему здесь вообще не нравится и он кухню собирать прекращает. В этот момент наблюдаю следующее : он говорит своему напарнику, давай собирайся, больше ничего делать не будем. Прошу обратить внимание, что в этот момент со мной находился мой малолетний ребёнок и моя тётя. Мне пришлось их вывести, чтоб они дальше не испытывали испуг от разъярённого мужлана. В этот момент я позвонила дизайнеру Алие, она слышала все, что происходило, общалась с монтажником Николаем, но ничего не смогла сделать. Он настойчиво отказывался устанавливать кухню. После я уехала из квартиры, мне нужно было увезти ребёнка оттуда. Николаю сказала, если не сделаете работу, буду жаловаться на вас. Приехала я вечером в этот же день для приёмке кухни. Как итог : подсветку установили без выключателя вообще!!!!! То есть она включается у меня от щитка. Они просто кинули ленту в профиль и всё, без возможности отключить её!!!! Между фартуком и столешницей отверстие не обработали герметиком. Оставили дырки. Испортили натяжной потолок, сломали люк, который закрывал вентиляцию. 4.02.25 г. этот Николай просил перевести 3000 руб., чтобы они сами купили комплектующие для трубы -вытяжки, обещал чеки мне предоставить. Деньги я перевела, чеки мне он так и не отдал. В подтверждение слов прикладываю фотографии моей кухни. Подсветка в углу проложена неаккуратно, угол остался голым, видео проводки.
Самое интересное было впереди: вечером позвонил руководитель офиса продаж ч г. Челябинск. Он начал мне задавать много вопросов, как на допросе. Я ответила. Разговаривал он в таком тонн, что это я сама всё придумала. Я спросила, не хочет ли он извинится за хамское поведение его монтажников, на что он ответил, что ему надо всё проверить и что монтажник Николай так себя не мог вести. Руководитель выяснил, почему я не подписала акт выполненных работ. Но как оказалось, это всё не причина не подписывать акт!!!! Я поняла, что руководитель совсем не заинтересован в том, чтобы решить конфликт. Он позвонил исключительно, чтобы показать своё превосходство, а именно: после моих слов, что нужно доделать работу нормально, попросить извинения за такое поведение, он сказал, что ему ничего непонятно и он извиняться не будет. Я сказала, что делайте тогда скидку мне 50% от того, что я заплатила за монтаж. В ответ руководитель сказал, что я ничего не смогу сделать, так как договор составлен так, что клиент ничего не сможет доказать. На моё предложение приехать и посмотреть всё самому своими глазами, он отказался.
Делайте выводы, читайте договор с этой организацией!!! Само производство и качество кухни - нет вопросов. Но сервис - просто откровеннве *** по выколачивание денег и шантажу своими пунктами договора!!!! Не рекомендую!!!!!
Долго выбирали компанию по изготовление кухонной мебели.
Вначале работали с компанией "Мария". Но цены там были не приемлемы для нас.
Обратились в "Любимую кухню".
И не пожалели.
Дизайнер Ирина долго с нами трудилась,что бы учесть все наши требования. Терпеливо предлагала решения,которые бы нас устроили. Была на связи с нами даже в отпуске.
Кухню изготовили очень быстро. За 3 недели.Мы даже не успели сделать за это время ремонт.Пришлось переносить дату установки.
Бригаде монтажников отдельная благодарность.
Смонтировать кухню быстро, качественно,и очень чисто.
Подключили все водяные коммуникации.
Кухня выглядит классно. Нам понравилось.
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность дизайнеру Ирине из компании «Любимая кухня» за её профессионализм и внимательность к деталям.
С самого начала сотрудничества Ирина проявила себя как талантливый и опытный специалист, способный воплотить в жизнь даже самые смелые идеи. Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложения, после чего разработала уникальный дизайн-проект, который идеально соответствовал моим представлениям о будущей кухне.
Особенно хочется отметить тактичность и вежливость Ирины. Она всегда была готова ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Благодаря её профессионализму и чуткому подходу, процесс создания кухни прошёл гладко и без лишних хлопот.
Я рекомендую Ирину всем, кто ищет талантливого дизайнера и хочет получить кухню своей мечты. Её работа — это настоящее искусство, которое приносит радость и уют в дом.
Обратились в эту компанию потому что это фабрика, а не гаражное производство.
Дизайнер Алеся учла наши пожелания и дала не мало полезных советов по обустройству кухонного уголка. Профессиональный замерщик. Все производство, доставка отслеживается. Изготовили буквально за две с половиной недели. Установили быстро, аккуратно. Мы остались довольны покупкой.
Огромная благодарность дизайнеру Алесе, в первую очередь за терпение и профессионализм. Она проектировала мне кухню, прихожую, гардеробную. Очень доволен, могу смело рекомендовать.
Заказали кухню,приехал замерщик все ему обьяснили и показали от куда должны быть шкафы! По итогу,шкаф сделали уже на 10 см! Какую функццию выполняет замерщик не понятно! Теперь дизайнер прикрывается тем что вы все подписали и к нам вопросов ни каких! А то что на месте было обговорено с замерщиком все,и показано их это не волнует! Отсебятину какую то сделали! Кухня стоит почти пол миллиона! Отношение отвратительное! Ужасная конторна! Оплата кстати у них сто процентов,чтобы потом клиенты не вякали! Тк уже оплатили подностью!
Выбирали проект кухни, посоветовали обратиться к «Любимой Кухне». Приехала в тот же день менеджер Алеся. Очень все правильно подсказала куда что и как!!! Мы даже сами не ожидали, что получится все так быстро!! Алеся просто умничка!!! Благодаря ей, от фирмы остается очень хорошее впечатление!!! Рекомендую!!
Только положительные эмоции от начала работы с дизайнером (Ксения) до сборки кухни (братья Федоровы: Артём и Александр). Оперативность работ (2 недели), внимание к деталям, чувство вкуса, дисциплинированность, профессионализм отличают сотрудников компании. Кухня великолепна! Буду заказывать шкаф в прихожую только здесь. Спасибо!
Отличные кухни от эконом до премиум класса, грамотные дизайнеры, большой выбор фурнитуры и фасадов. Быстрые сроки исполнения не более месяца! В общем все отлично и цена приятно порадовала и сделали быстро! Установщикам ребятам отдельное спасибо собрали и установили все быстро и качественно, а также все подключили ! Спасибо вам огромное! Так держать!
Кухни отличного качества, огромный плюс что можно заказать под именно твои размеры, желания, возможности.
Большое спасибо дизайнеру Алесе за терпение и профессионализм
Во-первых, колхоз… Во-вторых, два шкафчика делали 20 минут, «дизайнер» не могла разобраться как их поставить. В-третьих, позволила себе попытаться оскорбить меня. В-четвертых, маленький выбор. За то в другом месте за те же 20 минут мне сделали полностью проект и подписались. Прилагательное в вашем названии нужно поменять на более правдивое🫶🏻
Отвратительное отношение к клиентам, главное у данной организации получить деньги с клиента, а дальше как хотите, мало того,что при сборке кухни выявилось миллион недочетов, не встала посудомоечная машина, уменьшение кухни на 10 см и это не маленько, знайте, что как только Вы заплатите, уже никто ничего не будет менять.
Заказали кухню в стиле неоклассика в декабре 2023 года.Установили в начале марта этого года.Кухня получилась очень красивая и качественная.Мы не можем нарадоваться и налюбоваться ею.С нами работал грамотный дизайнер Дима,профессионал своего дела. Огромное спасибо фабрике "Любимая кухня" за качественную мебель и дизайнеру Диме.Рекомендую!
Здравствуйте! Я позвонил в данную кампанию и заказал дизайнеров на дом для кухни, кстати приехали они очень быстро, я посоветовался с дизайнерами и они мне накидал несколько вариантов как можно преобразовать кухню, я выбрал там один вариант и уже через 15 дней рабочие завезли материалы для подготовки к кухни у уже через дней 20 мне зделали кухню я был очень доволен и счастлив, благодарю кампанию,, Любимая кухня" и ещё хочу отдельно выразить благодарность: Юркиной Ксения она показывала и рассказала как лучше зделать кухню, благодарю ее! Всем советую данную кампанию!
Посоветовали данную компанию наши знакомые, которым очень красиво обустроили кухню. Нам очень понравилось, как им обустроили кухню, поэтому мы решили тоже сделать полный ремонт в кухне. Обратились к менеджеру с вопросом подобрать кухонную мебель под цвет наших обоев. Спустя пару дней был готов окончательный вариант. Все очень быстро и качественно установили. Также приятно удивила небольшая стоимость мебели. Советую!
Пересмотрели много референсов перед тем, как выбрать кухню по цвету и стилю. В представлениях было одно - яркое и броское, но в итоге остановились на сдержанном сочетании белого и серого. Спасибо большое специалисту Ксении, которая с нами работала по дизайну и напомнила, что цвет быстро надоедает, а эта палитра не напрягает и всегда актуальна. Кухню сделали аккуратно, доставили в назначенное время и собрали под ключ. Довольны с мужем, что обратились именно в эту компанию.
Заказывали кухню , очень все понравилось, очень грамотные дизайнеры , работали с Екатериной специалист своего дела , кухня приехала прямо сказка , отличного качества ... Рекомендуем , очень хорошие монтажники ... Все аккуратно и красиво сделали.
Огромное спасибо за мою любимую кухню! Особая благодарность дизайнеру Анне! Она воплотила наши мечты в реальность! Пока ремонт в процессе, дополню фото отзыв еще когда все будет на местах! А сейчас удивляйтесь и смотрите, что получилось!)) Не сомневайтесь! Приходите на консультацию к дизайнерам и я уверена, что заказывать кухню вы будете именно здесь!
Заказали кухню своей мечты!) Спасибо большое Анне дизайнеру!!! Она просто угадывает все пожелания какие хотелось воплотить и встроить в кухню)) Выбор цветовой гаммы и фактуры большой,а так же размеры подобрали индивидуально под наши предпочтения!!! Цены от бюджетной кухни до эксклюзива)) Удобный,уютный офис и гостеприимные сотрудники!!! Вообщем очень довольны всем:)
Ещё раз спасибо 🙏
Качественное и быстрое изготовление кухонных гарнитуров по индивидуальным искизам, работают профессионалы, всем рекомендую, если нужна кухня, то обращайтесь в Любимую кухню.
Отличная компания, вежливые дизайнеры. За пару часов нарисуют вам кухню вашей мечты. Сроки производства и цены очень радуют, качество изготовления на высоте.
Как в автосалонах, когда деньги оплачены на 100 %, вы становитесь им неинтересны.
Покупка осуществлялась в г. Челябинске, ул. Пушкина 5, фабрика в Екатеринбурге.
Как в автосалонах, когда деньги оплачены на 100 %, вы становитесь им неинтересны.
Заказывали кухню в конце августа. Доставка была выполнена 12 октября. Кухня пришла вся упакована в картонных коробках для последующей сборки. Сборку назначили на следующий день, потом монтажники перенесли еще на день. Сборку начали в субботу, к трем часам дня монтажники заскучали и уехали, сказав, что сегодня все равно не успеют, и приедут завтра. На следующий день собирали до 8 вечера. На вопрос, что делать с картоном, мусором, обрезками, ответ - выбрасывайте сами, мы только собираем (имейте это ввиду при заказе, уборку помещения никто не делает после сборки мебели, а мусора очень много). В процессе сборки периодически выяснялось, что на фабрике, что то не положили или положили не то что нужно. В итоге кухня стоит неготовая, не соответствующая договору уже 2 недели, ответа когда доделают никто не даёт.
При этом при заключении договора менеджер Екатерина произвела приятное впечатление, профессионально и четко выполнила эскиз. Такое впечатление, что профессионализм компании не соответствует профессионализму менеджера, поскольку в случае возникновения проблем, она уже помочь не в силах (связана бюрократией компании).
Короче вывод такой, заказывайте кухни по месту нахождения фабрики, иначе будут проблемы по срокам и исправлениям "косяков".
Хорошо что закон о защите прав потребителей на сторона граждан. Кстати в договоре сроки стоят не соответствующие закону, и в случае возникновения вопросов к продавцу, следует ориентироваться на закон, имейте это ввиду.
UPD. 27 ноября только приехали устранять дефекты! Полного устранения не получилось - пришли детали не того цвета! Хотя появилась возможность наконец то установить духовой шкаф, но не тут то было.
В договоре имеется обязанность исполнителя установить духовой шкаф, но монтажники делать это отказались, потому что в заказ-наряде им этого не написали. Чтобы не ждать еще месяц пришлось заплатить им наличкой 1500 рублей.
Уже планируем воевать!
Заказывали здесь кухню в новый дом .Хочу сразу отметить профессионализм дизайнера,который не только помог выбрать нужную фурнитуру ,но и сделал проект- дизайн моей кухни мечты.
Заказывали кухню.ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. По срокам не укладываются,сама фабрика изготовила все отлично. Это все плюсы) После оплат Вы им станете не интересны от слова совсем! Отношение меняется ) Монтаж -такого безобразия не позволяет себе никто кроме них,тыкаешь в косяки монтажа-ответ ) Мы Вам вернем деньги) причем копейки,разберем и делайте ,что хотите это был ответ РЕГИОНАЛЬНОГО "РУКОВОДИТЕЛЯ"))) ГАРАНТИЯ-ЗАБУДЬТЕ!!!
мне всё понравилось! Приехал менеджер, всё обсудили, посоветовали, рассказали, прорисовали, договор заключили. Потом приехал замерщик уточнил все размеры, с точностью до миллиметра. По WhatsAppу полное сопровождение проекта, отчётность по состоянию. В назначенный день привезли, занесли, через день приехали монтажники и всё установили. Срок от начала заключения договора и до полной установки - 30 дней.
Ни уважения к потенциальным покупателям, ни профессионализма) С чем пришли, с тем ушли, не понравилось от слова совсем.В итоге назвали сумму, не дав никаких смет, за что сколько платишь непонятно. Само место тоже не особо приятно. Дизайнер как будто человек, взятый с улицы, ничего не подсказала, только сидела пила кофе и заумно начинала какие-то предложения, но резко обрывала, так как видимо понятия не имела о чем вообще говорит. Пошли в другую фирму, там сделали шикарный проект, со всеми сметами, рисунками, чертежами, все выдали на руки! Учитесь работать, а не сидите кофе пейте при клиентах!
Заказывали кухню. Хочется отметить замечательную работу дизайнера Анны и работу сборщиков, а также поблагодарить их за прекрасный результат работы и компетентность. Заказ был выполнен в срок, а на следующий день, после доставки, уже приступили к сборке и монтажу. В итоге получали невероятно красивую и качественную кухню. Большое спасибо за Вашу работу!
Изготовили и привезли в срок. После оплаты отношение к вам меняется. Менеджеры не отвечают на звонки. Сборщик употребляет спиртное на рабочем месте. Приходит собирать когда хочет. По гарантии одни отмазки, в итоге опять не отвечают на звонки.
Отличный офис, внимательные дизайнеры, огромный выбор, под любой бюджет. Ежемесячные акции. Качество мебели отличное, фабричное производство. Обращайтесь, не пожалеете!
Встретилась с дизайнером, обсудили проект, рассмотрели все мои пожелания в дизайне кухни. Дизайнер Анна всё учла и вывела 3д проект! Всё получилось здорово! Сразу посчитали стоимость гарнитура, доставка и срок! Всё всех устроило! Рекомендуют " любимую кухню"
Не стоит обращаться в данную фирму для того чтобы сделать кухню 1) цена, идет наценка 2) делается все через посредников 3) ставят свои условия, а не условия потребителя
3
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
4 июля 2023
Увидела рекламу "Любимой кухни" и решила посмотреть, сравнить с другими предложениями. Когда увидела, с каким интересом дизайнер Дмитрий относится к своей работе, поняла, что никуда не хочу уходить, доверила свою кухню ему. Дмитрий учел все мои пожелания, давал полезные советы. В течение всего времени был на связи в любое время и терпеливо отвечал на все мои вопросы, за что огромное ему спасибо! Теперь нужен шкаф, а дизайнера менять уже не хочу -доверяю Дмитрию.
Монтаж осуществлен в установленный срок доброжелательными профессионалами своего дела. Очень понравилось качество кухни и ее дизайн! Рекомендую всем!