ЛюдиЛюбят
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
428 отзывов
31 октября 2024
Еду выдают ну очень холодной, а возможности подогреть нет, т.к сотрудники заняты другими посетителями :(
И с самой выпечкой тоже как повезет, попробовала киш с курицей, не советую.
3 декабря 2023
Как по мне, сеть средненькая ... Кофе вкусный, плюшечки - пирожки терпимые ... Но , есть минусы. Думаю , что цены могли бы быть и пониже , внутри могло бы быть и почище ( возможно , я сужу по тем местам , где был, не могу говорить за чистоту во всех заведениях сети). Короче , с моей точки зрения , из 5 баллов могу поставить 3. Однако , объективности ради должен отметить вежливый, адекватный, воспитанный персонал ( опять же сужу по тем заведениям сети , где был сам)
2
1
6 декабря 2024
Большое спасибо Екатерине! Сервис на высшем уровне, скорость работы вдохновляет. Пчелка! Всегда посоветует какой-нибудь десерт или выпечку. Очень вкусно!
1
15 января
Австрийский хлеб - выше всех похвал. Девочки стараются, но им определенно нужна помощь, наймите еще людей. Латте тоже вкусный
22 ноября 2024
По еде вопросов нет, НО есть огромный вопрос по режиму работы пекарни. (одна звезда за режим работы).
Стабильно открываются в 8 утра (официальный режим работы с 7:30), сегодня - больше. На двери очередная бумажка, что откроются в 8:00. На часах 8:10 - пекарня закрыта, в это время девушка в зале никуда не торопясь, нога за ногу, раскладывает продукцию, совершенно не обращая внимания на очередь на улице. Открыться на 40+ минут позже? Это круто конечно, в итоге ушла ни с чем. Владельцы, интересно, вы понимаете, КАКОЕ кол-во прибыли вы теряете за эти 40 минут из-за своих сотрудников? (люди бегут на работу, все берут с собой обеды, кофе, обычно очередь всегда до самой двери + кто-то уже в это время завтракает за столиками)
1
2
30 ноября 2024
Вкусный хлеб у них
Тирамису очень нравится
Но один минус
Очень долго стоишь в очереди потому что один челочек и заказы принимает и обслуживает
20 февраля 2024
Здесь работает замечательная и очень улыбчивая рыжеволосая девушка. Просто солнышко. Создаёт позитивную обстановку во всём заведении. Очень шустрая, в её смены и очередей у кассы как-таковых нет. Выпечка такая же, как и в других заведениях, сейчас не о выпечке. Но из-за этой девушки хочется ходить только в эту точку.
9 августа 2024
Восторг, так вкусно и цены радуют. После московских заведений такого уровня это шедевр. Название соответствует. Северен с шоколадом это взрыв эмоций
23 декабря 2024
обожаю эту пекарню за выпечку, за приветливый персонал,обслуживание на высоте
6 сентября 2024
Лазарь, ну просто лучший человек на всем белом свете, восхищаюсь его навыками обслуживания, я думаю он легко мог бы управлять страной, поэтому вы обязаны его повысить и выписать премию в несколько миллионов долларов
1
11 ноября 2024
Понравилось. вкусно, чтобы быстро перекусить самое то. вроде даже все свежое.
1
21 ноября 2024
Большие очереди. Суп подают холодным, всегда приходится просить, чтобы разогрели. Количество супа - половина стакана (см фото - сфотографирована полная порция)
1
28 сентября 2024
Молодая девушка с черными прямыми волосами хамка. Мы взяли еду за 10 минут до закрытия, не успев доесть она нас выгнала. И даже отказывалась греть еду. А какао разбавила водой.
2
8 мая 2024
Очень вкусные пироги. Много начинки теста мало и оно вкусное сдобное..
Ром- баба как в детстве!!!
Бриошь просто улёт( с изюмом)
Персонал замечательный.
рекомендую!!! Вкусно очень))))
1 октября 2023
Потрясающее место! Очень вкусно и полезно. Моё спасение, во время обеденного перерыва на работе. Обслуживание быстрое. Девчонки, умнички!!! ☺приятно возвращаться.
1
29 марта 2024
Я не понимаю, может у меня карма такая. Но каждый раз когда я прихожу стоит очередь и я вижу последний мой любимый круассан с рыбой и когда подходит моя очередь его обязательно покупают… Я уже не могу, не психовать, потому что это уже третий раз! Прикиньте стоите очередь молитесь чтобы его не взяли и его конечно же берут прямо у вас под носом!! Вы можете делать БОЛЬШЕ КРУАССАНОВ С РЫБОЙ?? Раз они у вас такие популярные?? Нет? Не думали?
3
2
1 марта 2024
Хожу именно в этот филиал раз в неделю перед учебой. И именно здесь мне два посещения подряд неправильно складывают заказ. В первый раз мне не положили пакет с ингредиентами к салату Цезарь. Во второй раз 29.02 заказывала тоже Цезарь. Сначала пробили вместо цезаря греческий салат, я исправила кассира, вроде бы все поменяли. Но когда я уже на месте учебы открыла пакет, там лежал греческий салат с добавками… к цезарю. Понимаю, всё бывает. Но два раза подряд не справиться с упаковкой цезаря, ну вы чего. Пришлось съесть греческого цезаря. Ну в целом, кафе хорошее, еда тут вкусная и атмосфера класс. Но такие моменты портят впечатление. Надеюсь в следующий раз я наконец получу салат без экспериментов)
6 сентября 2024
Стояли вместе с другими студентами в очереди во время обеденного перерыва, хотели поесть, но из-за внезапной перезагрузки кассы на 20 минут, мы остались голодными. Спасибо. Сделайте что-нибудь с оборудованием
1
12 ноября 2024
просроченный грибной крем суп
руководство связываться напрямую не хочет
обидно, обожаю ваши крем супы ))
но в эту точку более не зайду
1
16 декабря 2024
попали на стажеров, видимо. после того, как мы оплатили заказ, девушка Надежда забыла про нас; очень медленно обслуживала других клиентов, переговаривалась с другими работниками, которые просто отдыхали. громко обсуждали то, какая у них грязная корзина для мусора, которая предназначена для посетителей. полы были очень грязными. после того, как я напомнила про заказ, девушка принесла его уже холодным. микроволновок в зале нет. друзья, по соседству есть вольчека, хлебник или цех. мы студенты, все кафешки обошли, в других местах персонал пошустрее
16.12.24
1
1
27 октября 2024
Странно что отсутствует туалет в кафе, даже руки негде помыть. Санитарные правила, видимо, не для данного заведения. Больше сюда не зайдем
3
1
9 октября 2023
Плюсы:Вкусно, большой ассортимент, вечерние скидки, близко к вокзалу.
Минусы: недоброжелательное общение персонала(в других точках, гораздо лучше)сегодня вечером на булочках ползала муха, один кусочек пирога гораздо меньше другого положили, и дали ромовую бабу в бракованной упаковке (все вещи в итоге были в сиропе)
18 июля 2024
Вкусно. Быстрое обслуживание. Удачное расположение и цены вполне демократичные. Спасибо.
1
16 мая 2023
Около Балтийского вокзала, удобно. Вкусный кофе и свежая выпечка. Мне очень понравилось кафе. Буду в Питере, обязательно снова зайду. Хороший выбор. По ценам приемлемо. Рекомендую!
1
20 декабря 2023
13.09.2023 в 14:35 пришел к кассе. Кассир (женщина в возрасте около 45 -50 лет) спросила что я буду заказывать. Я продиктовал полностью заказ. После этого она снова стала спрашивать "что заказываете?". Я сказал, что только что продиктовал. Ответ шокировал: "я целый день тут слушаю." И такое лицо надменное сделала, как-будто я ей обязан по гроб жизни. Это подход? От заказа отказался и не собираюсь ходить больше сюда. И никому не рекомендую. На кассе неформалы непонятные или вот такие мадам. Путают заказы регулярно, причем это системная проблема, беготня у них постоянная, а толку ноль. Прошу принять меры дисциплинарного воздействия, проведите учёбу со своими сотрудниками, а то они не могут на работе сконцентрироваться. В ответе прошу написать, какие меры дисциплинарного воздействия применены к указанному сотруднику.
Дополнение от 20.12.2023.
Уборщица ГОЛЫМИ руками утрамбовала мусор в ящике, а потом этими же руками расставила печенье в стеллаже. Я сижу в шоке от этого "заведения".
Кстати, той продавщицы больше нет, видимо устала от работы окончательно.
3
24 сентября 2024
Обслуживание очень плохое, высказывают свой негатив к клиентам, очень не приятные люди в особенности Надежда
1
1
18 ноября 2024
Сетевая пекарня, постоянно очереди, особенно с утра, режим работы не соблюдают, часто открывают на полчаса позже, объявление не весит.
6 августа 2023
Вкусная свежая выпечка, разнообразный выбор, прекрасный кофе, быстрое обслуживание, любезные сотрудники. Пирог яблоко-брусника и пирог с горбушей превосходны.
14 ноября 2023
Раньше была нормальная пекарня, заходила по утрам выпить кофе и купить булочек на работу. Последнее время совсем испортились - готовить стали поздно, утром приходишь, половины ассортимента нет, почти пустые полки с выпечкой, сделали оплату по куар-коду и картой не расчитаться, цены опять подняли. Плюс к тому часто повторяется ситуация, когда в 8 пекарня закрыта, а на двери объявление о технических неполадках. В общем уже не первый раз ухожу оттуда с пустыми руками. Хорошо, что по дороге есть другие пекарни, где можно что-то купить.
2
1
10 мая 2023
Хороший ассортимент, быстрое обслуживание, цены немного ниже, чем в подобных популярных кафе. Есть комплексные завтраки и обеды. Выпечка нравится. Лазанья с баклажанами - любимый перекус.
30 июня 2024
замечательная пекарня, цены адекватные, а главное очень вкусно и персонал приветливый!
18 ноября 2023
Большой выбор выпечки и хлебо/булочных изделий. Все всегда свежее! В ассортименте наивкуснейшие суп-пюре. Салаты, вторые блюда, рекомендую салат с сельдереем). Чисто , уютно. Что касается персонала : Летом работали студенты, быстро , качественно, аккуратно .Сейчас набрали персонал из стран ближнего зарубежья…..
21 декабря 2023
Нравится ассортимент, качество, вкус выписки тоже отличный. Но очереди очень большие, ожидание 10-15 минут. В час пик сегодня работал один работник, он был и на кассе и на раздаче. Вероятнее всего все реже и реже буду заходить.
24 декабря 2024
Могли бы и предупреждать, что выпечка заморожена. Не очень приятно есть ледяную булочку.
1
3 сентября 2024
Хорошая обстановка. Замечательные молодые добрые люди обслуживают. Очень было приятно.
27 августа 2023
Побывал в этом заведении пару раз, поэтому моя оценка может быть не совсем обьяктивна.
Итак: учитывая местоположение (рядом с вокзалом) внешний вид заведения достойный как мораль персонала.
Так же хочу отметить как плюсом так и минусом является количество людей. С утра их много это говорит о качестве заведения, но при этом можно опоздать на работу стоя в очереди за вкусным пирожком с вишней 😉.
Цены демократичные ( если сравнивать с похожими заведениями в Москве.
25 декабря 2023
Миленько, но тесновато. Но хочу написать про клиентоорентированность( слово длинное но все всем понятно)
Купили кучу всего и половинку хлебушка и попросили разрезать еще на пополам и отказ. Вот так без объяснений, половинку ножом можем, а еще раз не можем. Мы объясняем, мол берем в поезд просто разрежьте нашу половину еще разок. Нет, следующий заказ. Ушли с осадочком, по этому не 5 звезд. Выпечка вкусная, хлеб с семечками и ягодами вообще отвал всего.
Но вот персонал….. и вроде бы не вечер, чтоб утомится.
1
8 января 2024
Уютная пекарня с вкусной выпечкой. Не часто тут бываю, но когда захожу, всегда остаюсь довольной. В пекарне чисто, персонал вежливый.
1
19 июля 2023
Очень вкусные пироги, супы и очень вкусный двойной капучино.
Вкусные морсы и хлеб. Большой выбор сэндвичей. Обслуживают быстро, качественно. Всегда чисто.
11 сентября 2024
Хороший ассортимент, вкусно, быстрое обслуживание.
15 ноября 2023
Очень люблю продукцию данной сети, но мне неприятно, когда мне не оставляют выбор оплаты
Сейчас все магазины в погоне за процентами продаж по сбп (компания платит меньше % чем по эквайрингу), но обычно предлагают на выбор оплату картой или сбп - предлагают бонусы при оплате сбп. В этой пекарне - просто отключили терминал оплаты - оставив выбор наличными или сбп. Первыми до этого додумались сеть спортмастер. Это неуважительно по отношению к покупателю- поэтому больше не являюсь клиентом данной сети пекарен. В погоне за % с неуважительным отношением вы теряете клиентов
4
1 марта 2024
Тут офигенная выпечка, классные вкусняшки просто♡♡♡
Отдельный респект человеку который составлял плейлист, это восхитительно
22 октября 2023
Сложилось двоякое мнение.
Из плюсов,можно отметить что качество продукции не плохое.
Из минусов:
-отсутствие туалета,нет возможности помыть руки,если например сделать заказ и кушать в зале.
-в прошлом году был неприятный момент,заказали на вынос десерты,и оказалось что оплату взяли за 2 позиции,а по факту в коробку положили 1.После данного инцидента,на месте проверяем,на слово больше не верим.написали в поддержку,реакции 0.
-столики после клиентов не протираются,крошки,салфетки и остатки еды могут спокойно стоять и ждать когда уберут другие посетители.
1
5 марта 2023
Всегда вкусная свежая выпечка, приветливый персонал, очень уютная обстановка! При любой возможности заглядываю к вам в кафе. Спасибо за вашу работу и радушное отношение к посетителям!
1
23 июля 2023
Очень милое место!
Работают допоздна и что удобно рядом с вокзалом. Приветливые девчата, быстро и ладно работают. Пирожные - картошка понравились!
10 ноября 2024
Вкусно. И больше сказать нечего. Обслуживание отличное
1
27 ноября 2023
Хорошее место, всегда вкусная выпечка, в 8 утра просто спасение, довольно обширный выбор, персонал всегда дружелюбный.
19 декабря 2023
Отличная пекарня! Можно выпить чашечку кофе с воздушным эклером. А можно съесть согревающий суп. Каждый найдет себе по вкусу хлеб, пирожок или пирожное.
16 сентября 2024
Вот такой хлеб мне положили к супу пюре. Хорошо, что еще не плюнули туда. Всем приятного аппетита
2
1
12 января
Обслуживание 5 +.меня облужовал молодой человек и я очень довольна.благодарю