ЛюдиЛюбят
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
325 отзывов
17 сентября 2024
Очень вкусная свежая выпечка и хлеб 🔥 особенно хочется отметить ланчи (супчик на выбор , кусок вкусного пирога, второе блюдо-я предпочитаю лазанью и напиток ) . Вкус еду по хорошему домашне/кафешный) цена приемлемая ☺️ персонал бойкий и вежливый , очередь если есть проходит быстро и ненапряжно ) рекомендую однозначно для обеда без заморочек с приготовлением 😋🔥
7 ноября 2024
Замечательное место, особенно понравился горячий напиток с облепихой, сладкий и приятный на вкус. Персонал всегда вежливый, готовый помочь с выбором, с радостью зайду сюда ещё, хотя бы просто за хорошим настроением! 😃
1
15 марта
Каждый день хожу в эту пекарню. Выпечка на высоте, ребята тоже классные. Особенно выделю смену Екатерины и Яны , Всегда доброжелательны и внимательны. Большое спасибо !
1
21 марта
10.03.25 пришли перекусить в пекарню , отстояли в очереди и дошла наша очередь заказывать еду . На кассе стояло две девушки , мало того , что девушкам было тяжело подойти к холодильнику с обедами , девушки заставляли кричать с другого конца зала , затем готовили мне 30 минут , после чего выдали мне не те позиции, которые я заказывала ( вместо пирога с курицей и грибами , положили с капустой ) , девушка за кассой как будто бы не слышит ничего, собралась очередь огромная от улицы , обслуживала 10 минут одного клиента , стоит глазами хлопает и не понимает, как нажимать кнопки на кассе, по итогу , когда я попросила поменять пирог, она просто из моих рук( напомню я пришла с улицы не помыв их) положила его обратно на прилавок и обсчитала наш чек на 300 рублей больше , вместо 1163 вышло 1463
После муторных объяснений по полочкам , до кассира дошло, что она обсчиталась
Я считаю, что таким сотрудникам нужно работать либо помощником , либо стажером.
1
26 марта
Добрый день ! Сегодня при посещении вашей пекарни, столкнулась с отсутствием ,от слова совсем ,клиентоориентированности персонала пекарни . Ваш сотрудник с именем на бейдже «Хуба Буба» видимо находится не в лучшем распоряжении духа и на мой вопрос «какой морс у Вас есть в продаже?» отправила меня узнать самой ассортимент. На мой вопрос о том , что разве сотрудник- продавец не должен ли знать ассортимент , который она продает, с недовольным лицом сообщила мне, что товар имеет свойство заканчиваться и она находясь за прилавком, не может мне дать ответ на данный вопрос.
Уважаемые руководители данного заведения общественного питания , очень прошу Вас рассказать своему сотруднику о элементарных правилах сервиса и работы с людьми в целом. Думаю , Вы заинтересованы в том , чтобы ваше заведение приносило вам прибыль, а это зависит нетолько от вкусной продукции , а у Вас всегда высокий уровень качества продукции, но и от компетенции вашего персонала. Спасибо !
10 января
Очень вкусно, приятный и весёлый персонал, особенно Мария и Кристина) но смущает только один мальчик( только за это минус звезда), тёмненький, вроде Максим, крайне неприятно выглядит,почти каждый день захожу, девочки молодцы!
7 января
7 января зашёл в пекарню, очень отзывчивые продавцы и позитивные, особенно две девушки Максимка и Екатерина,
выпечка вкусная и свежая, буду заходить ещё
7 сентября 2024
Хорошее место с большим и разнообразным выбором выпечки,готовой еды и напитков!
Советую брать ланчи и завтраки-выгодный выбор в виде комбо на Ваш вкус.
После 21:00 всегда действует скидка на продукцию.
4 октября 2024
Ужасное обслуживание. Я постоянно ходила в эту пекарню, к продукции вопросов нет, все всегда свежее и вкусное. Зайдя в очередной раз, решила уточнить у девушки на кассе, нет ли сэндвича с цыпленком, так как знаю, что они готовятся на протяжении всего дня. На что девушка цокнула на всю пекарню со словами «ну если нет на витрине, значит нет». Можно относится проще к этому. Как итог - после такого цоканья уже ничего брать не захотелось и я благополучно ушла)
К сожалению, уже не раз сталкиваюсь с хамством в этом заведении, хотя захожу туда не за булочкой за 50 рублей, а с нормальным чеком. Но желание пропадет туда возвращаться.
1
2
4 января
Полностью согласна с отзывом девушки от 4 ноября 2024г. Зашла сегодня 4 января. Такое впечатление, что я зашла лично домой к продавцу Екатерине и начала у нее просить пироги и пирожные! Сделана покупка на 1608 рублей. Чек не дала . Это грубое нарушение! Покупатель не должен просить чек. Пакет для того чтобы положить коробку с пирогом даже не предложила. На улице гололедица! Я должна взять под мышки две картонные коробки и выйти побыстрее вон с прекрасных глаз! Если не предоставят чеки направлю жалобу по месту.
14 ноября 2024
Готовить очень вкусный интриг красивый и конечно та самая сосиска как есть вообще пропала прямо Где попало прям сердечко это очень вкусно спасибо что вы нам готовите
6 февраля
Ужасное обслуживание 06.02.25. Во первых не знают состав, отправляют смотреть в книгу, по qr коду. Это ладно. Решили выбрать выпечку, на вопросы постоянное «что что что» попросили подойди, что б показать продавцу, на что продавцы не шли, ни одна ни вторая, вторая вообще сказала, я че передатчик, в этом контексте. Если хотите вырасти, то равняйтесь на премиум. За такое отношения к гостям, таким сотрудникам не место там. Может это и единичные случае. Но им места быть!!
1
23 января
Продавцы обслуживают быстро, вежливы, а аромат от кофе и выпечки добавляют хорошего настроения. Спасибо!
9 февраля
Несколько раз обжигалась латте, в других филиалах такого нет. В итоге в латте предлогами добавить лед. Путают заказы, и закатывают глаза, делают все таким лицом будто я денег в долг прошу. Закатывают глаза девицы во всех филиалах. Очень некомфортно к вам ходить, прекратили - выбрали другие пекарни.
10 февраля
Еда вкусная, но четыре раза беру ланч и три раза что-то да путали. То салат забыли дать, пока не спросила, то слойку не ту положили, то суп гороховый вместо тыквенного. Да, можно на месте все начать вытаскивать и проверять, но три раза подряд... хотелось бы все же и на персонал положиться.
1
11 марта
сотрудники обслуживают без очереди тех, кто пролезает передо мной, нагло обсчитали на кофе. очень обидно, потому что самый вкусный кофе в районе для меня был тут
а теперь я узнала, что ваши сотрудники ещё и массово минусуют плохие отзывы) надеюсь вы хоть поработали с персоналом с тех пор
1
1
11 января 2024
Нравится эта пекарня. Жалко, что от старого коллектива осталась одна Виктория. Раньше был очень классный коллектив, всегда было весело. Сейчас спасает всю точку только Виктория. Потрясающий человек. Все подскажет, быстро обслужит и качественно. Всегда мило улыбается и заряжает энергией на весь день.
1
22 ноября 2024
Пирожное и тар который я взяла детям были не свежие,очень жаль ещё хотелось бы сказать за кофе...УВ.хозяева,прошу обратить внимание на Качество вашего кофе,простите но это отвратительно!
7 сентября 2024
Очень плохое некомпетентное обслуживание. 7 сентября я делала заказ, на кассе уточнила ,какие есть слойки, потому что не успела принять решение, а очередь задерживать не хотелось. Кассир мне сказала с вызовом, что я должна сама пойти к витрине и выбрать слойку, я попросила её подсказать, чтобы быстрее принять решение. Девушка закатила глаза и сказала, что она не знает, какие слойки есть и что мне надо. В итоге такая же ситуация произошла с морсом. Конечно, понятно, что кассир в первую очередь отвечает за нажимание кнопок, но всё-таки персонал должен знать ассортимент и в ситуации очереди уметь подсказать клиентам, что есть в ассортименте. По-моему это не так уж и трудно! Такое хамское отношение испортило настроение и аппетит. Просто противно!
2
4
8 октября 2023
Я люблю это место и регулярно сюда хожу за ланчами. Всё сотрудники классные,кроме одной! Которая своим негативным настроем и отношением постоянно всё портит. Я долго не хотела писать про нее отзыв, но сегодня уже не могу сдержаться.
Речь о продавщице-блондинке лет 32-35. Зовут ее, кажется,Юля. Сегодня у меня мало времени,я попросила как обычно разогреть мне ланч. Прошу я об этом неспроста, у меня не было времени разогревать его дома. Так вот прихожу я домой,достаю из пакета свой ланч,а суп там холодный:(((
Ппц. Второе я ещё не открыла.
Эта продавщица работает "на отвали".
Не первый раз замечаю ее подобное отношение к работе.
Были подобные ситуации:" А у вас есть то-то и то-то сейчас?" Ответ Юлии: "Не знаю". Нормально продавцу так отвечать?? Про то чтобы улыбнуться покупателю тут конечно и речи быть не может,но это для меня не так важно, как то,что я сейчас ем холодный суп.
Короче обидно когда весь персонал классный,но вот один такой человек своим отношением всё портит.
2
8
7 марта
Последнее время обхожу стороной, девушки грубят, хамят, орут на всю пекарню, если там находятся их знакомые.
Просмотритесь пожалуйста к подбору персонала, так как еде вопросов нет, по - прежнему все вкусно ☀️
2
19 марта 2024
Очень вкусно там готовят, супы и пироги с рыбой, скверен с маком вообще шедевр!!! Уютно, чисто и вкусно, а что еще нужно для перекуса. Цены гуманные.
1
17 сентября 2024
Все хорошо, только вот кофе очень горячий, он не должен быть такой. Мало того, что обжигает, невозможно сразу пить, но ещё и из-за высокой температуры приобретает вкус бумажного стаканчика, в котором находится. И витрина около 20.00 вечера практически пустая, в другом, расположеном неподалёку на шувалова, кафе, витрина в это время богатая.
1
21 августа 2024
Приятная кафешка, отличный персонал, замечательное обслуживание, но удручает ценовая политика, достаточно дорого, хотя и не слишком.
Оцениваю сие место в 4 б. Есть над чем поработать.
30 июля 2024
Самое удобно, что пекарня находится под боком. Каждый день начинаю с похода сюда. Рекомендую попробовать слойку с яблоком и смородиной. Приятный персонал.
3 марта
Пекарня со свежей выпечкой, очень вкусно) Постоянный посетитель, вкусное кофе)
1
8 сентября 2023
Приятно, теплая обстановка, всегда свежие продукты, обходительный персонал, и приемлемые цены! Одна из лучших пекарен СПб! Мой любимый хлебушек у них- это черный с семечками, и чуть не забыл, кофе очень вкусный!
3 сентября 2023
так как пекарня у дома, довольно частые гости. качество точки - не выше 2. выпечка ощущение, что в течение дня не пополняется от слова совсем, хотя это заморозка, которой обычно много: часов в 8 зайдешь, выпечки уже нет) и всем плевать видимо, что график работы до 23. персонал, честное слово, оставляет желать лучшего. только мужская его часть вежливая и клиентоориентированная. девушки грустные, грубые: 1. если есть очередь никто никогда не встанет из них с лавочки на улице. 2. смотрят так, будто я убила их кота, серьезно. брала себе и подруге две совершенно разные выпечки, девушки прекрасно слышали, что я интересовалась у нее, что брать, но все равно положили в один пакет. разложить в разные - совершенно логичная вещь. 3. никогда не извинятся, если что-то не добавят или не положат, просто посмотрят, будто ты совершил ошибку, что что-то вякнул. 4. плохо разогревают еду. из готовой еды часто полухолодное отдают.
продолжать можно и дальше, однако вывод один - после посещения супер неприятный осадок, стараюсь заходить только, когда работают молодые люди)
4
2
23 октября 2024
Люблю здесь завтракать, рядом с домом, вкусно, отзывчиво, тепло)))
3 января
Ваши сендвичи-отдельная любовь) много где пробовала, но в Людилюбят самые вкусные 🥰
18 августа 2024
Всегда хожу и все отлично, но смена от 18.08 совсем неприветливая
Было много выпеченных улиток, но персонал сообщил, что их сегодня нет (хотя вот они лежат и готовы к выдаче)
И плюс положили совсем не то, что я просила и за что заплатила
21 марта
Нет уборной, купишь кофе и беги куда глаза глядят! Огромный минус! И даже ребенка в уборную не пускают. И у них в кафе нет старших. Как так!
1
23 ноября 2024
Персонал постоянно меняется . Ужасное обслуживание . Просишь по горячее , делают одолжение . Такие лица не приятные . Лучшая работница это Мария
2
14 января 2024
Всегда свежая и вкусная выпечка, классные пирожные. Обожаю вкус и аромат кофе. Всегда чисто и уютно. Приятный персонал. Рекомендую однозначно.
3 апреля 2024
Минусов нет. Приятная атмосфера, вежливый персонал, умеренный ценник.
Брал кофе, и булочку - нареканий нет, вкусно.
1
5 октября 2023
Хлеб очень вкусный, особенно тыквенный хлеб и багеты. Если хочется чего-то сладкого, то всегда вспоминаю о "Люди любят", вкусные пироженые и тортики. И что со мной редко бывает, мне нравятся тут абсолютно все виды тортов.
Любим с мужем иногда позавтракать сендвичами в кофейни, очень уютная атмосфера, приятный персонал.
3
18 июня 2024
Все тут хорошо, кроме персонала :) было бы 5/5 если бы он был более приветлив, как минимум. А максимум - не отвлекаться на разговоры друг с другом во время заказов))
Но одна девушка спасает заведение, не знаю, правда имени🤗 а кофе и выпечка вкусные
1
6 августа 2024
Обращаюсь в первую очередь к руководству!!! Вы находитесь в помещении жилого дома. Дак какого …у вас разгрузка в 04-00 утра??? И эти (люди) скребут поддонами по асфальту !!! Сейчас жара, у всех приоткрыты окна и балконы, и вот эти вышесказанные существа по ночам тоскают товар . Имейте совесть, люди отдыхают!!!! Если вы не прекратите это безобразие, я буду жаловаться дальше. Буду писать отзывы с разных аккаунтов!!!!
2
4
22 января 2024
Хорошее место. Удобное расположение. Но когда сидишь пьешь кофе, в окне не очень радостная картина. Не окультуренный газон. А бывает ещё и мусор. Раз уж сделали окна на улицу, хотелось бы и вид создать приглядный. Управляющую компанию нужно заставить навести порядок.
3
21 января
Зашла купить 2 куска на 2оих перекусить,дали один большой кусок,в таком случае можно хотя-бы спросить,скидку после 21 сделали не 20%,а меньше
2 октября 2024
Приятное место, продаются очень вкусные готовые супы и роллы. Так же есть прекрасные десерты
24 января 2024
Отличная выпечка и сандвичи. Хороший кофе, но относится бы немного получше , сменить производителя зёрен. Булка городская вообще топ, как и багет классический
2
25 января 2023
Очень тёплое и уютное место. Сдоба очень вкусная, ассортимент большой, всё свежее. Есть посадочные места чтобы перекусить, можно заходить с животными. Персонал вежливый, грамотная речь, товар знают. Жила бы в этом районе, покупала бы сдобу только тут!!!
3
4 августа 2023
Любимая пекарня у дома! Вкусности к чаю и хлеб покупаем всей семьей только у вас! Выпечка всегда свежая и очень вкусная, а работники дружелюбные! Спасибо за работу!!!
3
8 сентября 2024
Нравится эта сеть. Качественная еда. Приветливый персонал. В моих фаворитах тыквенный хлеб.
18 мая 2024
Страшно заходить. С детьми лучше вообще не надо. Захожу третий раз — прямо посередине зала две больших собаки, один бульдог, безнамордника и без поводка (в общественном месте). Работникам всё равно.
ОНИ ДОБРЫЕ, ОНИ НЕ КУСАЮТСЯ, ЧТО ВЫ!!! (сарказм)
Выпечка, возможно там и хорошая, но до кассы опасно идти. Не рекомендую.
3
27 ноября 2024
Выпечка вкусная, но полностью портит впечатление обслуживание сотрудников.
27.11.2024 вечером посетила магазин, попросила девушку пробить хлеб. В свою очередь, сотрудница молча вывела сумму на терминал (не уточнив каким способом будет оплата), далее поставила хлеб около себя так, что чтобы его взять нужно тянуться через прилавок
Здравствуйте/пожалуйста/до свидания - тоже, видимо, не принято здесь говорить.
Хотелось бы обратить внимание руководства на это и исправить ситуацию.
1
16 мая 2024
Вкусный кофе и пироженки. Девочки быстро принимают и выдают заказ. Минус 1 звёзда за то, что нет туалета и негде пом ыть руки. У вас есть столики для того чтобы поесть , соответственно у вас должно быть место, где помыть руки.
12 февраля 2023
Удобное расположение! Не большой выбор выпечки да и дороговато! Лучше тогда уж сходить целенаправленно в ресторанчик и получить удовольствие от уютной обстановки и меню!)) Покупала у них выпечку- вкусная, свежая, но не всегда доступная! Коллектив приветливый...
1
3 апреля 2023
Лучшая сеть пекарен 👍
Клиент превыше всего .
Качество обслуживания на уровне 👍
Очень вкусный кофе , завтраки , обеды и перекусы .
Вечером всегда скидки . Если что то не понравится вернут деньги либо заменят , не без комплимента .
За это люди и любят эту пекарню . 👍☝️
3