Первый раз была, впечатления на миллион. Очень вкусные пироги(тесто огонь) кофе вкусное и сама атмосфера тоже приятное, все чётко и быстро. (народу я так понимаю всегда много. Но были места.
Персоналу спасибо большое
Всегда с удовольствием посещаю Люди Любят. Место конечно уже узнаваемое. Мне нравится дизайн интерьера, обычно вежливые продавцы. Никогда у меня нет претензий к товарам и продуктам. Я могла бы сказать, что великовата цена, но в общем то инфляция
Хочется поделиться своими впечатлениями об этом кафе-пекарне. Начнем с продукции, выпечка восхитительная. Всегда все свежее, ассортимент поражает разнообразием и, главное, очень вкусно. Детям нравится и это показатель. Наша семья - частый клиент. Мне кажется, что мы перепробовали буквально все. Удобно, что и на перекус с собой можно взять обед на работу, и позавтракать с горячим кофе и в школу пироги купить на детский праздник. Выпечка отменная, пирожные, свежий вкусный хлеб. Очень вежливый персонал, всегда все подскажут и хорошо упакуют на вынос. Удобное расположение и современный интерьер. Название пекарни говорит само за себя: Люди любят!!! Непременно советую!!! 🤗
На кассе очень приятная девушка. Рассказала, помогла с выбором, а вот женщина, которая выдавала мне заказ упрекнула меня в том, что я долго не забираю заказ.
Об этом подробнее: заказ сделала, попросила подогреть посильнее, чтобы к моменту, когда буду забирать заказ (обедать в самом заведении) оно было нужной температуры. Ушла в уборную помыть руки. Когда пошла забирать заказ через минут 4-5 максимум, женщина громко говорила "заберите заказ!". Увидев меня, упрекнула в том, что я попросила подогреть посильнее, а сама не забираю заказ. Я всё понимаю, но меня не было пару минут всего лишь.
Очень вкусные свежие булочки, взять на завтрак или с собой будет хорошая идея, разнообразие большое и остается лишь успеть первым купить свои любимые, пока их не разобрали 😄
Гуляя по городу, всегда натыкалась на эту пекарню. Очень много раз посещала, и везде было вкусно! Что выпечка, что ланчи - все готовится с любовью) Всем рекомендую!
Супер! Загадываю «Люди любят» в Москве!!! Нам с дочкой очень понравилось! Вкусно, быстро, удобно. На любой вкус -разнообразно. Само кафе выглядит приятно. Атмосфера уютная, вся еда вкусная! Ела бы каждый день, если бы жила в Питере!!! Друзья, расширяйтесь!!! Москва ул.Винокурова скучает по вашей еде!ни одного кафе на нашей улице. Ждём!!!!
Кассиры не знают кассовой дисциплины!!
Прошу провести работу над этим. У вас давно проверок не было? Ладно, один раз я закрыла глаза на 1 рубль, но пару дней назад моя коллега приходила и ей дали сдачу без мелочи(должны были 114 руб) дали 100 рублей со словами « а у меня нет 14 рублей» и что Нам та теперь делать? Вы с одного содрали 3 рубля, с другого 10 и тд.
Либо обеспечивайте кассиров монетами, либо пусть со своих дают! Либо учите их просить мелочь у покупателей, у которых ее можно попросить, с большими купюрами.
Сегодня опять мне сказали «простите нам рубль?» нет, не прощу, уже все границы переходит, значит пусть со своих денег отдают сдачу. Решите этот вопрос
Пожалуйста , следите за комплектациями заказов с собой, уже не первый раз на сети кладут не то.
Понимаю что запара, но надо хотя-бы удостовериться, что заказ забирает покупатель, а не левый человек.
Делала заказ с собой по времени около 14:00, салат цезарь и сэндвич итальянский. Чек мне не выдали, сказали ждать заказ за стойкой. Положили молча на стол и ушли. Я по чеку сборки проверила, что позиции 2 мои, забрала и побежала, так как торопилась. Приезжаю домой, а в пакете цыплёнок с сельдереем вместо цезаря!( И без соуса(заправки) ни к одному, ни к другому.
Выпечка прекрасная, десерты восхитительные. Очень удобно для завтрака, ланча или вечернего перекуса. Манговый тортик, моя любовь с первого кусочка.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Всегда очередь, особенно в час пик. Персонал медленно обслуживает, хотя за стойкой много работников. Когда стоишь в очереди, складывается ощущение, что работники не заинтересованы в продажах. Многие клиенты уходят не дождавшись. При обслуживании никогда не поприветствуют, ни поблагодарят за покупку. Очень не приятно, а это центр города. Измените, пожалуйста, подход к качеству обслуживания клиентов. Снизила оценку за обслуживание. Очень жаль.
Добрый день!
Наведите пожалуйста порядок с персоналом, ни в первый раз кладут не то, что заказывал, чек не дают! Берешь и платишь за сандвич, кладут слойку с ветчиной и сыром, хотя на кассе проговорили и я и кассир!!!
Когда ты торопишься не всегда успеваешь посмотреть , а деньги заплачены больше, чем купил, извините конечно, но это уже система!
Посмотреть ответ организации
Серафима Манулова
Знаток города 5 уровня
1 марта
я думаю это самый худшее кафе «люди любят» из тех, в которых я была. ребята на смене работают потрясающие, вежливые, приятные, но сама продукция…. у меня даже нет слов, чтобы описать этот треш, взяла большой капучино, но увидела, что сам кофе делает не бариста на рожковой машине, а стоит автоматический драндулет. не стала делать поспешных выводов, дело имели, думала, что не будет ничего страшного, а нет - кофе просто отвратительной, сожженый просто до углей, впервые на моей памяти я даже не стала допивать, а просто выкинула по дороге. к выпечке меньше вопросов, брала ржаную слойку, сосиску в тесте и кусок пирога с курицей и грибами, единственное, что понравилось это пирог, остальное пришлось не по вкусу. две звезды просто за приветливых сотрудников
Очень приветливые и внимательные сотрудники пекарни.
Всегда удобно перекусить вкусным завтраком/ланчем или полакомиться вкусняшками-пирожными свежайшей выпечки💕
Наличие туалетной комнаты и большая площадь кофейни, панорамные окна - располагают к частому посещению))
Отличное место для полноценного перекуса. Быстро, вкусно, разнообразно. Очень вкусные супы. Мой любимый-грибной🍄🟫.
Много разной выпечки и неплохой кофе.
Чисто и симпатично😋.
❤️Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам пекарни 👑Николаю, 👑Дарье, 👑Виктории, 👑Татьяне за 💯профессионализм, ❤️доброжелательность, 🥰клиентоориентированность, 🗽весёлый нрав, 💖высокий уровень эмпатии, 💙ответственность, 🎁чистосердечие.
Всех благ! Вы успешно делаете великое доброе дело! Еще больше ррррадости побед!!!!!!!! 🎉🎉💓💯
Посмотреть ответ организации
Ариана А.
Знаток города 4 уровня
13 января
Часто здесь обедаю. Все обычно хорошо, сегодня зашла и получала свой заказ 35 минут.. две булки и кофе….. при том, что большого потока людей не было.
В итоге оказалось, что мой заказ «сделали» раньше - но там просто были совершенно не то, что заказывала я. Я заказала сендвич по гречески, пирог с горбушей и капучино. Стажер же кладя поднос с «моим» заказом сказал вообще «салат цезарь и пирог с картошкой». Я услышав и увидев, что там не то, что я заказала - не подходила забирать. Жду, жду, уже подхожу спрашиваю когда же будет готов мой. В итоге стажер спрашивает что у меня, я ему читаю «Сендвич греческий пирог с горбушей и капучино» - первый его ответ был такой - показав на не те продукты - говорит так вот же оно.
Я немного удивленно уточняю, а где вы тут сендвич видите.
В итоге там вообще и не цезарь даже был, а греческий салат, вместо сендвича.
Салат убрали, а соус к салату зачем то оставили….
Честно, какой то заторможенный день в люди любят, обычно все быстро и четко. Кстати помимо меня много людей жаловались на долгую выдачу, и на неправильную выдачу.
Еда как всегда вкусная, в этом плане все стабильно.
За стойкой всего два человека и один из них видимо стажер. Пожалуйста, сделайте на смене больше людей, потому что это ужас.
Оплатил заказ. Отстоял 10 минут. Люди,которые сделали заказ после меня ,получили свои заказы. Мне мой заказ не выдали. Т. К уже не было времени спорить и выяснять почему так, пришлось уйти. Вот такое место.
ㅤ
Дегустатор 6 уровня
20 сентября 2024
По вкусу все очень даже устраивает. Вкусная выпечка, прям реально! Но очень раздражает то, что:
1) Постоянно копится очередь по утрам. Окей, я все понимаю, много людей, утром допекается выпечка, за всем не уследишь, но когда ты видишь то, как на кассе, сборке и выдаче стоит одна девушка, а очередь уже из 20 человек - как-то не очень... Почему-то ребята иногда выполняют работу, которую можно отложить на потом, например судорожно натирать поверхности за стойкой (Я бы советовала сначала разгребать запару..). Или иногда бывает такое, что один человек стоит у кофейного автомата, ставит стакан, и просто ждет?? Пока готовится кофе, можно было бы собрать одну булочку
2) Никогда, блин, не режут пирог на две части! Частенько захожу и заказываю два кусочка пирога с курицей. Каждый раз прошу разрезать. И никогда не режут. Приходится на работе искать нож и делить с коллегой самостоятельно. Очень раздражает эта ситуация, т.к. буквально говорю: "Пожалуйста, разрежьте, не забудьте, разрежьте", - и не разрезают!!!!!
Ну и фото витрины, когда опаздываешь на 15 минут, а её всю разобрали((
Это не минус, просто предупреждение остальным! Торопитесь как можно быстрее купить вкусняху, а то они очень популярны))
Заходила на днях в пекарню «Люди любят». Это восторг!!! Мне супер понравилась доброжелательная атмосфера. Этот оранжевый интерьер…подсветка, всё сияет, это так приятно наблюдать.
На кассе, в самом сердце пекарни, меня встретила сотрудница Дарья, которая проконсультировала в большом ассортименте блюд и аккуратно упаковала заказ.
Были 17 мая 2024 года вечером. Цены отличные, вкус потрясающий, но результат - тяжелое отравление всей семьи. В итоге пропущен целый экскурсионный день 18 мая с заранее оплаченными экскурсиями. Не знаю, что пошло не так, то ли не соблюдались условия хранения в течение дня, то ли повар в этот день плохо помыл руки, но впечатление от посещения прекрасного города несколько испорчено(
Сначала о хорошем качество еды и напитков отличное, метс достаточно, но бывает тесно. Теперь о плохом не однократно персонал не слышал заказ и комментарии к нему. 13.06 заказал мега-ланч с собой, толпы посетителей не было суеты тоже, попросил завернуть с собой и ПОГРЕТЬ, в итоге дали всё холодное, так как спешил не проверил. При этом мой комментарий был озвучен кассиром. Из чего делаю вывод что персонал иногда не слышит посетителей и коллег
Попросила большой капучино, сдачи не было с 200 рублей, я уже сказала, что не надо сдачи, в итоге налили маленький капучино, больше не буду брать здесь кофе. Ужасно
Замечательное место! Классные сырники на завтрак и вкусный супчик на обед! Милые, любезные сотрудники! Чудесное место чтобы посидеть и чтобы взять вкусняшки с собой!
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 14 уровня
31 марта
Вкусные завтраки. Находится рядом с метро и гостиницей, каждый день ходили сюда завтракать. Все свежее. Есть выбор сытного, сладкого.
Персонал 👍: сижу - ем - любуюсь как всё чётко.
Выбор выпечки, салатов, а также супов и "компот" в смысле морс.....
В зале уютно и чисто! Так держать!!!
Очень вкусная выпечка, севарен маковый - мой фаворит, хорошее обслуживание, однако при большой очереди почему то не подключаются другие сотрудники. И еще, на работу часто беру пирог с луком и яйцом, и четверть пирога покупала за 74 руб., а потом вдруг это стала 1/8 часть.
За персоналом нужно ещё перепроверять, они в одном заказе три
раза накосячила, погрели то, что не просили греть, соус к блюду не доложили, хлеб не доложили, вот как это возможно
Вроде и место хорошее, и чизкейк классический очень приятный, и американо удивительно насыщенный… Но, уставшая уже к часу дня девочка на кассе не в курсе была, есть ли растительное молоко, ну может первый день работала) ей подсказала вторая девочка, что его нет… Ребята, ну что за дела? Хоть пару видов альтернативного молочка то заведите)
Очень вкусная выпечка. Багет на завтрак просто супер. Ромовая баба, Морковный торт, Наполеон, медовик, мамин торт, улитка с изюмом, макаронсы-это все не возможно описать, безумно вкусно. Пирог с капустой отдельная тема (по вкусу как домашний- моя мама точно такой же вкусный печет). Ребенку очень понравились сосиска в тесте и слойка пепперони, а она у меня та еще привереда в еде. Эклеры нам с мужем не достались, были съедены ребенком в одно лицо, а это говорит о многом.
Одним словом - все здорово! И вкусно, и качественно, очень порадовало, что руководство не экономит на клиентах - вовремя проводит сервисное обслуживание вентиляции и кондиционирования. Т.е посетители дышат чистым и воздухом в комфорте! Это похвально
Я впервые сегодня посетила эту кондитерскую, оставила машину в сервисе и решила пройтись пешком мимо заведений, которые обычно проезжаю из-за отсутствия возможности припарковаться. Я купила хлеб и 4 пирожных на вынос. Каково же было неприятно узнать дома, что упаковали мне в коробку только 3 пирожных. Не думаю, что это было сделано специально, просто всем наплевать... Скорее всего я больше сюда не приду, а всем рекомендую проверять свои покупки сразу в кафе....
единственная кофейня в моем микрорайоне, куда я могу зайти с коляской! спасибо за пандус! вы подарили мне возможность пить вкусный кофе и есть не менее вкусные булочки 😁 Также хочу отметить доброжелательность персонала и объявить им благодарность! была 27.11 в 13:30.
Сеть "Люди любят" давно полюбилась в Питере. Выпечка и цены на порядок ниже московских. Всем советую. Есть не только выпечка, но и супы, салаты и готовые обеды. Чисто. Работники вежливы
Выпечка и кофе вкусные. Цены вообще очень демократичные. Но у меня вопрос к руководству. Что вы с персоналом делаете?))) Видно же что они стараются..вымотанные ..прям жалко их...у меня три варианта: или они штрафы за каждый косяк платят, или зп у них низкие, или не хватает людей. Понятно что когда уставшие то уже не до улыбок..видно что уже в 11 они "убится и лечь"- стараются, улыбаются, но напряженные все.
Но мы все равно идем к ним за вашими булками)))
Странное заведение, работников много , а толку нет. Купила хлеб, пробили и выдали чек, заказ получать на стойке справа. Стою жду, передо мной никого, персонал бегает, чем занят не понятно. Постояла и вернулась на кассу попросила хлеб, про меня вспомнили))). Тыквенный хлеб вкусный, но уже не слишком свежий. Не рекомендую, обслуживание плохое.
Решила сегодня 13.10.24 зайти и была потрясена 😡Грязно!!!!! В этой смене работают девочки которые даже не считают нужным протирать столы и подносы на которые кладут выпечку😡Не рекомендую😡😡😡😡😡